[新聞] 蘭恩襲日逾800航班取消 600旅客受困機場

[yamatobar (747-8I)]

[媒體名稱]

公視

[新聞日期]

08-16

[網址]

https://reurl.cc/lD1yO9

[內文]

今年第7號颱風蘭恩，昨（15）日在日本關西登陸，帶來強風豪雨，嚴重影響關西陸空交
通。根據日本媒體報導，至少有超過800個航班被取消、數萬戶家庭停電，甚至有600多名
旅客被迫在機場過夜，其中受困的台灣旅客，因不滿長榮航空的處理態度，在機場群起抗
議、高喊口號。
旅客在日本關西機場高喊口號，控訴長榮航空因颱風停飛，只傳訊息告知，後續沒有任何
動作，讓許多滯留機場的台灣旅客相當不滿，另外也有台灣網友在臉書發文指出，關西機
場許多航空公司航班取消或延後，何時能回家還是未知數。

台灣旅客李小姐說，「只要飛機還沒有從關西機場飛出去之前，我們都還是抱著一顆忐忑
的心，到底什麼時候才回得了家。」

今年第7號颱風蘭恩，8月15日登陸日本關西後帶來強風豪雨，至少造成44人受傷，不僅使
得機場部分航班取消，也傳出各地停電、河川氾濫及交通大亂等情形。

NHK主播報導，「日本受到第7號颱風的影響，在靜岡縣猛烈下雨，根據JR公司所說，東海
道新幹線跟山陽新幹線、東京站到博多站之間暫停行駛。」

消基會提醒民眾，若遇到飛機航班延誤或取消，第一時間應到航空公司官網或是機場櫃台
確認情況，向櫃台索取「航班延誤證明」、「航班取消證明」，並收好「機票正本」，以
利後續辦理相關理賠手續，也建議民眾出國前，最好投保「旅遊不便險」。

消基會副董事長徐則鈺指出，「投保了旅遊不便險，在班機延誤的這段期間的食宿交通等
等，可以在回國之後獲得保險公司的理賠。」

而針對旅客抱怨，長榮航空回應強調，15日受颱風影響，台灣往返大阪航班共計有6航班
取消、2班次延誤，但16日航班皆已恢復正常，長榮表示已盡力協助旅客改訂或簽轉到其
他航點返回，另有150多名旅客自行到機場排候補，公司也已調派一架342人座之波音787
機型，到日本輸運旅客回台。

[心得]

https://www.facebook.com/watch/?v=611360271178212

影片出來了

說真的,蠻丟臉的

自己應該要先有準備才對,之前就已經報颱風會來了,就應該多訂一天旅館以備不時之需

--
「何というかな。ああ、生まれて来てよかった、そう思うことが何べんかあるだろう
。そのために生きてんじゃねえか。そのうちお前にもそういう時が来るよ、な？　まぁ
、がんばれ」。

                                              男はつらいよ 39作目  寅次郎物語

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.60.48 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1692262285.A.AEA.html
※ 編輯: yamatobar (111.249.60.48 臺灣), 08/17/2023 16:54:36
推 wtchen: 以後機票要不要提供加價不便險？
→ wtchen: 多給錢在天候無法起飛時提供住宿之類？
推 vhygdih: 我大長榮什麼時候管過颱風安排XD , 30年來，哪一次不是
→ vhygdih: 拖到最後一刻才取消，第一天住台灣嗎這些人
推 taxlaw1991: 鯛
推 Ballack9613: 2019/10/12  BR127前一天早上就通知取消
推 aiyowaya: 其實也不是丟臉 他們也要表達不滿啊
→ mukuro: 先買不便險真的超重要的，然後確定航班取消，第一件事就
→ mukuro: 是趕快訂住宿啊…然後吃的…
→ TSMCfabXX: 這次情形, 不便險只有 [班機延誤] 保額有到保到一萬元
→ TSMCfabXX: 以上你才能住宿直接開下去,
→ TSMCfabXX: 那種常見定額三千五千, 可能都不夠用.
噓 linlos: 真的有夠丟臉，出國還沒有素養跟常識
推 kei1823: 主要是兩台飛來結果空機回去不爽吧，因為看到兩台
→ kei1823: 有飛來而且當時也沒公告取消，理所當然認為能回去
→ TSMCfabXX: 目的地台灣, 台灣沒有颱風, 所以不適用旅程更改
→ MarchelKaton: 他們喊口號是有問題，但還是得要怪長榮善後不好吧
→ MarchelKaton: ？XD那是兩回事啊
→ MarchelKaton: 總不能因為乘客鬧事所以長榮的問題就當沒事吧
→ edison: 長榮使命畢達,不到最後關頭,決不放棄載客機會
推 vhygdih: 我只想到2016年，在桃園機場下飛機一直靠北長榮玩命的那
→ vhygdih: 些人XD
推 js52666: 建議找立委
→ domoto0101: 來～～預備        XDDD
推 tannoy: 丟臉
→ taxlaw1991: 當年蘇迪勒 JL99 直接取消也照樣空機飛松山啊 結果被
→ taxlaw1991: 迫晚2天還得轉機
推 DevilEnvy: 風向跟日旅版差真多
→ birdy590: 一堆人是被困在機場 多訂旅館有啥用
推 ayutakako: 表達自己的訴求就叫丟臉，你要不要改住獨裁國家
推 ayutakako: 長榮對於天氣的資訊比民眾要更了解，難道就不用先做好
→ ayutakako: 其他準備，只要凹到傍晚再通知乘客取消就好了?
推 chenyei: 喊口號也是旅客維權的一種方法，沒什麼丟臉的
推 ohsI: 在國外機場喊口號 外國人聽不懂 建議丟雞蛋才能維權
推 edison: 長榮硬是比星級航空晚三小時宣佈取消,然後就沒有了
推 ju06080719: 不然你要搭驚航？
推 ayutakako: 坦白說這次長榮的處理方式跟驚航比也沒有好到哪裡去
推 Andosinjo: 長榮比較晚取消很正常，它都凹到最後一刻，通常都會硬
→ Andosinjo: 飛…，長榮不飛的情況那就真的不適合飛。暑假出國還是
→ Andosinjo: 多買保險吧！
推 g3sg1: 日旅版這篇我覺得很能還原事情經過 #1ataRcAd
→ g3sg1: 這次星宇還比長榮早宣布取消阿
推 wiabc: 這次是長榮不飛，但是華航都飛回來了也
→ edison: 同樣的颱風,然後只有包長榮,問題在那很明顯了
推 js52666: 長榮還不快賠一趟不限點無效期商務艙來回機票？
推 sheeppig: 上面T大說的對，現在除了信用卡附的（有些還有實報實銷
→ sheeppig: ）另外買的這種只能算延誤，不算行程更改，賠超少。