看板 Aviation 關於我們 聯絡資訊
首次發文,若有不妥煩請告知XD 小弟於10/5搭乘星宇航空JX781早上06:55飛往宿霧的航班,採自助check-in直接到登機 口沒多久就接到地勤打來請我前往櫃檯,心想應該是要看簽證吧。 到櫃檯後,地勤(稍後以A代稱)看了我朋友的簽證後覺得有問題,簽證到期日是10/9, 而我們回程日期是10/10,我解釋那個到期日10/9是指10/9之前都可以此簽證入境菲律賓 (因為是我辦的,所以我也查過並很確定),A聽了就說ok,沒事了。 沒想到就在我們找到位置休息時,另外一位地勤跑來請我們再回櫃檯,回櫃檯後A說我朋 友的簽證這樣不行,到期日10/9代表從入境菲律賓至回台北都必須在10/9以前(包含), 我也再解釋一次那個是10/9入境之前都可以,而且入境後可以待30天。 但A很堅持我朋友必須改機票為10/9回台北,否則沒辦法讓他出發,這時我朋友就說:「 不然我現在重新申請好了」,雖然很確定我朋友的簽證絕對是ok的,但在那樣快登機的時 刻遇到這種事情(生平第一次)也是感到有點慌了,於是趕緊把簽證拿起來看相關規定, 其中注意事項3就有提到:入境後「亦可」在菲律賓待長達三十天,我把這條給她看,但 她再次堅決她的說法,於是我又再次埋頭看規定,此時A旁邊的trainee手上拿著文件指著 某處給A看,A嚴肅的臉瞬間變成笑臉並跟我說:「沒事了,ok了。」 又一次找到位置坐下來休息時,我決定要把剛剛那條規定中英文再次好好看完: 旅遊許可於申請日起,該有效日期為30天,入境後亦可在菲律賓待長達30天。 Please note that the authorization is valid for a period 30 days from the date of issuance for a maximum period of stay for 30 days upon entering Philippine s. 當我看到upon的時候,瞬間懊悔剛剛為什麼不直接找英文的規定給A看,因為中文其實寫 得有點曖昧,但英文的upon完全說明了一切!就是到達菲律賓後可以停留30天!我相信tr ainee一定是注意到這個,而A看到後就馬上懂了才會馬上轉變態度。 可以理解地勤人員那麼早起來上班真的很累,但是如果今天沒有那位trainee,我朋友可 能真的要改機票,希望航空公司好好重視這件事情(我會線上填寫意見回饋),對於需要 簽證的國家的航班,可能要熟悉一下簽證相關規定,而旅客在申請簽證的時候,也務必要 完全再三確認清楚。 可能會有人說因為我們太早申請才會有這件事情的發生,但當初只是想著早一點準備好以 防萬一,而且我們的簽證也完全沒有任何問題:「在對的時間範圍內入境」,事實上當初 簽證發下來的時候,看到10/9我就有疑惑了一下,但詳讀規定後就覺得妥妥,沒想到遇到 A... 好了分享完了,希望大家都能順利飛出國門喔~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.192.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1697109102.A.F43.html
pwseki206: 如果是我的話就直接開IATA Travel Centre給地勤看,順 10/12 19:26
pwseki206: 便用教小朋友的慢速念法質疑地勤懂不懂英文了XD10/12 19:26
KW96: 實在是好險10/12 19:28
pwseki206: 就「U-p-o-n,upon. On、在...之上。懂不懂English阿?」 10/12 19:29
pwseki206: 雖然不是要定期英語檢測的民航人員,但這英語能力太扯 10/12 19:30
a11211120: 很糟糕,不及格。 本場基地+ 本國籍人旅客+ 鄰居國家+10/12 20:30
a11211120: 直飛航班+ 多年既定簽證政策 的條件下,還能簽證搞不懂10/12 20:30
a11211120: ,果然令人驚呆 10/12 20:30
vshchen: 為何地勤不懂還要裝懂 10/12 20:32
vshchen: 刁難旅客可讓他們感到愉悅? 10/12 20:32
vhygdih: 長頸鹿美語大失敗 XD10/12 20:57
※ 編輯: herohoney (27.242.192.22 臺灣), 10/12/2023 21:19:50 ※ 編輯: herohoney (27.242.192.22 臺灣), 10/12/2023 21:27:06
xvited945: 不少地勤的英文能力真的不行,我也遇過 10/12 21:32
xvited945: 我是覺得英文不好沒關係,但要懂得問人啊,不要什麼怕 10/12 21:35
xvited945: 被學長姐電反而害到旅客,學長姐也是,早進去個一兩年10/12 21:35
xvited945: 跩什麼?我就知道某幾位特別愛耍大牌10/12 21:35
Andy790526: 這家地勤 不專業也不是一兩天的事了10/12 21:44
pegaso: 來報考的人那麼多 為什麼不提高英語標準呢 英文不好真的10/12 21:50
pegaso: 不適合這職業10/12 21:50
※ 編輯: herohoney (27.242.192.22 臺灣), 10/12/2023 22:37:19
monkey6: 這個菲律賓電子簽證早已行之有年,連這個都搞不清楚… 10/12 22:43
jimmyair: 真的要客訴那位擾人的地勤!上面明明就有英文…. 10/12 23:28
jamesgmp: 地勤自以為是移民官的最佳例子,非常蠢。 10/13 00:07
techih: 因為你被遣返航空公司會被罰錢 10/13 00:21
kei1823: 又不是新的簽證規定,會搞不清楚蠻扯耶。 10/13 01:16
seazilicy: 星宇真的太多菜地勤,上次遇到一個不會入AS會員號的暈 10/13 02:07
xavier1221: 這非常的客訴 10/13 04:23
hwusuenn: 歐美偶爾也會遇到這樣的狀況,而且連地勤主管都弄錯 10/13 07:04
hwusuenn: 這種事情,苦主不少 10/13 07:04
tndh: JX素質堪慮 應徵不用看英文能力嗎? 10/13 09:18
StarRocks: 之前在樟宜也是遇到代理沙航的新航地勤瘋狂跳針說台灣 10/13 10:58
StarRocks: 人就是中國人,進埃及要先辦好簽證,翻所有網站都說不 10/13 10:58
StarRocks: 是官方規定她不認,她就是主管她說的就是對的,不讓我10/13 10:58
StarRocks: 報到,遇到這種有理說不清的真的很痛苦10/13 10:58
wahaha2005: 新加坡果然舔中國舔好舔滿 10/13 11:01
XiJun: 其實這種鳥事全世界都有,疫情其間某地方地勤(不是台灣) 10/13 11:07
XiJun: ,覺得巴西護照持有人在歐洲轉機回巴西要簽證,不讓登機。 10/13 11:07
XiJun: 之後發現搞錯了還賠不是 10/13 11:07
lions402: 遙遠陌生國家就算了 隔壁菲律賓欸 10/13 11:24
ting445: 精品航空來點驚喜也是合理 10/13 11:43
jamesgmp: 地勤就低薪免洗打工仔,地理知識沒有,語言能力不足, 10/13 12:12
jamesgmp: 不少人都按照自己主觀認定做事,把自己當移民官審問乘10/13 12:12
jamesgmp: 客。 10/13 12:12
xavier1221: 樓上自我感覺有沒有這麼優越 自己高尚到哪裡去 10/13 13:14
g3sg1: 直接去投訴啊 看看他們內控機制有沒有用 順便讓運務人員多 10/13 13:23
g3sg1: 個缺更好(X 10/13 13:23
roc0212777: 不是因為放錯人要被罰錢所以他們才管得嚴嗎 10/13 13:38
kcut: 菲律賓簽證的規定行之有年了,到底要多笨才在那邊刁難 10/13 15:07
svd0808: 上週也遇到ONT經HNL到東京 夏威夷航空地勤也說要簽證! 10/13 17:04
ingridlyon: 星宇的地勤素質在同業間也是有名的 10/13 18:21
bockychen727: 太少飛菲律賓的客人嗎? 10/13 18:25
tannoy: 關鍵字:星宇 10/13 18:54
tannoy: 程度真的不行 10/13 18:55
tannoy: 標題應該加註清楚 10/13 18:57
※ 編輯: herohoney (39.14.18.248 臺灣), 10/13/2023 20:30:47
aahome: 如果華航還長榮 應該沒人會看這篇XD 10/13 20:35
herohoney: 想問為什麼星宇感覺很惹人怨啊XD 是因為太overrated了 10/13 23:11
herohoney: 嗎? 10/13 23:11
kei1823: 除了硬體以外,軟體很多沒到位被酸剛好啦,有沒有 10/13 23:41
kei1823: 改進比較重要 10/13 23:41
kei1823: 而且以國內三家來比較,他價格的確都偏貴,不敢說 10/13 23:43
kei1823: 全部,但我自己查日本線來說星宇>長榮>華航 10/13 23:43
griffick: 星宇不能罵啊 多少護衛隊耶 10/14 00:35
tannoy: 很多地方比不上廉航啊 10/14 02:46
Herodotus: 為什麼老是被罵?因為是最資淺的航空,比不上國內其他 10/14 12:57
Herodotus: 二家老牌航空,很多地方都還是會有些缺失。至於價格, 10/14 12:57
Herodotus: 會接受的就會接受;覺得不合理的自然不會選擇它。 10/14 12:57
Andriy6016: 推你的態度 10/14 14:07
bockychen727: 説資淺但員工平均從業年資絕對也沒那麼淺 10/14 18:38
bogum2645: 很多惹人厭的老人都去那了嘻嘻 10/14 18:42
luckylance: 幫補血 10/14 18:58
jack10402: 但惹人厭的老人不會在第一線吧 10/14 21:13
cowcowban: 這麼多人往死裡罵… 付錢的講話最輕鬆 10/15 23:34
imissyul: 遇到這種一律說要簽切結書 讓他閉嘴 10/17 03:49
Hans8251: 今年年中去的時候,桃機的代理地勤有問到一樣的問題, 10/17 14:42
Hans8251: 我請他看一下英文原文,就讓我掛行李了 10/17 14:42