[問題] 國泰飛香港CX479班機取消

[twinkle36111 (米妮)]

昨天晚上八點半才收到信件通知29晚上要飛香港的班機CX479取消

客服打不進去

換給我們的班機31號晚上七點，已打亂行程，另外可以換的今天下午五點，同行友人也無法搭乘

因第一次遇到這種問題，且這麼臨時，不太知道可以怎麼解決？

想請問
1.除了航空公司給的航班之外，還有可能有其他航班可以去的可能嗎？即使是30號早上也可以，我們在想還是去機場了解看看情況

2.若真的都不行，應該是可以全額退費嗎？

想知道還有什麼需要注意的，
覺得很倒霉但還是希望成行QQ

謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.68.128.80 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1703807318.A.D1B.html
推 arenawu: 香港班次很多，轉簽華航或長榮？
→ js52666: 他現在打不進去QQ
推 sandiegopadr: 趕快看航班 如果有它航的替代方案就先買 這個退掉
→ sandiegopadr: 只是如果後面有卡一本票轉機就沒辦法這樣
推 eveno: 想知道後續處理。國泰航班多，但怎麼只能換這些？可能跨年
→ eveno: 人多？
→ twinkle36111: 我現在看華航確實還可以買今晚飛的，但國泰只給我們
→ twinkle36111: 31晚上跟今天的13:00、17:00
推 zxcvb1234522: 機師中流感，國泰取消少數班次
推 sandiegopadr: 因為是歸責CX如果花航符合需求就先買吧 國泰再處理
→ sandiegopadr: 退費
推 weijinsusu: 我看中國那也突然取消很多班，一堆轉機客罵死，我還以
→ weijinsusu: 為是被駭了，原來不是
推 aq7778: 國泰29-30的香港全部都賣完了
推 zxcvb1234522: https://reurl.cc/nropAn
→ twinkle36111: 哭哭 我真的是好倒霉
推 wei76928: 苦主+1 昨晚果斷退票改別的航司
請問是改華航嗎？
推 donlitrain: 改531沒辦法嗎？
推 donlitrain: 拍拍
→ donlitrain: 也是今天要飛，前幾天看expertflyer覺得不對勁改了531
→ twinkle36111: 531似乎是滿了？客服也聯繫不上
※ 編輯: twinkle36111 (210.68.128.80 臺灣), 12/29/2023 10:07:36
推 cpylislv: 早點去機場拚看看改簽
→ iqeqicq: 改從台中高雄出發是否可行？
→ twinkle36111: 聯繫到客服 我們選擇全額退費了 因 換航空公司也要
→ twinkle36111: 自行處理 他們不會協助
→ TSMCfabXX: 月初479 晚兩小時出發 我OW綠寶有直接提前去機場
→ TSMCfabXX: go show 成功過
→ TSMCfabXX: 如果你深夜/凌晨在HKG後續有轉機行程 可提前去桃機
→ TSMCfabXX: 看前幾班有沒有機會補上 提早到香港
→ asxc530530: 用line留言給國泰客服
→ asxc530530: 或早點去機場賭
推 wei76928: 我也綠寶 但還有後段不想賭 所以用天合超級精英換飛
推 windsson: 跨年連假，5點下班後爆滿也很正常
→ armanisir: 其實八卦是因為人員嚴重不足加上薪水過低，所以組員請
→ armanisir: 假軟性罷工..
→ TSMCfabXX: 官方是說機師流感啦, 不過捷星罷工 公司也說因病缺勤
→ abyssa1: 大假日機師集體流感 呵呵
推 countryair: 可能就請假的員工太多 不得不取消部分班次了
→ twinkle36111: 確定住宿不能退了 唉 想哭
推 TSMCfabXX: 如果有不便險, 多少補一點