[問題] 華航班機延誤的交通補償費用申請

[maydaychi (keep the faith)]

大家好
第一次在這邊發文請教
因搭乘
2024/03/16 CI 222
松山飛羽田的班機
原訂18:25起飛 延誤至19:25

報到時 櫃檯人員有附說明表格

若因本次延誤導致抵達已無大眾運輸可使用
將會給予額外交通費彌補
抵達羽田機場排隊辦理入境手續後
於行李轉盤拿到行李已約凌晨零時20分

出關看到京急、單軌電車的鐵門都拉下來了

只能到外頭排計程車

又很不巧的 這次住宿訂在池袋
總車資約日幣13000
 
在行李轉盤旁 羽田地勤人員發了一張申請交通費補償申請書
雖然上限5000日圓  不無小補
 
有兩種申請方式
 
 
1.匯入日本銀行帳戶
 
2.撥打客服告知回程班機在櫃檯拿取
因是觀光行程  一週後就會回台
可能選擇2 是最快的方式
但只提供華航東京客服中心可聯繫處理
 
想請問
 
若日文對話只能觀光購物用的程度
 
無法流利到處理溝通這類事項的話
台灣方面的華航客服能協助解決嗎
謝謝大家
以下連結是附上華航給的說明表格
 
https://lurl.cc/CCMKH
 
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.140.148.13 (日本)
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※ 編輯: maydaychi (203.140.148.13 日本), 03/17/2024 22:06:05
→ erty: skype打打看台灣華航就知道了阿...
推 lc85301: 跟你的問題無關，但池袋我記得有深夜巴士
→ lc85301: 疫情前我記得是 2000 左右，我都搭那個到新宿再換計程車
→ lc85301: 比純的計程車便宜
推 JCC: 這服務不錯啊 ANA有這種服務嗎?
→ cchris: 東京客服中心可以說英文,外國人也能處理的,別怕
推 ihl123456: ANA當然有
推 kilosun: 好佛心,NRT也會有?
推 JCC: 請問ANA該怎麼申請呢 如我前面問過的 我會搭到一般很有可能誤
→ JCC: 點到沒有公共交通工具的ANA航班...
推 JCC: 不過我是浦東飛關西 延誤的原因應該是機場繁忙 責任不在ANA吧
→ iqeqicq: 24H機場和有宵禁的機場，處理深夜旅客的方式大大不同
推 makio: 可以打回台灣客服處理
推 JCC: 先問了ANA台北 他說 你問我 我也不知道
→ JCC: 然後說 你覺得他會誤點 你可以搭別班...
→ shihyun: 飛札幌行李沒到也是給五千日幣