作者simrytma15 (Haaa)
看板Aviation
標題[問題] 華航酬賓機票退票或改票?
時間Sat Mar 30 14:54:37 2024
大家好，想請教各位大大
我上週用里程換了酬賓機票，
今天突然發現酬賓機位多開了我更想要的時間段，
酬賓機票改票需要聯繫客服，但周末客服不在，
有點擔心到下週會不會機位又不見了，
去看了下規則，不論改票或退票都是1500手續費，
因此不論要退要改好像都沒差，是不是直接退票訂新的就好，
不需要透過客服去改票?應該也不會產生其他成本?
另外退票的話，里程退還要怎麼申請?
官方說明是寫
"若欲退還哩程，請先告知本公司，我們將依該獎項在退票當日仍屬
有效之哩程歸還回獎項轉讓人之帳戶中"
這句寫的不是很理解
所謂"先告知公司"是線上退票後還要聯繫客服特別去處理里程嗎?
謝謝
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→ mch89x: 客服專線每天都有，只是受理時間不同。假日到17:30，趕快 03/30 15:03
→ mch89x: 把握時間去電吧 03/30 15:03
推 alkuo: 航點不變，只是改時間的話，跟客服改不用錢。 03/30 15:38
推 cerium: 今天華航客服電話還有上班喔剛打完很快就接聽 03/30 16:03
→ simrytma15: 已經客服順利改票完成，搶到最後一位，謝謝以上大 03/30 17:11
→ simrytma15: 大的回答，學到了地點不變純改時間不用手續費 03/30 17:11
推 mavising: 是不是升等位也是純改時間不收費呢 03/30 20:52
推 zapzone: 樓上 升等位不一樣吧 03/31 22:40
推 gw050gc026: 升等要看原票規 04/01 08:38