[問題] TK開票累積NH里程錯誤訊息

[busgoer (巴士狗兒)]

在TK網站購買該公司執飛班機的機票

輸入里程累積時，選擇NH會籍，但總是跳出

「尊敬的乘客，您輸入的會員號碼和生日日期不符。請檢察您的信息並重試。」的對話框

回到NH會員頁除了預先輸入護照資訊外，也找不到可以檢視會員生日的選項或欄位

輸入護照資訊過了幾小時再試也一樣

之前寫信問NH客服無下文

還是就直接等行程結束，去NH那邊用補登方式處理了？(補登還會卡生日資訊嗎？)

請求強大板友指點

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.161.12 (臺灣)
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推 Kazamatsuri: 不然報到時給地勤你的NH會員卡卡號試試看了？
→ hacker0708: 可能是TK訂票名子跟NH會員名子對不起來 姓名順序
→ hacker0708: 另外應該可以先問TK的客服 請他手key看看或是問他原因
推 tzjtpdrumb: Tk改會員只能客服留言 不能線上改
推 tpe100: 土航官網購買機票時先不要輸入FFP資料，購買完成後再去官
→ tpe100: 網"管理預訂"下選填，這樣就不會出現上述狀況～
推 yun420179: 應該是名字空格問題 報到時給地勤就好
→ busgoer: 感謝各位強者提供方法，回報一下進度，目前用tpe100大先
→ busgoer: 開票再選填的方式成功輸入，後續就看結束行程後有沒有匯
→ busgoer: 入了