[票務] 國籍航空航班異動改票規則比較

[fd298 (fd298)]

小弟的華航班機因為颱風被 cancel
為了爭取權益，稍微上網研究一下規則
發現國籍三間對於免費改票的規則各有差異
因此稍微整理一下，如果有錯歡迎提出

[中華航空]
https://reurl.cc/Wz4ov9

[長榮航空]
https://reurl.cc/qaDq0y

[星宇航空]
https://reurl.cc/p8DRrZ

比較起來
1. 只要搭的那班被取消 or 延誤，三間都可以免費改到前後 14 天
但華航對延誤的時間標準比另兩家多 1 小時

2. 如果要改到 14 天之外
長榮、星宇免手續費，但要補票差/稅差
華航要付手續費+票差/稅差

3. 長榮對於同本票但未受影響的行程，也願意免費改
這是三間最大方的，另外兩間的辦法目前沒有這條

4. 華航這次有特例開放 7/9~11 未受影響的班機也可以免費改
昨天 (7/8) 第一版公告只免除手續費，票差/稅差要補
這種只開放一半的做法在網路上引起不少討論
今天 (7/9) 第二版公告就都可以 waive 了

由於華航在辦法裡沒提到未受影響的航班也可以免費改
這次算是開先例，日後是否會持續有待觀察
但願意開放都值得稱讚

5. 因此就行程的彈性來講
應該是 長榮>華航>星宇

確實遇到這種天災影響到行程的時候
只給改受影響的那班也有點不合理
希望未來三間都能給旅客更多的彈性

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推 vhygdih: 基本上全部輸給廉價航空 ，香港快運你喜歡,還可以從台北
→ vhygdih: 改到高雄出發，免費免差價XD
推 chenyei: 國泰航空7號已經發email給乘客，在航班還未宣布取消或延
→ chenyei: 期的狀況下，開放讓乘客免費改期，這點跟華航一致。如果
→ chenyei: 等到現在航班取消了才改票，翌日的班機大概都爆滿了吧
推 Metro123Star: https://i.imgur.com/snNZoEC.png
→ Metro123Star: 美籍UA還是最乾脆 不限受影響航班而是開放指定日期
→ Metro123Star: 所有航班 不過可以改日期的範圍只有7/9-16
→ Metro123Star: 順帶一提UA取消三班往返
推 seazilicy: 星宇真是糟糕
→ pippen2002: ....繼續抵制某精品航空可以嗎
推 TsukimiyaAyu: 居然只有長榮看起來正常
推 domago: 退錢吧 不可抗拒為何是消費者買單
→ pippen2002: 退坑吧? 誤