Re: [其他] 申請帳號救援的官方回信(救援成功)

[a840504 (懶懶的貓^^~)]

※ 引述《davidx (普通人)》之銘言：
: 剛剛客服寄來引繼碼,帳號取回了.
: 馬上綁定twitter.
: 來分享一下寫了什麼
: =========
: 開頭就是先道歉自己不會寫日文信 XD
: 內容的話可以從wiki上面copy的東西就盡量貼日文.
: 基本的server, 使用者ID, 秘書艦
: 然後我提供了幾隻滿級角色的資料
: 跟列了幾隻角色我只記得他們是9x級
: 然後我有提到我剛完成8-4一次
: 跟差不多39x顆鑽石
: 然後寫了我放了那些角色在宿舍
: 這邊我記錯了2隻..=w=..
: 然後寫 pvp set .
: 然後寫說如果需要的話自己還可以提供其他資料
: 第一封信就寫這樣.
: 隔天客服回信要我提供遊戲內設定的生日給他.
: 回覆後今天傍晚收到帳號引繼碼.
: 大概這樣..
: ========
: 總之有試有機會.

一樣都是官方處理
9號課了月卡 ，跟上一次用了不同張卡不知道是不是這原因，總之就是沒有收到500鑽跟
每日的資源..
於是16號週六凌晨用估狗翻譯,大概是我買了什麼商品,但是沒到收貨就這樣。
結果下午4點就收到回信要我提供ID、手機機種版本、課金的收據即可。
週日把資料都回覆回去後，剛剛十點就收到本來應該拿到鑽石跟資源。

只能說這種處理速度跟不刁難態度用最少的必要資訊完成客戶的需求，害我都在同情他們
禮拜六都要攬件，禮拜一就要完成承辦案件，跟某黑柑相比真的是無言以對......
回報問題:https://i.imgur.com/MZNLIEp.jpg
回覆案件:https://i.imgur.com/WB1e2eF.jpg
處理完成:https://i.imgur.com/i59Beyt.jpg

至於為了收據卻忘了該死提示問題答案然後被頻果客服無限迴圈的幹話浪費了一整個下午
又是另一段故事....
日版頻果id還是先檢查一下安全提示問題比較保險......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.30.79
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AzurLane/M.1513569480.A.DF5.html
※ 編輯: a840504 (223.138.30.79), 12/18/2017 12:07:41
推 w113353: 這營運處理得很勤 維修也幾乎準時結束 不禁讓人懷疑他們
→ w113353: 有沒有在休息XD
→ viper0423: 幾乎準時?不是都提前嗎?只有一次預告可能延後一小時
→ a840504: 有時候上班族真的不想浪費太多時間跟客服在那邊糾纏,所以
→ a840504: 他們的服務我給95分
推 dx90c: 想到上次和Line客服弄個帳號問題一封信要兩三天才回
→ dx90c: 拖了一兩個禮拜直接抓狂飆罵，隔天就修好了
推 RoaringWolf: 可是我記得營運是小公司，員工的肝沒問題嗎
→ w113353: 日本人也滿擔心這營運肝成這樣沒問題嘛XD
推 iloveXW: 優質營運！佛心公司！
推 tony3366211: 用心
→ millcassee: 想起GBF課金的時候網路中斷 估狗扣款遊戲沒領到GC
→ millcassee: 在沒手機日文輸入法用很破的羅馬拼音接漢字回報官方..
→ millcassee: 睡醒以後我的超得就復活了
推 leo75090: 收據？之前刷卡沒拿到石頭是去itunes截購買歷程就可以
推 hcastray: 如果要推客服的話 fgo日版其實也是可怕得快
推 AdomiZA: 那個 微軟有內建日文輸入法可以叫出來