推 er2324: 有扣到款的話，你應該會看到明石搬超大紅尖尖給你的動畫。05/22 11:17
推 red801101: 先問玉山客服看有沒有扣款成功吧05/22 11:18
推 mamatoto: 這樣就算有了喔 你可以打電話問你銀行有沒有刷過，我看05/22 11:19
→ mamatoto: 是有啦，你去官網填回報單吧......記得要附這個圖 他有05/22 11:19
→ mamatoto: 編號了，回報單填一填 就會寄信給你了05/22 11:20
剛剛打去了 有扣款成功
※ 編輯: z1120123 (42.72.176.120 臺灣), 05/22/2020 11:24:43
→ mamatoto: 來吧！進官網，選よくある質問05/22 11:26
→ mamatoto: 啊 不對 是お問い合わせ才對05/22 11:27
→ z1120123: 好 大大真好心 謝謝！萬分感謝 真的感謝05/22 11:28
→ z1120123: 可以麻煩大大告知小弟一下接下來該怎麼選嗎@@？完全看05/22 11:29
→ z1120123: 不懂Orz05/22 11:29
推 mamatoto: 接下來就選アイテム購入問題這個05/22 11:29
→ mamatoto: 然後點お問い合わせフォームへ進去05/22 11:30
→ mamatoto: 就可以開始填資料了05/22 11:31
→ mamatoto: 我記得巴哈好像有圖解啦05/22 11:32
→ z1120123: 請問一下..由上而下 依序是 遊戲名-然後登入畫面右下角05/22 11:33
→ z1120123: 的數字-剩下兩行都是信箱嗎？05/22 11:33
推 mamatoto: 是 信箱要填一樣的喔05/22 11:36
→ mamatoto: 然後信箱下面就選購入的選項05/22 11:37
→ mamatoto: 然後購入日期填一下 05/22 11:38
→ mamatoto: 下面上傳照片就是傳你貼的這張圖 05/22 11:38
推 mamatoto: 下面內容就打沒領到紅尖尖 05/22 11:40
→ mamatoto: 我打一下日文 05/22 11:40
謝謝大大真的萬分感謝
→ sunlockfire: 奸商明石收錢竟然沒有搬紅尖尖給你？！（欸 05/22 11:43
※ 編輯: z1120123 (42.72.176.120 臺灣), 05/22/2020 11:47:52
推 mamatoto: ダイヤ ない 就打這樣就好了05/22 11:47
→ mamatoto: 然後就送出動回信吧 應該一天就會有結果了 05/22 11:48
https://i.imgur.com/JJShxql.jpg
推 mamatoto: 啊等等 你那個10000日元要等Apple開發票才能回報 05/22 11:51
→ mamatoto: 我突然看到 你的單子還在保留中 05/22 11:51
所以現在回報沒用嗎？
※ 編輯: z1120123 (42.72.176.120 臺灣), 05/22/2020 11:52:59
推 mamatoto: 你要等iOS寄領收信給你 這樣你的帳才會有編號 我把你下 05/22 11:53
→ mamatoto: 面5/15的看成是你一單的編號了 05/22 11:53
好 所以我先等信 再重複上面的動作回報 對嗎？謝謝
※ 編輯: z1120123 (42.72.176.120 臺灣), 05/22/2020 11:55:08
→ mamatoto: 是的 等收劇來再回報 然後給的照片要有像下面那種編號 05/22 11:54
→ mamatoto: 不是保留中 05/22 11:54
→ z1120123: 了解 謝謝 05/22 11:55
→ freedom753: 去年也有同樣狀況，我後來是從apple那邊解決 05/22 11:55
→ freedom753: 有問營運，他們那邊是沒有收到付款資料，無法處理05/22 11:56
推 mamatoto: 放心 等收據出來再回報一次 就可以了 你這次他也是會叫 05/22 11:58
→ mamatoto: 你補收據05/22 11:58
想再請教一個問題....
收據應該是寄到我日本的信箱吧？
今天付款大約多久會收到收據呢？
謝謝
※ 編輯: z1120123 (42.72.176.120 臺灣), 05/22/2020 11:59:58
推 mamatoto: 等信箱收到Apple領收書就可以回報了05/22 12:00
→ Wcw5504: 信用卡解綁會比較快 印象中差不多半天05/22 12:27
推 mamatoto: 領收書我也沒辦法給你答案內 問蘋果會比較快 05/22 12:29
→ gx9926: 收據是看你日帳綁哪個信箱吧 05/22 13:30
推 DoraShort: 可以啦，課金沒拿到他們動作很快05/22 18:07
推 bakawu: 昨天維修完課一單也是一樣的狀況，今天早上補上蘋果的收據05/22 18:57
→ bakawu: ，下午五點就拿到紅尖尖了 05/22 18:57
推 ga2006221985: 通常刷到當下就會進來了 這樣真的要回報 05/22 19:31
推 franktpmvu: 你有重登嗎 有時候重開遊戲就會進來05/23 00:48
推 andy791006: 我也遇到無法課金的狀況，但是連扣款都沒有出現05/23 02:55
→ andy791006: 這次更新感覺bug好多 05/23 02:56
請問大大們 這封信的意思嗎？
我丟翻譯 但翻得我也很難理解
是叫我 如果要退款找蘋果
需要拿鑽石 就回覆他們mail
是這個意思嗎？謝謝
https://i.imgur.com/3ol7j6u.jpg
推 Wcw5504: 問你希望退錢還是直接給鑽 前者需要找蘋果05/23 15:28
https://i.imgur.com/HMwxCV5.jpg
→ la032010n: 客服說幫你充鑽了請你確認這樣 05/23 17:58
天啊 我還是沒收到欸 請問買鑽石之後
是要去哪邊領取嗎？還是直接會有這樣
不好意思謝謝
※ 編輯: z1120123 (42.72.176.120 臺灣), 05/23/2020 18:09:39
→ la032010n: 遊戲裡沒幫你加進去嗎？還是在信封裡呀？ 05/23 18:27
現在一樣沒加 信封也沒東西QQ
※ 編輯: z1120123 (42.72.176.120 臺灣), 05/23/2020 18:29:15
→ la032010n: 確定沒收到鑽的話，回信客服說你沒收到吧... 05/23 18:49
→ la032010n: 購入したダイヤが反映されません。 05/23 18:50
→ hn9480412: 我遇過的情形是再去付款選項確認一次信用卡資訊然後輸 05/24 12:16
→ hn9480412: 入安全碼後才收到銀行的刷卡通知 05/24 12:16
推 mamatoto: 原po有領到鑽石了嗎 05/25 17:24