[BBRE] 8/20(四)維護重點整理

[r51303 (天夢星痕)]

其實我本來不太想開這篇... 真的跟沒更新一樣

只是有一些話想說有一些想法覺得有必要表達一下

所以還是幫官方稍微整理一下了

1. 積分賽第三季開啟, 第二季積分重置, 規則變動如下

前一Season積分  新Season初始積分

 積分2024以下         2000
 積分2025~2074        2012
 積分2075~2149        2025
 積分2150~2299        2050
 積分2300以上         2075

2. 各活動及遊戲內各種東西重置 (新週期:8/20~9/17)

3. CPBL選秀活動結束。

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因應本次全國俱樂部大賽比賽進行中, 為維護比賽公平性, 本次更新將延後一次!

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預計下次修正事項如下:

1. 功能道具因俱樂部比賽正在進行關係，將持續關閉至08/27維護前。
2. 張賢智增加第6球種 → 指叉球
3. 三商虎 96 林中秋(普卡) 守位調整 RF → DH/RF
4. 三商虎 97 林中秋(普卡、紅卡) 守位調整 DH/C → DH
5. 興農牛 00 林中秋(普卡、紅卡) 守位調整 RF → DH
6. 興農牛 01 林中秋(普卡、紅卡) 守位調整 RF→ DH
7. 興農牛 08 張泰山(普卡、紅卡) 守位調整 3B → DH/3B
8. LANMIGO桃猿 14 林泓育(普卡、紅卡) 守位調整 C → DH

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想說的話:

老實說,
我還是那句老話,
其實有去講有去反應官方確實會去修正去調整去改進
只是效率高低, 做事是否有績效這就是另外一回事了。

比如金臂人的BUG官方真的花蠻長的時間才修好的。

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接著，我想從幾個角度來分析一下新版, 官方的功與過, 得失...等

首先你們看到了上面我標注了一句話，

『因應俱樂部大賽進行中..................』

這是公告裡沒有的，
也是我曾經在去台北與辣椒會談中提出的問題之一。


公關能力。

這問題其實說真的是很嚴重。

今天真的，辣椒根本原本不應該走到這一步。
新版其實很好玩，我認真說，遊戲性絕對夠。改善的問題絕對多。
我會再找時間說明這部分。


今天先單純去講清楚公關問題，
我不知道到底哪裡來的思考模式會變成辣椒現在這種想法跟做法啦
可能跟某位前任營運長的那種思考方式有關係吧


辣椒的想法其實很簡單，


我今天做了這些也不重要，所以我不需要去做。
我做了還是會被酸，所以我何必去做。
我做這個不會馬上賺錢，所以我不需要去做。


這是一個思考盲區，很嚴重的思考盲區。


你以為的不賺錢真的不賺錢嗎？
你以為的不重要真的不重要嗎？


比如說啦! 我相信辣椒內部可能會有這種想法,

1. 我多說這幾句話有差嗎? 還不是一樣的結果就是沒更新?

2. 我需要多給玩家補償嗎? 還不是沒花錢? 我是欠你逆?

3. 反正, 會玩的還是會玩不會玩的還是不會玩? 我就照顧好那些會花大錢的就好

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來, 我跟你說 是真的差很多.....我算給你看

1. 玩家感受
2. 信任
3. 長期經營

一次，兩次，三次；久而久之大家的感受就是越來越差，越來越爛，越來越不想花錢。

我們去思考一個很簡單的邏輯，
這世界上經營遊戲的那摸多，
為什麼幾乎大部分經營成功的遊戲總是沒什麼事就補償一下那個，補償一下這個？

我打個比方啦！

這好像是前任營運長最喜歡舉例的其中一個例子吧！

交女朋友這件事情，
剛認識的時候身為男方的你是不是會很認真經營？
是不是三天兩頭噓寒問暖，請吃飯請飲料，認真想笑話說笑話
認真找話題...等

然後是不是一定會有說錯話，做錯事；你就會開始想方設法，哄她，補償她。

那做這些事情的重點是什麼？讓她覺得有安全感，讓她覺得你值得她信任。

你可不可以不做？可以啊！當然可以，你又不欠她對不對？

你們兩個本來就不是一家，至少結婚前不能算是。
她發她的大小姐脾氣，你當你的大少爺跩的哩！

可是，
一次，兩次，三次；我們互換一下腳色好不好？
這次你當女方，她當男方。

你會不會覺得自己不被在乎？你會不會覺得這個男人一點也不可靠？

多幾次，感情就越沖越淡了，當然可能有些人要好幾百次，有些人幾次就夠了。

（看交往多久，感情多深，彼此之間多對味）


好，回到營運這件事情：

我們來看一下這幾個禮拜辣椒到底做了啥？

1. 功能性道具封鎖, 因為有BUG修不好（自動跑壘無法正常發動）, 無補償。

2. 本周原定更新延後，無額外說明。


我只舉最近的例子啦! 太遠的不想舉了,

但辣椒這方面的問題真的從【BBO2末期】到現在罄竹難書


來, 其實辣椒這次做的事情是對的! 是好的! 是正確的~（很難得耶！！！）


問題是, 有人看到嗎?! 甚至有人想到嗎?!

身在官方的你們可能會覺得, 阿PTT就酸民啊! 甚至阿巴哈就酸民啊!

阿反正就是不更新啊！我說明了別人一定還是會酸啊！

那我槓麻多花那幾分鐘去說明？


問題觀感就差了啊!

真的, 一次兩次三次四次這樣累積下來~

大家的信任就全沒有了。


當然，我知道站在經營者的角度來說，不賺錢的事情我槓嘛去做。

可是，其實是賺錢的，而且很賺。我們今天換個方式來說

原本可能10萬個人裡面, 有1百人會願意花很多錢而且有很多錢

而有另外1000人願意花錢可是錢不是很多

另外可能還有一萬人不太願意花錢可是偶爾會有衝動

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這一百個人是真愛, 他們可能一個月願意花2萬元在這遊戲上而且有錢

這一千人是朋友, 他們可能一個月願意花2千元在這遊戲上可能需要捏一下但覺得還行

這一萬人是客人, 他們偶爾路過, 點進去GOOGLE地圖看看評價:

           哦! 4.5顆星耶! 那我花個200元投資一下好了~

           蛤? 3.1顆星! 一堆負評, 唉算了~找別間店

好了, 我們來算個帳:

1. 100 * 2w = 200w

2. 1000 * 2k = 200w

3. 1w * 200 = 200w

看到了嗎? 這樣就是600萬收入了~但真愛真的賺比較多? 客人真的賺比較少?



身為朋友我能接受你雷我一次兩次, 三次四次, 五次六次

有可能我還會繼續當朋友, 可是我不敢再推薦朋友了



身為愛人我可能會拉很多朋友, 可是被拉的這個朋友覺得你好雷哦!

好吧! 為了她我忍受你, 可是我不想投資在你身上太多時間跟金錢

而且我還會常常抱怨你, 身為愛人的她還是努力拉人

可是這些抱怨聽多了, 自己也會有些怕怕的, 越來越不敢拉人



身為客人的我看到評價我就不敢進這家店了..............

這樣你們懂你們到底損失多少了嗎?



我知道可能內部有些人會覺得, 阿公司就剩這點人, 賺這些就夠了啦

我就經營這些人就好了, 何苦浪費那些時間; 反正夠用就好

可是真的風評越來越低, 信譽是累積起來的;

這些朋友,愛人,也會逐步的受到其他人的影響, 越來.... 越深......



好的東西不怕別人汙衊, 它會越陳越香,

還會有人幫你們平反, 總有人會去試

覺得好就會留下評價, 就會有更多人加入


不好的東西別人嚐試一次就不會再試了

信譽, 評價都是慢慢一點一點地累積起來的,

如果真的要像你們董事長講的那樣先蹲後跳,

認真努力經營想清楚每一步是很重要的!


大概就這樣吧!



--

身為一個資深版主,
這些年看下來，從版上各種數據各種組隊各種文章分享；
有很多很多用心且認真的版友


到現在的沒半個人願意認真回應的慘狀


真的不勝唏噓啦
其實不是遊戲不行了, 是經營者真的不夠用心。
很多事情都沒有真正盡全力去做，或者那已經是現有團隊的全力了。


找幾個能幹的加把勁行嗎？



我也是真的從以前到現在，待久了，感情深才願意說這些啦！
沒到真愛，大概也就是朋友而已

但真的BBRS從最一開始錯到現在真的有些話還是想說一說，

新的營運長好像還在找或者代理營運長要上任了也許哪天真除了；
希望能有點改變吧


是不是需要給你們點牡蠣啊?

喔對!

其實這次做得很好,
本來比賽中公平性就很重要, 畢竟獎金很高
所以不更新是對的, 但你們的公關死哪去了?

好啦！退一萬步來說，進入酸民模式：

　你們其實根本是慘到人力不足更新不出來，或BUG弄不掉甚至是原廠拖累啦

不管是不是真的如我上面的公關用語：

　為了公平性所以不更新。

　（可能有酸民要跳出來打臉這遊戲哪有公平性可言？）

但真的，很多話有說沒說，很多東西有做跟沒做，長期下來真的會差很多。

就算不是這原因，也要找個說詞出來。

不是不負責任的一篇公告說明有做的事情就結束了。



很多事情, 真的要看得更全面更長遠一點

這些話這些道理不是應該我來說, 你們的管理者該負責這一切

嚴格來說其實有更多事情可以牡蠣啦！
不過那個另外有時間有機會再開吧！

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當然，我知道有些人可能會覺得我小題大作了...

不就是沒公關詞彙嗎? 至於讓你說了一整篇長篇大論嗎?


甚至有些人可能會覺得說,

阿其實暑期官方做了很多, 比如送SET訓練卡, 比如送裝備...等

為啥這種小事還要這麼麻煩, 還要吵補償之類的? 不是已經送的不差了嗎?

88節送很大耶~都沒看到嗎?


對啦! 官方其實有在經營有在做事, 辦比賽發獎勵等!

好像其實觀看比賽送的都還不差~

只是很多事情其實就是一直累積下來的,
一點一滴的累積起來的,
包含這幾天有人發認真問的文沒啥人認真回答, 也讓我很感慨

不是說你們完全沒在做事, 或者做的都錯;

只是剛好挑這個時機點提出來說而已!


邏輯理通了比較重要, 不要去放棄那些潛在客戶跟長遠經營


就如當初BBRS其實就算真的要當新遊戲出,
其實真的有好的公關有好好的整理, 好好的發售就不會變成現在這樣,

比如你們可以等整個遊戲內容更明朗點再推出來, 做好風險評估、群眾效應...等

最一開始的那個不負責任的公告真的是走到這步的導火線啦

後面做的這一大堆都只是再補救.... 但早知如此又何必當初呢?

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這其實有點像是給官方的一封公開信了

我其實站在很多不同群體的角度去寫這一篇

寫給那些愛這遊戲的, 寫給那些討厭這公司的, 寫給公司內部

我相信都有人在看, 甚至董事長可能有PTT也很難說


站在這個位子其實真的也不容易, 我也是過了好久好久好久才願意站出來發這篇

早發晚發其實都不合適

當初去台北談回來就知道自己一定也會被你們雷到很多話想說不能說了。

反正走在輿論的尖頭就是這樣 太早發這封我覺得很矯情 而且很偏袒官方

至少大家會這樣覺得。

太晚發這封我覺得也就沒必要了 所以選擇了這時候發

其實我自己都快放棄這遊戲了...


目前,

一般模式不一般, 積分模式半吊子, 打個比賽有些沒啥動力可言

九局獎勵有跟沒有一樣

以前每天打比賽有送啥送啥 最近是登入就送 其實也沒啥不好啦

反正就........ 心累



但說真的你們搞不好也很辛苦, 你們或許有可能為了如何挽救營運想破頭腦

也許上次決定關閉功能性道具前修那麼久就是想要把BUG解決卻沒辦法

其實很多時候說要補償也不是需要多少,
意思意思幾包白金包可能就有點效果了。
對你們經營來說不痛不癢，對玩家來說也還好。

但長遠下來就是有差，反正看著辦吧

就算我知道很多事情是原廠的鍋又怎樣？

改變不了你們很多自己能掌控的經營沒做好的問題啊

恩，我的意思就是你們也很多問題。

不要再一直原廠原廠了，都大人了有點擔當行不行？找個有能耐的人也行。

不要只想把這些推給原廠說是無奈之舉然後就好像啥都沒你們的事了一樣。

都原廠爸爸的錯，我們很用心很努力很（＠！＊＃）（！＊＠）（＃！＠

去忽略了你們一堆營運"細節"上的問題。


不如就先從改善公關開始做起吧！

把基本該做的事情把它做好，不要覺得沒差沒差沒差。

這些事情我是可以私底下寫信, 更可以只事官方管道反應提意見啦


但我還是選擇公開場合公開說, 不是只給官方, 也希望給大家一點激情跟想法

我相信很多人都還在，只是遠遠看著，已經沒太多動力在這遊戲上耗費任何精力了

不過還是很希望能有點改變，有一點希望之火。（雖然真的快熄了wwww）



好了，很晚了，今天就先到這吧～

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給END的，恩，很長！

沒啥重點，就是給官方的一封公開信；還有自己的一點感慨而已。

如果只是關心改版情報的上面看一看就結束了。不需太在意這篇。

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※ 編輯: r51303 (39.12.102.214 臺灣), 08/21/2020 05:27:10
※ 編輯: r51303 (39.12.102.214 臺灣), 08/21/2020 05:32:11
※ 編輯: r51303 (39.12.102.214 臺灣), 08/21/2020 05:44:04
推 hatvito: 這是真愛文，推
推 et288987: 挽救營運很簡單，還相信辣椒的玩家就讓玩家完整轉移到RE
→ et288987: ,不想玩的玩家就以儲值總額按比例原則做退費
推 steven59420: 推 愛版主
推 NBAsucks: 十幾年的熱情真的是被他們持續性擺爛都磨到沒了 以前還
→ NBAsucks: 會想罵什麼現在都懶了... 大家的憤怒跟訴求就是在那偏
→ NBAsucks: 偏還要視而不見 真的不懂為何會有人有這種狗屁心態說官
→ NBAsucks: 方對你們已經很好了balabala... 唉懶得講了就是可憐而已
→ NBAsucks:  裝睡的叫不醒 多說無益
推 steven59420: 認真用客服給官方意見 官方也都只是罐頭回應說會記
→ steven59420: 錄下來 每次都這樣== 耐心真的會被磨光
推 et288987: 回樓上：消保會上辣椒說他們肯過年退費已經是很有良心
→ et288987: 的良心企業了
推 et288987: 對一個敢推翻消保會議上的和解協議，並嗆消費者上法院也
→ et288987: 告不贏，想盡各種法律漏洞甩鍋的良心公司，就算換新營運
→ et288987: 長玩家也不用太過期待就是了
推 et288987: 最後還是建議有花錢的玩家務必到消保會申訴別讓權益睡
→ et288987: 著了
推 jenche0124: 推。認真看完喔！
推 duepre: 發言人（公關）是都死了嗎？
→ HansonBobo: 公平性勒 垃圾公司都沒這樣講了 自己在那邊幫他想理
→ HansonBobo: 由 笑死
→ HansonBobo: 趕快倒一倒吧 可悲遊戲
推 et288987: 講到公平性就更好笑了，消保會上辣椒提到：讓既有玩家
→ et288987: 轉移到re並補償道具對新玩家是不公平的，所以玩家基於
→ et288987: 情感訴求要求完整轉移或退費是不合理的。
推 et288987: 事實上辣椒為了RE導致BBO2的遊戲品質低落，既有玩家權益
→ et288987: 和遊玩品質就是明顯受影響，這點是無庸置疑的，就更別
→ et288987: 提改版的說法怎麼硬掰成口誤了
推 et288987: 嘴上考量新玩家卻完全無視舊玩家的權益，這就是良心企業
→ et288987: 所謂的公平性
推 GoogleHsuang: 板主真的辛苦了
→ JL4365428: 細節真的是影響一家公司的關鍵，隔壁棚的G社現在雖然吃
→ JL4365428: 相難看，但是初期伺服器不穩定無論大小就是各種補償，
→ JL4365428: 然後偶爾跟玩家有互動什麼的，五六年前被譽為全台最佛
→ JL4365428: 心公司，即使現在這樣營運也沒有問題，我們也不是什麼
→ JL4365428: 不講理的人，只要伺服器穩定，玩家的建議公司真的有參
→ JL4365428: 考做出改變，定期跟玩家回報未來方向什麼的，用「心」
→ JL4365428: 經營，營收怎麼可能起不來。8月目前應該要有的兩次改
→ JL4365428: 版，上次出個姿勢敷衍，這次跟例行維護修bug一樣也可以
→ JL4365428: 當作更新，這種敷衍了事的態度要怎麼拉高營收，我真的
→ JL4365428: 不能理解...
推 bbo9527: 說難聽一點 BBO2後期人家發多少幫你整理好的紫卡重評文?
→ bbo9527: 數值 圖片都幫你搞好了 你只要貼上就有改版就有錢賺 結果
→ bbo9527: 什麼死樣子?最後一波改版統一的數量跟他隊的數量完全不合
→ bbo9527: 理 玩家最賭爛就是你不認真更新&你更新在那邊XX打棒球
→ bbo9527: 結果做成這爛樣子就算了 說明會還可以瞎掰說同年同守位&
→ bbo9527: 三圍 數據通通屌打的卡片OPS沒過標準?? 騙大家不會算進階
→ bbo9527: 數字? 尤有甚者 改版BBRE後 之前最後一波球種補正的球員
→ bbo9527: 要不要還回來了(EX:吳俊億H2)RE版過多久了?有沒有心一看
→ bbo9527: 就知 然後就是RE板我最肚爛的一點 你2轉RE說要公平性大家
→ bbo9527: 都BAN掉老兵紫 OK大家一起公平 結果找那個什麼團拍那影片
→ bbo9527: 說什麼陳峰民放現代LM很不科學 結果隔天出BEST卡臉打的%%
→ bbo9527: 腫 看著朱育賢等人當年13~4歲跑去打06LM好公平這樣 呵呵
→ bbo9527: 你廢掉至少還能靠光陰達成的老兵紫 然後逼玩家花錢去取得
→ bbo9527: 更沒有標準BEST紫 吃相如此難看 老子就是不屑花啦 搞到現
→ bbo9527: 在非熱門單年紫通通用處&價值死去(少數勉強能打AS例外)
→ bbo9527: 一個講話沒有公信力 做事沒有規矩 改版沒有誠信的公司
→ bbo9527: 送一們一句話 營收差玩家少?怪我囉~
推 kk2005214: 統一那篇其實是因為現在要弄好一隊太難了吧
推 je321654: 很不幸 我的火完全熄滅只剩看好戲QQ
推 ft090646: 說明會上聽官方在那捏造球員的數據而不敢承認出卡標準
→ ft090646: 有不公平  就徹底死心了  主帳到現在繼續留在BBO2
→ ft090646: 一個玩家能查到的球員數據都敢瞎掰  那其他玩家不了解
→ ft090646: 的地方  又有多少是他們官方自己在瞎掰的
推 KingMK8066: 推版主真情流露
推 linginwife: 再強調一次既然官方說RE是新遊戲，那幹嘛轉移所有玩家
→ linginwife: 通通從零開始
→ DFGCE: >>>其實有去講有去反應官方確實會去修正去調整去改進
→ linginwife: 另外辣椒應該是史上第一人吧新遊戲還可以轉移的，可笑
→ linginwife: 了
→ DFGCE: 光這句就錯很大了 你怎麼敢替這種公司說話
推 MaYawCiru: 火真的都熄了 短視近利就下去吧
推 wang0301: 我這個人很簡單  完整轉移就好 為了RE我還把文書筆電換
→ wang0301: 掉直接組一台電競電腦
→ wang0301: 雖然現在還在玩  也真的只是靠對球員卡的愛 還有等到志
→ wang0301: 豪能出正規卡紫的那一天
推 u9596g12: 這篇文大概會比營運公告還有誠意 這公司你敢信
→ u9596g12: 這篇文大概會比結束營運公告還有誠意 這公司你敢信
噓 PTTpluto: 完全就是營運問題，這種營運方式，再強的公關也沒有用。
推 Duke200: 現在都懶得發文了 對誰可能會紫卡也沒興趣
→ Duke200: 因為根本不重要了XDDD
→ billkingFH: 我懷念D大作卡的日子，每張都很漂亮且有用
推 a26821660: 本來很期待大改版看到這樣搞直接不玩
推 sHakZit75: 推 用心的板主
推 carbee: 好好一個遊戲被弄成這樣真的難過，謝謝版主的用心，這篇
→ carbee: 真的是講到心坎裡
推 kartg123456: 誰叫黑椒為了賺錢，關閉 2的交易大廳，而且連沒有完
→ kartg123456: 整轉移也是只敢用網頁說明而已。
推 kartg123456: 有種從頭開始就不要扯東扯西說 Re是新遊戲，既然是新
→ kartg123456: 遊戲，幹嘛要剝奪任然想在2繼續玩的老玩家，同時又開
→ kartg123456: 放不完全轉移
→ kartg123456: 愛自相矛盾的辣椒，把當玩家白癡？誰想繼續被你騙，
→ kartg123456: 以上是個人看法
推 NAGI: 天才營運跟行銷 絕對可以列入教科書
推 rat1882043: 就不用替這種公司護航了,現在還有在玩的人都是喜歡
→ rat1882043: 棒球和對自己帳號有感情的人,早點看開付出的錢和時間
→ rat1882043: 就當當下爽完沒了就算了,養成習慣不開遊戲後就沒感覺
→ rat1882043: 了,把時間花在其他事情上更好,現在就是來看笑話的
→ lingsk: 能講的都已經講了 現在人氣還是不是遊戲變好 而是大家想看
→ lingsk: 結局。
推 snight772: 樓上講re是新遊戲就讓我想到  韓版跟台版還不能相容只
→ snight772: 能擇一玩 想到就很傻眼  啊不是說新遊戲  笑死
推 mmu00750: 騙玩家的啊 模組都一樣
推 Dicksmart: 推
推 tinghsi: 官方用不用心 玩家是可以感覺得到的 不要當玩家都傻
推 ssj1988: 最看不慣就是黑椒自己想改就改  有問題都是原廠的問題
推 ssj1988: 新系統看韓版也很棒  台灣卻不能升級 真有什麼台灣特別版
→ ssj1988: 的問題影響直接升級  怎不一起改一改   反而是直接砍了
→ ssj1988: 好像什麼都沒發生  用個新遊戲出來叫你重新再燒錢投資
推 s10146037: 對辣椒也是心死了..本來也想轉移後繼續玩的 但看到一拖
→ s10146037: 再拖得開機 開機後的各種bug...心灰意冷的當下也把帳號
→ s10146037: 售出了 現在關心的方式就偶爾看看比賽跟更新內容
推 sinon1: 用不用心真的很明顯，現在幾乎沒在更新，真的沒啥動力玩
推 rexsky: 對黑膠不離不器,結果是被當白癡
推 peter00151: PGDN第六→角(O)色
→ peter00151: ←(臭)偷渡敢直播中嗆營運要欠歉石的可愛千狐醬XDD