[閒聊] 官網詢問訂單問題結果被取消

[snacky (雨天)]

今天從訂單那邊詢問訂單問題，結果收到email說退款

點進去app裡面結果訂單已經被取消了

請問有人也發生過嗎？

用了1:1詢問不過感覺回覆很慢...想補充資料還不行otz

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推 tt2dd       : 自己沒遇過～但之前五期周邊聽說有人也是問客服～
→ tt2dd       : 之後就被取消訂單
推 cb5786      : 感覺要再說一次，客服量很大容易造成失誤？希望最後
→ cb5786      : 能順利解決 我現在也還在等遙遙無期的會員禮~
推 jesie90815  : 我的例子是之前有去詢問客服可不可以取消訂單，然
→ jesie90815  : 後客服就直接幫我取消跟退款了，覺得可能是客服量
→ jesie90815  : 太多，看要不要再問一次～
推 notwins     : 我買新巡演周邊的時候有遇到官網顯示已送達但集運那
→ notwins     : 邊完全沒收到  後來用官網1對1反應 官網有重新幫我
→ notwins     : 出貨 沒過兩天集運就收到了