推 rainningfish: 我也剛住過，最不滿意的是嬰兒室不公開，誰知道她 12/11 23:04
→ rainningfish: 們是怎麼照顧寶寶的。 12/11 23:04
之前在雙和晶華&采悅&以琳 三家中選擇坐月子
後來選以琳主要是政府評鑑優等&樓下就是婦幼醫院
住了快一個月 想到什麼就一點一點的記
累積心得如下 有些為個人意見 供大家參考
優點:
*個人最滿意是嬰兒室人員 因為寶寶一開始吐的很嚴重 護理長有幫忙注意寶寶狀況
常打電話給我 讓我知道寶寶狀況 其他嬰兒室護理師有些也不錯 有次忘了把藥水放回推車 護理師
馬上就注意到了 我都在寶寶推來房間時 順便問護理師問題 他們都會教
有次寶寶大吐 剛好我自己一人 新手媽不知道該怎麼辦
打給嬰兒室求救 護理師馬上衝來 真的很感動
*可打電話請他們推寶寶來房間 不用自己去推(有限定時間區間)
也可請他們來房間推寶寶回去 不過通常我們都自己推回去
*有問題就求救 會有護理師來教 可是有的教的很好 有的教一下子就跑走了
*一到五白天隨時有婦產科 小兒科醫生在 有狀況馬上可找醫生
*每週四早上醫生看寶寶 開藥水吃 媽媽去樓下掛號過卡問診 很方便
順便跟醫師說寶寶狀況 雖然後來吃藥吐更嚴重 醫生開轉診單到馬偕
*有六甲村電動擠乳器可借 耗材費350
*可請嬰兒室來房間教水洗屁屁
(我是等下午寶寶剛好便便 嬰兒室較不忙的時候 再打給嬰兒室說想學洗屁屁
這樣才有比較多時間可學)
不過洗澡只能用假娃娃學 沒有實際洗澡教學
*服務人員態度都很好，包括送餐&打掃人員，不會讓人不舒服
缺點:
*我老公最不滿意這裡的硬體設備
門禁很不森嚴 雖然有說一天只能兩位訪客
實際上 訪客沒消毒 沒口罩 沒量體溫 可以直接進入房間 不用透過櫃檯
常有聽到一群人來的 如果剛好傳染給媽媽 媽媽再傳給寶寶
寶寶再回嬰兒室傳給其他寶寶就很不好
*房間設施沒詳細簡介(其實來參觀時有詳細簡介 不過來住的時候已經是半年後了都沒印
象了) 緊急鈴沒說 不過是有標語貼在房間桌上
*免治馬桶噴水的發霉了
*住7樓 結果8樓小朋友跑來跑去跑步聲
*第二天開始有給藥浴包 每天早上打掃時阿姨會給 可是用法要自己打電話問櫃台
結果要自己帶臉盆來泡 之前都沒告知
*房間棉絮多 無空氣清淨機
*半夜一點多腋下腫起來 去櫃檯沒人 再跑去嬰兒室樓層 才有醫院的值班櫃台護士做簡單
處理 結果聽到嬰兒室哭聲不斷 隔天問櫃台說半夜生病該找誰 櫃檯才說他們到九點
電話會轉到嬰兒室 可請嬰兒室處理 後來有幾個凌晨再去突襲嬰兒室 有幾次是沒哭聲了
之前有PO文問 大家都說是正常的現象 不過還是好心疼啊
隔天櫃檯幫忙掛號婦產科 號碼到會打電話通知
*嬰兒室窗簾都拉起來 無法隨時看到裡面狀況 只有訪客探訪才會打開一小片窗簾
*電梯酒精過了3天以上都沒補 不過我老公後來跟櫃台說 就有補了
*每天有護理人員來量血壓 看子宮 教擠奶 但第3天沒來 打電話問櫃台 說可能漏掉了
*某天發現寶寶的推車裡有一個奶嘴 但房間貼不主動用奶嘴的標語 有點囧
不過 我還沒問嬰兒室原因 想說要退住的那天再問看看
*月子餐餐盒不熱 湯用陶瓷碗裝有熱 但正餐用塑膠餐盒裝 無法微波
但櫃台說他們這棟有自己廚房 個人覺得甜點好吃 正餐不好吃
*凌晨一點火警警報器響了 一下子停了
可是沒人通知 樓梯間有聞到燒焦味 跟老公到三樓看寶寶
問值班櫃台 才說是他們剛剛消鍋溫度太高 沒事
*有媽媽教室 但要去上時 建議先打電話問櫃台是否有如期舉行
我剛好遇到去上課地點發現都沒人 也沒通知停課 問櫃台才說講師請假 改期
後來幾堂 開始的前20分鐘櫃台都有打來確認是否要上課
其他事項 供以後要入住的媽咪參考:
*房間有消毒鍋 一雙拖鞋 小毛巾 牙刷 筷子湯匙組 衛生紙只有一包
*送餐要自己起來開門 門可按勿打擾燈 這樣送餐就不會按門鈴 餐點會貼上房號
自己再出去拿 門的隔音不好 可聽到外面喊 送餐了 不過晚上算安靜
隔壁洗澡水管聲聽的到 馬路車子聲音聽得到(房間在馬路這一邊)
*喝奶時間 嬰兒室不給訪客看 記得錯開 剛喝奶完 也無法馬上推來房間
嬰兒室說要讓寶寶休息 醒了再推上來 不然寶寶在推的過程會吐
*有兩套哺乳睡衣 不用自己帶睡衣
*其他自備
洗碗精 廚房紙巾 洗髮乳 沐浴乳 臉盆 一串衛生紙 配方奶 奶瓶刷 菜瓜布 衣架 濕紙巾
叉子 奶瓶清潔劑 尿布 大浴巾 紗布巾 保溫杯 浴帽 浴室拖 疏乳棒 擠乳器
拔拔的東西(如牙刷拖鞋睡衣)
我老公另外帶殺菌噴霧來 進到房間就噴自己噴一噴
公婆來他們也會噴
清潔人員來打掃後 我也會再噴門把(廁所門&房門)
作息表
8:00 早餐
10:00前 髒睡衣拿去汙衣桶
10:00 甜湯&養生茶一壺&打掃
小兒科巡嬰兒室(每週四)
婦產科巡房(每週四)
11:00 量血壓&體溫&子宮收縮狀況&問問題時間 (有時是下午)
12:00 午餐
下午 收到新睡衣
15:00 湯品
18:00 晚餐
20:00 甜湯
床單入住日後每週換 髒了可以隨時跟櫃台說要換
結論:
我老公對於感染防治這一塊很介意，所以有下一胎的話就不會再來住這裡了
以琳有給滿意度調查表 有把意見寫上去 希望他們會改善囉
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