→ pontneuf : 好差勁!!妳住台北嗎?巧連智辦公室在忠孝西路.這麼 07/09 03:48
→ pontneuf : 白目就打給客服找主管,不立刻寄新的就直接殺去忠孝 07/09 03:48
→ pontneuf : 西路辦公室換貨!!! 07/09 03:49
→ pontneuf : 從沒聽過有哪個玩具還挑電池的,客服水準真差!! 07/09 03:49
→ pontneuf : 再裝死直接寫信給日本總公司 07/09 03:49
→ pontneuf : 不過上個月看到有媽咪說那個塑膠響板會掉漆,好像換 07/09 03:50
→ pontneuf : 貨就蠻順利的,會不會是客服的差異?? 07/09 03:50
→ magicsnow : 我為此打了很多通電話給客服喔（每次不同人）！他 07/09 04:11
→ magicsnow : 們說公司對“電子玩具”的換貨規定就是如此，甚至 07/09 04:11
→ magicsnow : 我還打電話跟當初訂閱的業務員確認過，也說就是這 07/09 04:11
→ magicsnow : 樣規定，光電話費我就不知花多少了（我沒裝市話， 07/09 04:11
→ magicsnow : 都用手機打），很氣！ 07/09 04:11
→ magicsnow : 塑膠響板可能不是電子玩具，不需要檢測（是嗎？） 07/09 04:12
推 murmured : 我之前有拿過受損的（忘了有無玩具），客服直接寄新 07/09 05:31
→ murmured : 而且不用我寄回@@ 換貨經驗很好說… 07/09 05:32
噓 maru9981 : 本來就要檢查有沒有故障再換有點常識好嗎，還打到總 07/09 06:31
→ maru9981 : 公司咧笑死人了 07/09 06:31
推 dragfeng : 很多東西會挑電池品牌..你沒遇過罷了.. 07/09 06:36
噓 maru9981 : 這篇還有推文被轉到靠北奧客的話會被噓爆吧 07/09 06:36
→ dragfeng : 像magic mouse只吃金頂的. 07/09 06:37
→ areca : 其實我覺得巧虎玩具雖然品質不錯 但需要放電池的都 07/09 07:45
→ areca : 不好顧 我家已經壞掉兩個以上了..... 07/09 07:46
推 kaoruhan : 有人像我一樣是DVD看沒幾次就壞的嗎？中間幾段都會 07/09 08:05
→ kaoruhan : 停格然後直接跳下一段，已經三片這樣了耶 07/09 08:05
推 areca : 樓上要不要先讓別台電腦或DVD player播播看? 07/09 08:08
推 theodona : 要訂真的要三思 07/09 08:41
推 Doralice : 上一篇小滅這篇讓我完全滅了不想訂，這瑕疵品處理 07/09 09:42
→ Doralice : 方式也太糟 07/09 09:42
推 kaoruhan : 嗯我也想會不會是機器的問題，畢竟是用ps在放... 07/09 10:53
→ magicsnow : maru網友，我只是陳述經驗，瑕疵品的處理方式對訂 07/09 11:59
→ magicsnow : 戶是否公平就留給版友自行考量，畢竟我收到不良品已 07/09 11:59
→ magicsnow : 經很嘔，還要花電話費打客服，花時間跑郵局，然後 07/09 11:59
→ magicsnow : 花半個月收到正常品，最糟的是，我的寶寶在半個月 07/09 11:59
→ magicsnow : 後已經學會扶站不愛爬了，這整個過程我這訂戶有任 07/09 11:59
→ magicsnow : 何疏失嗎？為何要我承擔這些 07/09 11:59
推 allyisqueen : 幸好本來就不喜歡巧連智 07/09 13:48
推 lilqueenie : 這樣真的很糟，畢竟是期刊，配合著教具。等測完寄 07/09 15:03
→ lilqueenie : 完收到都花多少時間成本，怎會是消費者承擔。再說電 07/09 15:03
→ lilqueenie : 子商品本來就有不良率，拿到機王就算自己倒眉?? 07/09 15:03
→ maru9981 : 拿到機王就是自己倒楣沒錯啊！買東西本來就會有不良 07/09 16:54
→ maru9981 : 率的風險，妳無法接受換貨的規則就不要定就好了， 07/09 16:54
→ maru9981 : 之前有人發文說國外買的提籃是瑕疵品怎麼不見你們 07/09 16:54
→ maru9981 : 跳出來批評業者要國外業者馬上寄新的呢？事情發生在 07/09 16:54
→ maru9981 : 自己身上態度卻大轉變要人馬上換居然還有人推文讚聲 07/09 16:54
推 avlen : 感謝原po~大滅火！ 07/09 21:12
→ avlen : 水貨-拿到機王自認倒楣；公司貨-拿到機王原廠負責 07/09 21:14
→ avlen : 何錯之有？ 07/09 21:15
推 winniehua : 感謝分享！為何有人推文怎麼嗆？拿到機王我也會去換 07/09 23:45
→ winniehua : 呀～ 07/09 23:45
→ magicsnow : 那個人可能是巧虎的超級粉絲吧 07/09 23:54
推 yanny0219 : 我可以接受退回去檢測確認再換新品給消費者，但是 07/10 00:03
→ yanny0219 : 我不同意為什麼他們還要再花三、五天寄退貨袋，多 07/10 00:03
→ yanny0219 : 浪費時間，我買衣服，都直接附上退貨袋給我，不用一 07/10 00:04
→ yanny0219 : 直一來一往浪費時間 07/10 00:04
→ magicsnow : 拿到機王是倒楣沒錯，但公司有義務儘快回收機王更 07/10 00:07
→ magicsnow : 換良品吧？這不就是“服務”嗎？說拿到機王就要自認 07/10 00:07
→ magicsnow : 倒楣的人，真的是來自台灣嗎？ 07/10 00:07
推 stilahouse : 可能巧連智她家開的吧，有夠激動的，我路過都覺得 07/10 07:35
→ stilahouse : 傻眼，又不是她拿到故障品那麼生氣…… 07/10 07:35
推 artifafa : 其實台灣巧連智玩具真的不太好，訂了2期我也推 07/10 12:24
→ artifafa : 退 07/10 12:25
推 cyblena : 滅火了 感謝 07/10 15:11
推 pontneuf : 真是不敢想像怎麼連這種"這麼明顯是巧連智的問題"的 07/11 00:51
→ pontneuf : 文章都會有人噓..難怪很多人都說台灣人奴性很重.. 07/11 00:51
→ pontneuf : 原po會想換貨是非常正常的..一個月400買到跳針玩具 07/11 00:51
→ pontneuf : 誰會想自認倒楣..總之希望原po能找總公司的人客訴 07/11 00:52
→ pontneuf : 突然覺得我運氣很好收到的東西都ok 07/11 00:53
推 yier : M大的推文也太幫巧連智說話了吧? 台灣哪一家電子 07/11 10:58
→ yier : 產品妳買到壞的要等半個月才能換到好的? 明顯就是 07/11 10:58
→ yier : 蝦疵品處理有問題,尤其是這種期刊有時效性的東西 07/11 10:58
→ yier : 寶寶的發展每個月都不同,誰在那邊給妳等半月一月的 07/11 10:59
推 qwaszxerdfcv: 垃圾業務 根本沒訂 寄了兩期來說試用 現在補他媽的 08/22 19:00
→ qwaszxerdfcv: 帳單來 08/22 19:01
推 gracehoward : 最糟的是期滿之後還繼續寄來，自動續訂………… 08/29 16:23