[月子] 朋友的月子中心經歷

[beckywong (我不是梅子)]

分享朋友的月子中心經歷
作為警惕
畢竟金額龐大真的所有細項都要再三確認
並且載明合約裡啊！

以下內容為轉貼朋友文章：

這篇文章，我用公開的
看過後分享給身邊的朋友吧
會有幫助的
也許大部分沒有這些問題
但把合約打清楚可以更安心

不要在被"國泰產後護理"矇騙過去了
#因為覺得好生氣!!!!!

關於我入住的"台南國泰產後護理之家"
給身邊的人
如果有再考慮的孕媽咪們參考
因為這些事情都是可以避免的
但{合約}真的要寫下去，看清楚
因為事後，他們都很官方，也不處理作罷

1.房型問題，台南只有兩種房型，我訂的是"水月"，訂價一天10000台幣，我2015年12月
有預約現場參觀，參觀的房間跟官網SHOW的是一樣的(房間確認無誤)
http://www.cathaybabycare.com.tw/rooms.php?id=2
結果，我後來實際入住是照片中的上圖。
因為我從訂房到入住已經隔半年多，我也有點忘記了，但第一天入住時，有問櫃台，關於
窗戶問題，
我們:窗戶每間都有這個櫃子嗎?(裡面裝逃生梯)
(會這麼問是因為之前參觀時印象中沒有)
櫃台回:對喔。

實際上並不然，全館只有三間有->根本欺騙
@後來要求換房，還跟我們說要收手需費1000
這點我當下請他們主管處理，後來也是官方說法
***黃小姐，我們一般換房需收手續費1000，但您的部分我用專案報備，就沒有收了***

我一開始入住的是房號318(隔壁319的窗戶也是這樣)
後來換到321就是我原本參觀的房間樣子了~
他們同樣水月套房，窗戶也都不一樣，但當初並沒有告知。
最後客訴處理方式；我們沒有達成協議
他們只照了自己的意思，前面住的9天一天扣1000算。
所以如果你被安排到318，記得請他們扣1000
不無小補，30天就扣3萬了

對了，我入住期間剛好原本有朋友要來參觀房間
有318號房是空房，空了兩天，但他們來到現場時，
國泰說沒房間可以參觀。
關於這點有問主管，他也是官方回答。

2.關於月子中心預定日期，這點國泰最後說詞也完全不同，但我疏忽了"沒把他放在合約
裡"因為我預產期是7/11，第一胎有經驗後，對於會提早生這點，我一直有心理準備，所
以簽約當下，我有問說:請問訂日期是訂預產期7/11，但如果提早生怎麼辦?
櫃台人員:如果前後兩個禮拜是沒有問題的，您生產的當下，若您訂的水月沒有房間，會
先幫您升等沐辰，等水月有房在幫您換，中間不需要補差價。
結果，我7/6生當天告之7/9會入住，
國泰:我們現在沒房喔，只能您生的預產期7/11才有。
合約要註明
合約要註明
合約要註明
這真的很重要，我就是沒想到大公司也會來這招。

3.標榜五星級飯店管理，你入住的時候，真的不用想太多，沒有所謂的五星級，就是一般
月子中心而已。櫃台服務覺得還比其他月子中心爛就是了。
因為他們最會講的一句話就是:沒辦法。
我到現在還不太懂，我當初會選國泰也是看上他們的服務會很周到，結果..............
.
所以，你要買服務的人，不用選國泰，我住了27天，不太懂他們服務了什麼?

4.他們的房間，除房間大小，窗戶，不太一樣外，有幾間上面是知名飯店的健身房(會很
吵)，嬰兒室那邊也不安靜。

5.入住期間，還有隱翅蟲在我衣服胸前爬行。

6.入住期間，覺得最棒的是醫護人員，他們很細心的照顧嬰兒們。

還有很多想說XD
但就這樣先，訂房前請先三思，然後合約註明清楚，
國泰在台南也排前三貴的了住30天都要破20萬，媽媽生產想要好好做月子休息，我老公也
是咬緊牙根讓我住下去，賺錢很辛苦，要住的值得!!!

http://i.imgur.com/6wiVn67.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.57.24
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1478851103.A.6E1.html
※ 編輯: beckywong (42.73.57.24), 11/11/2016 15:59:46
※ 編輯: beckywong (42.73.57.24), 11/11/2016 16:01:31
→ karen0507   : 這之前不是貼過了？
推 poo1989     : 一天一萬的月子中心沒有預備房保證入住覺得蠻扯的..
推 cordeliatai : 台南一天$10000！！！
推 Ruru5       : 10天內是一天一萬，滿20、30天有折扣，最近也在看這
→ Ruru5       : 家，這樣聽來有點怕怕的...
推 linyahuie   : 天價呀!!!好貴唷
推 WI82        : 第一點有逃生梯會怎樣嗎？
推 miss25      : 一天一萬我差點以為我看錯...
推 mimix1986   : 房間看起來會比較小吧 不過我個人挺喜歡住有逃生設
→ mimix1986   : 備的
推 krlmh1009   : 有逃生設備會怎樣嗎？如果真的發生事情你就會感謝他
→ krlmh1009   : 們幫你排這間吧！而且我去住過房間內也有平面圖平
→ krlmh1009   : 面圖，房間沒圖片那麼小啊，感覺是要不到東西想靠
→ krlmh1009   : 網友來起鬨的
推 wengi1205   : 一萬！！！
推 krlmh1009   : 一萬是定價，不同專案有折扣，奇美生產一天7000比起
→ krlmh1009   : 其他家環境應該好多了
推 hong888     : 已經下訂，入住時會留意，我想沒人想住窗戶被木箱一
→ hong888     : 房間吧
→ hong888     : 擋住一半的房間吧
推 RollyD      : 我住起來是還不錯耶！
→ zen         : 我現在還在月中，快出住了，我老公說只有價錢不滿意
→ zen         : 連到原po臉書放早點心照片饅頭是想讓人家認為吃很差
→ zen         : 嗎？但我覺得他們的補湯沒中藥味又不油超好喝的
推 zen         : 而且原po住30天，一天不可能是1萬的價錢。
→ kitteneve   : 如果是訂同樣房型，然後房內設備沒有損壞之類的，要
→ kitteneve   : 換房會有手續費我覺得這也有可能（畢竟這是月子中
→ kitteneve   : 心也不是飯店....）而且，逃生設備怎麼了嗎…
推 swatchcat   : 最後面應該是比較圖，就是(下圖)本來採光良好的房
→ swatchcat   : 間變成被擋一半的窗戶(上圖)...基本上我覺得月中應
→ swatchcat   : 應該就這兩間房型拆算不同價格，因為對很在意窗戶
→ swatchcat   : 採光的人來說，的確差蠻多的。
推 leocenter   : 我在參觀時有告知某幾間房有逃生梯ㄟ！但我比較想
→ leocenter   : 問，真的取消早點了嗎？我下訂時拿的菜單還有早點
推 zen         : 取消早點了，但我還是覺得很飽
→ zen         : 我也是進來住才知道早點取消
→ beautypatty : 對啊,有逃生梯到底怎麼了嗎
有逃生梯固然好，但如果是我也希望在下訂前就有被告知，至少我還有選擇的機會。我朋
友當初還有到現場看房型，如同上圖一般窗戶大採光良好，但入住卻是下圖那樣被擋住一
半的光線，感覺真的不好。
※ 編輯: beckywong (203.67.180.54), 11/11/2016 22:52:15
推 shellpig    : 有逃生梯沒什麼，有先講清楚的話
推 gmowas      : 我提早十幾天生產有順利入住, 覺得環境服務都不錯耶
→ krlmh1009   : 人員可能不知道原po對於逃生梯那麼在意吧，這種東
→ krlmh1009   : 西那麼主觀，而且看了一下文章內容，國泰也有幫他
→ krlmh1009   : 換房然後他住的那幾天也有幫他折扣，國泰應該有釋出
→ krlmh1009   : 善意～只是看原po到底還想要得到什麼吧？
推 gmowas      : 還有樓上有飯店健身房?嬰兒室很吵?我當初住320沒有
→ gmowas      : 感覺
推 candyyyan   : http://imgur.com/x1s7DUl
推 candyyyan   : 我是住319的，我都把木箱拿來靠背或靠平板看韓劇，
→ candyyyan   : 白天還能遮陽光呢！
推 candyyyan   : 櫃檯服務我覺得很不錯啊！我有包裹都會幫我送到房
→ candyyyan   : 裡，每週會打電話來問我要上什麼課程
推 candyyyan   : 只是為什麼取消早點了？下一胎還想住說
→ krlmh1009   : 我第二胎也是選擇國泰耶，他們是把早點提早送並並沒
→ krlmh1009   : 取消！而且我份量增減都不會增加費用～畢竟也要你吃
→ krlmh1009   : 的完再來增加！
推 nowwherecafe: 台南一天10K好驚人...
推 qazqaz0     : 樓上那是定價喔 原文有說30天20萬
推 pohosa      : 我今年5月剛住過~個人覺得挺滿意的，尤其是嬰兒室
→ pohosa      : 護理師顧小孩很不錯，除了洗澡時間拉窗簾外其他時
→ pohosa      : 間都看得到護理師照顧嬰兒的狀況，餐點我也覺得不
→ pohosa      : 錯耶，還有營養師可以諮詢，不過如果是想要走非常
→ pohosa      : 傳統月子飲食的就不太適合~
噓 silar       : 換了房，不收手續費，又退了9000，著實不懂您還要
→ silar       : 些甚麼?  房間就照排的，妳運氣不好罷了，而且也不
→ silar       : 過是窗戶遮光少了點，雖說是妳的權益，但也不要處處
→ silar       : 為難別人，很多人也是住那間的，顯得就比妳大氣許多
→ silar       : !!