[懷孕] 訊聯違反意願挪用NIPT個資

[hwai01 (紀錄生活中每件好事)]

-----1/18 15:40 更新-----

剛剛收到客服主任許小姐致電，從昨天的客服電話與PTT上看到這件事情

道歉&解釋了其實還有一張問券是沒有副本留存的

附在由衛教師直接給予的小贈品包內


［然後我才隱約想起好像有這件事翻出了那一個夾鏈袋］

http://imgur.com/a/fEvgU　.....

也請許小姐幫忙照留存在訊聯公司的問卷正本給我

後面真的是我自己寫上的資料=_= .....

（抱歉因為收到的是PDF檔案，不知道該怎麼用PDF把個人資料遮起來，就沒有放上來）



這次［是我遺忘填寫過的資料錯怪訊聯公司］搞出的烏龍，

感謝她們致電解釋，也已經請他們協助把資料刪除。


【提醒以後需要檢測又不想收到訊息打擾的媽媽，每填寫任何一張單子都要注意啊QQ...】


（我應該在那個時候就把整包文件還給衛教師的...）

給板友們&訊聯公司帶來困擾，對不起orz



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我是在中國醫藥大學作NIPT，選擇的公司是訊聯

因為個人討厭收到促銷訊息&電話，所以當初在提供個資作簡查的同意書上很明確是勾選

［不同意收到訊聯集團及關係企業之衛教或優惠訊息］

NIPT同意書副本還在我的資料夾裡呢！=_=


本來以為是自己誤勾，還怕冤枉了大公司的個人資料安全控管流程，

後來發現這公司根本就不把客戶意願當一回事嘛......

賺錢重要，管孕婦是否同意被打擾...



11/23 送驗

1/11收到中區業務電話告知媽媽教室訊息

1/12收到臍帶血儲存優惠簡訊

1/16收到優惠促銷即將到期提醒簡訊

然後我就有點不爽了...


致電簡訊中的免付費電話抗議，在接通前的提醒中說明［為保障權益本通話將予以錄音］

但實際語客服通話後客服卻說：

「呃，免付費專線應該沒有錄音唷，客服端也無法確認本次通話錄音的編號...」

「請提供您的手機確認身分一下....是ＸＸ媽媽嗎？您的資料是設定【同意接收】耶！」

「這邊看來目前沒有向您提供任何優惠訊息，請問確定是收到訊聯的資訊嗎？」

（我直接撥打簡訊中的電話不就連到你們公司嗎....）

「那這裡先為您把資料作關閉喔。公司絕對是非常重視客護意願的。」




然後，然後就這樣了，其實我想要水果禮盒撫慰被干擾的生活＆被輕視的個人意願，

或高階一點主管的道歉，但客服人員也無法保證，只確認會將這個事件向上呈報....

真想用個資法去吉他們>"<!!!  我就是玻璃心孕婦!!

不知道有多少媽媽就這樣違反意願受到干擾了，差勁的公司！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.37.116
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1484657489.A.BA0.html
※ 編輯: hwai01 (122.118.37.116), 01/17/2017 20:52:02
推 eatandsleep : 有接到 但說沒意願 就沒再打給我了
推 jasmine0902 : 買產品還要被騷擾真的蠻討厭的
→ hwai01      : 第一次接到電話正吐到一半，來不及回應甚麼orz
推 kevin700904 : 很糟
→ cordeliatai : 我會要求刪除我的個資，關掉是不夠的！
推 eatandsleep : 經你ㄧ提 我記得我當初也勾無意願@@
推 cj96su04    : 事實上 勾同不同意都是多餘的，確實沒有公司會管
→ cj96su04    : 那只是政府跟企業結合在一起做給人民看，我們個資法
→ cj96su04    : 有在管喔
推 sharkimage  : 很爛耶
→ cj96su04    : 即使你用個資檢舉他們，對企業來說根本不痛不癢
→ cj96su04    : 我之前做過保險的電話行銷，才知道有這回事
推 cj96su04    : 現在很多都有什麼要你簽個資的同意書，根本就是浪費
→ cj96su04    : 紙張，浪費資源，拜託你一人個資可以多賺很多零錢，
→ cj96su04    : 也不會每一個人都來檢舉，被罰也只是罰一點小零錢
→ cj96su04    : 而已
→ cj96su04    : 表面上都會說非常重視客戶的權益，或是系統錯了，小
→ cj96su04    : 姐打錯，隨便應付而已
→ cj96su04    : 下次遇到這種狀況，直接跟他們說，請把我的個資通通
→ cj96su04    : 刪掉，並說我的手機有錄音，麻煩一下
推 monkky0120  : 我也是在中國醫藥大學做可是選的是慧智不過有收到訊
→ monkky0120  : 聯的簡訊，有點嚇到訊聯是怎麼知道我的手機號碼
推 ISGM        : 去年在高雄展簽臍帶血，一個月後業務跳槽，一併連
→ ISGM        : 我們資料帶過去，還跑來我們家盧，說重簽約........
→ ISGM        : 隔天我老婆就生了。
→ hwai01      : 感謝C大!!  明天再撥一次>"<
→ hwai01      : 嗚哇樓上兩位的經驗好糟....
推 newsoulth   : 我勾願意，然後沒接到半通...
推 ccuyin      : 因為法條看來看去很難出事，反正他們說不是故意的而
→ ccuyin      : 且不會對你造成損害不用賠償，拿他們沒皮條，他們何
→ ccuyin      : 必多做動作道歉
協助板友要求刪除推文
推 nico0201    : 我做慧智，自己聯絡業務、在醫檢所抽血，沒有被打擾
推 jackassmom  : 我是做 台灣基康的 NIFTY（NIPT) PLUS 他們也是有
推 jackassmom  : 給我們簽一些保險啊還有個人資料的同意書 但後續也
推 jackassmom  : 完全沒有被電話行銷騷擾欸 而且打電話去客服問報告
推 jackassmom  : 也都蠻專業的 算還不錯的經驗啊！
噓 carter0327  : jackassmom 又出現了 我笑了 什麼都要參一腳 根本就
噓 carter0327  : 是代言人?
推 carter0327  : https://goo.gl/E2hqlK
→ inochan     : https://goo.gl/E2hqlK 幫貼, 之前貼過還被分身戰
※ 編輯: hwai01 (114.38.148.191), 01/18/2017 15:55:31
※ 編輯: hwai01 (114.38.148.191), 01/18/2017 15:57:34
→ pureroxane  : 我是沒拿過贈品(連seven點數都不收集的人…)
※ 編輯: hwai01 (114.38.148.191), 01/18/2017 17:46:31