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原文恕刪,單純分享個人經驗, 事實真相細節我也不做猜測, 畢竟我也只是網路鄉民不是當事人。 工作因素接觸不少醫療糾紛案例, 病患或家屬在事發後不久, 情緒一定是很高漲的, 這時候需要的是醫護展現同理的態度, 而不是指責「我們都沒有問題,都是病患的問題」, 一旦醫護/醫院展現出來的態度, 讓病患覺得被指責, 想想病患已經因為這次事件身心受創了, 脆弱的無法再承受任何指控, 卻被指為「思慮不周」、「自己不小心」、 「欠缺常識」, 病患方勢必會升起厚重的防衛心態, 開始想反擊醫護方的指控, 甚至開始想要用法律途徑「討回公道」、「找到答案」.... 至於法律途徑有沒有用呢? 對於民、刑事責任的成立與否, 有時有用,有的時候沒有用, 沒有用的例子可以參考單腿天使事件(我有在板上分享過) 有用的例如很明顯的執刀時開錯部位的重大疏失, 而大多數的案例, 不會有一翻兩瞪眼的答案, 關於過失與否、因果關係成立與否、 損害結果與否,每一個都是爭執的重點。 可是要說所以法律途徑完全沒有意義嗎? 也不盡然, 正因為事實已經過去, 對立的醫護雙方各自表述所謂的真相, 唯有透過司法調查程序的公權力, 才可能讓證據堆砌出一個比較可能接近真實的事實, 病患方也可能在得知所有資訊後感覺釋然, 要說什麼事實已經發生、過去就讓他過去... 這種話就算了吧, 這種話對別人說教很容易, 能做到的有幾人呢? 總之深深覺得醫療糾紛的產生, 與事後的溝通不良有很大的關係啊。 補一個我自己的經驗, 不然全文看起來跟本版沒什麼關係...... 我之前小產過, 是在我完成掛號等產檢時突然開始大出血, 下半身迅速染紅一大片, 當時我根本喪失所有理性思考能力, 瘋狂去敲診間的門拜託護理師能否轉達、 有無可能讓我儘快看診, 過了幾分鐘後,等上一位看診的孕婦出來, 護理師就叫我先進去, 並在門外對其他候診孕婦解釋有人突然大出血所以臨時安排先看診,請大家見諒, 雖然我看診後小產依然保不住, 雖然心裡也失落難過好一陣子, 但我不曾想追究醫師的責任, 除了理性上我清楚知道醫師沒有任何責任, 同時也很感謝當初願意臨時讓我插隊看診的權宜措施,這就是同理心的展現啊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.160.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1503844983.A.267.html
ekimlcl : 其實我想看到的就是你最後那一段的處理方式,而不08/27 22:45
ekimlcl : 是醫生說你去掛急診之類啊!08/27 22:45
cacao72 : 推同理心!!!08/27 22:47
rudyang : 贊同,看到原文下面跟蘇醫師的FB退文說媽媽自己要08/27 22:47
rudyang : 有常識的真的覺得很扯,媽媽如果不需要醫護人員跟08/27 22:47
rudyang : 醫師的專業,那自己在家生產就好啦!就是相信專業卻08/27 22:47
rudyang : 要被指責沒常識,真的很誇張08/27 22:47
pv : 相信當下 所有排診的媽媽都會同意的08/27 22:47
robinson : 如同樓上說的 今天這事件如果禾馨是用這方式處理的08/27 22:47
robinson : 大家可能就不會一面倒批評了08/27 22:47
bellbell : 同一樓。就像醫師遇到接生要停診一樣,如果孕婦有特08/27 22:49
bellbell : 別狀況要先看診,大家都是能體諒。更何況急診醫師08/27 22:49
bellbell : 不會比產檢醫師了解孕婦各種狀況 08/27 22:49
phliao : 我是爸爸,我們的第一胎也不是在大醫院,但我知道08/27 22:52
phliao : 當出狀況絕對是要馬上換大醫院,這真的是準爸媽要08/27 22:52
phliao : 有的常識08/27 22:52
zetaj : 我也以為遇到「非少量」出血,讓病患插隊先看是通08/27 22:54
zetaj : 例?像我家孩子經常看診的兒科,每天都大排長龍, 08/27 22:54
zetaj : 但外頭有貼一張說明大意是遇上緊急狀況譬如高燒40以08/27 22:54
zetaj : 上或嚴重嘔吐之類的,通知櫃檯可以優先看診。不過08/27 22:54
zetaj : 說明也有提醒症況嚴重請直接去大醫院急診08/27 22:54
dpcheerio : 推這篇......唉 很難過 醫師的回應可能有他自己的 08/27 22:54
dpcheerio : 立場但真的還蠻讓人失望的......08/27 22:54
minigg : 有太多人用"大出血,大收縮"插隊了08/27 22:59
嗯,我不是醫療實務工作者,不知道會用自己身體狀況來說謊的人有多少?就我歷次產檢 候診經驗,沒看過其他人要求插隊過。而我文中敘述的那次,我的血已經浸濕內褲沿著大 腿內側往下流。我相信以比例而言,大多數的病患都不會這麼說謊,拿自己的身體健康開 玩笑,那有必要為了少部分說謊插隊的人採取防衛或保守作法嗎?
ekimlcl : 真的很多人會用自己大出血插隊?證據?08/27 23:01
zetaj : 護理師應該可以檢查一下是否是真的出血量達到危險08/27 23:01
zetaj : 情形吧?08/27 23:01
ekimlcl : 對啊,用大出血插隊,脫了褲子就丟臉了誒08/27 23:02
suction : 因為有人騙過所以後面發生的都不採信嗎 太令人驚訝08/27 23:06
suction : 了…08/27 23:06
bluemoon2006: 太誇張 誰會騙護理師自己大出血來插隊 又不是要詛咒08/27 23:08
bluemoon2006: 自己08/27 23:08
cccandice : 太多人? 想知道數據哪裡來的?08/27 23:10
LeoWu : 不可質疑你的醫師,不管他是誰。08/27 23:12
dpcheerio : 胎心音下降不也是事實嗎? 08/27 23:13
iiiivy : 我覺得因為非病患本人或是有脫褲檢查才會知道出血量08/27 23:15
chris133 : 或許ㄐㄧ08/27 23:15
iiiivy : 並不是說謊報插隊而是看到出血+急 有些也不知道算多08/27 23:16
iiiivy : 還算少(雖然有些少是能確定的)不過我好奇護理師能檢08/27 23:17
iiiivy : 查嗎?(法律上或醫院的規定?) 08/27 23:17
iiiivy : 有時候都會想要怎樣敘述才能貼近遇到的狀況讓醫生明08/27 23:19
iiiivy : 白(因為身邊有過病人敘述問題造成醫生誤判)08/27 23:19
chris133 : 或許這在法條上無法構成醫療疏失 但其中如果有一位08/27 23:21
chris133 : 醫療人員警覺些 積極處理些憾事或許就避免了吧 08/27 23:21
sunsweet : 結果到最後改變的只有孕婦自己的警覺心提高了而已吧08/27 23:26
sunsweet : ...08/27 23:26
※ 編輯: frommars03 (114.47.160.87), 08/27/2017 23:39:41
oblue25 : 我是護理人員,臨床上我遇見不確定怎麼處理的狀況 08/28 00:09
oblue25 : 我會馬上求助醫生!這事件說實話,只有診所護理人 08/28 00:09
oblue25 : 員不夠專業的處理,如果馬上打電話到診間告知醫生 08/28 00:09
oblue25 : 有35週孕婦腹痛及出血,醫生馬上處理轉診,有沒有可 08/28 00:09
oblue25 : 能就保住寶寶了...... 08/28 00:09
iiiivy : 樓上事後難免都會這樣想... 不過我覺得有時候就是照 08/28 00:20
iiiivy : 病患或家屬的敘述判斷可能沒那麼緊急而延誤... 08/28 00:21
iiiivy : 家裡長輩過世就常想是不是當初不讓他出門或是早點帶 08/28 00:22
iiiivy : 他去原本看他癌症的那個醫生那邊就能救回來... 08/28 00:22
clairenyliu : 推這篇,這次的事件醫生的專業是一回事,態度是另一 08/28 00:50
clairenyliu : 回事... 08/28 00:50
berrychiu : 推這篇 08/28 01:02
tzou09 : 我在六張犁一間耳鼻喉科(也有兒科),掛號櫃台看到, 08/28 01:12
tzou09 : 流血等等緊急事件無法門診處理,請掛醫院急診。 08/28 01:12
luoren : 產檢那麼多次 沒看過沒事謊報插隊 應該不是很多這種 08/28 01:14
dodo577 : 這位蘇醫師的回應好冷血好嗆,大家一起給他一星評價 08/28 01:28
dodo577 : https://goo.gl/xaKKm9 08/28 01:28
flcty : 某dodo很閒哦!這串文每篇重複推洗負評 08/28 08:24
huangshinwen: 可能他很生氣吧 我也很氣啊 我們也在禾馨產檢 看到 08/28 09:22
huangshinwen: 診所原來是用這樣的態度在看待產婦 我們也是第一胎 08/28 09:22
huangshinwen: 看到這樣的事 感受特別強烈 08/28 09:22
annit : http://i.imgur.com/ldITLpD.jpg 08/28 09:34
KellyBrook : 院長是打臉執行長嗎XD 08/28 09:59
kele1206 : 我也不想事後諸葛...但原原文在測到胎音下降就應該 08/28 10:44
kele1206 : 立即請醫生來看了不是嗎 真的好難過 08/28 10:44
seefish821 : 看完覺得難過+1明明有更多機會可以挽回這個結果了, 08/28 12:04
seefish821 : 卻錯過了 08/28 12:04
dodo577 : 冷血的蘇醫師把評價關閉了,大家去禾馨懷寧留一星評 08/28 13:37
dodo577 : 價讓禾馨重視 08/28 13:37
dodo577 : https://goo.gl/5vfwdn 08/28 13:37