[生產] 彌月推薦之小茶栽堂

[yangtokyo (楊楊)]

(彌月蛋糕相關不確定是否放這個分類)
因為二寶小名諧音的緣故，
寶寶出生前我就決定彌月禮要小茶栽堂；
產後試吃幾家，
覺得小茶捲口感細緻清爽，包裝也大方，
送禮後搏得眾親友好評。
但這些都不是我要推薦小茶栽堂的關鍵。

因產後月子是在隔壁縣市的婆家坐，
但公司和親友都在原縣市，
所以訂購小茶時指定送貨日期，
我還一再確認會在中午11點前送達娘家，
這樣我才來得及分送辦公室、朋友和其他親戚，再趕回婆家餵奶。
那天中午10:30回到娘家等宅配，
結果時間都超過了也沒接到聯絡，
打電話去小茶查詢確認的確是當天出貨，
門市一邊給我宅配電話聯絡一邊追蹤，
後來宅配回覆：因近中秋冷凍貨運量太大，要到下午4點才會送達。
我覺得很生氣，都指定時間了還發生這種狀況，
那宅配讓客戶指定時間的意義在哪？
那天我要避開擠奶餵奶時間兩縣市奔波，
結果4點才會送達，我們分裝好再出發，
辦公室都要下班了，我要怎麼辦？
冷凍蛋糕這麼多娘家冰不下，我要怎麼處理？
最後打了好幾次電話聯絡，
預估載著我的小茶捲的貨運車大概下午2點到集貨站，
2點我們自己衝過去等，把小茶捲自行取走，最後才趕得及在6點前分送完；
那天回到婆家都7點多了。
中間小茶門市打來關心後續，我無奈回覆他們剛自取完，
他們跟我道歉，我說這不是你們的問題。

過兩天小茶栽堂突然打電話給我，
來電者表示公司上級有收到我的訂單狀況，
覺得不好意思造成我的困擾(我說這是宅配的問題跟妳們無關)，
公司討論後決定再送我一條小茶捲，
問我喜歡什麼口味的。

電話掛掉後我跟婆婆說這件事，
我們一致覺得小茶栽堂連售後服務都這麼貼心，
剛好後來又有朋友送禮，於是當場決定再多訂幾盒回禮。

一開始公婆覺得小茶栽堂單價不低，
但小茶捲其實很大條，滿25跳加送1條，
還有滿額折扣，平均下來並沒有比較貴；加上後續的貼心跟多付出的服務(真的不是他們
造成我的困擾其實無需補償我)，
我會跟朋友們大力推薦小茶栽堂！

註：我真的不是業配文，純粹分享。
如果不能這樣分享也請告知，我再刪文，
謝謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.48.156
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1517286324.A.821.html
※ 編輯: yangtokyo (36.224.48.156), 01/30/2018 12:27:38
推 loveron     : 小茶栽堂真的超好吃！而且門市人員也都好親切
推 koucha      : 我也是這家～～～門市人員真的無敵親切熱情
推 ftsn        : 跟家人一起吃都覺得香精味重  不夠自然啊
推 anita2103   : 大推!超級好吃
→ ftsn        : 波波諾諾吃起來比較天然  可惜包裝不夠精緻
→ f776122002  : 我月子時拿了一盒試吃盒不覺得好吃
推 kikilala77  : 很好吃，但多盒也沒什麼折扣
推 ting7755    : 我二寶也訂小茶～覺得好吃～XD也意外的很大捲
推 tatu0223    : 哪有超好吃…
推 jie0211     : 覺得還算不錯，但香精真的放挺多，而且我吃了會睡
→ jie0211     : 不著Orz
推 pinkyorange : 覺得不錯吃，但太貴了
推 julia3h     : 我也遇到一樣的狀況，宅配說出貨量大所以延遲送回，
→ julia3h     : 那我們選收貨時間是選心酸的嗎？
→ julia3h     : 不過我沒有跟門市反應，直接追宅配而已
推 lightmeup   : 覺得香精味很重，試吃禮盒都送人了
→ AppleAlice  : 本來也要考慮這家，可是要冷凍配送太麻煩了，我們要
→ AppleAlice  : 送的對象很分散，最後捨棄
→ tatsumi     : 我媽收到一直說很難吃  我自己不覺得
推 mickky      : 這次彌月也選擇了小茶的黃梔烏龍茶卷，我跟先生的同
→ mickky      : 事一致都讚不絕口！老人小孩都愛吃
→ tatsumi     : 但也沒覺得有多好吃就是了
→ tatsumi     : 但我喜歡他們家的桂花烏龍茶葉
推 s8098042    : 沒有到超好吃，依價錢衡量覺得還可以，CP值不高
推 cartooneyes : 吃過覺得還好耶 個人口味不同
推 OyningO     : 覺得很普通+1 試吃的蛋糕最後沒有吃完
→ hsiaoyan726 : 我不愛這家，一條都吃不完
推 jessica7744 : 好吃包裝漂亮
推 bluefr00    : 覺得還好+1，試吃盒放在冰箱都沒人要吃QQ
推 pudding1209 : 沒預期中的那麼好吃，包裝很漂亮
推 fred1919    : 這間包裝很精緻 我也收過幾次 口味是普通了點~
推 unmimosa    : 包裝漂亮，但沒預期中好吃。
口味真的是每個人偏好不同，奶香濃醇的我不行XD 而且這次深得我心的也不是產品本身
，是服務態度
※ 編輯: yangtokyo (42.73.163.175), 01/30/2018 16:10:06
推 salah       : 本來也想訂小茶~好吃+1
推 altius      : 超級好吃，包裝也好看，同事還再去買來吃
親戚也是吃完還問我哪裡買，家人都喜歡
推 sammyice    : 覺得很普通
※ 編輯: yangtokyo (42.73.163.175), 01/30/2018 17:15:38
推 giin        : 吃過覺得很普通
推 zaqzz       : 普通+1
推 Riggy       : 有好吃的但也有難吃的（放冰箱不打算吃完XD)
推 antiiss     : 不喜歡 老公買過一次 我説 很普通啊 老公慘叫 這很
→ antiiss     : 貴耶
→ TERIYAKI    : ....我覺得好甜喔...個人還比較愛阿默(焦糖口味)
推 peilings    : 覺得好吃，但當初貨運弄錯都是我自己聯絡的@@
推 ivy1987427  : 包裝很美服務很好，可是口感不愛
推 toroiver    : 生產前爬文而訂過烏龍跟黃梔回婆家(for母親節)想說
→ toroiver    : 是網紅應該很好吃 評價不詳 生產後訂試吃 說真的沒
→ toroiver    : 有到"很"好吃啦 頂多是還不錯 精緻包裝跟定位大概
→ toroiver    : 拉抬了五成形象跟..三成價格XD
→ toroiver    : 但收到可以感受回禮是滿用心的耶!
推 Paradisean  : 上週吃朋友的這家生乳捲 非常普通!!很久沒吃到這麼
→ Paradisean  : 普通的彌月禮了
推 esair       : 大推小茶，服務真的很好，東西又好吃包裝也精美！
→ toroiver    : 收到還是會開心啦 自己會想收到(逃)
推 hername     : 包裝超美服務很好，但是口味我不習慣啊
推 aoikimi     : 上次收到 覺得很普通 但是最近網路卻很多人推薦??
→ aoikimi     : 聽說不便宜 就更疑惑了
推 imsandy     : 服務態度不錯 我也蠻推薦的！
推 maggiekiki  : 我訂巧克力烏龍茶捲，親友評價也很高，大家都滿喜歡
→ maggiekiki  : 的，而且我有選ㄧ款茶ㄧ起搭配茶捲送，親友可以吃蛋
→ maggiekiki  : 糕配茶，他們都很喜歡！！只是...我當初自製的彌月
→ maggiekiki  : 小卡，他們在出宅配單時說會幫我放入盒中，結果最
→ maggiekiki  : 後忘了，那部份是送公司和娘家親戚的，公司當時有3
→ maggiekiki  : 位生小孩，都怕他們不知道那是我送的，只好拜託同
→ maggiekiki  : 事幫我說明...最後小茶是不跟我收取運費來當作補償
→ maggiekiki  : 但我心裡還是很遺撼，因為是特地請朋友畫的...QQ
推 ariesw      : 之前彌月也是訂這家 少送一家 彌月小卡另外裝
→ ariesw      : 結果竟然完全沒附 也沒發現 後來請他把剩下的寄來
→ ariesw      : 雖然某些品項好吃 服務態度也不錯 但上面版友出過的
→ ariesw      : 包我也遇到 影響購買意願 不知這些流程是否有改善
→ ariesw      : 不然就是公司裡哪個環節沒溝通好 老是出一樣的包
推 bbbfff1031  : 小茶很好吃，當初送的時候親友都很喜歡！最推烏龍和
→ bbbfff1031  : 焦糖～
推 babysue     : 收到試吃盒覺得蠻好吃的～！
→ Rinehot     : 坦白說過譽