推 n810020 : 乾脆再去逛一次！然後把原先要刷退的金額買完？（誤08/23 01:17
推 sep365 : 只好當做再逛一次，說不定可以挖到寶。08/23 01:37
推 dino118 : 不過這感覺很差 明明是他們的問題 卻要犧牲你自己08/23 02:56
→ dino118 : 的時間和車資08/23 02:56
推 arctic : 店家不要請款應該可以吧...08/23 03:26
推 catanita : 這種情況可以打電話給信用卡公司。問他們怎麼處理08/23 06:34
推 jjj1773 : 實體刷卡可能難免要跑一趟，主動提補償之類的可能觀08/23 07:20
→ jjj1773 : 感比較好08/23 07:20
推 coronach : 再逛一次吧，也不是為了刁難你才叫你跑一趟的08/23 08:05
推 fan0106 : 對啊......感覺很差？ 完全沒任何方法只能再去一趟08/23 08:10
推 JINNJIAA : 覺得臉書客服能做的有限，感覺只是工讀生來應付，前08/23 08:35
→ JINNJIAA : 幾天問有沒有Emily Gravett的書，也只是說有兩百萬08/23 08:35
→ JINNJIAA : 本他沒辦法回答。這麼大的書展難道都沒有資料庫可查08/23 08:35
→ JINNJIAA : 詢嗎？08/23 08:35
推 betty921 : 可能是用書名建檔，現場有筆電查詢啊08/23 09:00
推 cya81 : 感覺很差 這是他們的問題 卻要犧牲媽媽自己的時間08/23 09:07
→ cya81 : 跟車費08/23 09:07
→ cya81 : 他們應該要補償的 又不是消費者自己誤刷08/23 09:08
→ JINNJIAA : 因為路程很遠，想先確認再衡量是否衝一趟08/23 09:13
推 yongwu : 直接請信用卡公司處理即可08/23 10:21
推 yongwu : 請信用卡公司列為爭議款，拒付即可08/23 10:23
推 jwniff : 這個應該可以請店家不要請款就好了!跟廠商聯絡看看 08/23 10:31
推 anny325 : 只是授權兩次，沒有請款的話最後不會出帳的，我覺得08/23 10:59
→ anny325 : 還好...08/23 10:59
推 alvar : 再來怒買一批08/23 11:55
後續發展
現場工作人員說因為當天已經跟公司結帳
他們無法現場刷退了
所以要等書展結束後請公司會計把該筆款項取消
還跟我說其實我不用跑一趟
然後把我跟FB小編的對話拍下來問是哪位工作人員回覆的
結果沒人承認= =
因為也無法現金賠償我車資所以送我手頭上的100元禮券
最後
目前FB小編就整個呈現已讀不回完全消失的狀態了哈哈
※ 編輯: highminded (42.73.213.81), 08/23/2018 13:54:53
→ foxpig : 拍拍 辛苦了08/23 14:37
推 yongwu : 建議還是跟信用卡公司備註一下，書展這麼大，難保會08/23 14:38
→ yongwu : 計會搞混直接請款08/23 14:38
好！！謝謝你！
※ 編輯: highminded (42.73.213.81), 08/23/2018 16:37:21
推 Arens88 : 今天跟他們老闆開會,有跟她提到這件事,他們是馬來 08/23 16:45
→ Arens88 : 西亞人,很多人中文都講不好,對外的幾乎都是外包人員 08/23 16:46
推 Arens88 : 看看明年是不是能修正這些問題 08/23 16:52
推 happychu : 我是被多刷一本書、少折一張50元折價券，結帳的問題 08/23 17:44
→ happychu : 很多呀..... 請大家真的要好好對點及看結帳明細後再 08/23 17:44
→ happychu : 離開！ 08/23 17:44
推 domotobread : 我也有被多刷一本書的錢，粉絲頁竟然回覆說已離櫃 08/23 18:57
→ domotobread : 結算比較難以確認，完全沒有要處理的意思，讓人感 08/23 18:57
→ domotobread : 覺很差 08/23 18:57
推 conniepai : 有發現後方區域是外國人在服務 08/23 20:36
推 happychu : 人在現場繼續血拼，結帳檯後方的主管工作人員很阿 08/23 22:45
→ happychu : 莎力的幫我處理帳務問題，所以能來現場的就來吧～ 08/23 22:45