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前幾天趁1111活動,在momo買了citinext推車, 昨天很迅速的收到貨,馬上開箱給寶寶試乘~ 今天早上仔細閱讀說明書/保證書時,發現後面並沒有蓋章! 保固書的規定寫著,若保證書未蓋店章、填寫銷售日期時, 無法享免費修繕服務! 今天早上致電graco 新竹營業部,客服請我先詢問momo, 我打去momo客服,客服說會再請專員跟我回覆。 難道網購的推車就無法享有保固? 請問版上的各位有遇過類似的狀況嗎... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.58.141.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1542181161.A.729.html
weywawa : 網購應該還是可以請momo製作購買證明給你吧? 11/14 15:41
weywawa : 有購買證明跟蓋章的效力應該一樣吧? 11/14 15:42
z2941 : 留發票就可以了沒蓋章無所謂吧 11/14 15:44
icecancer : 有的店家是等鑑賞期過才會寄給你。 11/14 15:45
jin3232000 : 記得是可以上網申請購買證明 打給客服請他教你 11/14 15:48
spylover : 直接去 momo 申請購買證明 11/14 15:51
imcate : 謝謝大家的回覆! 剛剛客服回電說,線上訂單資料那裡 11/14 16:06
imcate : 有購買證明的選項,效力視同保證書! 11/14 16:06
petercoin : 購買證明記得印成PDF存起來 不管是MOMO或是PCHOME 11/14 17:00
petercoin : 我都有發生過事後找不到訂單的狀況 11/14 17:00
peggy817 : momo 可以在訂單查詢那邊開啟購買證明 11/14 18:45
murmured : 我在網拍買汽座,是等鑑賞期過了才又掛號寄來保固貼 11/14 19:36
murmured : 紙 11/14 19:36
imcate : 好的,趕快先把購買證明存起來!! 11/14 22:18
sincery : 購買後,網頁有電子購買章 11/14 22:49