Re: [心得] 反推竹北育禾婦幼中心

[thecoolman (噗哩胖胖)]

分享一下我們從育禾開幕至今的產檢經驗，(文長，慎入)
起初是透過朋友推薦她自己產檢的蘇醫師，
也得知育禾九月份才剛新開幕，起初心裡其實有點期待；

09/17 開幕當日便令人留下深刻的印象，
夜診掛20號，晚間七點等到問診結束都已凌晨一點..

隨後護理師再迅速量體重、血壓與抽血檢查，便很親切的送我們離開。
慶幸終於可以回家睡覺，才想到傳說中的衛教咧？
(當下太疲憊，且隔天也要上班，因此只有在回程路上互相嘀咕..)

10/06 內子初期孕吐相當嚴重，便提早回診向蘇醫師求救，
基本檢查都很正常，開了止吐藥與維生素B結束這回合。
問診時蘇醫師依舊態度溫和親切解說檢驗結果，
之後護理師將媽媽手冊收走，要將報告裝訂在內頁，我們離開時會歸還。

待櫃台作業完，卻只歸還健保卡與藥單，
納悶詢問手冊的去向，見櫃台小姐也是狀況外；
不斷忙進忙出跑遍各診間，以及與各個護理師再三確認後，
卻反問：「請問你們確定有帶來嗎？」
理智線已被扯斷，強忍著脾氣再度說明來龍去脈，
得到的回覆是：請先回家，他們會再幫忙找找..

(故事還沒完，精彩的再後面)

返家過程育禾有致電給我們，說明真的沒找到媽媽手冊，
並再次透過電話反問：「請問你們確定有帶來嗎？」
失去耐性的我們回：「若找不到就補我們一本新的就好了」
電話中的答覆是要跟院長(蘇醫師)討論看看。
(OS:才剛領手冊，想說不要浪費大家時間，直接補給我們比較快)

約莫晚間八點，育禾再度致電說手冊找到了，
請我們方便的話再跑一趟，順便"衛教"(終於！神秘的衛教)
到場後衛教師很坦白，早上手冊被他收走，要跟我們做第一次衛教。
(整場演出超瞎，起初被質疑，到後來整個被婊的感覺..)

神邏輯？整間婦產科快翻掉了，就一句淡淡然等我們衛教？
神操作？手冊被衛教師收走，內部找不到當事者，也沒其他人知道？
神隊友？令人理智線斷的櫃台，東西搞丟先質疑對方沒帶來就對了？

10/27 第二次產檢，再度加深我們對櫃檯的不信任感。
產檢結束，在櫃檯繳交檢驗費用，取回手冊與健保卡；但卡套咧？
(內子習慣證件用卡套保護，掛號時健保卡也會隨著卡套一起繳交)

這次更絕，向櫃檯詢問卡套去向，
得到令人咋舌的回應：「一開始就沒卡套喔」

幾經確認是被她自己桌上滿滿的文件與報告壓在底部。
其實卡套搞丟也沒怎樣，但對那種睜眼說瞎話的態度感到作嘔。
(OS:知道說知道，不知道說不知道，幹嘛用唬爛的。)

11/02 高層次超音波，沒發生奇怪的狀況，就付錢照超音波聽解說。

11/17 第三次產檢，也是沒有奇怪的狀況。

目前持續觀察中..

這幾趟造訪育禾，發現內部人員都有更新，似乎意識到突發狀況非個案。
個人覺得滿奇葩的，看個醫生還得提心吊膽，
隨時留意有沒有掉寶、有沒有收據沒拿、有沒有沒簽到名..

目前對育禾處於留校觀察的階段，全仰賴蘇醫師的威名；
其次是我們不喜歡到處換診所，怕麻煩要重新適應醫師問診的調性。

近期要挑婦產科的朋友請三思，育禾不會是最佳選擇，它需要成長而且空間很大..

另外，謝謝您耐心閱讀這落落長的偽心得文真流水帳。 XD

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推 shing1990   : 我覺得你們到現在還沒換診所也是滿奇葩的
老實說，有在考慮隔壁的顏明通啦 XD
推 jasmine0902 : 感想同樓上，新竹好的婦產科醫師也不少，是我就不
→ jasmine0902 : 敢賭了
是怕換到直腸子又刀子嘴的醫師，怕玻璃心碎
推 JennyMom    : 對於你們的檢查感到佩服
推 JennyMom    : 對你們的堅持感到佩服
或許是老婆工作同為櫃台總機，都不想太為難他們 (事實證明錯大了..)
推 lurk        : 請問高層次費用？只收現金嗎？3Q
推 baobaocat   : $5000
→ baobaocat   : 不可刷卡
推 nrohfwife   : 內子？內人？
摻再一起做撒尿牛丸
推 janjoen     : 媽媽手冊沒給書套嗎？書套上有個放健保卡用的格子，
→ janjoen     : 我覺得很方便，另外這診所兩光成這樣，如果是我我會
→ janjoen     : 換一家
感謝提醒，其實就習慣問題這樣；有在考慮是否該換個環境呼吸新鮮空氣 XD
→ pomyopnion  : 原來醫師好可以讓人忍耐其它環節..
已經忍耐不住了，所以才跑出這篇文 XD
推 birdbaby    : 內子是？
→ bbwoo       : 內子是什麼東西......
是一種很好吃的東西唷
推 emily77choco: 覺得奇葩 這樣的兩光診所怎麼可以在竹北生存 整體都
→ emily77choco: 不太OK 應該說是很掉漆的狀態
推 zeoki       : 應該診所的執行長有問題吧。。
嘆！傷當掉漆..
推 anny325     : https://i.imgur.com/G88vRh5.jpg
推 anny325     : 文字看不懂不是自己先去google一下，而是直接質疑別
→ anny325     : 人也滿奇葩的。
感謝熱心解答；我也會反省，不該使用這麼罕見的稱呼..
推 hjo44       : 一連串看下來覺得行政作業真的好糟糕 不會想去
再出現下一篇正評之前，建議觀望就好
推 emily77choco: 育禾道禾其實都是同一個執行長，看起來滿有問題的耶
→ emily77choco:  收費這麼高價但品質完全不及格
收費與品質完全沒有正比啊啊啊..
推 JennyMom    : 道禾也有問題嗎？
推 neischanel  : 雖然蘇醫師診真的很棒，但是生產過程需要的不是一個
→ neischanel  : 人而是一個可靠的團隊，所以我也是第一次被混亂的流
→ neischanel  : 程搞得傻眼後就放棄了…(剛開幕時去去一次，幾個櫃
→ neischanel  : 檯人員整個搞不清楚狀況，卻嘻嘻哈哈在聊天，感覺真
→ neischanel  : 的很差)
真的，私心認為櫃台永遠掌握不到狀況
推 kalikala    : 道禾的問題應該要去看另外一版
→ vitracia    : 哪一版？
推 ysapril     : 好奇道禾也有問題嗎？
推 yuyubb      : 前兩次很滿意，這次感想跟妳差不多沒有上軌道的感覺
是有種離軌道愈來愈遠的錯覺 XDDD
推 gioia000    : 內人是稱自己老婆，外子是老婆稱自己老公
推 swatchcat   : 剛開幕可能需要一點時間才上軌道吧！如果不放心大可
→ swatchcat   : 以換醫院換診所，只是我蠻能理解為了醫生繼續待的
→ swatchcat   : 心情啦。
目前已在評估換間診所，但主要還是尊重老婆的決定
推 ZoZs        : 好扯，想當初我產檢都滿狀況外的，記憶力又差，還好
→ ZoZs        : 當初診所的護理師都很認真。
恭喜你能夠遇到適合自己又細心的護理師與醫師
噓 RS512       : 哪有什麼醫生調性這麼有附著力的......
明顯感受到你的不屑 XD；其實就個人觀感而已，參考就好，別太在意
→ Lunasol     : 看完覺得你們還沒換產檢醫院很妙+1
阿Q心態，心裡都暗自想說「再給他機會，下次會更好！」；無奈育禾不爭氣
推 carolroom   : 看到那麼多人不知「內子」還蠻訝異的!更驚嚇提出質
→ carolroom   : 疑前也沒先查過(現今的姑狗大神、電子字典之便利…)
看推文時我也有相同疑惑(握)..XDDD
※ 編輯: thecoolman (1.160.152.98), 11/20/2018 22:35:00
推 gisellecat  : 我跟這篇的感受也差不多，第一次看診經驗非常糟糕，
→ gisellecat  : 期間評估是否換顏明通，也去看過一次，但櫃檯人員
→ gisellecat  : 直接在我面前跟旁邊接耳指我在育禾領手冊卻又跑去顏
→ gisellecat  : 看診，碎嘴了一下全看在眼裏，只好再回去育禾。目前
→ gisellecat  : 也是看在醫生份上再多觀察。
從文中有感受到殘念..
推 love771125  : 越看越心驚啊
(抖抖)
推 cyemily     : 請問高層次我前幾篇推文問是四千，這裡變五千，有人
→ cyemily     : 知道正確是多少嗎？我打電話去問櫃檯不回答，說要臨
→ cyemily     : 櫃問才會告知，好神秘......
剛翻了收據，預約時收500訂金，當天到現場再收了3,500，共4,000元
※ 編輯: thecoolman (1.160.152.98), 11/21/2018 00:18:57
推 baobaocat   : 抱歉，因我之前去現場櫃檯問，她是跟我說$5000....
→ baobaocat   : 櫃檯居然連高層次費用都不清楚嗎(傻眼
推 yainfoan    : 道禾跟育禾有關喔？！哪裡看到的資料？
推 sunnyfrog   : 請問可以分享在育禾高層次檢查情形嗎？
推 emily77choco: 道禾大概也差不多，這樣的收費但行政還是兩光兩光不
→ emily77choco: 在狀況內。
推 vinncent    : 痾....育禾只是跟道禾學校租場地，兩家不同的公司
推 harukox     : 最近去看也是看完拿到健保卡就走了，事後才通知我
→ harukox     : 藥單沒拿（全程沒人跟我說有開藥...）
推 ritaj       : 生產是一個團隊的事情，不是只靠醫生，支援醫生的團
→ ritaj       : 隊這麼掉鍊子，你不覺得可怕嗎 XD