→ girlo : 美媽是什麼啊? 02/27 13:44
美麗的媽媽們XD~
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 13:45:18
→ girlo : 為什麼要直接訂一年一次買一箱啊@@這樣萬一小孩要 02/27 13:45
→ girlo : 換size還剩很多不是很浪費? 02/27 13:45
Size可以自己決定要送多少,一箱裡面可以有不同的Size
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 13:48:16
→ vesia : 我只有在網購平台購買的經驗,下單後是真的會分地址 02/27 13:47
→ vesia : 如果沒有特別點選其他地址或收件人,系統會自動以 02/27 13:48
→ vesia : 你一開始註冊設定的訂購人和地址為準噢 02/27 13:48
廠商是人工的,每次叫貨只要告知姓名和尺寸而已,沒想到就出現這種情況
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 13:50:00
→ vesia : 你的廠商也是這樣嗎?還是你們簽約完只有口頭叫貨 02/27 13:49
→ vesia : 噢噢你的廠商是人工作業,是我的話這一年契約走完 02/27 13:51
→ vesia : 就不會續了。買尿布網購或藥局機動性跟折扣都不錯 02/27 13:52
因為有在考慮是不是就直接解約..不過之前出的貨都要原價計算,感覺又很虧~"~
可是這次的處理方式真的很扯,怕日後又會有問題...
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 13:54:46
→ vesia : 遇到小孩轉換SIZE或牌子也好掌握,還可以期待贈品~ 02/27 13:53
原來如此,感謝提點~
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 14:05:43
推 itsdj : 你好猛,尿布直接訂一年 02/27 14:12
想說小孩用尿布也不只一年,應該沒甚麼關係,我以為大家都會這樣定的說XD"
→ littleyu : 一年份尿布是可以無限次數嗎?真好奇一年份是多少? 02/27 14:34
不是唷,就是12箱,一箱5盒,只是尺寸可以根據寶寶的成長來作替換
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 15:16:25
推 superkakakoi: 是什麼牌子XDDD 02/27 15:48
!!!!!!!!!!!美貝奇!!!!!!!!!!!!!!!
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 15:52:43
推 igarashi : 王子嗎? 02/27 16:12
→ igarashi : 拍謝沒看到上面已經講出品牌名稱了,請忽略 02/27 16:13
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 16:22:49
推 sweetmiffy : 好特別的買法 02/27 16:27
推 fred1919 : 我覺得這種狀況要跟他們理性溝通&認真反映這樣造成 02/27 17:14
→ fred1919 : 你們的困擾 02/27 17:14
→ fred1919 : 若往後還是持續發生就解約吧! 02/27 17:14
→ fred1919 : 畢竟又不是只有這家尿布 不負責任的廠商會導致很多 02/27 17:15
→ fred1919 : 麻煩的 02/27 17:15
我也都是好聲好氣去詢問溝通的,但是每次問的時候客服回應的方是真的很像機器人= =
都是我每天主動去詢問進度,然後客服就一直反問我"還沒去收嗎?"
有去收我還會問嗎.....以為好像有叫了就沒事了一樣 都不主動追蹤進度
當然可能貨運也是有問題,不過客服這種處理態度真的很火
我也問說能不能換間貨運,也沒回應,硬是要等現在這家處理
推 invisibleink: 哇 第一次看到這種服務 好炫 02/27 17:24
推 impluse : 呃,尿布不會想用同一家廠商用一年欸,萬一突然不合 02/27 20:59
→ impluse : 用不是很囧.. 02/27 20:59
想說如果紅屁屁應該是一開始使用的話就會發現,可以馬上解約
推 luvchampion : 我覺得搬家的話要主動和廠商說清楚之後都改寄新地址 02/27 21:29
→ luvchampion : 耶,不然廠商會寄舊地址也是正常啊...他們的理由我 02/27 21:29
→ luvchampion : 覺得合理耶,是不清楚當初你們怎麼溝通的啦 02/27 21:30
搬家後第一次叫貨我是講更改寄送地址,我以為他們會做修改,因為也沒再多問
可能這方面溝通是有問題,大家的認知也不同
但是我覺得失望的是後續的處理方法,讓人感覺很糟糕~"~
推 ya1227 : 也不會採用一年,如果對這款紅屁股就慘了 02/27 22:17
→ ya1227 : 不過是還滿創新的買法 02/27 22:17
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 22:52:04
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/27/2019 22:52:45
推 sai1268 : 還真的第一次看到這樣買 02/27 23:22
推 af635 : 我這樣解讀,廠商電腦裡登記的是你原本說的地址,前 02/27 23:58
→ af635 : 一次因為你有特別說明,所以廠商有更改,但是你後 02/27 23:58
→ af635 : 面又再訂貨,電腦跑出原本輸入的地址,難免作業上 02/27 23:58
→ af635 : 疏失,可以跟廠商好好溝通,然後不要續訂了... 02/27 23:58
→ af635 : 像我們客人有建檔,通常改地址會問清楚,然後從系 02/27 23:59
→ af635 : 統裡改掉,畢竟經手人太多,根本不知道是誰 02/27 23:59
所以我認為責任比較偏向是他們的作業疏失,錯了沒關係,可以承認並好好處理
但是第一時間居然是怪客戶沒說清楚甚麼的,一直推託責任
然後後面處理方式又很糟糕,所以整個心情就很差= =
推 BeckyTai : 題外話,訂一年好猛,各時期會覺得好用的品牌不一定 02/28 01:14
→ BeckyTai : 相同耶,或是想換褲型之類的 02/28 01:14
那時候還沒想太多,因為他們也可以免費升級成褲型的
推 nag : 到底是在想什麼一次買一年。尿布折扣多元贈品多樣, 02/28 01:40
→ nag : 一次買一個月都已嫌多...... 02/28 01:40
推 ariiodi : wow 這樣的買法我是第一次聽到,尿布品牌也是第一 02/28 01:55
→ ariiodi : 次聽到@@ 生氣之餘也要解決問題,說以後要寄那個地 02/28 01:55
→ ariiodi : 址,之前的地址請他們刪除,未來記得每次再確認地址 02/28 01:55
→ ariiodi : 就好了 02/28 01:55
→ ariiodi : 可以了解你的憤怒 拍拍 02/28 01:56
推 magrabbit : 廠商處理蠻落漆的,覺得美貝奇很好用,但價格還是 02/28 16:31
→ magrabbit : 略高 02/28 16:31
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 02/28/2019 22:10:20
推 qqoodb : 婦幼展美貝奇有用過試用包,感覺還不錯,但有點貴 03/01 07:37
是呀,尿布本身不錯,就是毀在為人處事上
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 03/01/2019 10:43:24
※ 編輯: c51526 (110.50.129.249), 03/02/2019 15:37:57