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昨日28在新竹煙波湖濱館的親子遊樂區 發生了令人氣憤且不愉快的事如下 當天下午我們四大兩小進入了飯店樓下卡樂次園的波波綠星球區 進入此區時發現裏頭有小孩異常大的哭叫聲 畢竟是小孩子眾多的地方當下也不以為意 但過了幾分鐘發現哭喊聲依舊且沒有人處理 遊樂設施上有掛牌寫著大人請勿進入 於是朋友立馬去通知工作人員此事 過沒多久有位媽媽進入找到了他小孩 好死不死朋友小孩正好走到哭鬧小孩旁 這媽媽竟然發了瘋神經的大聲斥責與質問 這媽媽瘋狂大聲的質問小朋友是不是他打人 我們趕緊在球池這邊叫小孩出來 對方媽媽出來後我們向前詢問並告知是你小孩哭了很久,而且我們小朋友才剛進去 她竟然大聲回我們所以我跟他道歉了不然你們想要怎樣(此時小朋友已經嚇傻發抖不敢有 哭聲),當下留了對方手機號碼,對方爸爸悶不吭聲在旁,我們也是第一次遇到這種事情,也不想跟對方灰來揮去 ,不久即帶小孩回房間緩和小孩情緒 (事後發現對方父母都是高學歷,竟然是這種不理性教育態度) 前後有兩位飯店人員來關心,竟然都採用那媽媽說詞,跟我們說什麼小孩子難免有碰撞, 鬼打牆事情的重點是在於我們小朋友才剛進去就被大人攔住莫名斥責,光跟工作人員解釋 這件事兩次就飽了,事後送禮物娃娃我們都跟飯店人員婉拒了,而且根本沒有監視器可以 調閱,比國防部還國防布 (在一個眾多小孩遊樂的地方竟然會沒有監視器) 當下沒有錄影,但是想在這詢問各位爸媽,這種大人於半幽閉空間攔截小孩 吼叫莫名斥責與質問導致小孩驚嚇,有什麼法條可以適用嗎?也讓各位爸媽參考討論 (民法187條似乎不適用,恐嚇的主觀認定也很灰色) (以後發生什麼事一定要先錄影,那媽媽的嘴臉真的是爆幹扯) PS:當晚媽媽等小孩願意談談下午事情時,小朋友說有跟那位媽媽說不是他,但是那位媽媽 不相信,後來我們也才突然想起我們根本看著她罵我們小孩,她哪來的時間跟小朋友道歉( 說謊1),A朋友氣不過打電話給那位媽媽,那媽媽竟然說有要追出來跟我們道歉但我們已 經離開,我們明明在入口處穿鞋子跟她對到眼,我真不知道追出來道歉是哪個平行時空發生的( 說謊2) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.106.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1553847664.A.D21.html
oc4r : 其實看媽寶板就知道 之前一堆人推人講敢對我小孩怎 03/29 16:36
oc4r : 樣我一定兇回去 笑死 小孩間本來就難免摩擦 03/29 16:36
chouchia : 扯,我也好奇可以怎麼處理 03/29 16:36
oc4r : 這板的恐龍家長真的很多 03/29 16:36
murphycookie: 有高學歷不代表會教小孩,而且她可能有精神病吧 03/29 16:37
zoemimi : 我也覺得她可能有病 03/29 16:42
mature000999: 這種只能比大聲~~怕壞人而已(嘆 03/29 16:47
cowbababy : 今日詢問相關局處,都是無奈要我去法院排隊諮詢 03/29 16:49
memebebe : 最終是沒有道歉嗎?那我覺得她已經在自家小孩面前 03/29 16:55
memebebe : 有不良示範,損失慘重的是她。可能用這角度跟她溝通 03/29 16:55
memebebe : 看看,她希望自己的孩子看到自己怎麼處理,看能不 03/29 16:55
memebebe : 能真心道歉。這樣是最好的。走法律途徑之類你們反 03/29 16:55
memebebe : 而傷神。 03/29 16:55
sandy69 : 在這講也沒用啊 03/29 16:57
mirrorhide : 推樓上,這種身教只會敗到他們自己的小孩,大家都 03/29 17:01
mirrorhide : 知道要幫別人教小小孩很難,更何況是這種老小孩。 03/29 17:01
cowbababy : 道歉這事竟然都是建立在謊言上,真的是很棒 03/29 17:03
marinhaung : 遇到瘋子 完全只能暴力處理 (說說人) 03/29 17:09
whereislove : 遇到瘋子應該當場錄影+立即報警。 03/29 17:14
cowbababy : 感謝版上義務律師的諮詢 03/29 17:20
cowbababy : 希望別有以後了,但是真的要錄影跟報警別心軟Y 03/29 17:20
shinerita : 沒監視器有點扯ˊ 03/29 17:22
baconbacon : 報警可能就是整串人回警局寫筆錄喔 03/29 17:23
baconbacon : 沒監視器挺怪的 03/29 17:23
baconbacon : 內部控管較嚴會得有警方到場才可以給 03/29 17:24
cowbababy : 第一次處理這種狀況很多瑕疵,說沒監視器真的神扯 03/29 17:29
amberyen : 同一樓 很多人不是都很愛說「那我就去學校打那個小 03/29 17:29
amberyen : 孩」不就和這件事一模一樣?有父母這種身教言教 小 03/29 17:30
amberyen : 會多容易被別人欺負多肯跟父母說實話我是不信啦 03/29 17:31
amberyen : 另外有理說不清的話 就是報警 也沒什麼好說什的 03/29 17:33
cowbababy : amb大 當下發覺小孩一直在發抖就不想理她想趕快走 03/29 17:37
cowbababy : 各位爸媽有遇到類似事件真的要優先報警 03/29 17:37
cofumn543 : 希望朋友的小孩心情能趕快恢復,看了好心疼啊! 03/29 17:38
ncube : 覺得飯店處理不是很ok 尤其是沒有監視器 去過一次假 03/29 17:39
ncube : 日如此多小孩一定會有糾紛的 03/29 17:39
lessonone : 沒有監視器大概很難 03/29 17:40
greatime : 好爛.. 枉費學歷 03/29 17:41
greatime : 不過什麼錄影都沒有報警也沒用吧 03/29 17:42
mandyjasmine: 應該向飯店申訴要加裝監視器 03/29 17:49
cowbababy : 退房會再次跟飯店反應監視器問題,不要在有下個受害 03/29 17:51
cowbababy : 者 *再 03/29 17:53
mirrorhide : 重點就差在錄影,沒有實證的話,這種老屁孩才不會 03/29 18:11
mirrorhide : 承認自己的過錯,到時各說各話不會有結論的。 03/29 18:11
Avicii5566 : 老屁孩 唉 03/29 18:15
a6598 : 我覺得不需要憤恨不平,反倒要機會教育孩子,什麼是 03/29 18:27
a6598 : 誤會、什麼是情緒異常的人,不覺得是霸凌,只是對 03/29 18:27
a6598 : 方應該是情緒處理有問題的人 03/29 18:27
lessonone : 推樓上 03/29 18:29
geniuswji : 安撫好自己的孩子並且機會教育這個世界上這種垃圾人 03/29 18:41
geniuswji : 多得是 03/29 18:41
swatchcat : 沒監視器也太奇怪@@ 那邊假日孩子們那麼多 03/29 18:46
mepe1018 : 跟學歷無關~就是父母自己本身問題 03/29 19:08
mepe1018 : 孩子哭就只會先責怪別人 不去搞清事情真相的人也不 03/29 19:10
mepe1018 : 少 03/29 19:10
Ewhen : 新竹煙波本來印象很好,但有人在我們對面房間抽煙 03/29 19:16
Ewhen : ,反應之後也不知道有沒有人處理,以後不會再去。 03/29 19:16
sbbging : 雖然神經病很多,沒錯時千萬別說不好意思或道歉。 03/29 19:22
insidealvin : 提供個思考方向,路上狗對你吠,你也要吠回去嗎? 03/29 20:22
windwing : 恐龍家長好可怕… 好心疼原po朋友的孩子……… 幫 03/29 20:24
windwing : 高調!! 希望社會可以重視對每個小孩的尊重 03/29 20:24
cyder1986 : 如果是我,路上的狗對我吠應該不會理他,但是路上的 03/29 20:34
cyder1986 : 狗利用優勢(體型、大小聲)對我的小孩吠,使我的小 03/29 20:34
cyder1986 : 孩恐懼,基本上就應該要處理了。(上面說的報警錄影 03/29 20:34
cyder1986 : 存證也是教導小孩處理的一種方式,沒有做錯事不需要 03/29 20:34
cyder1986 : 因為恐懼而姑息) 03/29 20:34
tiyo : 拍拍 最可憐的是你們家小孩 這真的會有陰影 03/29 20:46
cowbababy : 感謝大家,雖然處理的不夠好,但當下忍住沒口出惡 03/29 21:12
cowbababy : 言,畢竟小孩很多,爸爸不斷深呼吸怕太衝動,如同上 03/29 21:12
cowbababy : 面版友所說,希望能藉此次事件讓大人跟小朋友都學 03/29 21:12
cowbababy : 到東西 03/29 21:12
ttshiba : 「新竹煙波湖濱館」出局 03/29 21:14
ttshiba : 這樣就解氣了 給它高調 03/29 21:14
th1314 : 我會請旁邊親人把我小孩帶走留在那邊跟該位家長吵, 03/29 21:35
th1314 : 就你小孩是寶、其他是草嗎? 03/29 21:35
milie : 沒有監視器?!太雷了吧... 03/29 22:09
iliya1005 : 高學歷也會有神經病高學歷也會殺人(攤手) 03/29 22:57
iliya1005 : 情緒控管有問題的人除非妳有自信噴贏她 03/29 22:58
iliya1005 : 遇到瘋子可以讓讓,但飯店人員這種態度真的母湯 03/29 22:59
meganh : 之前住過第一次覺得不錯,後來第二次被安排到很舊( 03/30 00:21
meganh : 有味道)而且很吵的房型(樓下卡樂次元一直廣播), 03/30 00:21
meganh : 加上第二次去遇到不少不管小孩子的家長(霸佔整個小 03/30 00:21
meganh : 房間的玩具),未來完全不考慮入住新竹煙波...(我 03/30 00:21
meganh : 還發現了一件事,他們會告訴你幫你升等成四人房, 03/30 00:21
meganh : 結果給了一個很吵又有點臭的房間,似乎是想把有帶 03/30 00:21
meganh : 孩子的都集中在卡樂次元那一棟) 03/30 00:21
meganh : 後來跟飯店反應一些事,也都是以贈送玩偶的方式處理 03/30 00:22
meganh : ,似乎是習以為常 03/30 00:22
srko3 : 當作反面教材教導自己的孩子 03/30 00:37
changdandan : 遊樂區的人應該要負責。不准大人進入又沒監視器 03/30 00:52
changdandan : 發生糾紛時只能自己解決? 枉顧消費者的權益。 03/30 00:52
cowbababy : 剛與工作上客人聊起這件事,客人分享在兒童泳池那 03/30 01:07
cowbababy : 邊,目睹別的客人救起一位溺水女孩,扯的是救起來 03/30 01:07
cowbababy : 竟然找不到爸媽,恐龍家長實在是無所不在 03/30 01:07
mandyjasmine: 這串看完,覺得這飯店有夠雷的,同某樓版友,以後 03/30 01:31
mandyjasmine: 不會考慮住這家 03/30 01:31
beatrice1023: 新竹煙波完全不再列入住宿考慮,訂房時已預約嬰兒 03/30 02:28
beatrice1023: 床,入住當天下午兩點才來簡訊告知嬰兒床不夠無法 03/30 02:28
beatrice1023: 提供!當天進入遊戲室也沒管制,入口處甚至沒工作人 03/30 02:28
beatrice1023: 員沒量體溫!隔天朋友的朋友沒住宿也帶小孩進遊戲 03/30 02:28
beatrice1023: 室玩,他們住在附近說常這樣偷溜進去玩! 03/30 02:28
Tinymi : 原po爸爸媽媽沒有口出惡言真的是身教最好示範!是我 03/30 02:50
Tinymi : 的話完全會吵起來 很多高學歷的在生活上都跟白痴一 03/30 02:50
Tinymi : 樣 03/30 02:50
amadda : 那飯店的親子設施區域頗大,沒監視器真的有點離譜, 03/30 03:49
amadda : 而且房價也不便宜欸 03/30 03:49
swatchcat : 好像常聽到住附近的搭朋友便車進去玩,希望住宿的人 03/30 04:27
swatchcat : 也可以拒絕啦...這樣真的不是很好。 03/30 04:27
inoue : 嗯 看起來飯店處理方式不佳,那位媽媽也有病啊 03/30 09:16
pomyopnion : 真不ok的飯店 筆記 03/30 09:48
ESCAPEFROM : 嗯,列入拒絕往來飯店,感謝原po提醒要來思考怎麼應 03/30 11:25
ESCAPEFROM : 對,不然我這種反應慢的當下一定氣在意卻又不知怎麼 03/30 11:25
ESCAPEFROM : 反擊 03/30 11:25
cowbababy : 難怪沒印象那媽媽有報房號,這點是不太確定 03/30 11:50
mandyjasmine: 沒住宿的也進去玩…可見管理十分鬆散;出事了也沒 03/30 12:16
mandyjasmine: 有監視器…所以是叫房客自己好自為之… 03/30 12:16
cowbababy : 剛剛退房時候有位副理告知有監視器(突然有了),然 03/30 12:17
cowbababy : 後說前幾天也是有小孩子推擠,天啊第三個人了,明 03/30 12:17
cowbababy : 明是大人欺壓小孩,飯店還在狀況外認為是小孩之間 03/30 12:17
cowbababy : 的碰撞,然後再一次要給我們爆米花跟玩偶,我們真 03/30 12:17
cowbababy : 的是傻眼,到副理都還搞不清楚狀況,根本就沒把這 03/30 12:17
cowbababy : 件事當一回事 03/30 12:17
DanJill : 原po應該肯定自己的修養。如果是我遇到,今天被對 03/30 14:41
DanJill : 方po上來抱怨情緒失控的一定是我 03/30 14:41