看板 BabyMother 關於我們 聯絡資訊
大家好 我是玉燕月嫂的負責人 在此先跟媽咪們說聲抱歉 因為貼文回覆造成媽咪的困擾 我對於媽咪們的疑問及為什麼回覆 做出說明 1. 為什麼單憑帳號就可得知是哪位媽咪? 因為不只一次看到此帳號有回覆相關訊息,我們也很在意 而每件客訴與處理我們也都有紀錄時間及處理過程, 我們是交叉比對媽咪的回覆,去回訪逐一確認的, 我們也有將文章截圖貼給媽咪,媽咪也給予我們回覆,才得以確認的. 描述過程也是想澄清這過程當中,並不是所有的月嫂都雷, 我們寧可媽咪直接說是哪位月嫂,也不希望這樣一竿子打翻所有月嫂, 沒做好的地方我們也願意接受指正,希望可以說明中間過程, 並幫其中的兩位阿姨澄清,過程中哪位阿姨沒有做好, 我們也清楚,我們也承認,但對於描述中的用詞,有些可能不妥, 在此致上道歉 擅自猜測並打擾,我們深感抱歉,往後若遇到批評指教,我們會虛心接受的. 2.關於最多媽咪說的隱私個資問題 玉燕不會與任何單位或是任意公開客戶資料特徵或是聯絡相關訊息, 本次文章是因敘述部分,講述到服務流程過程,不會敘述到個人的姓名電話住址等 訊息隱私 文章部分我們也深思檢討,在處理部分不夠完善 如有觸及到隱私權刑責,我願負起法律責任 對於本次發言之不周,沒有顧及天下媽咪的心情, 不希望自己寶寶參入描述的情況, 這些我們全會謹記,虛心接受指教,不讓不當發言再次發生, 我們也會彌補錯誤,改進,並至早產兒基金會進行捐款, 更加注意所有服務的過程與流程. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.52.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1559662613.A.430.html
bbwoo : 把人家的事拿出來說就是雷,雷死了 06/05 00:14
eld1209 : 隨便公開別人坐月子的細節真的很不好,明明私下解決 06/05 00:23
eld1209 : 就好了 06/05 00:23
Qlion : 服務流程跟別人家裡的事、別人的反應,都是隱私啊。 06/05 00:24
Qlion : 不然你朋友把你上次跟他吃飯的過程跟對話都貼在網 06/05 00:24
Qlion : 路上怎麼樣? 06/05 00:24
Qlion : 你文章貼給別人,然後你確定是誰之後你有問他能不 06/05 00:26
Qlion : 能把他的事貼在網路上嗎?這是順口問一下的禮貌。 06/05 00:26
Qlion : 不管是故意還是不小心,都很可怕誒。 06/05 00:26
raingrove : 我覺得很可怕… 06/05 00:27
humone : 原推文者的發言:要看人,評價很兩極,明明很中性 06/05 00:27
humone : 為何要說是一竿子打翻一群人,另外你該不會以為只 06/05 00:27
humone : 有直接可辨識個人身份的資訊才叫個資吧! 06/05 00:27
humone : 不好意思按到推,扣回來。 06/05 00:28
humone : 。 06/05 00:29
raingrove : 私下處理好 再懇請媽咪貼版講後續 比較讓我覺得是好 06/05 00:31
raingrove : 的處理方式 交叉查是哪位媽咪再貼流程 讓我覺得好 06/05 00:31
raingrove : 毛啊 06/05 00:31
d8846325 : 看來貴公司還是搞不懂什麼是隱私啊 06/05 00:34
yumingtobe : 還可以交叉比對?厲害厲害 06/05 00:41
blackeva : 有網站是可以查到帳號所有發文跟貼文的,M媽咪被沒 06/05 00:42
blackeva : 有多次回覆相關訊息 06/05 00:42
blackeva : *發文跟推文 06/05 00:43
ava1234 : “交叉比對、回訪逐一確認”聽起來很變態啊 06/05 00:52
vvindcat : 明明是說‘評價兩極’就代表有好有壞沒有一桿子打 06/05 00:57
vvindcat : 翻一條船... 06/05 00:57
sashababie : 傷害已經造成你要負什麼責? 06/05 01:07
sashababie : 交叉比對這樣調查客戶讓人覺得毛骨悚然 06/05 01:08
julia0291 : 非常恐怖 06/05 01:10
puddingthu : 慢走 06/05 01:19
lizzy0303 : 一個還是不知道什麼是隱私的月嫂公司負責人... 06/05 01:26
yumingtobe : 也剛受完月嫂公司的氣,說穿了就是人力派遣 06/05 01:29
fablissful : 噓 06/05 01:36
fablissful : 按錯 補噓這月嫂中心 06/05 01:36
fablissful : 很糟糕 06/05 01:36
liliQ : 雷 06/05 01:40
lasaio : 痾 交叉比對、逐一訪談?是經不起考驗嗎?又不是惡 06/05 02:10
lasaio : 意中傷。這公司公關處理不太行啊。那天隨便一個人也 06/05 02:10
lasaio : 留一樣的。找不到是誰是不是要提告? 06/05 02:10
ftcintaiwan : 越看這家公司的回覆越覺得可怕 花錢還要受氣 還會被 06/05 02:43
ftcintaiwan : 上網評論 不敢請月嫂了 06/05 02:43
DoraMi01 : 真可怕....幫忙高調 06/05 02:55
romany : 負責人這種素質,他們公司找的月嫂會好到那裡去?找 06/05 02:58
romany : 他們把關,不如自己去外面瞎找,找到合適的月嫂的機 06/05 02:58
romany : 率說不定還比較高。M媽超衰~ 06/05 02:58
u04rmp : 我吐 06/05 03:09
witll : 超雷、自己搞壞自己名聲活該 06/05 03:09
greenloopy : 呵呵 06/05 03:56
Stacey : 有時間一直回應不如好好篩選提升月嫂品質吧 06/05 03:59
yaritai : 只看到一堆人上來消毒 不會考慮這家了 06/05 04:35
youvegotamai: 不好的危機處理最佳例子,本來只有推文還覺得沒什麼 06/05 04:38
youvegotamai: ,連續兩篇放火文看完以後大概不會有人想訂了 06/05 04:38
amoncc : 扯 06/05 05:08
wave33 : 可怕 06/05 05:13
winnielin28 : 很恐怖,寧願去月中... 06/05 05:16
Mochi223 : 看到道歉還是覺得好雷 06/05 05:19
summerlittle: 「沒有顧及天下媽咪的心情」<-有酸意? 06/05 05:50
ganlinnya : 可怕的業者 06/05 05:53
aroo : 會的會的,一定會幫你們月嫂好好宣傳 06/05 06:28
toroiver : 會找上月嫂的還是找月嫂啦 大家反推也沒用 這就是現 06/05 06:36
toroiver : 實 可悲 06/05 06:36
gayi6 : 扯 06/05 07:04
newss : 會好好宣傳如此雷的公司 06/05 07:04
lovetoo : 你自認的隱私範圍是不是太小了點?!以為只有個資才 06/05 07:19
lovetoo : 叫隱私?! 06/05 07:19
angel082315 : 好雷 06/05 07:55
yuck101 : 換三個不雷嗎? 06/05 08:09
hidepose : 現在覺得生二寶也一定要去月中 06/05 08:09
lovelypptt : 還有臉來補充說明? 06/05 08:10
evan88068 : 超雷 ,列入黑名單 06/05 08:14
ptgshjulia : 沒有經過當事人同意就鉅細靡遺的羅列當事人的資訊就 06/05 08:24
ptgshjulia : 是侵犯隱私,超雷 06/05 08:24
toke : 爬了文看完...天啊太雷的公司了吧還會搜查媽咪隨意 06/05 08:26
toke : 公開別人隱私, 06/05 08:26
nanakolin : 徵信社4 ni 06/05 08:34
crysugar : 交叉比對啥?太可怕了吧 06/05 08:37
eebaby : 知不知道什麼是隱私呀? 06/05 08:40
cyndney : 交叉比對搜出當事人....超恐怖的公司! 06/05 08:45
happy1234535: 噓到爆 超恐怖公司 06/05 08:54
mhmichelle : 公開隱私就超級雷了,呵呵 06/05 09:07
phliao : 沒看完全部內容,只知道月嫂公司未經同意公佈個資, 06/05 09:35
phliao : 就像你只要動手打人就輸了一樣,超雷 06/05 09:35
phliao : 更正不是個資,是隱私 06/05 09:36
Fireup : 超雷 黑名單*1 06/05 09:36
PTJJJ : 還沒有跟對方正式道歉 文筆間還是用一種高姿態方式 06/05 09:42
PTJJJ : 難了真的很噁心 06/05 09:42
shodagu : 呵呵 感覺要倒了 06/05 09:50
linyap : 這篇真的讓人堅定要去月中 謝謝你打消我第二胎請 06/05 09:58
linyap : 月嫂的想法。我會幫你廣為宣傳的 06/05 09:58
ray0527 : 如果這間以後換名字重開,版友也需要交叉比對搜出是 06/05 10:03
ray0527 : 你們耶,超雷! 06/05 10:03
jalin0201 : 雷,名聲救不回了 06/05 10:03
ray0527 : 推錯,補噓回來 06/05 10:03
catanita : 危機處理最差範本... 06/05 10:22
ruru720 : 滾出去! 06/05 10:35
FlyOncidium : 找月嫂也不會找這間 06/05 10:40
yamapudding : 可怕 06/05 11:08
jenny527 : 可怕! 06/05 11:15
jenny527 : 補噓 06/05 11:15
leannpalas : 說了怎麼多還是把客戶的隱私公佈公審呀 06/05 11:42
goldenx5 : 幫高調 06/05 11:44
aigret : 你們真的沒品到極點 06/05 11:46
melody0723 : 完全不會想要,講出隱私很糟糕 06/05 12:10
Minilla : 又來一個提油滅火的 06/05 12:28
Ajana : 誇張 該推文講得很中性 就被你找出來公開隱私 所以 06/05 12:32
Ajana : 只准讚美你們 不能有其他意見嗎 06/05 12:33
mirrorhide : 你要是在意就改進自己,不是用曝光客戶隱私這種手段 06/05 12:38
mirrorhide : ,太離譜了。 06/05 12:38
jtcn : 該篇回覆真的很中性,不覺得有哪一點冒犯到你們公司 06/05 12:48
jtcn : ,但你們的作為真的是超誇張大扣分 06/05 12:48
jtcn : 而且苦主m大應該來回應一下自己*不只一個*回覆是否 06/05 12:56
jtcn : 屬實,到底什麼回覆會被交叉比對到我很懷疑 06/05 12:56
mirrorhide : 而且做差的月嫂你們風清雲淡,相對好的月嫂卻被你 06/05 12:58
mirrorhide : 們拿來祭旗,這樣有好月嫂敢去你們公司嗎? 06/05 12:58
post91 : 還好我老婆都是去月中,讓不認識的人住家裡一個月 06/05 12:59
post91 : 我實在不能接受... 06/05 12:59
time7074 : 包括寶寶是早產 你們也直接在文章上打出來 06/05 13:18
soniahsu39 : 是開月嫂公司還是調查局啊?好可怕 06/05 13:21
ageolee : 只是說了「評價很兩極」就這種待遇,如果給負評還得 06/05 13:26
ageolee : 了? 06/05 13:26
CIMMMZ : 給負評大概就要被吉了吧 06/05 13:30
collecting5 : 超雷... 06/05 14:15
yunsuk011 : 黑名單+1 透漏人家隱私很糟糕 06/05 14:23
isispauline : 基本的職業道德還是要有。 06/05 14:29
katsurada : 交叉比對...你們是不會直接私訊問嗎? 06/05 14:50
chocorei : 別開月嫂公司了,去開偵信社抓猴如何?但可別又亂 06/05 15:32
chocorei : 洩客戶隱私喔,會出事的 06/05 15:32
chocorei : 還有照你敘述沒做好的是第二個阿姨,結果你拿留言 06/05 15:36
chocorei : 問第三個阿姨,還說你們很清楚誰不好,笑死人的矛 06/05 15:36
chocorei : 盾 06/05 15:36
chocorei : m大發言可沒胡亂批評別人,可你們事後的處理,才是 06/05 15:40
chocorei : 對客戶和月嫂都沒道理義理 06/05 15:40
carolroom : 哈哈,全天下都知道事主的小孩早產、幾月幾日幹了啥 06/05 16:51
carolroom : 反應了什麼話語事件,醬還不覺得揭人隱私,真是醉了 06/05 16:51
yaritai : 幫補血 給推 06/05 19:39
sana4869ange: 看了備份的文章真的覺得很恐怖,完全不覺得自己有 06/05 19:48
sana4869ange: 錯 06/05 19:48
btfortaiwan : 難得等到一個推薦,結果負能量大於正能量。。。 06/05 20:46
fish0612 : 真的好扯,這篇一定要貼到媽媽群組以免大家踩雷 06/05 21:27
NYQQ : 「評價兩極,要看人」翻譯:有很好的也有很雷的,要 06/05 21:42
NYQQ : 看哪位月嫂。你卻覺得是一竿子打翻一船人?!還拿 06/05 21:42
NYQQ : 著推文質疑優秀的月嫂,為何會出現負評......打翻一 06/05 21:42
NYQQ : 船人的恐怕不是產婦吧! 06/05 21:43
NYQQ : 中文閱讀有障礙,最後障礙到自己事業,得不償失 06/05 21:44
jajalu : 覺得很可怕 06/05 23:06
ioioioo : 好你個交叉比對 06/05 23:39
pochi01 : 你瞎到爆炸還敢來解釋,版友趕快備份,他可能又要刪 06/06 00:53
pochi01 : 文了 06/06 00:53
pochi01 : 可惡按到推 06/06 00:54
winnie730 : 太可怕了...好險我當初選擇月中 06/06 01:08
Casa5566 : 噓透露客戶隱私 06/06 06:21
asd31415926 : 幫按到推的補噓 06/06 07:02
md9tbagel : 完全沒有滅到火、處理得很糟 06/06 17:49
conie88 : 幫噓 06/06 22:06
mimichen : 太狂了 每看一次必噓 順便告知身邊朋友千萬不能選這 06/06 22:13
mimichen : 種會昭告天下個人隱私的月嫂公司 06/06 22:13
mimichen : https://i.imgur.com/75yLZMg.jpg 06/06 22:48
mimichen : 刪留言+封鎖 原來貴公司這樣處理這件事情 06/06 22:48
humone : 太誇張了 06/06 23:52
d8846325 : 來補噓,x6後的處理方式是找記者發新聞哭哭喔~完全 06/06 23:53
d8846325 : 沒跟受害者親自道歉 好棒棒的公司負責人 06/06 23:53
dodo577 : 天啊,這家月嫂太可怕了會隨意透漏個資....筆記 06/07 00:13
mimichen : 噓到X6 除了找記者 還刪除臉書粉絲團的留言跟封鎖質 06/07 00:23
mimichen : 疑他們的人...真的瞎 06/07 00:23
Mozai : 可怕,根本就是肉搜嘛 06/07 17:37
longloveyu : 恐怖至極!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 06/08 01:58
pufflight : 看到新聞來補噓 06/08 02:13
PTJJJ : 爛廠商 眼眶泛淚? 嘔嘔嘔嘔 06/08 20:19
AllYeah : 看了文章真恐怖~ 07/30 13:27