[心得] 反推momo 618 moony 買一箱送一包活動

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  是否因發佈心得而有優惠: no

moony的momo 618活動買一箱送一包有機棉拉拉褲型
是說贈品數量有限 送完為止
我618下標的 前天送來沒有贈品
昨天問客服 客服說因為贈品沒了所以沒送
我請他們既然贈品沒了可以下架商品不要誤導消費者
他們說下架需要時間
到今天23號也還沒下架
覺得辦活動如果不乾脆不如不要辦了
https://i.imgur.com/9OP6g0F.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.78.11 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1561269330.A.E02.html
→ sunnie5566  : 可是他本來就有打「送完為止」耶，要求廠商下架有點
→ sunnie5566  : 無理，不可能一直守著吧。而且你是不是第一次買？若
→ sunnie5566  : 無理，不可能一直守著吧。而且你是不是第一次買？若
→ sunnie5566  : 買的當下有贈品，結帳頁面是會跳出來有贈品的喔，如
→ sunnie5566  : 買的當下有贈品，結帳頁面是會跳出來有贈品的喔，如
→ sunnie5566  : 買的當下有贈品，結帳頁面是會跳出來有贈品的喔，如
→ sunnie5566  : 買的當下有贈品，結帳頁面是會跳出來有贈品的喔，如
→ sunnie5566  : 果沒有就是送完了。
推 chen20815   : momo真的……之前滿28000送2800也先購物後指定日期
→ chen20815   : 登錄，結果也說沒名額，原因是我們最後一天買，意
→ chen20815   : 思是買的時候就沒名額了
→ sunnie5566  : 而且應該會讓你選尺寸，若是結帳頁面有顯示贈品而沒
→ sunnie5566  : 收到，那可以反應，如果沒有就是沒有。
推 schrei      : 過兩天看有沒有贈品有的回下標 舊品退貨
推 spylover    : 要是我就退貨了
→ AppleAlice  : 有標送完為止的話覺得沒什麼好怪廠商的，要求因此下
→ AppleAlice  : 架更不合理
→ fpiisgh     : 有標送完為止，本來就有可能拿不到啊！
推 myiyi       : 一堆人真的很奴這樣還不怪廠商真是可笑
推 starlityu   : 我在各大通路買過不同東西（不是尿布）都有遇過這
→ starlityu   : 種情況，發現有些廠商活動準備的贈品一開始根本數量
→ starlityu   : 就設定非常非常非常少，但因為有寫明贈完為止，就
→ starlityu   : 賭可能會有很多消費者就算寄來沒有贈品也不會退貨
→ myiyi       : 只要標送完為止就可以無限期賣但都可以不用送
推 butkam      : 加入商品之後 購物車裡有贈品就會顯示
→ butkam      : 若沒有顯示 代表贈完了
推 hrilings    : 買過momo購物，贈品的部分要以「購物車結帳」為準，
推 hrilings    : 買過momo購物，贈品的部分要以「購物車結帳」為準，
→ hrilings    : 如果贈品還有就會顯示，但如果送完了，就會顯示贈送
→ hrilings    : 如果贈品還有就會顯示，但如果送完了，就會顯示贈送
→ hrilings    : 如果贈品還有就會顯示，但如果送完了，就會顯示贈送
→ hrilings    : 如果贈品還有就會顯示，但如果送完了，就會顯示贈送
→ hrilings    : 完畢，原po可以確認一下當初結帳時，是否有看到選
→ hrilings    : 項
推 catanita    : 退貨+1
我的點在於
618贈品就贈完 到623都沒下架 或者換回原本的沒有贈品的DM應該不困難
簡單更新一行贈品贈完也不困難
到623都不更新不就想賭消費者懶得退貨
而且老實說推著一個嬰兒扛著一箱尿布走去老遠的管理員室退貨感覺自己跟北七一樣
的確很久沒買momo了 也不太記得贈品的規則
下次會注意贈品是否出現在贈品欄
※ 編輯: hallmark (42.72.78.11 臺灣), 06/23/2019 14:58:45
※ 編輯: hallmark (42.72.78.11 臺灣), 06/23/2019 15:03:52
※ 編輯: hallmark (42.72.78.11 臺灣), 06/23/2019 15:16:22
推 startmoon   : 我會退…
有啦有啦我早早按退了XD
※ 編輯: hallmark (42.72.78.11 臺灣), 06/23/2019 15:25:22
推 jasmine0902 : 我懂樓主的感受，被騙過一次才會知道遊戲規則是什
→ jasmine0902 : 麼
→ Lomitasha   : 買他們東西要睜大眼，之前也被文字誤導
推 leannpalas  : 買momo的東西要很注意，要檢查寄來的商品跟購買時
→ leannpalas  : 說要贈送的產品數量；數量不對我都直接退貨
推 daymare     : 善用退貨
推 claire0828  : 覺得就退貨吧！ 系統當下顯示已贈畢不是太難的事，
→ claire0828  : 打著送贈品卻沒有也是該補送而不是就算了
推 sunnie5566  : 退貨很好用，但其實每家大型網購送贈品都是這種模式
→ sunnie5566  : ，除非是標必送的，買的時候就多注意唄，促銷都這樣
→ sunnie5566  : 搞要看清楚(至少我買東森、Y購、PC都是，有贈品購物
→ sunnie5566  : 車會出現，沒有就不買，有時設定錯誤有bug，贈品還
→ sunnie5566  : 會累贈咧～)
→ AppleAlice  : 這種贈品本來就不是必送，跟奴不奴何關？沒贈品要退
→ AppleAlice  : 就退也是符合規定，要人家因為沒贈品就連正品都得下
→ AppleAlice  : 架不能買才奧吧
→ AppleAlice  : 廠商要用少少贈品當噱頭，就要承擔退貨率高的可能，
→ AppleAlice  : 這也沒什麼好說的
推 sogua       : 動不動就罵人奴，是本身有什麼毛病嗎？
推 ohnedich    : 贈品送完就要說已送完才對
推 ck890381    : 反過來說你也是在賭他有送，沒有你也是會退貨，不是
→ ck890381    : 人總是挑最有利自己的資訊看，送完為止四個字就寫在
推 voye        : 通路後台是可以設定數量的，所以我也認為的確有疑慮
→ voye        : 存在
推 daymare     : 廠商用贈完為止這種話術，就不用跟他客氣，讓他損
→ daymare     : 失一點運費成本吧！
推 daymare     : 別騙我沒買過momo，贈品送完通常該商品頁面就下架了
→ daymare     : ，負責這麼頁面的人不是笨就是壞
推 superkakakoi: 我上次有跟過網購版的洗衣精之亂買兩罐送香皂的 本
→ superkakakoi: 來下標的頁面圖片都有 但是購物車沒有 送來之後沒
→ superkakakoi: 有贈品就退貨了問客服也一問三不知後來贈品說會補寄
→ superkakakoi: 但都退貨了後來贈品也退了
→ superkakakoi: 可以再問客服有沒有要補寄
→ vesia       : 我覺得還好，以購物車為準，結帳時沒出現就不買了
→ vesia       : 反正也不是不能退啊，MOMO退貨還滿乾脆的
→ vesia       : 當然如果送完就更新說已無贈品是比較好啦
→ vesia       : 但我每次買都會檢查購物車，所以不曾碰到你的問題
→ vesia       : 然後這也不是奴不奴的問題，明明網頁上就有說明啊
→ vesia       : 看清楚再下單就好了
推 applesad    : momo很常用這招攬生意，我也被騙過，所以要自己看
→ applesad    : 清楚
推 rubyblack   : 18號贈品我要的尺寸贈送完畢19號下單又出現 原po是
→ rubyblack   : 不
→ rubyblack   : 是不是沒有注意選項？
→ ame23       : 下單當時沒注意到的話，下單後也可以到訂單資訊查
→ ame23       : 看，就不用白跑一趟管理員室去退貨