[心得] 大安康和月子中心分享

[tifii (阿莫多瓦)]

剛從康和出來，希望我的心得對還在搜尋月中的媽媽們有點幫助。

今年五月份我爸媽幫我看了三間，因為當天是母親節康和有特殊優惠（9坪房一次訂23天
，單天僅6500，再打95折），我爸就直接幫忙訂了（訂金5000）。


原訂在康和住23天，但後來因為家庭緣故，康和九月份加住還有優惠（一天4500），跟老
公討論後決定續住一週，剛好住滿30天。

整體來說還是挺滿意的，尤其是嬰兒室護理師們真的很有愛也很專業，鼓勵母乳也會主動
詢問親餵需不需要幫忙，也可以跟嬰兒室訂休息時間，這段時間會直接瓶餵母乳不吵我們
（我們是晚上十點到早上八點休息）。

護理師大部分人都很好很溫暖，我有天因為訪客過多、一直不停接電話不小心在剛推寶寶
上來的護理師前面暴走，她還陪我聊了好一陣子安慰我，著實感人！！

列點優劣勢：

優：
1. 價格相對其他家較便宜，而且野也有商量空間
2. 靠國小的房間採光很好，九坪空間也大
3. 月子餐不錯，一天六道吃非常飽
4. 有提供美樂symphony吸奶器（後來比較真的比freestyle好用）
5. 地點相當方便，餐廳選擇多也相對安靜，離東門3號出口走路不到5分鐘
6. 客服及打掃阿姨有幾位人也很好（但...）
7. 母嬰同室時間自訂，需要幫忙時嬰兒室也很即時，照顧寶寶也都很細心
8. 提供尿布、濕紙巾、乾紙巾，也有各種衛教
9. 樓下就是婦產科，免掛號費


缺：
1. 客服人員好像有點兩光，尤其最後一天真的很讓我不高興，退房前一天我問客服說可
否晚一點退房（退房時間十點半），她說最多只能到十一點，我說好。結果退房當天10:2
5分打電話過來說10:30要退房哦，我跟他說明狀況，客服鬼打牆說一定要十點半退房要我
們馬上下去，我說我們還沒準備好呀，因為說好十一點，客服一直不停說馬上下來馬上下
來，最後我真的非常不開心。
2. 洗衣服只能洗產婦衣服（老公對此感到很不開心），洗衣服速度很快（隔天早上就拿
到），但幾乎每次！送回來的衣物都是錯的，最後三天把我朋友送的韓國紗布巾搞丟兩條
，我反應了三次，清潔人員說沒看到不知道在哪裡，就這樣沒事了...（我也懶得爭辯）
3. 入住前有詢問有什麼食物不吃，我表示內臟羊肉跟秋葵，結果入住期間以上食物出現
至少兩次，我每次都好聲打電話給客服再提醒，然後又再出現，秋葵總共出現了至少5次
，好像怎麼講都沒用。（而且每天有彩色滿意度調查，我剛開始都認真寫，後來發現根本
沒改進）
4. 門禁真的不是很嚴，根本無法阻擋親戚朋友的來訪（雖然不是他們的問題），但想因
此隔絕親戚的媽媽們要慎重考慮哈哈哈
5. 很多事情要重複很多次才會做，例如房裡的熱水沒了我請客服協助，下午兩點到晚上
六點都沒來，我又打了一次電話，結果八點才來。
6. 廁所比較舊，但熱水很熱水壓很強
7. 老公是全程陪宿，他其實不是很開心，所有浴巾、洗衣、餐具都只有一個人份，他想
跟配膳室借個水果刀也直接被拒絕（但可能這在各個月中都一樣？不是很確定）

基本上我最滿意也最感謝的是嬰兒室的護理師天使們，真的幫助我很多，態度也都很好很
專業，由衷的感謝他們。

但客服跟配膳就一兩個員工很讓人滿意，其他的真的讓我很常嘆氣。

總結來說我還是很推薦，CP值高，但對於很在意服務品質的媽媽們可能會被氣到（我對服
務已經不算很要求了，光是食材這事我前三次溝通都沒有不開心，直到第四次我才覺得，
真的都沒有在記住嗎？）

給各位參考下~




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.184.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1568711038.A.C91.html
推 t1329kimo   : 看來士林的比較好
推 masakoyeh   : 月子中心只會洗他們提供給媽媽的哺乳衣，應該不會
→ masakoyeh   : 有幫洗爸爸衣服的吧
這個我也沒比較過其他家哈 老公只是覺得對陪宿者不太友善（當然我覺得沒差哈哈哈）
推 crin        : 我五年前去住的時候，有一次不小心丟爸爸的衣服去洗
→ crin        : ，也是有洗好送來 XD
推 Fuong       : 你們在康和拿到的價格好優惠呀，真幸運
真的！感謝我爸眼明手快先預訂
→ AppleAlice  : 我住別家餐具也是只有一人份(入住時送一套環保餐具)
→ AppleAlice  : 衣服也是只洗哺乳衣，浴巾還要自備，但我和老公覺得
→ AppleAlice  : 沒差，本來月中目的就是服務產婦和寶寶的
推 katewu0103  : 我也住康和，非常喜歡他們的護理師，溫柔很有耐心
推 wanttoback  : 今年初也住大安康和 整體來講滿意
→ AppleAlice  : 康禾我是第一胎時/重新裝潢前去參觀的，那時比較有
→ AppleAlice  : 疑慮的是嬰兒室在二樓，整棟只有一部電梯，嬰兒、訪
→ AppleAlice  : 客和入住的人都是用那部，我比較不喜歡這樣，不知道
→ AppleAlice  : 後來有沒有改變就是了
還是一樣哦 都是同一部 所以也要等比較久
推 rree        : 我住的月中也是只洗媽媽的衣服呀 這合理吧
推 kristinchen : 去年底住過 把我女兒搞到爛屁股、滲血 而且嬰護比
→ kristinchen : 實際上根本超過1:6 人力吃緊到不行 除了有幾個護理
→ kristinchen : 師人還不錯
推 kristinchen : 半夜有一次嬰兒室簾子沒拉 被我看到只有2位護理師顧
→ kristinchen : 20幾個寶寶 超誇張
→ kristinchen : 後來提前退住 回家後寶寶屁股才康復
推 kristinchen : 這家沒有即時監看系統 嬰兒室內的監視器也一堆死角
→ kristinchen :  出事時根本找不到原因 我女兒被顧到屁股滲血以外
→ kristinchen :  腳指也被弄到多處起水泡 但查看監視器根本很多地
→ kristinchen : 方照不到...
天啊好慘啊啊啊 希望寶寶現在沒事了
推 paboline    : 今年5月住大安康和，洗衣部分沒送錯或弄丟過，但客
→ paboline    : 服真的...
→ paboline    : 我房間dvd壞掉，我請客服來看看，等了好幾天中間還
→ paboline    : 問了幾次，後來就算了
→ paboline    : *後來也還是沒人來，就算了
推 paboline    : 但護理師還不錯，會主動問媽媽需不需要幫忙
真的 我後來有些小事情就不打給客服了
第五次出現秋葵時我就不吃也懶得打電話了
→ babarinna   : 住別家根本沒在幫洗衣服(有投幣洗衣機)，只有每天一
→ babarinna   : 套哺乳衣；餐具也是第一天一副免洗餐具而已
推 mumuw       : 參觀過的都只有洗產婦的哺乳衣耶
推 bonbonsc    : 月中不會照顧爸爸需求+1
推 CarlOrz     : K大的狀況好誇張
推 chunching   : 住的月中頂多餐的份量加大 沒幫忙洗個人衣物耶
推 ebjii       : 住過這家 門禁真的不森嚴（有一次我光著上身睡覺還
→ ebjii       : 沒醒 就有訪客（直屬長輩）敲門了，沒有先接到客服
→ ebjii       : 電話）
我也發生過 我在擠奶突然聽見敲門聲還以為是打掃阿姨 結果是我爸 尷尬啊啊
推 celalin     : 推K大，我家的屁屁也是破皮，回家才好
→ celalin     : 總結是媽媽與寶寶都不太舒適的一段時間
推 ftsn        : 之前住過  覺得以CP直來說沒什麼好挑剔了
→ ftsn        : 餐好吃  地點好  護理人員溫柔  想想沒什麼不喜歡的
是CP值很高 但不知道別家的服務是不是會比較好
※ 編輯: tifii (117.19.184.3 臺灣), 09/17/2019 21:25:54
推 bsbconan    : 去年住過，覺得台北市能找到這樣的價位真的很難得，
→ bsbconan    : 環境雖然沒有其他地方好，但滿乾淨的，裡面的人都
→ bsbconan    : 很好，打掃阿姨好愛問我她人好不好XD
推 stacy0206   : 今年6月住過，CP值來說真的不錯。護理師也蠻好有問
→ stacy0206   : 必答，我覺得客房行政方面真的不太行...我也是遇到
→ stacy0206   : 洗的衣物送錯，入住的時候房內的隔離衣也沒備。但是
→ stacy0206   : 客服跟打掃阿姨都很熱情親切啦～有些小缺點不影響
→ stacy0206   : 坐月子，第三胎了懶得反應...
推 stacy0206   : 然後我前面兩胎是住別家月中，就我的經驗，康和幫
→ stacy0206   : 產婦洗衣物蠻好的了，一般月中只幫你洗哺乳衣，然
→ stacy0206   : 後陪宿者基本上沒什麼福利很正常喔
推 stacy0206   : 我覺得它會客室有點小，只適合接待2組客人吧。假日
→ stacy0206   : 很擠，就算櫃台說可以先預約，好像也沒什麼實質幫助
推 ltn0318     : 我第一胎住這邊，還算滿意，食物說不吃的，沒有弄
→ ltn0318     : 錯過，要加大的也都有，只是跟第二胎的華悅比，他
→ ltn0318     : 們的橫向聯繫比較弱。月中應該只會洗哺乳衣吧，就是
→ ltn0318     : 它給妳什麼，他就只洗什麼，紗布巾這種會擦寶寶嘴
→ ltn0318     : 的，我不會跟數十人的衣物一起洗，就像妳把自己的
→ ltn0318     : 內褲跟數十人的衣服一起洗，心裡就是怪怪的。門禁這
→ ltn0318     : 個一開始就知道，第二胎我就找超嚴格的了，真的越嚴
→ ltn0318     : 格越好啊。
→ ltn0318     : 然後不借刀子我也能理解，如果只剩產婦一個人，那要
→ ltn0318     : 不要去取回，如果有的產後憂鬱發生事情，月中要不要
→ ltn0318     : 負責，是我我也會不借。
推 conniepai   : 先生一人的衣服和眾多產婦的衣服一起洗的話，多少會
→ conniepai   : 有微妙的心情吧？
→ lovelymuse  : 月中只洗孕婦哺乳衣應該是慣例，當時要找月中探訪
→ lovelymuse  : 超過6間都是如此，因為本來月中就是服務產婦本人和
→ lovelymuse  : 寶寶，餐具要多一套和刀子那個我也覺得很正常
→ lovelymuse  : 當時也有考慮康和，覺得環境滿清淨配色也很舒服
→ lovelymuse  : 後來是選中的價位有可能住到面消防隊的房間
→ lovelymuse  : 不想去賭人品，加上他是跟醫院還有一些公司行號共
→ lovelymuse  : 用電梯，怕有病菌竄流，就沒考慮了
→ lovelymuse  : 前面說很正常是指不給你很正常XD
→ lovelymuse  : 還沒聽過哪間月中會洗爸爸衣服的XD連洗哺乳衣以外的
→ lovelymuse  : 都沒聽過(也有可能我造訪的還不夠貴XD)
→ iampolarbear: 住別家月中只洗哺乳衣，餐具也只提供媽媽的，應該是
→ iampolarbear: 很正常的
→ AppleAlice  : 我住別家有次也是想借水果刀，阿姨也是不借，但她說
→ AppleAlice  : 可以幫我把水果拿去削好切好給我，糾甘心
推 sashababie  : 2 跟 7 很正常吧！
推 tiffenylove : 感控很差，訪客的管制有待加強。遇過假日護理人員
→ tiffenylove : 推送寶貝，小孩哭到不行等不到電梯沒人要理讓，客服
→ tiffenylove : 繼續聊天
推 candybagel  : 今年6月入住整體滿意，護理、客服、清掃人員都親切
→ candybagel  : （客服提醒我可以網購送貨到這裡XD) ，護理對寶寶
→ candybagel  : 照護也蠻另人信任。住房蠻乾淨，缺點住房浴室和配
→ candybagel  : 膳室用品杯盤比較老舊、房間電話不是無線電、電梯只
→ candybagel  : 有一台且太慢等太久，另的確也有聽到洗衣服常搞混
→ candybagel  : 或不見
推 poohyujun   : 二寶住大安康和CP值很高，態度也很好，餐也超好吃！
→ poohyujun   : 如果有紅屁股，護理人員比我還緊張，一直曬屁屁喔