[心得] lollipop攝影機使用心得與客服分享

[Phileo (Phileo)]

是否因發佈心得而有優惠: no
優惠內容：(若無則不用填寫)


前陣子在找尋寶寶監視器，看板上討論比較多的是cubo跟lollipop
因為cubo要等到11月，所以就入手了lollipop
用了兩天，發現噪音偵測及哭聲偵測很容易誤判
常常沒聲音卻跳出噪音過大的通知或是寶寶在哭了卻沒通知
就私訊lollipop FB小編詢問這個問題

以下是跟客服的溝通，文長，不想看可以直接end看結論
客服一開始的回覆是說lollipop使用的麥克風較爲敏感，能夠收入人類耳朵不容易察覺
到的低頻聲噪音。還有錄下的30秒的影片中約在10秒左右是事件發生的時間，可以確認
這個時間點是否有比較短急促的噪音

但是因為誤判率實在太高，我有提供誤判的影片給他們，是偵測到噪音81dB的影片
後來收到的回覆是"影片到數12s時聽見了汽車嗶嗶二聲，這是我們所偵側到噪音來源"
這時我感到莫名其妙，前面不是說第10秒嗎？怎麼又變成第18秒？還要換算成倒數12秒
？
還有室外幾十公尺遠的喇叭聲可以判斷成81dB，房間內寶寶的聲音偵測不到，這不是誤
判，什麼才是誤判..

我把我的疑問告知客服後，換了一個人來跟我對話(可能覺得我太盧?)
他給我一個嬰兒哭泣的影片，要我試看看會不會觸發哭聲偵測
我重複測試了幾次，每次的結果都不一樣，有時候10秒，有時候30秒觸發哭聲警示，不
確定這個測試的意義何在

後來好不容易可以換貨，客服說只更換本體，保證是全新的，我也覺得OK就答應他了
誰知拆開包裹後發現表面刮痕超明顯
https://i.imgur.com/fjHZ5JR.jpg
https://i.imgur.com/7D7jhxp.jpg
這下我只好再次要求換貨...
今天黑貓收走舊的，新的還沒寄來
我無法離開寶寶去做其他的事，只好陪睡邊打這篇文章

結論
cubo的規格其實蠻吸引我的，畫面清晰，有口鼻偵測，自動錄影等
lollipop的規格雖然沒有cubo強，但畫面還是可以看到寶寶肚子的起伏
但看板上的心得文寫cubo進入app要4.5秒，這部分lollipop大概1.2秒就行了
如果再選一次，我應該還是會因為這點選lollipop，只是希望不要遇到有問題的機子..



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.72.60 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1571645908.A.8FE.html
※ 編輯: Phileo (1.160.72.60 臺灣), 10/21/2019 16:19:20
推 e04bank     : 感謝心得
→ anna7827    : 謝謝分享
→ COTOYO      : 謝謝分享
推 CYH2727     : 感謝分享
推 tsainiwu    : 我的哭聲偵測是滿準的，不過有發現。如果是大車經過
→ tsainiwu    : ，噪音偵測會有反應
換過的這台偵測就正常多了，用了三天沒有假警報出現
推 hueyyasu    : 我的哭聲偵測跟噪音偵測常常相反，不過因為寶寶大了
→ hueyyasu    : 這個功能也用不太到
相反也蠻奇妙的
※ 編輯: Phileo (1.160.72.60 臺灣), 10/21/2019 20:22:21
推 mhmichelle  : 我的哭聲偵測也滿正常的，比較常用智慧範圍偵測
推 aloha99     : 可能是碰到機王，目前用了5個月沒遇過誤判，不過低
→ aloha99     : 的哭聲偶爾偵測不到（高頻比較準）
我也覺得是拿到機王了，不過跟客服溝通真心累
推 Qillathe    : 感謝分享
推 pyon        : https://i.imgur.com/1jqo3ge.jpg
※ 編輯: Phileo (1.160.72.60 臺灣), 10/22/2019 09:09:35
推 tony42035   : 哭聲偵測蠻準的，噪音偵測常被路邊車聲或是窗口風聲
→ tony42035   : 觸發
推 allisondeng : cubo畫質好 沒遇過收音問題 只是比較會斷線..
推 bearcsjc    : 真的不推薦麗嬰房的！現在在跟麗嬰房討論退貨的問題
→ bearcsjc    : ！他們網路連線真的很慢！我第一台買cuboAI連線很
→ bearcsjc    : 快，很穩