[心得] 反推天喜産後護理之家

[babyapple885 (蘋果兒)]

入住23天

優點：
1.嬰兒室護理人員會在量血壓時關心媽媽身，心狀況
2.在幫媽媽換傷口美容膠時，我覺得很細心不馬虎
3.寶寶算是照顧的還不錯，有紙本記錄寶寶每天排便，小便，換尿布次數時間和喝奶量及
喝奶時間，也會每天幫寶寶量體重，體溫

缺點：
1.參觀和簽約時都沒告知房內的沐浴乳，洗髮精是“小罐旅行組”而且是入住才告知用完
不補，這樣對於住快一個月的爸媽非常不貼心(附上照片，真的很小罐)

2.館內電梯只有一部，有時候會等一陣子
3.可以通往大廳的門，總共有3個，第一個出口是逃生梯，第二個是出口靠近大門，第三
個是簽約的時候說媽媽會客時可以避免吹風直接繞到會客沙發區的門→結果有一次我要走
第三個時就告訴我“媽媽，那個門你們不能走哦”→明顯說法有落差

4.母嬰同室滿3次24小時送的9串濕紙巾在退房時告知目前濕紙巾缺貨，濕紙巾到了會再通
知“你來拿”→這個對住很遠的人，是一個困擾

5.有一次老公脫光上廁所時，打掃阿姨沒敲門就直接進去(老公的拖鞋擺的非常明顯，就
放在廁所門口)，老公的裸體就被看光光了

6.入住時，只提醒兒科會診星期幾，沒提醒中醫看診星期幾(我非個案，因為還有其他媽
媽也有和我說他也是完全不知情)，然後害我因為外出看皮膚科錯過中醫會診

7.當初簽約贈送的襪套兌換券，沒清楚告知有兌換期限，害我以為孕後還能兌換，結果要
兌換才發現居然上面有兌換期限，事後反應有用補償尿布→但是居然是給nb的，寶寶已經
包不下，詢問能不能換s，就說館內缺貨

8.隔音效果不好，有時候在房內還能聽到櫃台小姐帶參觀講話的聲音
甚至在樓下訪客時，也能聽到某位櫃台小姐忘我大聲聊天，好像忘了大廳還有別人

9.嬰兒室的監視器有死角，有時候寶寶哭太久，護理人員或保姆無法立即安撫時，寶寶會
被拉到監視器外

10.有時候護理師會忘了來量血壓

11.覺得櫃台確認關係的用詞太過讓人無言又尷尬
入住當天核對身分證，因為我和先生尚未登記，櫃台小姐直接當面詢問寶寶確定是X先生
的嗎？

12.入住剛好碰巧遇上半夜停電的狀況，結果所有感應門一遇到停電不用門卡也能自由進
出

13.哺乳衣我居然穿過破洞的，而且還不只一次遇到

14.當初帶參觀告知三樓是育嬰室不能參觀三樓，說館內管制森嚴，結果在臉書認識一個
也下訂天喜的媽媽，她告訴我他有被櫃台人員“偷偷”帶去參觀三樓

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.160.247 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1579769662.A.43A.html
https://i.imgur.com/gKdztQm.jpg
※ 編輯: babyapple885 (27.246.160.247 臺灣), 01/23/2020 16:56:23
推 sandy69     : 當初也是看版上有人推這家才去 ，雷點和我一樣
住的很不開心
※ 編輯: babyapple885 (27.246.160.247 臺灣), 01/23/2020 17:04:18
→ sandy69     : 我最無法忍受8、9點 ，我的情形和妳一樣 ，隔音差
→ sandy69     : ，寶寶常被推離監視器
→ sandy69     : 櫃臺人員真的有待加強 ，她聽到我生三寶還笑說：是
→ sandy69     : 不是想拼男的！？
※ 編輯: babyapple885 (27.246.160.247 臺灣), 01/23/2020 17:09:47
推 sandy69     : http://i.imgur.com/TwNFESF.jpg
→ sandy69     : 還有就是半夜的嬰護比似乎不太足夠
→ fishophobia : 樓上照片看起來好危險
→ sandy69     : 每次半夜送奶真的是不忍心 ，整間嬰兒淒厲的哭聲迴
→ sandy69     : 盪著
→ sandy69     : 8樓 ，我剛入住還看到有別人寶寶的包巾已快蓋住鼻子
→ sandy69     :  ，是我敲窗提醒他們才重包
推 sandy69     : 呃 …還可以可以偷參觀嬰兒室哦
所以和那位媽媽聊完，我有點小傻眼
→ sucherng    : 之前住的月中，乾淨的哺乳衣上全部都是奶漬，後來倒
→ sucherng    : 閉了
這間是破洞，而且還不小洞，目測約50元硬幣大小，重點是我還在不知情的情況下去搭電
梯好幾回
※ 編輯: babyapple885 (39.9.206.100 臺灣), 01/23/2020 17:26:06
推 magzix      : 正在觀望要不要下訂中...
可以參考看看我的雷點你如果遇到了，能不能接受
※ 編輯: babyapple885 (39.9.206.100 臺灣), 01/23/2020 17:35:37
推 sandy69     : 一分錢一分貨 ，把成本轉嫁到其他地方 ，例如奶粉自
→ sandy69     : 備
，濕紙巾會連抽
https://i.imgur.com/yxh7sUQ.jpg
01/23 17:44
推 HCTL        : 推文照片中，嬰兒車內放了枕頭，看起來好危險，如果
→ HCTL        : 枕頭倒下來，是不是就悶到寶寶了
※ 編輯: babyapple885 (123.192.184.165 臺灣), 01/23/2020 18:21:58
※ 編輯: babyapple885 (39.9.206.100 臺灣), 01/23/2020 18:53:43
推 anatakeitap : 9太不ok了吧  推出去誰知道做了什麼事...
※ 編輯: babyapple885 (39.9.206.100 臺灣), 01/23/2020 22:06:25
→ toroiver    : 照片.... 大家可以順便查查 業務過失致死 致重傷沒
→ toroiver    : 幾年 何況通常不會判到最高刑度
→ dindondindon: 濕紙巾是優貝比，算雜牌嗎?
或許不算是雜牌，但是會連抽真的用了很阿雜(已更改用詞)，因為我真的沒用過這個牌子
，也沒聽過
※ 編輯: babyapple885 (39.9.206.100 臺灣), 01/23/2020 23:58:17
推 rabie1208   : 現在嬰兒車裡面已經不放枕頭囉，應該是有被申訴吧
推 cutegigi    : 去年底剛退住跟原po一樣感受
→ cutegigi    : 沐浴乳沒了，打去櫃檯要
→ cutegigi    : 因為是生二寶所以幾乎都是一個人沒後援
→ cutegigi    : 卻被櫃檯拒絕，口氣好像我是貪圖他們的沐浴組
→ cutegigi    : 打掃阿姨還一直跟我強調沐浴組很貴
→ cutegigi    : 我說給我一塊肥皂洗澡也好，也被拒絕
推 cutegigi    : 原po說的第九點，我送奶去常看到