Re: [寶寶] 托嬰因稽核缺失被取消準公共，補助也沒了

[hydra60319 (收收)]

請人代PO，勿來信，不同意轉發到媽寶版以外的地方。

以下是我不愉快的托嬰經驗分享。
感覺原PO的經驗應該沒那麼糟，所以也沒有覺得非走不可，去留請自行決定。
我先說一下，如有雷同，純屬巧合，請勿自行腦補。


小孩送托後，某天因腸病毒住院，住院才發現：
1.托嬰中心向家長收取保費，主任卻未幫小孩投保兒童團險(強制險)。
(問過法界朋友，我可以證明是故意未投保的話，可能涉及詐欺是刑事罪)
2.社會局也查不到小孩有入托的資料(小孩是隱藏人物)
3.因腸病毒涉及退費問題，才發現托嬰的薇薇安老師未經家長同意，竄改托育契約書送社
會局備查。
(同樣問過法界朋友，可能涉及變造文書是刑事罪)
4.出院後「提醒」托嬰主任，腸病毒請依法通報。主任告知「腸病毒只有71型才要通報，
腸病毒例如咽峽炎、手足口症都是輕症，可以不用通報」，但既然「家長要求」，主任承
諾會通報。
(自從主任說腸病毒只有71型才要通報後，我對於主任充滿不信任，她說什麼我都會向第
三方求證。)

托嬰中心關於此事件的處理：
1.我發現小孩無保險的同時，主任立刻將我的小孩與「其他3名小孩」投保並加入社會局
系統。
2.承諾會賠償我小孩無保險，無法申請理賠的住院費用。意思是不是全額賠償，而是假設
有保險的狀況下，保險公司賠多少她就賠多少，且請求我讓她分期付款。我答應且讓她分
期付款，賠償金額之後再談。


以為事情就這樣解決了？結果不是我想的那麼簡單...
主任自從答應賠償後，就沒有主動聯絡我，都是我自己打去問主任進度。
最後主任為了減少賠償金額，還曲解了保單條款，跟我說「保險公司業務說」醫療給付以
1000元為限，也請求分2期還款，我答應。
我不是不懂保單條款，也有私自向保險公司求證，只是小孩在別人手上，不要撕破臉。
結果2個月之內，我的小孩都得第2次腸病毒了，主任還沒依約還款...又要殺價、又要分
期，結果也不準時還，每次打給主任她都說她手頭很緊，呵呵，我不滿又有什麼用，她不
給我錢，我有什麼辦法？(無奈)


我必須說老師們都對我的小孩很好，應該是沒有虐待的情事發生，我的小孩也是真心喜歡
老師，好的部分也是要老實寫出來。
但送托期間，某幾天老師請假，主任照顧我的小孩，我也很懷疑主任有沒有認真照顧我的
小孩？主任照顧那幾天，我都在17:59前接到小孩，主任居然可以在聯絡簿上寫說18:00跟
18:30幫小孩換尿布？我可以接受偶爾筆誤，但...有問題的天數比沒問題的天數還多！


最後，輪到我的小孩可以離開之際，我要求依約退費。
主任「每天」都來跟我「協商、溝通」退少一點，用各種理由，例如說一週不等於7天(刷
新了我的常識)、或是跟我說「她問過社會局，『社會局說』可以不用依約退費」、或是
告知我公司有律師團，弄到法院會很麻煩等等的想逼退我，但我很堅持己見，最後終於依
約退費，主任卻說她是在「配合家長」(好像我欠主任人情一樣)。


喔，對了，在我離開之後找到主任臉書，她在「手頭很緊」分期還款這段時間，幫流浪貓
買高級貓罐頭，然後還去餐廳參加同學會吃香喝辣，呵呵，她不是「沒錢」，她是「沒錢
還我」；另外，她不斷欺騙家長卻在臉書發表對小孩的教育理念真的很想吐。


我當初跟原PO一樣，全區的準公共化都看過了，最喜歡的已經額滿，會選這間也是覺得沒
有負評，誰知道狠狠地打了我的臉呢？我好希望當時有人能發一篇負評，讓我慎重地考慮
。
朋友跟我說，如果我就這樣算了，也是自己生氣，不會幫助到其他人，我想了一想那我把
我經歷的事情放在網路上，但別忘了主任說公司有律師團啊，即使說的是真的，她想逼我
撤文可以故意在屏東報案，我還要從台北跑去屏東作筆錄捏，所以我必須要聲明以上都是
「我的」不愉快托嬰經驗，不是原PO的，我也不知道原PO說的是哪一間。


還是來回應原PO一下，為什麼有核備的托育人員不在現場？但是照顧小孩的卻是未核備人
員？因為登記在3樓的保母，實際不在3樓工作；托嬰主任應該專職專任，上班時間不照顧
托嬰中心的小孩，跑去幼兒園照顧幼兒園的小孩！但是市府人員前往稽查的時候，櫃台已
經先全棟廣播注意了，她們沒有被抓到，但她們只能想辦法不在現場，這樣懂嗎？
沒有超收是帳面上沒有超收。舉例，登記3個保母可以照顧15個小孩，但基於人力最有效
運用原則，其中1個保母派去其他樓層工作，稽查的時候櫃台先全棟廣播，並拖延時間請
稽查人員量體溫、填資料，好讓一些人來得及跑回登記的地方，但是跑不回去的人自己要
想辦法消失，查到頂多是不在現場，而非在他處工作。因為稽查人員不是檢調機關，沒有
搜索票，民代還要求他們要穿背上有XX局的大背心、出示證件且按電鈴，這樣懂嗎？


最後的最後，詐欺跟變造文書我沒有提告，因為光是其他事件就從農曆過年後處理到現在
還沒結束，我跟小孩的人生還要繼續，主任都告訴我公司有律師團了，不敢想像跑司法機
關要多久。希望我的前托嬰中心不要對號入座，現在沒有指名道姓，到時候被法院認證就
不好了，我雖然很怕麻煩，但我絕對不會怕托嬰主任，因為主任絕對無法想像我手上保留
多少一槍斃命的證據。


我可以提醒原PO的事：
1.托嬰中心說的話，妳都應該向第三方求證。
2.如果最後決定離開，請務必爭取依約退費，有問題就打給社會局或消保官。

想問原PO一個問題：看完我的故事，還覺得自己的成本很高嗎？

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1588928890.A.0ED.html
推 nanakolin   : 最好是腸病毒71型才要通報，鬼遮眼嗎?
推 rrobin      : 稽核已經很鬆了而且都有告知，發現有問題絕對是冰山
→ rrobin      : 一角
推 yoyoisme    : 園長的好壞真的對幼稚園的風氣影響很重
→ ces630kimo  : 政府可來看看這篇，業者如何這麼會鑽漏洞和躲避，真
→ ces630kimo  : 的不是不願生，是不敢生，辛苦生下，不希望有任何萬
→ ces630kimo  : 一！！灑再多錢，根本問題沒改善，仍不敢生，小孩命
→ ces630kimo  : 在別人手裡，防不勝防！
推 pomyopnion  : 雷爆了
推 icevenus    : 謝謝你寫出來，讓我又更瞭解他們真實的樣貌！難怪
→ icevenus    : 社會局會對我說好好思考要不要離開，果然事實不如稽
→ icevenus    : 核缺失這麼簡單，雖然我們還是無處可去...
→ icevenus    : 不管是不是準公共的，沒有人願意收2y以上又只要讀3
→ icevenus    : 個月的孩子。
推 icevenus    : 我一直都覺得自己的成本算低的了，相對於剛適應的
→ icevenus    : 孩子或是還有很久的孩子。
推 icevenus    : 給4樓，這間是托嬰不是幼兒園，而主任也非業者，算
→ icevenus    : 是主管，是一間有規模的連鎖集團，從月子中心托嬰一
→ icevenus    : 路做到國小國中課後班，現在還要擴分館。
→ icevenus    : 好的部分跟這篇媽媽寫得一樣，遇到的老師是好的。
推 jennis0114  : 樓上是指奇@鳥集團嗎......
推 mirrorhide  : 政府就是知道所以才開始做準公共化，不要總想什麼政
→ mirrorhide  : 策都是要一步登天，那是不可能的，至少開始列管+稽
→ mirrorhide  : 查就比以前完全黑數好太多了。
→ ccnoire     : 老實說，文中你提到希望有負評文讓你能在托育前看
→ ccnoire     : 到，但是自己有事證卻不願意寫評論或提告，當然你想
→ ccnoire     : 怎麼做事是你的自由，只是這樣說一作一，很有別人
→ ccnoire     : 的時間不是時間，別人小孩死不完的感覺……
→ baobaocat   : 認同樓上，看到希望別人寫負評讓自己躲開，但文中卻
→ baobaocat   : 一直強調怕麻煩不要對號入座，真的滿諷刺的
推 happypink   : 推樓上，有這麼糟糕的經驗應該要負評提醒大家啊！
→ happypink   : 但可以不要「明確」「針對」，而只要經驗分享就好，
→ happypink   : 保護自己也保護他人
推 synytc      : 小孩還繼續送的情況下不可能去寫負評吧...
噓 SheLoBDenI  : 講這麼多你有做什麼真正能改善的嗎，只看到講得多
→ SheLoBDenI  : 委屈然後還不是吞下去而且也不肯給後人清楚指路
噓 vickigto    : 想要別人寫負評，但自己又怕麻煩不敢寫，無法苟同這
→ vickigto    : 樣自私
推 dandyism    : 做錯事的是該托嬰，怎麼變成沒講明要被噓？檢討受害
→ dandyism    : 人嗎？
推 icevenus    : 我想寫這篇的媽媽在經歷這些事情時應該也理解為什
→ icevenus    : 麼沒有人敢寫負評了。更何況之前的推文也有疑似非
→ icevenus    : 父母的法律人在其中。
推 icevenus    : 因此我也相信，就算這篇的媽媽有做什麼協助托育改
→ icevenus    : 善的行為，也不可能在這邊寫出來，傻了才會大剌剌
→ icevenus    : 的寫我做了什麼或找了誰吧囧
推 icevenus    : 如果出來分享自己的經驗還要被噓，那之後敢寫的人只
→ icevenus    : 會更少。而這篇媽媽也說了，從過年到現在事情也還沒
→ icevenus    : 處理完，將心比心，我是很感謝她遇到這麼阿雜的事，
→ icevenus    : 還願意撥時間寫這篇。Btw,已經有明眼人指路了。
推 ritachang708: 我記得ice大跟我住同一區 不過他們也有幼兒園 聽說
→ ritachang708: 很貴就是 之前在那做過月子 還曾經接過電話問要不要
→ ritachang708: 去聽聽幼兒園的說明會
噓 s942816     : 有律師團又如何，還不是一樣要算鐘點費