[心得] DiDi二代成長床+床圍購買心得

[weimax (威威)]

  是否因發佈心得而有優惠: no

官網:https://www.taiwandidi.com.tw/

因為文長，我先講結論

1.二代成長床我個人認為CP值不錯，但不需要加錢升頂級松

因為頂級松還是會結痂且還是要自己磨一遍

2.沒有任何電話聯絡方式，就算你要求通話也不會理你

3.網站賣的床圍組會用『類似』淘寶出貨的方式，大陸廠商寄到集運商
  集運商再寄到台灣給你，價格是淘寶的雙倍，所以直接上淘寶買就好

4.官網下訂不會拿到發票，廠商叫我去檢舉他

以上結論講完，接下來為個人心得

二代成長床

https://imgur.com/YOzkBTX

組裝中的照片，我是買頂級松，官網對於頂級松的說明如下圖

https://imgur.com/DS1K2DZ

木頭因為沒有上透明漆(蠟?)，所以手摸過去還是有點粗粗的，部份地方會有木屑刮手

(我已經用微濕的布把表面的粉塵擦過了)，原廠有附一張砂紙，我還是全床除床板底部外

都磨過一遍，擔心小朋友太激動手在那邊磨來磨去會受傷，磨過後因為會很多粉塵，所以

記得擦乾淨

其中有一塊木頭有比較大塊的結痂，這塊是在床腳，是會直接外露

https://imgur.com/mgPghLz

因為我直觀上認為頂級松應該不會有，就詢問客服能否更換該塊木頭，客服回應不影響

安全所以無法更換，我也表達我買頂級松就不是為了安全，是為了美觀

我也知道那是自然現象，但頂級松的存在不就是為了更美觀嗎?

總之我就是遇到了那1%的機率，就用砂紙處理，處理完長這樣，遠看還能接受

https://imgur.com/eOVY62u

所以床本身我認為不錯，也不貴。但不用升級頂級松，因為還是有可能有結痂

且全床你還是要自己磨一遍才比較安心


床圍組

因為小朋友還小，所以加購了床圍組，官網中有說明，床圍是『工廠採接單製作，

下訂後20天到府』

https://i.imgur.com/gnqANz9.jpg

為什麼網站我還要特別截圖，因為現在官網不是長這樣了，這圖是我6/19用google庫存

網頁截下來的，google快照時間為6/17 07:57

當初看到這樣的說明，心想應該只是下訂的才做，也沒多想什麼，即便有看到下方的產地

心想應該只是廠商跟大陸的工廠下單，然後是大量寄到台灣廠商，廠商再寄到我家，所以

需要20天。

我是在5/19下單刷卡，在6/4收到EZ Way實名委任APP的通知，說我有包裹申報

有買過國外網購應該就知道從今年開始實名委任

當時我一頭霧水，想說我最近沒下淘寶，上網查了一下很多曾經買過淘寶的人被冒名報關

我想說應該也就是被集運商冒名吧，所以我就點了申報不符

結果在6/9收到了包裹

https://imgur.com/mfltHj4

看到品名就知道了，我直覺是淘寶賣家寄上海轉運倉再出給我，但客服說他們不是跟淘寶

下單，他們是給配合的工廠下單，總之尊重客服的說法，人家有辦法賺錢是人家的本事

但我也附上淘寶的連結，有需要的就直接買吧!

https://m.tb.cn/h.VoGqjmg?sm=d21f00

床圍組我是買兩組，但拆開後只有一組(恐龍)

且這一組的圖案跟我在官網上看的不一樣

左邊的官網，右邊是我收到的

https://i.imgur.com/zKZifVO.jpg

官網上就一張床圍照片，床單跟其他部份根本看不到，我當初就是看到有雷龍跟暴龍才買

因為我兒子快三歲，就認識這兩隻，右邊收到的是禽龍(我上網查的...)

我想說這是網購，應該可以用與網站不符的理由退貨吧

客服也接受，而因為我訂的另一組還沒到，我也提出第二組不要寄過來了，我想退貨

客服也答應

https://i.imgur.com/Gh8onYI.jpg

於是我於6/11寄出黑貓宅配，官網顯示6/12簽收，6/18我詢問客服何時會刷退，客服請我

明天再上官網訂單查詢狀態，接著客服又說

我的第二組床圍不能退

床圍是訂製款,((訂製款不能取消訂單的 )) 倉庫那邊那邊也早就做好,所以

無法取消訂單

一開始說可以退的是你，過了9天跟我說不能退，而且還是我問你才講，不是主動聯繫我

重點是這段期間我的貨呢?是被壓在集運商嗎?

接下來就是雙方互噴，我要跟他通話他說只有文字客服

然後他說了以下對話

https://i.imgur.com/0Bmsyy2.jpg

他說官網都有寫是大陸轉運，別人都能接受，就我不能接受

後來我去看，他網站真的有寫，但是是跟我吵完才改的

還記得我上面貼的google 6/17的庫存頁面嗎，現在該頁變成這樣

https://i.imgur.com/2GFueR7.jpg

好吧，至少他現在加註了，我也算功德一件.......

忘了說，中途我說沒有開發票，他說歡迎我去檢舉，然後他也沒有要退我恐龍，要寄回來

這邊我覺得他滿佛心的，他主動說要退我運費，就等他把我的兩組床圍都寄回來再看

有沒有附運費了

因為他都歡迎我去檢舉，我就去線上檢舉，因為要有購買證明等，我就登入官網

結果一查，我的訂單被刪除了!!! 我很確定6/18訂單還在，我才詢問退款狀況

真的不知道刪訂單是什麼心態

還好當初下訂有寄出一份電子訂單的email，裡面也有完整資訊，我就用那份再附上相關

證明申請了，會不會成案不知道，有後續再回報

至於客服說訂製品不適用退貨，我還要打1950問問，1950只能上班時間打，午休還不能打


另外之前有看到一篇新聞稿

https://reurl.cc/nzb1Yl

裡面提到製造(委製)商資訊標示不全或未標示，我問客服沒電話合規定嗎

客服說那是今年9月的法規，叫我查清楚再去噴他

所以我想應該今年9月後大家就可以有電話客服了


補充:因為我太想買到一樣的恐龍，所以我6/13從淘寶下單，今天已經收到了

https://imgur.com/2NuNBF8


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.118.69 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1592584119.A.527.html
※ 編輯: weimax (36.228.118.69 臺灣), 06/20/2020 00:31:38
→ weimax      : 有些圖會自動開，有些不會，不知道怎麼弄...
推 justforsth  : 感謝分享@@ 辛苦原po了
※ 編輯: weimax (36.228.118.69 臺灣), 06/20/2020 00:37:29
※ 編輯: weimax (36.228.118.69 臺灣), 06/20/2020 00:42:27
推 Dural       : 客服真的狂
推 snowlove2244: 謝謝分享購買經驗
※ 編輯: weimax (36.228.118.69 臺灣), 06/20/2020 00:52:16
※ 編輯: weimax (36.228.118.69 臺灣), 06/20/2020 00:53:17
※ 編輯: weimax (36.228.118.69 臺灣), 06/20/2020 00:55:07
推 inthenchen  : 感謝分享(辛苦了....orz)
推 ak0204995   : 應該沒有台灣檢驗合格的證明，想知道檢舉後續如何
→ weimax      : 圖都修好了
※ 編輯: weimax (36.228.118.69 臺灣), 06/20/2020 00:59:36
推 ivesuyu     : 請問成長床出貨的淘寶店鋪名稱是？謝謝您
推 five615     : 感謝分享
→ weimax      : 成長床不是從淘寶出
推 jjj40132    : 感謝分享
推 phoneyeahpan: 他們的客服窗口真的爆炸爛...之前零件出錯也是要一
→ phoneyeahpan: 直追..但以價錢來說質感還算可以
推 zoeychu     : 這客服口氣也太大牌==
推 wendy22664  : 哇...這客服好可怕
推 ubaby0121   : 這家之前曾經接洽詢問過，驚人的態度完全不敢恭維
推 erenawang   : 辛苦了遇到這種廠商
推 Polkadots   : 淘寶貨轉賣就算了，這種服務態度真要不得，虧他網上
→ Polkadots   : 評價不錯，估計也刪負評吧。推！
推 chu0103     : 謝謝你提醒大家...辛苦了
推 Fuong       : 功德一件
推 chiao1123   : 好糟糕的購買體驗
推 kayahm      : 我買了也是很雷....後悔的要命，寄消保官檢舉，對
→ kayahm      : 方也是完全不理會
推 isisisis    : 超可怕
推 l022        : 當初也是看中自己工廠製作我才下單，結果收到掏寶貨
→ l022        : 心情超不好，感覺店家不誠實
推 fayeya      : 幫高調，不過大家推文小心
推 qoollp      : 他們的客服真的很爛，買過嬰兒床覺得質感普通
推 mibaobao    : 也買了床..沒有升級頂級松但結真的爆炸多，有些感覺
→ mibaobao    : 裂痕超大客服也說不能退，看起來很不安全，客服說可
→ mibaobao    : 以直接換貨，但運費自付，我同意後又不聞不問完全不
→ mibaobao    : 理...
推 friend5117  : 天啊！我原本還想買成長床，謝謝各位滅火～
推 lydia781028 : 謝謝你的耐心斡旋造福後人  雖然我不會買XD
推 Estrelita   : 這間跟我當初買的似乎是同間披不同皮，可以參考
→ Estrelita   : #1T99Y_za (BabyMother)
→ Estrelita   : 然後如果真的是同家，回覆的人就是老闆，所以很跩
→ Estrelita   : ，當初他也是很嗆
推 answer1213  : 之前本來想買這個 @@
推 LEE320      : 我是在蝦皮買的，有升級頂級松，整體感覺還不錯耶。
→ LEE320      : 事後有給評論建議床板要用電鑽鎖，但不知為何被刪
→ LEE320      : 評論？(一貫作風?）
推 windswith68 : 那個恐龍看得出是布料剪裁問題，原po一開始收到的
→ windswith68 : 能看到暴龍下面有雷龍的頭。Ps.雖然不重要但右邊綠
→ windswith68 : 色那個是三角龍吧XD
推 x0617       : 有夠差
推 Licolico    : 這家蝦皮有說給五星附圖可以折抵幾百塊，當初下單
→ Licolico    : 買成長床收到瑕疵品，溝通非常久才把貨收走，退款
→ Licolico    : 就拖更久了....客服經驗跟原PO一樣感覺很差，當初
→ Licolico    : 是看號稱MIT才選這家，但是不是真的也無法證實。雖
→ Licolico    : 然蝦皮也很多退貨紛爭，但比起在他的官網訂還是稍
→ Licolico    : 微有保障點
推 BUBBLESLIFE : 我是透過momo訂的。當初也怕有爭議不給退所以透過m
→ BUBBLESLIFE : omo。還好我的實品OK，我選一般木頭，沒有結痂。
推 yuhjia      : 其實淘寶貨就直說，會買單的人自然還是會買單，現在
→ yuhjia      : 的爸媽精明的很，這樣騙只會帶來反效果。
推 milky75617  : 謝謝分享，好雷的店家
推 jeny9311    : 謝謝分享！幫高調
推 hugh1228    : 感謝滅火，正想買它家的產品
推 cccxxx      : 謝謝分享，好差的客服
推 amyg812     : 好雷
推 miu5899     : 文章太慢出現了人家還買訂製床，希望祈禱一下不要是
→ miu5899     : 爛貨。QQ
推 ivyij       : 這家是不是被抱怨過很多次，他的床好像是淘寶的
推 eunicemiru  : 幫高調
推 likastar    : 官網雖是繁體字卻是大陸用語 是淘寶貨賺你一手吧
推 chiau12345  : 好險沒買.....
推 misslai0814 : 天阿雷到炸 真是辛苦你了！
推 baybay05    : 天啊雷到炸掉，本來還考慮它們家的嬰兒床，感謝滅
→ baybay05    : 火
推 after11     : 謝謝分享！這家廣告打超大，結果是這種品質和服務
→ after11     : 有點扯，沒開發票還敢這麼大聲太搞笑了
推 miku629     : 前幾天詢問賣家問題都不回..當時先生就說以後買了
→ miku629     : 有問題絕對找不到人 要我不要買
推 a25         : 謝謝經驗分享
推 zere        : 看到不開發票儘管檢舉這段真是驚呆了...感謝分享..
推 doggie175   : 朋友想買，但我怎麼看都覺得是台灣轉手賺一筆的方
→ doggie175   : 式，新西蘭就不是台灣用語啊！
推 suction     : 很訝異大家不太會判斷淘寶貨@@
推 suction     : 台灣設計團隊 用新西蘭、質量 我就會覺得怪
推 agbluedeep  : 超糟糕到......
推 asd31415926 : 之前討論過就很多人說是淘寶貨了啊......
推 schrei      : 台灣不會用新西蘭
推 wiggyc      : 這一間就是這麼過分，買一次也是直接從淘寶出貨給
→ wiggyc      : 我，質問客服後，我直接蝦皮給一星，他就揚言要告
→ wiggyc      : 我還拍他們律師事務所的名片，一整個囂張。以後再也
→ wiggyc      : 不買
推 wiggyc      : 而且最近發現這間的蝦皮一星評價都被刪除囉！
推 colucolu14  : 看完覺得這家超雷超狂
推 iluvsea     : 謝謝分享，買嬰兒床收到商品覺得蠻不牢固的很晃
推 ak0204995   : 為啥一星可以刪除@@好狂
推 ilyforever  : 感覺好雷，好險沒買
推 shuin1029   : 一度也想買（現在不想了），感謝分享～
推 ourfun3     : 之前考慮過耶！謝謝分享！
推 wiggyc      : 跟蝦皮客服檢舉說這一星評價有違規之處（通常是顧
→ wiggyc      : 客被激怒放跟客服對話的截圖），用違反個資法檢舉，
→ wiggyc      : 讓蝦皮客服直接刪一星評價，很懂怎麼操作
推 miku629     : 原來評價顯示違規留言被刪除 是這樣操作的 竟然還
→ miku629     : 有這招 長知識了
推 shago       : 謝謝原po分享，真是太扯了
推 miku629     : 剛看評價給一星的還被威脅提告妨礙名譽 給差評 賣
→ miku629     : 家回覆都很嗆 真是可怕
推 mariewtsai  : 哇......
推 sandy69     : 感謝分享 ，幫高調滅火
推 miacc       : 我們家也是前陣子買了這家的成長床，看了這篇覺得還
→ miacc       : 好我只買了床架，床墊另外在別家訂做。
推 lotus1611   : 之前看他網頁把紐西蘭寫成新西蘭，直覺就是大陸貨，
→ lotus1611   : 果然是真的！
推 turnoff11   : 這家有發票啦  他們是蝦皮代開  算是電子發票
推 turnoff11   : 沒注意是官網下單  那我就不知道了
推 b76831      : 我有買他的書架，收到看到是簡體說明書也超級傻眼，
→ b76831      : 而且整個書架很輕（是說他賣得便宜我好像也不能太要
→ b76831      : 求什麼）還好現在放書上去+兩座櫃子包夾還蠻穩的～
→ b76831      : 只是品質真的很差，用沒三天就被孩子用壞了一點點
推 stayhere    : 好雷
推 jayahting   : 去年買本來以為是台灣貨，買了發現都簡體字說明書就
→ jayahting   : 夠火了，現在還直接大陸出貨感覺真的非常差，不要再
→ jayahting   : 掛什麼from Taiwan笑死人，想要的人淘寶買錢包還比
→ jayahting   : 較不疼
床沒有直接從大陸出，我有說是床圍組喔
推 YAMABUTA    : didi不意外呀。記得他也會出沒ptt唷
推 morri       : 當初買的時候有看產地寫是中國製，收到後覺得品質還
→ morri       : ok阿，使用上沒什麼問題，而且現在應該很多家都是中
→ morri       : 國製吧？
MIC很正常，但有分自己的工廠只是在MIC設廠
跟從網站下單轉運這帶給人的觀感跟信任會不同
自己的工廠會認為仍然有這間公司把關的品質
其實我文中也說了，這是他們的本事
我也只是將經歷陳述
推 summerlittle: 辛苦了 謝謝您的分享 一生平安
※ 編輯: weimax (36.228.91.31 臺灣), 06/20/2020 23:34:22
※ 編輯: weimax (36.228.91.31 臺灣), 06/20/2020 23:39:57
→ mioo99      : 品質真的不太行
推 ru899       : 這個什麼DIDI的 態度超級差 問尺寸幾片完全不耐煩！
→ ru899       : 我是要圍欄 後來看到別的賣家賣一模一樣的東西 原來
→ ru899       : 不是獨賣啊！而且很有耐心解答，我還在那邊M有夠傻
推 Polkadots   : 覺得這根本就是大陸製甚至不是什麼台灣設計。如何定
→ Polkadots   : 義台灣設計、是所有產品都在台灣設計嗎？那應該有專
→ Polkadots   : 利吧？感覺只是台灣重新包裝給這個大陸產品在台灣
→ Polkadots   : 有個品牌名字而已。幫高調，不然只會有更多受害者
→ Polkadots   :  ！PS：google 跟蝦皮業主都可以刪評論，希望精明
→ Polkadots   : 爸媽們下單前能做功課看到這篇。
→ Polkadots   : 不好意思打錯，正確來說他本來就是大陸製。只是在台
→ Polkadots   : 灣被賦予成一個牌子重新包裝而已。
推 kelin31     : 呃...這張床跟床墊床圍正在服役中，還好沒出什麼問
推 sakaiyu     : 謝謝分享
推 beibeipo    : 感謝分享，本來想買但評價太少不敢下手
推 angelina9   : 推高調，最近剛好要換兒童床，謝謝滅火
噓 sarahmkuo   : 有買他們家的其他東西，東西可以價格不貴
→ sarahmkuo   : 是在蝦皮買的，現在很多都是中國來的啊很正常
噓 sarahmkuo   : 前陣子買2萬多的推車，標榜法國品牌，結果送來中國
→ sarahmkuo   : 的，才真的氣死，試推就不能退。
推 lancho      : 正在找嬰兒床，超滅火的!感謝原po經驗分享!
→ alans1105   : 上面不是之前跟這家在吵的同業嗎
→ alans1105   : 只有我覺得很同業的感覺嗎@@
→ alans1105   : 每次看到這家，都固定幾個帳號在討論，瞎
推 qmorit      : 他服務真的很糟，我也是猶豫很久最後還是因為商品設
→ qmorit      : 計買了，還好東西自己加工一下還不錯
推 duckhuai    : 幫高調，真的很垃圾的服務品質
推 GK0810      : 超級不推，木頭超級薄，用沒多久螺絲就崩牙，床就開
→ GK0810      : 了，超後悔買，有興趣可以去看一下他官方臉書的置
→ GK0810      : 頂文，認為說產品有問題的都是澳客.
推 cat0609     : 之前也在看成長床，網路上找到的廠商搜尋後每家都
→ cat0609     : 有負評就不敢買了。不知道還有沒有品質好的廠商@@
推 beho        : 好辛苦…處理這些好煩躁
推 maybeu5566: 那個Alan真的每篇都要來帶風向耶，超好笑，滅火完還
→ maybeu5566: 可以看到那麼粗糙的寫手真的有趣