[寶寶] 公共區域玩具

[emilemil (peiling)]

昨天帶著大寶到一家婦幼用品店購買東西，裡頭有一個區域是一些玩具讓小朋友玩的，我
去挑物品時候請爸爸幫忙看大寶，購買完後發現爸爸在遊戲區裡組裝一個小小木製廚具組
，我問爸爸怎麼了？爸爸說大寶跟他說裝不回去他幫忙看，我一看發現木製廚具組有一處
已經斷裂，於是我跟店員說明，當下店員只驚訝說壞了...然後沒說話，我跟老公默默討
論
後想說不然只能買下了...於是詢問店員價格發現小小廚具要價一千多元！！隨後店員與
休
息室人員走出來（應該是老闆娘）兩人一起把壞掉的廚具收到箱子後就結帳了，因為寶寶
開始在灰就由爸爸後續付錢，回到車上我詢問店家有其他反應或是價格有算便宜嗎？畢竟
是公共區域給人玩的，也很多人玩過了應該也給我一點優惠？先生說有打九折，雖然玩壞
玩具是我們不對在先，但回家後冷靜想想好像有點虧了，以後也不敢在光顧了，不知道各
位爸媽如果遇到類似問題都怎麼處理呢？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.159.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1593920751.A.8B6.html
→ ttshiba     : 我會禮貌的打電話指名找店長 說當初付錢就是要負責
→ ttshiba     : 任的意思  但是想一想展示品應該要折扣多一點 是否
→ ttshiba     : 能調整售價 有禮貌的溝通 前提是要拉得下臉回去拿退
→ ttshiba     : 費
推 dianivy     : 會不會本來就斷了？所以才組不回去？
玩之前沒特別檢查呢！
推 pbt9969     : 是說不是其他地方而是放在小孩玩的地方，被玩壞的
→ pbt9969     : 機率應該是蠻高的...也覺得可以問問價格可否優惠點
→ emilemil    : 謝謝媽咪們回覆剛剛有電話詢問，以及提及玩具折舊
→ emilemil    : 價格問題店家只有說謝謝您的建議我們之後會改進就沒
→ emilemil    : 了哭哭，這次當作是經驗了
推 Herblay     : 展示品本來就容易壞吧 真的是你兒子弄壞的嗎？
因為沒有看到女鵝玩的過程她是說沒有撞到
推 insky726    : 看文章似乎不是展示品，有些藥局有遊樂區，真的是
→ insky726    : 學到經驗，以後我進去都會先檢查一下
它是一個圍起來給小朋友玩的區域裡面有放玩具
※ 編輯: emilemil (42.77.159.15 臺灣), 07/05/2020 13:58:17
推 DoraMi01    : 只能說學經驗，也用經驗教孩子負責。不過公共區域
→ DoraMi01    : 的玩具本來就容易損壞，家長沒先注意到商品狀況就沒
→ DoraMi01    : 輒了。但也感謝提醒我以後帶小孩去玩公共玩具時要注
→ DoraMi01    : 意商品狀況
這也是我第一次遇到以後也會多注意玩之前玩具情況
→ babarinna   : 這我不會買耶，覺得放在公共區域給人玩的本來就有壞
→ babarinna   : 掉的風險，再來也不一定是自己孩子用壞的
因為突然發生當下反應也只能買下，因為店家也沒有特別回覆
推 snowangelic : 公共的 壞掉就閃人吧 誰知道是不是原本就壞？ 這樣
→ snowangelic : 是凹客嗎？
回家想想覺得有點虧才上來請教各位爸媽的作法
推 cherishsnow : 上面有貼損壞照價賠償嗎？沒有的話我不會買，放在
→ cherishsnow : 那邊給小孩玩本來就很容易壞，店家不可能不知道
上面沒有貼損壞賠償，只有入內玩請拖鞋，只是因為玩具真的壞了當反應就買了......也不
知道怎麼跟店家反應
※ 編輯: emilemil (42.77.159.15 臺灣), 07/05/2020 16:14:40
※ 編輯: emilemil (42.77.159.15 臺灣), 07/05/2020 16:18:59
推 minnyzhl    : 這我不會買，因為是公共玩具，新品弄壞才會買下～
→ minnyzhl    : 我反而還會質疑玩具品質有問題，正常使用怎麼那麼容
→ minnyzhl    : 易壞（我想小孩應該不是故意去凹斷的）
→ AppleAlice  : 除非有用非玩具本身設計玩法的方式玩玩具玩到壞，比
→ AppleAlice  : 如拿起來丟或硬扳，不然我覺得這就自然折舊阿，不應
→ AppleAlice  : 該要使用者賠吧，否則豈不是一直有一組倒楣的幫店家
→ AppleAlice  : 承擔這個折舊成本??
→ ttshiba     : 樓上突破盲腸
→ ttshiba     : 再打一次電話 指定找店長 這種事情員工怕被罵或是太
→ ttshiba     : 年輕不懂判斷跟衡量 找店長問清楚才有用 爭取全額退
→ ttshiba     : 費
推 StupidGod   : 你主動提出當冤大頭，店員當然不會多說話啊XD
推 lipayee     : 是我不會賠。但當下你們覺得該賠.這個發心很棒.既然
→ lipayee     : 付了就當做善事吧.相信好心會有好報.一來再回去退也
→ lipayee     : 麻煩+尷尬.沒必要為了1千搞得心情不好.頂多以後不去
→ lipayee     : 消費了.損失的是店家
推 toroiver    : 看了這篇心痛了 真的被貴到！！
→ toroiver    : 覺得妳太老實了
→ toroiver    : 可是小孩在鬧時判斷能力跟情緒（大人的情緒）真的會
→ toroiver    : 混亂的像爛泥吧 唉
推 arctic      : 我不會買也，公共區域本來就不知道誰弄壞的，或許前
→ arctic      : 跟本前一手就壞了。可以裡面告知店家說這個壞了，請
→ arctic      : 他們注意。
推 yuurei      : 學一個經驗，孩子在外面玩一定大人要陪著，不管是
→ yuurei      : 玩具或是看書，這樣有什麼狀況才能釐清
推 Miahh       : 覺得店家賺到...
推 news736     : 想知道哪家店？
→ lovelymuse  : 公共區玩具很難釐清責任，除非可調監視器，原po很好
→ lovelymuse  : 心也很古意（台語），可以體會在那個當下真的只想
→ lovelymuse  : 趕快把事情解決的煩躁心情，既然都賠了就當行善了。