推 hvvz1r : 我最近也是訂奶茶色 八月中到貨，沒有漆味欸！08/26 18:47
→ nancy7427 : 什麼！ 那我真的拿到瑕疵品了嗎？08/26 19:05
推 sasa06 : 我一年多在婦幼展買的也沒有味道 08/26 21:39
推 duffy1939 : 我們買奶茶色也沒有漆味08/26 21:39
推 PP7771 : 沒漆味+108/26 21:57
→ okwap141 : 我的不是奶茶色，不過沒有味道！08/26 22:13
→ isispauline : 我家的白色收到時也無異味08/26 23:03
推 wumanhsuan : 我2018年買的奶茶色也沒有味道，現在女兒持續使用08/26 23:41
→ wumanhsuan : 中08/26 23:41
推 lizzy89 : 我買奶茶色沒有油漆味耶～08/27 01:43
→ nancy7427 : 感謝廣大版友們的回覆，這樣讓我更確定我拿到的嬰 08/27 03:22
→ nancy7427 : 兒床應該是有問題的 據安琪兒的說法是之前缺貨 08/27 03:22
→ nancy7427 : 8月底到貨後請廠商盡快出給我，所以猜測會否是新的 08/27 03:23
→ nancy7427 : 一批有問題。明天繼續去與客服奮戰08/27 03:23
→ pyrotechnic : 之前買咖啡色的，不過是我跟孩子在月子中心時就來了08/27 07:26
→ pyrotechnic : ，回家就沒味道 08/27 07:26
推 zlv : 沒味道+1 08/27 09:10
推 kigosam : 你是不是買到仿的？我家的用五年了沒味道誒。我朋08/27 10:47
→ kigosam : 友前後也加起來買了三個 白色 奶茶 都沒味道誒...08/27 10:47
不太可能是假的吧（驚）安琪兒是有權經銷，而且他們聯繫廠商後，廠商有出來。如果是
假的廠商根本不會認吧..
→ nancy7427 : 一Po文廠商早上就積極主動聯繫了，因為對消極的處理08/27 11:48
→ nancy7427 : 態度太生氣直接開罵，才願意積極處理08/27 11:48
→ nancy7427 : 現在等下午把床收走，看後續發展我再上來更新08/27 11:49
再請問大家一次，你們是收到開箱時（基本清潔後）就沒味道嗎？
→ aaronmin : 我們的是白色款，剛收到的時候有一點點味道，但用08/27 13:06
→ aaronmin : 濕布擦過後，過幾天就沒味道了。 木作和上漆的產 08/27 13:06
→ aaronmin : 品一開始有些許殘留味道難免，打開通風幾天通常就08/27 13:06
→ aaronmin : 會散去，廠商配合換貨也是需要物流安排幾天的作業08/27 13:06
→ aaronmin : 時間，要求人家馬上要來收感覺不盡合理。08/27 13:06
回樓上，我沒有要求廠商立即來收，但到貨後八天才能來收走，時間上也不合理吧？ 另
外昨晚Po文後廠商就來聯繫今天下午來收，代表並不是做不到不是嗎？ 客服的不積極也
是我怒點之一。
我們是剛收到時味道非常濃，照三餐擦拭後到今天，走進一步的距離還是聞的到。不知道
跟你的狀況相比是否比較嚴重。
※ 編輯: nancy7427 (223.137.253.130 臺灣), 08/27/2020 14:34:24
※ 編輯: nancy7427 (223.137.253.130 臺灣), 08/27/2020 14:35:43
※ 編輯: nancy7427 (223.137.253.130 臺灣), 08/27/2020 14:53:06
推 schrei : 不好意思我公司常常配合物流 大型物件收退貨08/27 17:18
→ schrei : 根本也不用八天 08/27 17:18
→ aaronmin : 廠商因為配合的物流安排滿了所以在收到你反應後安 08/28 00:25
→ aaronmin : 排一週後收貨，也不能算很不積極吧。廠商本來就需08/28 00:25
→ aaronmin : 要作業時間，又不是 foodpanda隨叫隨到，不同物流08/28 00:25
→ aaronmin : 有不同作業時間，樓上能夠幾天內就來收退貨那很棒08/28 00:25
→ aaronmin : ，但也不代表7天來收就是很差，另外廠商後來或許特08/28 00:25
→ aaronmin : 例緊急聯絡先去幫原po收件，那是廠商願意特殊處理 08/28 00:25
→ aaronmin : ，但這不代表原本回覆一週後收退貨就是很不積極。 08/28 00:25
→ aaronmin : 其實原po破題都說是抱怨文了，好吧是我太認真 :p 08/28 00:28
不會，我覺得這是可受公評之事，願意花時間跟我討論很感謝。
我覺得如果是普通的退貨，要安排一週以後其實我完全不會有任何意見，也沒要求廠商要
跟PC home一樣有效率。 但這個情況是- 散發濃濃漆味的嬰兒床，我們從收到後每天照三
餐擦（茶葉水、消菌除臭劑都試過）、還上網搜尋點蠟燭這種不知道有沒有效的方式都用
了。味道雖然有淡，但還是走到一步遠就能聞到漆味的程度。 大人尚且會覺得不舒服，
不會願意久待在這個房間，更何況給寶寶用。
另外也是要感謝以上的廣大網友回覆，雖然樣本數不是超多，但壓倒性的經驗是「收到時
就沒味道」，代表我收到的床跟大家「明顯不一樣」，猜測極可能是瑕疵品、或工廠趕工
未留適當散味時間的產品（個人猜測，廠商還是沒告訴我究竟為什麼我收到的跟其他人不
同）
樓上應該也是做父母的，試問這種情況您不會著急？不會擔心？不會希望盡快解決嗎？
再舉一個極端的例子，如果拿一杯正在散發臭味的不知名有機溶劑給你，再給你10份報告
保證這杯溶劑沒有甲醛、沒有塑化劑、沒有8大重金屬及有毒物質，但它就是臭，然後跟
你說：
乖乖哦～～不要擔心哦～慢慢吸～～七天後就散光了聞不到了～～難道你不會還是有些疑
慮？
最後，先不論這個嬰兒床將近2萬元也不算便宜，或許我太天真的期待任何賣嬰兒用品的
廠商，應該更能對父母將心比心，了解消費者的疑慮而盡力解決。
安琪兒賣我嬰兒床的店員，在同步幫我聯繫廠商收貨未果時，甚至跟我說：「媽媽我理解
你的擔心，我下班跟同事帶六角板手直接去先幫你把床拆了」：而真正事主的廠商，卻只
能跳針的跟我說他們只是委外、已經滿單等等。
總之，我對「不積極處理」的怒點，絕對不只收貨速度而已，還有不提出任何解決方案、
未主動積極聯繫等等。
不過我私心猜測廠商可能也有在巡版吧（po文隔天，也就是昨天，主管有致電給我，有提
到「媽媽你有Po文」，在我棄而不捨的要求堅持下，終於安排下午收走嬰兒床，後續也回
電聯繫追蹤進度）。 現在就端看換貨之後送回來的嬰兒床狀態如何，我再上來跟大家完
整報告嘍～
※ 編輯: nancy7427 (223.137.253.130 臺灣), 08/28/2020 07:10:27
※ 編輯: nancy7427 (223.137.253.130 臺灣), 08/28/2020 07:15:48
推 bienaime : 感謝分享，等後續 08/28 14:23
推 merrysheep : 非常不推，有味道+111/19 05:34
因為有版友問後續，簡單分享：
換貨的嬰兒床我是請他們先打開通風，確保沒有氣味了再送來，所以送來的時間大約是一
週再後。 來的時候有比前一次味道淡很多，大概是鼻子靠近10-20公分聞的到漆味的情況
。
因爲搞太久累了所以就放棄糾結接受了。但為了保險起見，我又在家裡陽台放了一週多，
才請他們再來裝。
目前使用中，床是蠻穩的，但唯一的問題是我覺得圍欄的高度有點太高了（我168），圍
欄大概在腰高一點點的位置，放寶寶沒辦法直接彎腰（要有點類似踮腳才有辦法輕鬆彎）
，把床調到最高段（多用途時桌子的高度），還是有點吃力。這是目前使用上最大的困擾
。
※ 編輯: nancy7427 (114.136.118.58 臺灣), 11/20/2020 13:56:22
推 swordrainbow: 這兩天剛收到床,老婆覺得有一點點新東西剛打開的那 11/20 17:52
→ swordrainbow: 種味，但隔天起來鼻子貼著聞就也沒啥味道了～我覺得 11/20 17:52
→ swordrainbow: 重點還是他的認證比較讓我放心！ 11/20 17:52
推 delia910 : 紐約奶茶色有味道+1，擦拭好幾次通風一陣子才慢慢 10/23 00:59
→ delia910 : 沒味道。我那批是補缺貨，剛製作出來沒多久的。 10/23 00:59
推 tiffanyuser: AVO五合一也超臭，且官網圖都用紐約示意，與實品有差 04/26 18:33
→ tiffanyuser: 距，非常不推 04/26 18:33