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作者LenaKuo (Lena x Life in LA)
看板BabyMother
標題[心得] 當了玩具PM 6年的安全玩具挑選心得
時間Tue Sep 8 14:08:06 2020
是否因發佈心得而有優惠: no 好讀照片多多網誌版 https://bit.ly/328qEOH 先附上一張玩具PM工作6年來的部分出差照片，證實是真的當過玩具PM https://i.imgur.com/YgUweTq.jpg
結婚前，除了待過4A廣告代理商的策略企劃之外，再來就是誤打誤撞，做了玩具代理商的PM (product manager) 一做，就做了6年！ 這家公司應該當爸媽都會知道～ 每個PM自己有負責的品牌，我們就像小老闆一樣，品牌的好壞推廣，就靠我們。（賣的好，我們PM年終就是靠淨利計算的bonus） 因此，審視玩具品牌，就很重要，好品牌、好操作、就賺錢 (這樣年終bonus才拿的多 XD ) 除了大品牌隨便都好賣之外， (有個大家熟知品牌，號稱躺著都能賺)我一開始就是碰上屎缺。小品牌、新進品牌就是由我來接手，所以檢驗品牌好壞，是我六年來最有心得的一環。 當然我手上也超多當媽媽後會知道的熱賣品牌，每次在路上或臉書看到朋友小孩有買來玩，就覺得好得意 這邊有我以前超菜鳥時被採訪的文章 https://www.mombaby.com.tw/articles/4399 當自己多了新角色「媽媽」之後，理解到慎選適合的玩具(如何打發小孩)是很重要的一環 《先簡單聊聊玩具的大方向》 以歐美或日系玩具來說，在台灣大部分日系玩具總是賣的比較好。 日系玩具外觀設計彩盒、玩具顏色、造型，就是比較對台灣人胃口，討人喜歡。 歐美配色通常有股說不出的怪，連彩盒常常都是詭異設計、精簡環保包裝。 但以設計方向來說，歐美玩具多數強調「爸媽與小孩互動」適合引導小孩創意思考，很需要爸媽一起陪同玩樂。 相對，日系玩具走可愛討喜外觀，有比較多限制創意的路線，許多自動跑的玩具賣超好，吸引小孩呆呆看著，不要吵爸媽最好。 整體來說，歐美玩具滿多較有創意性設計，讓爸媽跟小孩互動創意；日系玩具比較中規中矩。 舉例：風火輪小汽車很多軌道組是衝撞；多美小汽車、德國SIKU小汽車的playset 停車就是停車、道路就是道路，照著社會的規矩走 (沒有刻意要偏頗哪個牌子，因為這2個當年我都有負責) 以上是我6年看下來的心得，也不是絕對。 《請選擇大品牌》 我只能說，玩具請一定要買大品牌，太多小品牌、淘寶雜牌很多都是含甲醛過高、塑化劑超標、致癌物 大品牌至少會定期抽驗工廠，小品牌很少會有budget做抽查。（正版有授權的Disney Sanrio商品也會做抽查，以前不定時都會收到他們發的信件，告知哪間授權可生產的工廠不合格) 不管是不是玩具製造，許多商品在大量生產前，都是使用樣品去做檢驗，例如：SGS, intertek...等實驗室。等確認此產品能通過玩具成分標準後，才會大量生產。雜牌通常跟你說有檢驗通過，但幾乎都是大量生產前，先拿樣品去驗通過，之後大量生產用的原物料很多便宜不合格的。之前因為負責接新品牌，小品牌一點的，我們都會去生產工廠參觀（超多爛品牌，我當年擋了很多下來，光看包裝，摸到我都感覺有致癌物了） 《是不是小品牌、沒聽過的就不能買？》 當然也不是。 台灣經濟部檢驗局還是有在做事！ 他們會不定期在市場通路上抽驗，例如7-11、全家的一些便宜玩具，他們也會抽驗。有遇過不良工廠，就如同我前面所提到的，拿樣品檢驗通過後，之後大量生產的玩具是甲醛超標，用料完全不同了。 當經濟部檢驗局查驗沒過，商品就會全面下架。 大品牌幾乎沒聽過有這樣的事件發生，倒是會有商品問題回收、recall，不過大品牌都會在官網告知消費者，不會隱瞞，甚至會要求各國代理商銷毀庫存不得再販售 還必須拍照證明之類... （超累人，這還是要跟環保局聯繫做很多銷毀動作） 《慎選販售通路》 玩具多少都有水貨，但是當該品牌佷熱賣時，盜版就會出現。 有些盜版，算是有點良心，盜版的品牌名稱只有取得很像，還能看出是盜版。但有許多無良商人，盜版直接做一模一樣，價格便宜很多。更無良的，做一模一樣就算了，價格還只比正版便宜一點點。我自己當時就遇到拉梅茲布玩具，許多小店貪便宜，進口到超便宜的盜版貨，連布標都是直接仿冒，用TOMY的logo。而最多販售仿冒品的，網路賣家最多！當時蒐集賣仿冒品店家清單時，真的網路店家超級多，國際律師那邊處理真的快累炸了。 台灣的話，百貨公司主要那2間玩具代理商兼通路商 絕對是正品。 家樂福、costco、大潤發、誠品、博客來、玩具反斗城，如果台灣有代理商，他們都是跟代理商進貨。 《如何辨識是代理商進貨？》 請看玩具包裝盒上的警告標籤 上面除了法規的「注意安全」「警告」文字之外，上面還必須印上「進口商」的聯絡資訊。 進口商，誰都可以當，你跟我也都可以！ 這意味著，因為誰都可以進口，所以進口到仿冒品，搞不好那些水貨商也不知道。 但是，進口商就是代理商的話，那就肯定是真貨，因為是由品牌商出貨。 台灣是可以進水貨，只要是「真品」，但要保證絕對是真貨、非仿冒品，那建議一定乖乖購買代理商進口的。去小賣店購買也可以，記得看警告標籤上的進口商資訊。 美國的話，買玩具我會挑好要買什麼，然後再看Amazon, Target, Walmart, buybuybaby哪個便宜。Walmart比較需要留意，他並不是所有網站上商品都是他自己進貨販售。可以把它想成是Amazon平台，Amazon自己可進貨販售，也可由賣家自行上架賣東西。 《如何判斷是合格進口？》 網路上可以查到很多資訊，告訴你看燕尾標 「通過經濟部標準檢驗局檢驗合格的玩具，都會貼上燕尾標誌，這是為孩子挑選安全玩具的基本原則，代表這個玩具已經通過政府檢驗的關卡。」 「通過各國設定的安全玩具檢驗標準，台灣和日本另會貼上ST標誌；歐盟會貼上CE(EN71)標誌；美國為ASTM標誌等，這些都是爸媽在選購進口玩具時，最合適的安全參考指標。」 這邊有經濟部智慧財產局分享的圖示 https://www.facebook.com/TIPO.gov.tw/posts/1104796712896211/ 我這邊要說，燕尾標，上面的數字是代表進口商，而不是每一批貨。 每一批貨則是看標籤上的「批號」。 所以，只要是長期進口商，他們進口的商品直接會貼有驗尾標，不代表就一定合格呀！原因請看下一段。 《是不是每一次進口都會檢驗？》 答案不是，而是抽驗。 像我們以前每兩三天就好多貨櫃到港，光我們公司一次都幾百、幾千樣商品在進口，經濟部哪可能每一樣都驗。被抽到的商品，每一款就要提供至少3pcs以上來驗，依據不同顏色、不同塗料...各種組合，就必須提供超級多個來檢驗。所以，是不是每一批貨都合格，很難保證。如果照上面說的，貼了燕尾標就是合格商品，就不會出現事後抽驗有不合格了。 以上，純屬過去6年當玩具PM ＆當了媽媽之後選玩具的經驗分享 最後的最後，老話一句： 價格過低的，不要碰 網路沒聽到的中國奇怪品牌，小心毒物 畢竟，小小孩很喜歡把東西往嘴塞/咬/舔 再來一些我之前的工作照片，當全職媽媽之後超懷念以前的工作 https://i.imgur.com/LkZx9HZ.jpg
https://i.imgur.com/TloAT9Y.jpg
https://i.imgur.com/vnCuP7s.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 68.5.250.108 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1599545291.A.51C.html ※ 編輯: LenaKuo (68.5.250.108 美國), 09/08/2020 14:08:25
推 edea6 : 很實用感謝分享 09/08 14:11
推 arthea : 感謝分享 09/08 14:13
推 aquabob : 好文幫推 09/08 14:21
推 g970714 : 謝謝分享：） 09/08 14:21
推 suzanne0821 : 感謝分享 09/08 14:29
推 deltaz : 謝謝分享 09/08 14:30
推 katsurada : 推好文 09/08 14:32
推 suction : 推 大品牌不見得沒問題 但不信任小品牌淘寶貨 09/08 14:34
推 deltaz : 淘寶貨不安全，但是現在台灣一堆店家都是淘寶進貨 09/08 14:35
→ deltaz : ，買小牌子的問題其實跟買淘寶一樣，很容易踩雷 09/08 14:35
推 hellotsuyo : 實用推！想給阿嬤看 09/08 14:37
推 neverleave9 : 推分享 09/08 14:39
推 sfatina : 謝謝分享！ 09/08 14:39
推 suction : 還有 不要看網路賣家貼了報告就信了 我查檢測報告 09/08 14:39
→ suction : 的時候 常常看到報告跟產品不同或是檢測項目根本不 09/08 14:39
→ suction : 是他宣稱的（放SGS隨便的報告說無毒） 或是報告弄 09/08 14:39
→ suction : 很糊無法辨識 09/08 14:39
推 suiica : 謝謝妳，很受用的文章！ 09/08 14:39
推 Miahh : 推分享～ 09/08 14:40
推 junQ : tcv的評價好嗎？ 09/08 14:40
推 chengung : 好酷，使用推 09/08 14:45
推 smwoof : 謝謝分享 09/08 14:46
→ chengung : “實用” 09/08 14:46
推 HaHaMilk : 推好文 09/08 14:50
推 RingoCake : 謝謝分享 09/08 14:52
推 thoughts : 感謝分享！ 09/08 14:54
推 joaniwtbha : 推!謝謝分享 很實用 09/08 15:00
→ Jiuliano : 謝謝分享 09/08 15:11
推 iuka666 : 最近正想挑玩具，謝謝你 09/08 15:12
推 jamielin : 謝謝分享~~ 09/08 15:12
推 njrmp : 感謝分享 09/08 15:16
推 joy25881371 : 謝分享 09/08 15:16
推 ckjane : 恭喜風推～～好有趣的工作 09/08 15:19
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推 nicole025224: 感謝分享 09/08 16:34
推 family770110: 非常實用的分享，謝謝你 09/08 16:43
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推 peine : 感謝分享！ 09/08 17:13
推 s7410 : 所以尿布送的便宜玩具... 09/08 17:25
推 yablue : 好實用的文章 謝謝分享！ 09/08 17:43
推 lirda864 : 謝謝分享！ 09/08 17:51
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推 leones : 實用推 09/08 17:52
→ YianJin : 先謝謝分享 晚餐後再來拜讀 09/08 17:53
推 bire : 推 09/08 17:57
推 Akanei : 感謝分享，實用好文 09/08 17:58
推 mido790402 : 謝謝分享 09/08 18:08
推 q0u04bj3 : 專業給推 09/08 18:08
推 nimiyich : 推實用！專業！ 09/08 18:28
推 ikeep : 推 09/08 18:33
推 iambadboy : 實用 謝謝分享 09/08 18:36
推 Illenium : 推 09/08 18:37
推 rtsai0915 : 紅明顯，你PM不是只做一年多嗎？什麼時候變做六年了 09/08 18:56
推 BlueBoneFish: 謝謝分享 09/08 18:57
噓 rtsai0915 : 紅明顯，你PM不是只做一年多嗎？什麼時候變六年了 09/08 19:02
推 blink173 : 簡單一句話 中國淘寶都是垃圾 結案 09/08 19:45
推 Joju : 我覺得amazon比walmart還危險...雜牌不良賣家才多 09/08 19:59
推 bigforeteeth: 推實用 09/08 20:21
推 aaaa8247 : 好文推 09/08 20:22
推 Ewhen : 我至少會看商品檢驗標誌，但老公和婆婆很愛夾娃娃 09/08 20:26
→ Ewhen : 機，媽媽覺得煩躁XD 09/08 20:26
推 sally2507 : 謝謝分享 09/08 20:32
推 vita335 : 謝謝分享 09/08 20:38
推 COTOYO : 感謝分享 09/08 20:45
推 j1o2s3e4p5h6: 超級實用，我還不推爆RRRRR 09/08 20:54
推 tnms : 謝謝分享 09/08 21:37
推 coppuccino : 感謝分享 09/08 21:41
推 lelemonkey : 謝謝分享！ 09/08 21:49
推 hotpeach : 實用文推 09/08 22:22
推 RachelMcAdam: 好好喔，好夢幻的職業 09/08 22:36
推 dhyanesh : 很詳細的說明，謝謝分享 09/08 22:39
推 duckhuai : 推推 09/08 22:44
推 crazyL : 謝謝分享 09/08 22:50
推 chiao218 : 推一個，老公很愛在淘寶買玩具，真想全部拿去丟 09/08 23:11
推 espreso : 我就知道小7的玩具貴一點是有道理的! 09/08 23:54
推 bulumeow : 謝謝分享 09/08 23:55
推 Neji : 推好文 09/09 00:12
推 arieswind : 我自己從大學開始賣日系玩具（轉蛋，盒玩之類的） 09/09 00:38
→ arieswind : 現在小孩都四個了，真的很感謝原PO的分享，我也是 09/09 00:38
→ arieswind : 對於孩子的玩具廠商很小心，盡量都買大廠牌跟有合 09/09 00:38
→ arieswind : 格標籤的，只是有時候收到的禮物真的讓人很傻眼， 09/09 00:38
→ arieswind : 台灣還是很多大人搞不懂很多玩具對於小孩的傷害真 09/09 00:38
→ arieswind : 的很大（通常我會默默丟掉，如果小孩很愛就直接說 09/09 00:38
→ arieswind : 會再買一個很像但是更好的，再丟掉） 09/09 00:38
→ arieswind : 娃娃機的真的不要碰，像我們這種摸習慣的，光是外 09/09 00:39
→ arieswind : 包裝跟紙盒就會直接打槍了，盜版或是不合格的玩具 09/09 00:39
→ arieswind : 廠商真的連外面包裝的材質都很差 09/09 00:39
推 reyoo : 感謝分享 09/09 01:03
推 guava8 : 推 09/09 01:03
→ sharkimage : 推 09/09 03:24
推 tension : 用心推 實用！ 09/09 07:01
推 immonsee : 感謝分享 09/09 10:01
推 missmocca : 太實用了，感謝分享！ 09/09 13:12
→ Alkar : 看完我默默把淘寶購物車上面的通通刪掉 09/09 14:26
→ Alkar : 本來就猶豫不決中，也是擔心中國產品的問題 09/09 14:26
→ Alkar : 看完這篇下定決心，寧願少一點玩具，也不要亂買 09/09 14:27
→ Alkar : 但家裡爸媽很容易在市場亂買給小孩，實在很煩 09/09 14:27
推 mami : 謝謝分享，好有趣的工作！ 09/09 15:27
推 tomroy : 覺得實用 謝謝分享 09/09 17:56
推 nao : 推好文 09/09 20:47
推 poohmin : 推實用分享，謝謝你熱心分享 09/09 21:40
推 toba : 網誌並沒有好讀，圖小，字也小…… 09/10 09:25
回樓上，我也不知道為什麼google的blogger又不會自動轉成手機模式了 你應該是用手機看的吧？ 給其他： 有很多私信問我可不可以分享給長輩？沒問題的喔！ 因為這篇原先也是朋友拜託我寫給長輩看的，請長輩不要再買不知名玩具 ※ 編輯: LenaKuo (68.5.250.108 美國), 09/10/2020 12:15:31
推 lashi : 感謝分享 09/10 16:28
推 webberhan : push 09/12 14:19
推 shesheshe : 感謝專業分享！新手媽媽好需要～ 10/26 23:31
推 pig711kimo : 推！好用心 12/11 10:33