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最近又被泛x出版社的童書推銷的很煩躁, 我曾面臨的讓人不愉快推銷話術及情境有以下: A. 如果面對童書推銷,採用「價位有點高,我希望考慮一下」當做回答 童書推銷業者就會回: 「媽媽,我們有很多客戶也是經濟狀況不好, 他們都還是為了小孩買書,難道妳認為小孩的學習不重要嗎? 」 -> OS:當年我真的因為這句話而簽下去花了好幾萬, 事後想想,金錢跟學習的重要度有什麼關係? B. 童書推銷一直打,拒絕接聽之後,童書業者還會一直傳訊息 內容大多是「媽媽,你有答應要跟我討論,難道你要做小孩的不良示範嗎? 」 -> OS:拒絕應答不合理的推銷跟不良示範之間到底有什麼正向關聯? 難道不應該有拒絕的勇氣嗎? 想請問大家聽過最讓人不愉快的推銷話術有什麼? 希望大家可以互相交換經驗,以避免落入話術的推銷陷井。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.130.243 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1609125772.A.27A.html
fairy241 : 很多父母買了這些栽培小孩都讀了哈佛~ 樣本數在哪 12/28 11:25
fairy241 : 呢 12/28 11:25
condenza : 我都一開始就說現在沒有考慮購買,就都沒有再聽到 12/28 11:25
condenza : 後面那些,比較省事 12/28 11:25
lessm : 難纏的就明確拒絕,謝謝不需要 再見 12/28 11:25
condenza : 不用跟他解釋不買的理由 12/28 11:25
dustfaerie : 直接說不需要 end 12/28 11:27
fairy241 : 妳腦波太弱吧,這些都談不上話術,隨便回都可以直 12/28 11:28
fairy241 : 接已讀不回也可以 12/28 11:28
lubemyself : 聽到這兩句都會讓我斷線不想考慮欸。 12/28 11:29
yihhua : 我都直接拒絕。沒有困擾 12/28 11:46
ktch15 : 我還推託說要問先生,然後被高八度質問說:你連使 12/28 11:49
ktch15 : 用錢都要問你先生,太慘了吧!我就會:我就慘 12/28 11:49
ydnm : 有被嗆過「你要給人家生也給人家投資一下」 12/28 11:52
m292532 : https://i.imgur.com/KnNcUqW.jpg 12/28 11:55
m292532 : 我之前碰到的經歷,最後婉拒還一直怪我怎麼一開始 12/28 11:56
m292532 : 不拒絕,浪費他們的時間 12/28 11:56
alienpiga : 推銷電話用who's call擋掉還會換號碼打 12/28 11:58
d2004 : A我會回:我認為現在太早不適合,到適合的年紀我再 12/28 11:59
d2004 : 考慮,遇到B的說法就說,可以討論,但沒說要現在買 12/28 11:59
d2004 : ,我自己會評估,請問哪裡是不良示範? 12/28 11:59
alienpiga : 真的好不會需要這種緊迫盯人的推銷 12/28 11:59
alienpiga : 他好不容易打通了還會說和你今晚約在哪 超煩 12/28 12:00
AppleAlice : 我也過和ktch大一樣的狀況,業務還在那邊說媽媽你連 12/28 12:02
alienpiga : 跟他說寶寶太小還會和你約等他幾個月大再打給你... 12/28 12:02
AppleAlice : 一個月幾千塊都沒辦法決定嗎,我超不爽,說我家都是 12/28 12:02
AppleAlice : 我決定,我決定不想花這個錢,本來想問問看老公要不 12/28 12:02
AppleAlice : 要,現在我看就算了,怒掛電話 12/28 12:02
minksable : 我都沒接過童書推銷電話耶 12/28 12:04
rita910700 : 遇到這種的要直接簡結拒絕 12/28 12:05
ken132m : 去婦幼展都直接塞到大寶手裡,讓大寶停下來,後來 12/28 12:10
ken132m : 我都說 你東西消毒了嗎 走我們去洗手(怒 12/28 12:10
wwhd : 我都直接掛掉+封鎖,沒意願買就不要讓他們浪費彼此 12/28 12:10
wwhd : 的時間 12/28 12:10
dustfaerie : 推樓上 那種模稜兩可或客氣拒絕真的浪費彼此的時間 12/28 12:11
cymtrex : 直接回:干你p事就好,對無禮陌生人需要客氣? 12/28 12:12
ym45 : 你可以回他(多少預算做多少事,也是我教育的一部 12/28 12:14
ym45 : 分,教我的孩子知道分寸也是種學習,更何況教育也 12/28 12:14
ym45 : 不是只有你們的童書而已,經過考慮沒有要購買。謝 12/28 12:14
ym45 : 謝 12/28 12:14
es750339 : 一開始就明確表示不需要,態度軟就會被強迫推銷 12/28 12:16
xdoradora : 我都直接走掉或掛電話,什麼話都不用說呀 12/28 12:18
halacycu : 都直接走掉,他們欸欸欸媽媽,然後沒有然後了 12/28 12:23
hpzs : 這兩種都好讓人怒啊~ 12/28 12:24
kedy81714 : 就直接說啊孩子在哭了就掛電話了 12/28 12:31
iamkelsey : 接都不會接,也不會停下來,直接回絕後就不理他們了 12/28 12:35
crazyL : 我以前國中時被業務纏上 打市話希望可以到家裡介紹 12/28 12:36
crazyL : 產品 先跟我媽講電話 後來叫我接聽 事後才知道她分 12/28 12:36
crazyL : 別對我們雙方說媽媽/女兒很想聽看看 明明我們都沒這 12/28 12:36
crazyL : 樣說 但因為顧慮對方就答應 幸好後來聽完介紹還是沒 12/28 12:36
crazyL : 定 12/28 12:36
jjj1773 : 都會說已經買別款了謝謝 12/28 12:36
droooom030 : 業務這麼沒禮貌他自己先看書好了 12/28 12:37
MikiHoshii : 我都很果斷說不用 12/28 12:39
panpanda : 我是臭臉說「不用」,有些業務真的為了推銷說瞎話, 12/28 12:46
panpanda : 我小孩8個月,竟然要我買厚紙板製的書籍,這年紀只 12/28 12:47
panpanda : 會吃書...好歹也推的布書給我 12/28 12:48
ohnedich : 這種負面推銷完全沒有辦法動搖我。唯一會被動搖的是 12/28 12:48
ohnedich : 狂稱讚我的XD,買了一套台灣麥克童書,付錢付了好久 12/28 12:48
ohnedich : ,從此對這種推銷免疫= = 12/28 12:48
yeinnight : 這種反問的推銷方式都讓我覺得反感 12/28 12:55
ttshiba : 不需要 謝謝。結案 12/28 13:16
ray0527 : 狂稱讚的我遇過,但我只覺得她稱讚的好空虛......一 12/28 13:31
ray0527 : 直跳針重複的內容 12/28 13:31
vicky935945 : 包裝成繪畫展,實際賣電腦遊戲軟體包裝成教育也是 12/28 13:31
vicky935945 : 很多話術唷 12/28 13:31
littlebone : 我會說我現在要進行電話錄音,你把你剛剛說過的話 12/28 13:34
littlebone : 再說一次。 12/28 13:34
arctic : 直接跟他說沒預算如果口出惡言封鎖無懸念 12/28 13:47
TTNT : 已經有了都人家送的,你要再送1套嗎(信用卡都醬回) 12/28 13:51
TTNT : 說有別款還會說我這款某處特別好 直接回有了就閉嘴 12/28 13:53
lashadas : 本來就沒要買的話,就直接回謝謝不用了莋次,不用 12/28 13:53
lashadas : 跟對方交代理由阿 12/28 13:54
someqoo : 繪畫展的參加過一次 滿滿被騙的感覺 12/28 13:55
someqoo : 隔年參賽畫紙又來 問小孩要不要參加 小孩果斷說不XD 12/28 13:55
sweet1981 : 遇過迪X尼,媽媽孩子的教育不能等 ,這筆小錢難道你 12/28 14:18
sweet1981 : 都花不起嗎?還有更反感的話但我忘了,這間從此拒絕 12/28 14:18
sweet1981 : 往來 12/28 14:18
ooclaireoo : 跟A一樣的話術耶,之前腦波弱 也差點買單 12/28 14:24
DoraMi01 : 通常我都會回我不可能電話/現場答應你任何事情,要 12/28 14:36
DoraMi01 : 你就寄資料來,我先網路查大家購買的評價和跟老公討 12/28 14:36
DoraMi01 : 論。我自己就直接跳針這內容XD 12/28 14:36
zzyyk : 對於任何我沒興趣的推銷我都直接說「可是我沒有錢 12/28 14:38
zzyyk : 欸」XDDD 12/28 14:38
s6612987 : 直接拒絕,對雙方都好 12/28 14:47
maru9981 : 接到推銷電話一律壓低音量說正在開會不方便講話, 12/28 15:02
maru9981 : 掛了之後號碼直接設拒接就好 12/28 15:02
maru9981 : 明白拒絕不需要很重要,再告知現在不方便講話要掛了 12/28 15:03
mochagirl : 感覺是變相的情緒勒索 12/28 16:10
kikyo : 能設黑名單就設, 或是直接說不需要就掛電話 12/28 16:13
oet : 直接拒絕說不需要就可以了 12/28 16:50
kawaibsb : 上週遇到國語週刊的,也是說一天才20元有困難嗎? 12/28 16:53
kawaibsb : 我全職推說要問老公,業務也是說這種不用問啦,我 12/28 16:53
kawaibsb : 直接回手心向上跟向下差很多;可怕的是他為了成交 12/28 16:53
kawaibsb : 還給我看其他媽咪的個資 @@ 12/28 16:53
linda888 : 直接說不買別再打來了 12/28 17:03
caramelputin: A: 經濟不好你還這樣推銷,你過意的去嗎?不過有沒 12/28 17:05
caramelputin: 有錢跟我買不買有什麼關係啦。 12/28 17:05
caramelputin: 保險都會說一天花一杯珍奶,我都說可我不喝欸(大家 12/28 17:07
caramelputin: 都來亂說話啊) 12/28 17:07
ko910493 : 童書推銷話術都很雷,不喜歡 12/28 17:11
mirrorhide : 直接說我喜歡別家更好的就掛他電話,不要留話尾讓他 12/28 18:13
mirrorhide : 覺得有機會再度騷擾你 12/28 18:13
pc2934 : 推銷不如自己買 還可以確保內容 12/28 19:20
niniokita : 聽過第一個,我哈哈大笑說,可以請她買一套給我嗎 12/28 19:21
Anneys : 我曾經回上班太累,根本沒時間使用 12/28 22:51
izumira : 如果有人跟我推銷童書尿布衣服玩具床墊子任何東西, 12/29 00:06
izumira : 我都說我已經有了,人家送了,家裡堆不下了。 12/29 00:06
nadina : 她說:媽媽,你不訂就是不給孩子一個機會。靠北,買 12/29 00:35
nadina : 書跟機會是啥相關?一聽,秒爆 12/29 00:35
huiwe : 還有一個話術是,「媽媽,其實我們現在在比賽,你 12/29 00:52
huiwe : 可以幫幫我嗎?」內心想:你誰呀?我給你很熟嗎 12/29 00:52
TSG660075 : https://i.imgur.com/rE83W5h.jpg 12/29 03:48
eva283698 : 我遇過上門推銷,結果腦波很弱直接拿現金買了一套, 12/29 05:08
eva283698 : 一個禮拜後他們又來推第二套,我委婉拒絕說老公不同 12/29 05:08
eva283698 : 意,業務直接回我:「媽咪難道你都沒有私房錢嗎?」 12/29 05:08
eva283698 : 我整個火大 12/29 05:08
calucu24 : 我家裡的童書大概1000本,而你們家的東西質感不佳 12/29 07:00
calucu24 : 、重複性高,變化度低,總之東西太爛了所以我不想 12/29 07:00
calucu24 : 買 12/29 07:00
calucu24 : 除非經典或我小孩明顯喜歡,不然我不買套書或同一 12/29 07:01
calucu24 : 間出版社的書 12/29 07:01
calucu24 : 遇到這種沒禮貌的我都直接嘴回去,這都是練習拒絕 12/29 07:04
calucu24 : 的好機會呢! 12/29 07:04
dixhuit : 我都回答對啊,看書學習真的沒那麼重要,你沒聽過 12/29 09:47
dixhuit : 讀萬卷書不如行萬里路嗎?買這麼多書,我還擔心他 12/29 09:48
dixhuit : 近視咧。 12/29 09:48
dixhuit : 也遇過問我一天才多少錢,有困難嗎?我都說有啊, 12/29 09:50
dixhuit : 不然你捐一點給我好了。 12/29 09:50
amberyen : 不要留個資給別人就好 12/29 11:07
pasta : 我都回說我自己是老師 已經挑好教材了XDD 12/29 12:35
pasta : 他們就放棄了 12/29 12:36
chiauyuner : 大概因為我是教育人員 我從在學時期就經常遇到業務 12/29 12:42
chiauyuner : 真的花錢買了不少經驗 現在遇到就是秒拒 直接回"不 12/29 12:43
chiauyuner : 需要" 避免浪費彼此時間 12/29 12:43
iiiivy : 我聽到的都是一天不到一杯珍奶的錢~ 12/29 12:58
myanko : 我都點個頭就飄走 絕對不講話 12/29 13:53
neawxkfobc : 這兩個都好讓人火大 我遇到時都說已經買好了 12/29 14:54
yuurei : 很直接明白拒絕,我這樣從來沒人敢對我推銷 12/29 19:37
lvnps : 腦波弱的話不看不聽不回應就可以了 12/29 21:23
lvnps : 原po應該是溫和的類型,要嗆回去比較難啦 12/29 21:25
dancedolf : 不需要*2 12/29 21:35