Re: [心得] 反推遊戲愛樂園，環境髒收費亂……

[st713115 (kaka)]

您好，我是草衙店的店長
謝謝您的建議與回饋，讓您在門市有不愉快的體驗，在此向您致歉，對於建議，我們也會
盡快做出改善。
1.防撞條的部分已於12/29晚間重新更換也注意轉角包材完善。
2.鋼琴部分已聯絡廠商安排更換。
3.關於椅子補丁，須整體更換，目前正在報價中，待執行。
4.龍蝦及褪色椅子部分，因每日的清潔作業下，失去了原有的光澤，我們會安排進行更換
。

謝謝您提出的這些，讓我們再次檢視自己以及做調整，我們也會儘快改善硬體設備的缺失
，再次向您致歉，非常抱歉讓您有不愉快的經驗！

https://i.imgur.com/9iQbHFV.jpg

※ 引述《ccnoire (天生雞冠頭就是帥)》之銘言：
: 來反推的
: 到遊戲愛樂園玩
: 反推主要是設施很老舊
: 破損也都沒有更換，就是膠布一直貼
: 如果破一兩個洞，貼個角也就算了
: 像這樣貼一堆滿滿……真的很無言
: https://i.imgur.com/W8punph.jpg
: https://i.imgur.com/ny78ZEv.jpg
: 很多可能因為貼了又貼，都翹起來了
: https://i.imgur.com/DkmOayO.jpg
: https://i.imgur.com/4qEjgQM.jpg
: 或者顏色都已經變色到不行
: 粉色變米色，米色變灰色
: https://i.imgur.com/lSowAx0.jpg
: https://i.imgur.com/E0vFgDp.jpg
: 一些器材是鏽蝕，狀況很差……
: https://i.imgur.com/NAMA2JP.jpg
: https://i.imgur.com/JgtQmjg.jpg
: 桌上、牆上都有汙漬
: https://i.imgur.com/hNJDyLc.jpg
: https://i.imgur.com/wo3XNDn.jpg
: 玩具也是同樣狀況
: 像上面龍蝦眼睛有凹的地方
: 就累積超黑污垢……
: 下面是正常的顏色
: https://i.imgur.com/3VABENa.jpg
: 小孩玩耍空間使用痕跡難免，
: 但是這已經明顯是骯髒……
: 這還是收費較高的大店……
: 老實說很失望，
: 收費較高的旗艦店設備還比不上
: 只收餐費的親子餐廳
: 再來是人員訓練部分
: 嫩嬰免費標準沒有統一說法
: 有的說身高，有的說七個月就要收費買票
: 有的說四個月就要買票(版友補充)
: 我就想知道對只能躺趴的嬰兒收一樣費用
: 是希望有嫩嬰的父母都別來嗎??
: 有折扣活動，店員也不會主動告知
: 就一副誰叫你不知道，
: 公司明明一天到晚在做促銷，
: 店員卻這樣搞，根本超級反促銷的啊…
: 員工比起其他親子樂園真的很有待訓練…
: 基於以上兩點，所以反推嚕
: 慶幸還好沒辦會員，
: 是說，有看到會員退費也只扣 3% 而已

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.53.31 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1609306378.A.D9B.html
推 CarpenterLiu: 店家正面回應並做出立即改善給個respect
推 ilmdy       : 不能只有在反應時才改善 平常就要維修保養是基本的
→ ilmdy       : 吧
推 hpzs        : 有處理給推，希望之後店家能定期檢查更換
推 CrazyCup    : 有處理給推
→ HmmHmm      : 有處理給推 不然本來打算都不要去的
→ moknaa      : 跟台北A8差好多
推 pp060436    : 推
推 cloud6564   : 支持你承認缺失後改進！！！
推 T28sc       : 等改善後照片出來再說  不然寫報告很簡單
推 Irenesad    : 有處理 推
推 insidealvin : 2樓說的沒錯，但多的是被反映還不改善的
推 test412     : 有處理給推
推 YPS         : 有處理給推
推 Sourxd      : 推！
推 ptgshjulia  : 先推願意上來回覆，但仍建議要能讓家長們看到定期
→ ptgshjulia  : 檢查的計畫和實際執行證明才能有效解決問題，還是
→ ptgshjulia  : 有加油的空間
推 zz7711      : 想看改善後的照片+1
推 friesing    : 推
推 chris133    : 有處理就給推 草衙腹地算很大上次玩覺得滿意
推 ruru1987    : 積極處理給推
推 mirrorhide  : 有善意回應給推
推 maltum      : 推態度
推 kumogin     : 推積極處理回應
推 chu043075   : 推～
推 daiting     : 有處理給推
推 a25         : 積極處理給推
推 aoikimi     : 龍蝦快丟掉 那不是褪色問題了啦
推 zoemimi     : 有處理給推
→ chuangchi   : 沒針對嫩嬰收費問題解釋啊！？
推 redmixed    : 有處理給推 希望能更完善環境
推 bbwoo       : 有處理有推
→ monicaho    : 每天的基本清潔要確實啊…
推 ltn0318     : 推積極處理，態度良好
推 es750339    : 積極處理推
推 leamie      : 推店家處理態度，店長回應給推
推 clmy        : 有負責，推！
推 kristen86   : 推
推 calucu24    : 有處理給推
推 tinkling    : 龍蝦根本不是失去光澤問題，凹陷處都是污垢…真的是
→ tinkling    : 清潔維持問題吧！
推 myanko      : 真的要定期檢查整理吧 如果今天沒人上來反應呢.....
推 ebeta       : 有處理給推，不然那種補丁破爛環境，免費我也不想帶
→ ebeta       : 小孩進去，好像貧民窟= =
推 rebecca1211 : 那龍蝦不是污垢…是玩具本身的噴墨吧！能把玩具消毒
→ rebecca1211 : 的這麼徹底給推！
推 happy12224  : 有積極處理給推！
推 JoJoJoJo    : 推積極處理
→ ccnoire     : 龍蝦那個是污垢，同圖片就有乾淨的龍蝦對比啊…
→ ccnoire     : 收費紊亂也是個問題，四個月收費真的誇張……
→ ccnoire     : 不能光靠有反應才有動作，定期檢查才是重點，希望你
→ ccnoire     : 們維持，加油吧