[問題] babyshop de的運送速度

[Jyhi ()]

11月底黑五的時候在babyshop de買了britax的汽座，當時網站寫汽座需等四星期，訂購
後也收到email說汽座運送到他那要四星期，再運送給我要四星期，但12月中時發現出貨
了（DHL, 應該是郵政系統的），1月6號時發現已到台灣（圖如下），但之後在台灣郵局
都查不到資料，請問有高人可以指點迷津嗎？謝謝
https://i.imgur.com/ZAUk0rW.jpg

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推 dae         : 還在海關
推 mituha      : 下載EZ Way報關app看一下實名制進口
→ Jyhi        : 我有ezway, 但沒有報關資料，郵政系統好像沒有用ezw
→ Jyhi        : ay? 等的好心急啊TT
推 nyszd       : 我之前買大概快一個月才到
→ nyszd       : 一個多月吧
推 reyoo       : 還在清關  最近報關都是大塞車
→ Jyhi        : 謝謝各位的回覆，繼續耐心等下去