Re: [月子] 馥御vs永安福華 產後護理之家選擇

[tralala75 (丸~*)]

我朋友帳號被註銷
內容及推文都是她line我我代po的
再不說要被告惹～怕


2020/05第二胎入住馥御
（第一胎住松山區其他月子中心）

以下是馥御心得（不推的部分）

1.寶寶紀錄不主動提供

馥御對寶寶的紀錄不主動提供給媽咪
要自己問才能看到紀錄

2.隔離室環境不佳

小孩初期有因黃疸問題回醫院檢查，理解要跟其他嬰兒隔離，但隔離室非常昏暗（黃疸需
照光），護理師也沒有建議媽媽可以先帶回房間照顧，我後來發現就自己帶回去了。

3.即時視訊不清晰

即時視訊畫質不清晰，小孩也常常不在位置上，所以就放棄看視訊了


4.男性人員不敲門直接進門修繕

硬體設備有問題（洗手台狂冒水淹出來），異性維修人員（=老闆）進房沒敲門開鎖直接
進門，修完也沒告知

5.沒掌握好媽媽的問題

其他媽媽問護理師問題，結果護理師把問醫生的結果回覆給我（黑人問號？）

6.照護品質及態度

一開始介紹標榜他們是100%護理師，但實際照顧的感受是，護理師的照護品質良莠不齊

介紹的時候非常親切，什麼都說好
但入住後發現老闆態度不好～

地點真的很方便
但朋友想去住，直接勸退～

結論：

1.月子中心真是沒有比較沒有傷害
2.對5星評價有陰影T_T
覺得被評價騙～


※ 引述《demeterlt (Eason)》之銘言：
: 各位媽咪好~
: 目前第一胎正在找尋產後護理之家中~
: 想請教前輩媽咪住過的經驗分享或有什麼優缺點~
: 產後可能不考慮餵母乳，也想了解月子中心會做哪些調整~
: 目前納入考慮的有台北馥御產後護理之家、台北永安福華產後護理之家
: 自己注重的點如下:
: 1.母嬰護理醫療照護、轉診制度
: 2.嬰兒照護實作衛教(回家可以知道怎麼照顧小北鼻)
: 3.24小時寶寶影像(隨時可以知道北鼻的狀況)
: 4.感控消毒
: 5.房間採光與隔音
: 6.月子餐好吃否
: 在此先感謝各位媽咪的經驗分享了~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.38.17 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1627001298.A.1D4.html
推 horny1012   : 老闆沒通知直接進來很不ok欸 萬一正在餵奶怎麼辦 這
→ horny1012   : 超雷…
推 GNOTE8      : 關於2...黃疸治療的方式是利用波長範圍400 nanomet
→ GNOTE8      : ers到520 nanometers的藍光，這個部分媽媽妳自己帶
→ GNOTE8      : 回房間也沒辦法處理吧@@跟隔離室昏暗有什麼關係呢
→ GNOTE8      : ？
→ badscv4     : 看來這位媽媽入住的感受不太好, 但我也同樣入住馥御
→ badscv4     : 卻是跟你的感受不一樣,我小孩也是黃疸
→ badscv4     : 治療是要在醫院照光,指數要夠低才能出院
→ badscv4     : 馥御當初做法是每天儀器量測,確保指數往下走
→ badscv4     : 寶寶可以自行代謝,這做法才是正常療程
→ badscv4     : 照日光其實幫助不大,可以看下面連結
→ badscv4     : https://mamibuy.com.tw/talk/article/100501
→ badscv4     : 寶寶紀錄不主動提供,但跟護理人員詢問
→ badscv4     : 一定都會都會讓父母看,如果有需求也都會主動告知狀
推 GNOTE8      : 我也經歷過也覺得馥御處理是正確的，感覺這位媽媽
→ GNOTE8      : 以為照光是房間光？太陽光？
→ badscv4     : 小孩不在位置上通常是洗澡/哄睡/哭鬧/喝奶
→ badscv4     : 如果移位打到護理站也都會調整回來
→ badscv4     : 老闆態度不好? 我覺得見人見智
→ badscv4     : 但入住期間有問題找他詢問,他都是很認真詳細回答
→ badscv4     : 老闆娘更是親力親為替新手爸媽解答
→ badscv4     : 房間本身有第二道門,門後才是哺乳和睡覺地方
→ badscv4     : 我入住時,有工作人員進來前都會先打電話
→ tralala75   : 嗯...我要講的黃疸不是治療，而是觀察；醫生建議寶
→ tralala75   : 寶有黃疸的跡象需要在明亮的燈光下觀察，這邊純粹討
→ tralala75   : 論護理師沒有注意到觀察的環境不佳。觀察和治療差
→ tralala75   : 異甚大，所以無須討論黃疸的治療方式（這點自然應
→ tralala75   : 該且也會諮詢專業）～若打字有誤會請多包涵
→ tralala75   : 第三點設備的部分，其實是想著重分享那套設備品質
→ tralala75   : 並不好，導致根本就不想分享影像給家人（能理解小
→ tralala75   : 孩不在的情況）
→ badscv4     : 黃疸觀察確實是要在明亮燈光下觀察頭手腳皮膚
→ badscv4     : 但那是一般家庭沒有黃疸的檢測器
→ badscv4     : 馥御本身就有提供黃疸檢測器(和台大同款)
→ badscv4     : 所以對護理人員來說,並沒有一定要在隔離室照光檢查
→ joehung     : 我們當時馥御第一胎的時候，哥哥也是黃疸飆高，
→ joehung     : 他們每天都有用檢測器量測，然後跟我們回報今天數據
→ joehung     : 有儀器量測不是還比較好嗎？當時很滿意，所以第二胎
→ joehung     : 還是在哪邊坐月子，依然感覺不錯
→ badscv4     : 視訊設備也是很主觀,我自己覺得是夠清楚實用
→ badscv4     : 分享給長輩他們也是看得很開心
→ badscv4     : 當初看過很多家視訊是只能在月中看,無法分享外網
→ badscv4     : 其實馥御這方面願意開給外網連,我是很感謝的
推 HalaMadrid7 : 我兩胎都是在馥御，而且都非常滿意！至今仍狂推親朋
→ HalaMadrid7 : 好友入住。當初老大也有黃疸，護理師都會主動回報
→ HalaMadrid7 : 數據，也會解說一下數據的意義，好讓新手父母安心。
→ HalaMadrid7 : 而且當時還不太會親餵，也是護理師幫忙協助橋姿勢，
→ HalaMadrid7 : 才順利哺乳，而且老闆娘本身就是知名護理系教授，這
→ HalaMadrid7 : 方面的專業，我們非常放心！至於攝影機，哪一家月
→ HalaMadrid7 : 中會時時刻刻看到小孩，小孩不用吃喝洗澡嗎，甚至
→ HalaMadrid7 : 輝一點的，還一直討抱抱，這樣狀況，只有把攝影機架
→ HalaMadrid7 : 在自身小孩頭上，才能時時刻刻看到小孩吧！但一般
→ HalaMadrid7 : 父母應該不會想要這樣吧！我還都分享給我在美國的
→ HalaMadrid7 : 親友們一起來看寶寶，美國跟台灣有時差，還可以剛好
→ HalaMadrid7 : 幫我看看半夜的寶寶。而且，如果你真的入住過，應
→ HalaMadrid7 : 該很清楚馥御的房間相對位置，每個房門打開，就可以
→ HalaMadrid7 : 看到嬰兒室，如果想知道寶寶怎麼了，一個是拿起電
→ HalaMadrid7 : 話（我到現在都還記得分機號碼）, 一個是打開房門，
→ HalaMadrid7 : 其實都可以立刻被解決的。老闆如果要進房門，都會
→ HalaMadrid7 : 請櫃檯先打分機通知和詢問是否方便，而且當下房門
→ HalaMadrid7 : 都會是開啟狀態，完全沒有不尊重的情況。老闆和老
→ HalaMadrid7 : 闆娘是真的很認真地在這個產業，我都畢業好幾年了，
→ HalaMadrid7 : 也常常回去聊天和補給一些孩子的東西，像是去年疫
→ HalaMadrid7 : 情剛起，老闆也在群組內幫大家張羅口罩和消毒物資，
→ HalaMadrid7 : 而且因緣際會下，他們知道了我爸爸化療的事情，至
→ HalaMadrid7 : 今，持續關心了數年，我們都非常感恩。這些事情其
→ HalaMadrid7 : 實他們根本不需要做，我們都是畢業的媽媽了，現在也
→ HalaMadrid7 : 少子化，他們是能期待多少二寶三寶媽回去住？完全就
→ HalaMadrid7 : 是抱著關心家人的心情，希望從馥御畢業的孩子們一
→ HalaMadrid7 : 直健健康康，馥御辦的媽媽教室九成九都是為了畢業
→ HalaMadrid7 : 的媽媽們，讓我們回去上嬰幼兒哈姆立刻急救法，還
→ HalaMadrid7 : 有辦很多的節慶活動，所有皆免費，而且參與者都是
→ HalaMadrid7 : 畢業媽媽！馥御還會有個群組，大小事情，不管跟小
→ HalaMadrid7 : 孩有沒有關係，都可以發問，身為護理系教授的老闆娘
→ HalaMadrid7 : ，半夜都還會回，如果不太確定的，也會幫忙問醫生。
→ HalaMadrid7 : 一個新手媽媽第一次看到小孩起疹子或是高燒，是荒
→ HalaMadrid7 : 到不行，一般人能尋求什麼幫助？大多就是趕緊跑醫院
→ HalaMadrid7 : ，但這個群組可以讓你po照片諮詢！台灣有月中做售
→ HalaMadrid7 : 後服務到這樣程度的嗎？（我目前還沒聽過）馥御的
→ HalaMadrid7 : 親切和關懷是沒話說，希望台灣能多點這樣善良的良
→ HalaMadrid7 : 心企業。
→ dannymail   : https://i.imgur.com/eAaD0sc.jpg
→ dannymail   : 有圖有真相，這是我家老二入住隔離室前拍的，請問
→ dannymail   : 您覺得昏暗是那部分呢？還是您當時有拍照，有的話
→ dannymail   : 可以放上來大家討論看
推 loking      : 看敘述，原po一定沒住過
※ 編輯: tralala75 (101.12.38.17 臺灣), 07/24/2021 22:40:48
噓 lovebluelan : 原來是怕被告才修改文章
噓 dannymail   : 笑死，被抓包才修改文章說是代Po喔？
→ ligh        : 月中應該會住一陣子，您說的寶寶紀錄不主動提供、隔
→ ligh        : 離室昏暗、即時視訊不清晰、照護品質及態度不良，是
→ ligh        : 否有立即向月中反映?還是媽媽就悶在心裡呢?