[心得] 反推薦小米恆溫熱水壺

[eggM (小菜端上來)]

去年趁著1111檔期
在11/7於小米官網下單購買恆溫熱水壺
因為可以設定70度的泡奶溫度真的很方便
只是使用過程加熱頗大聲，但也習慣
https://i.imgur.com/xX9kvOb.jpg
昨天傍晚11/8想要使用時
卻無法加熱了！！！
今天去電客服，濃濃的捲舌音
告知保固是以下單日算，不管你何時收到貨都一樣
所以產品已過保了！
還要我打電話去維修站問問看可不可以爭取保固
打去維修站
服務人員也說這個保固他們也是要詢問小米
怎麼會反過來要我們決定呢
最後再致電小米客服，一樣過保自己丟掉吧！不會提供維修！
給各位想要購買的爸媽們參考
千萬不要買到
只過保固不到24小時就會自毀的小米恆溫水壺喔！
----
Sent from BePTT

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.138.59 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1636427384.A.F04.html
推 MeeToo      : 不然你以為保固期限是怎麼設的？
→ colchi      : 過保維修要自付，不是普遍的規則嗎？
→ winner10936 : 保固只有一天?!
→ colchi      : 三樓，他是去年11/7買的
→ BLUEJOANNE  : 事實上就是過保.......
→ AppleAlice  : 過保一天就壞掉其實很強.....
推 kate723     : 過保就過保 過一天也一樣
推 e8765470e   : 時間到就會自我毀滅（誤..
推 chapter7    : 小米好強XD
→ winner10936 : XD 謝謝4樓 沒看到是去年購買!
推 princessS   : 好的廠商會有善意保固，這種差一天就不認的，雖然沒
→ princessS   : 錯但實在不合情理
→ BLUEJOANNE  : 差一天如果認了 就會有人差兩天不認被罵翻的 差2天
→ BLUEJOANNE  : 認了以後 就會有差3天 差4天差5天 的澳洲來的客人
→ jimmy911112 : 我覺得省錢買小米的，遇到品質有只能摸摸鼻子認了
推 amity809    : 保固規定是一年，超過一天是過保沒錯啊
推 lkosow      : 用一年就壞了真的也太爛了吧…不管有沒有過保
推 justalittle : 真的爛！我也有買過，還好是在保固內壞掉，直接換一
→ justalittle : 台新的，健在到現在，但真心覺得品管可能不好
推 girlo       : 欸…Apple的東西也有不少東西一過保就壞掉的XD
推 miffy52     : 但一年就壞品質也太差……
噓 ryo30631    : 我用了兩年還好好好的 你平常使用狀況要不要分享一
→ ryo30631    : 下
→ ryo30631    : 過保壞掉就是認賠啊 啊不然？
推 wade007bard : 學Sony的timer 嗎(誤)
推 lovewinds007: 過保可以理解，但他也不是當天送達，以下單日開始計
→ lovewinds007: 算不合理...
噓 lovewinds007: 是說，撇開‘’70度可以泡奶‘’，媽寶點？
推 miconches   : 以下單日算不太合理＋1
→ rudyang     : 我們家的小米快煮壺過保還是好好的，我老公的小米運
→ rudyang     : 動手錶在保固內觸控有問題帶去小米維修直接隔天寄一
→ rudyang     : 隻新手錶給他，保固內有保障保固外沒有應該沒有什
→ rudyang     : 麼好爭議的，會買小米快煮壺就是看中它壺口大好清洗
→ rudyang     : 有保溫
謝謝大家的回覆
關於媽寶點，我去年底剛生下雙胞胎，也查了很多泡牛奶的設備
最後選擇小米保溫壺，符合我的預算外，可以用APP也很方便
版上也有文章推文小米保溫壺，所以應該可以發言吧

保固這件事，下單日起算，但運送過程損失的天數是否有爭議呢?
這個我是希望未來有機會可以調整或修法
但就是隔天不到24小時就壞了，無法送修只能丟掉，這是小米的制度我無話可說

再來有人質問我的使用情況
泡奶基本上就是整天1~2壺水，手機設定75度，加熱到100度後維持12小時保溫
正常使用無任何碰撞、掉落、進水等等等

另外我家依然有其他小米產品，目前也都沒啥問題

PO此文出來，只是想告知大家，本人剛好遇到過一天就壞掉的情況
就會想要爭取看看，畢竟我拿到貨的時間就不是11/7
當然條款在那邊，爭取後也沒辦法，只能無奈與不爽
而且，小米客服我總共打了三通電話，每一個客服告知的情況都不同
有的跟我說可以去維修站爭取保固，有的要我直接丟掉，有的幫我請示主管

也許我剛剛情緒上來，發言比較激烈一點
但真的讓我遇到過保隔天就掛掉的情況
我個人覺得除了很扯外，真的沒啥形容詞可以形容現在的心情
購買前，請詳閱保固條款，這是我學習到的一件事
以上，謝謝各位，請大家見諒
推 yaxis       : 這算是氣壞得快還是不給保固呢？其實現在電子產品
→ yaxis       : 的價格跟品質大致上是成正比的，便宜產品的其零件
→ yaxis       : 耐用度都不好....即便是NB也一樣，而且維修價格可
→ yaxis       : 能不如買新的...
→ AppleAlice  : 因為下單日發票就開出來了吧，也是那天買賣成立阿，
→ AppleAlice  : 運送風險由誰承擔應該網頁會寫超小字那種，不過這也
→ AppleAlice  : 沒有說一定不合理，萬一消費者遲領包裹那保固期不就
→ AppleAlice  : 被延長了?? 用發票日起算合理阿
※ 編輯: eggM (1.162.138.59 臺灣), 11/09/2021 12:19:29
推 TBBT        : 看一下那一台的價位，這不是很正常的服務嗎?
推 yaxis       : 可以理解很嘔的心情，但應該也只能這樣了～等客服
→ yaxis       : 請示主管的結果吧；其實蠻推薦買一般的熱水瓶，通
→ yaxis       : 常有幾個溫度可以選擇（雖然可能沒有剛好70度的選
→ yaxis       : 項，但泡開後自己再加冷水反而更快達到適合寶寶喝
→ yaxis       : 的溫度）真的很耐用
推 b18902040   : 這台很糞，可查查查網路評價，在按鈕那邊容易失靈
→ b18902040   : 而且整天一直加熱又吵
推 marcia      : 我家的已經壞2次了，好險都在保固內，但買之前就有
→ marcia      : 心理準備，小米cp值高又相對簡約好看，只是品管真的
→ marcia      : 差，只能祈禱不要買/換到機王。
推 destiny82214: 前陣子也壞了一台，使用兩年，後來自己覺得可能是
→ destiny82214: 水量太少時持續保溫，導致加熱系統陣亡，現在又買
→ destiny82214: 一台小心呵護中，這台加熱快又能保溫泡奶還是好用
→ b18902040   : 我有一台快過保的時候壞掉，還趕緊拿去修，結果為了
→ b18902040   : 找送件的門市跑了3次
→ b18902040   : 修好丟著沒在用了，還是用象印熱水瓶較好又安靜
→ b18902040   : 能送件的門市超少的，能送門市又一直變少，很不方便
其實這台的加熱快、能保溫在設定的溫度真的很方便
有時忘記按保溫，也可以透過APP及時觀看溫度達到70度後再切掉泡奶
避免水溫太高破壞奶粉營養成分
這是我用到現在很滿意的地方
至於加熱很吵，畢竟高瓦數即時加熱，久了也就習慣了
只能說過一天保固壞掉真的很嘔就是了

象印還有虎牌熱水瓶現在也是我的選項
有真空保溫功能的都不便宜，但應該省電不少吧
家裡雙寶目前快11個月，都送托
現在只會喝早餐跟睡前奶，其餘都是副食品，頂多再多一餐點心奶
這樣買象印虎牌會不會太大材小用了呢?
(家裡還有一台開飲機，所以當初才選擇小米快煮壺)
謝謝大家心得分享
※ 編輯: eggM (1.162.138.59 臺灣), 11/09/2021 12:43:14
推 Ewhen       : 家裡有一台，目前用一年多還OK
推 Sourxd      : 只能說...小米是能期待什麼XD
→ Ewhen       : 老家是用象印的熱水瓶，用了好幾年
推 henrydai    : 實際上不就過保嗎？也是用了一年多，怎麼使用的不說
→ henrydai    : 一下嗎
→ Sourxd      : 就像淘寶貨一樣，都沒壞反而會覺得超值（但明明是
→ Sourxd      : 正常期待
推 marcia      : 新生兒時期為了方便也是整日開恆溫，壞的2次就是發
→ marcia      : 生在6m前，後來餵奶次數一天降為3-4次，就改成要泡
→ marcia      : 之前才加熱，水量大約維持不超過一半加熱就很快，目
→ marcia      : 前11m希望不是機王…
推 TBBT        : 不過我家三台小米也是常用那台加熱鈕開始時好時壞
→ TBBT        : ，用了兩年多三年覺得差不多就是電子產品的大限已
→ TBBT        : 到
推 manman0324  : 下單日算保固不合理，要是在中國店家會很好講話，
→ manman0324  : 第一線人員就可以處理了。是台灣這邊客服比較摳嗎？
推 onexox      : 我的小米熱水壺也是剛過保就壞 超傻眼 也無法維修
→ onexox      :  只能丟了
推 eclse       : 我用了兩年多，還好好的欸
推 mnb1234     : 不過在保固內小米換新的很阿莎力
推 maru9981    : 沒多少錢的東西氣成這樣，服了你耶
→ maru9981    : 不要這麼小鼻子小眼睛的
→ eggM        : maru9981 謝謝您的指教，但指人小鼻子小眼睛這部分
→ eggM        : 請您好好收回這句話，謝謝。表示意見不代表可以損人
→ AppleAlice  : 我家象印用7年了都還好好的說，不過我原本就會拿來
→ AppleAlice  : 泡茶泡咖啡，有小孩以後泡奶用，是維持整天不斷電的
推 moam        : 可以理解遇到一過保就故障的無奈，
推 petitchou   : 設定70度到就停是指沸騰後降溫到70度還是只燒到70
→ petitchou   : 度？
推 shadowbye   : 我之前也是買了小米恆溫泡奶，用了4個月也是不能加
→ shadowbye   : 熱，還好還在保固期內，就換了一台整新機給我，但
→ shadowbye   : 之後我就用一般象印熱水壺了
推 shadowbye   : 可以理解原PO的傻眼，因為我正常使用4個月就壞，不
→ shadowbye   : 知道保固期內算運氣好嗎
推 maxyangXD   : 用一年就壞，反推薦很正常阿，我也是用小米，目前半
→ maxyangXD   : 年ok,希望撐個兩年吧
推 cmchiu      : 小米的東西比較便宜就是這樣只能當消耗品
→ eggM        : 設定70度會沸騰後降溫到70度，若低於設定溫度5度就
→ eggM        : 會再加熱到70度左右，所以我後來就設定75度比較好
→ eggM        : 這樣水溫都會70度以上，不會到65度~參考之
推 HanJ        : 沒用保溫功能，用了三年持續使用中，覺得價格很可以
→ HanJ        : ，外型也方便清洗。
→ Bbluemagpie : 用了三年沒狀況
推 a6321678    : 我中間沒用好幾年，放著沒壞，不過這種便宜貨真的不
→ a6321678    : 能連續讓她加熱，上一台不是小米的我只是連續煮兩三
→ a6321678    : 次，直接不能用了
→ loveapple33 : 電視剛過保壞掉的也一堆可以google看看，一個熱水壺
→ loveapple33 : 沒多少錢還好啦！不然很多幫忙修理電器的問看看搞不
→ loveapple33 : 好換個保險絲就能用了
推 answer1213  : 機器就是這樣 運氣問題
推 orange1516  : 這台我有買，也是在保固快到時壞掉，去聯強維修，
→ orange1516  : 換一個壺給我。
→ tshu        : 比較建議買日本品質的保溫熱水瓶，恆溫80度到奶瓶
→ tshu        : 後再加奶粉溫度應該還有70度，符合殺菌的溫度
→ michellehsie: 我生產前也有考慮這一台，後來還是放棄買了很貴的小
→ michellehsie: 獅王，因為小米有些的品質……
推 marah       : 70度的熱水加了好幾匙牛奶後 就達不到70度 怕殺菌力
→ marah       : 不夠。
噓 aigret      : 自己過保就過保想硬凹，誰知道你怎麼使用
→ aigret      : 我自己都用了三年都沒事......
推 ryanbin     : 之前買牙刷也是 一年剛好就故障 很棒的設計
推 flyingfish71: 除非是那種自己登錄保固，或是有承諾是到貨日保固
→ flyingfish71: 的，不然真的就是購買日就是第一天啊
→ eggM        : sigret 恭喜你沒有買到會過保自爆的水壺，平常應該
→ eggM        : 是有做善事積陰德。敝人只是分享使用心得與感受，
→ eggM        : 若有礙到您的眼請多海涵，另外這不是硬凹，而只是
→ eggM        : 想要爭取消費者拿到貨開始起算保固的權益而已，畢
→ eggM        : 竟當下心情真的會想硬凸，謝謝！
推 mirrorhide  : 筆電才厲害，過保就GG的一堆，所以我都選3年保，你
→ mirrorhide  : 會算，廠商也會算，要經久耐用就挑個歷久不衰的牌子
→ mirrorhide  : 吧！
→ yaya29      : 用2年沒事+1
推 isan1017    : 我的小米電水壺最近也壞了，運氣好是在接近保固期限
→ isan1017    : 前，所以直接給一台新的，看來一年後要買新的了
→ zoemimi     : 完全不會想買這個品牌……
推 Serger      : 完全不會想買這品牌
推 berrycat307 : 這種需要用很久的家電完全不考慮小米，我家也是買象
→ berrycat307 : 印的用兩年還沒故障過，大人也可以泡東西喝
推 anniekinki  : 可是。。。他就真的過保了啊
推 yechau      : 我的用三年還是頭好壯壯
→ AppleAlice  : 感覺妳不是情緒上來才發言激烈....這件事於法於理妳
→ AppleAlice  : 這邊都站不住腳阿，要買便宜貨就要承擔風險吧，看推
→ AppleAlice  : 文也是有人用兩三年好好的，也是有人保固期內壞掉，
→ AppleAlice  : 就妳比較衰過保一天就壞而已，硬要人家通融給你送修
→ AppleAlice  : 就是要硬凹阿，沒凹成罷了
推 sunnie5566  : 過保就是過保阿，一過保就壞也是蠻厲害，我都戲稱這
→ sunnie5566  : 是技術所在，每個牌子都是這樣吧，過保就沒有保固阿
→ sunnie5566  : ，管你什麼牌子...不如買保固時間長的XD
→ distellable : 買小米牌就認了吧
→ eggM        : 其實我有詢問過消基會，這在保固的認定上的確是有待
→ eggM        : 商確與爭議的，也趁這次事件學習到一些事情。分享之
→ aaaplay     : 小米要挑家電種類買
推 dokie       : 小米客服全部接到中國，小米產品不要買太高價的免
→ dokie       : 得後續跟客服處理的很累，常常每個客服講的都不一
→ dokie       : 樣，也不會有專人回摳處理後續。
推 yy1k2g      : 我家買了三年了還頭好壯壯耶
推 Hanzel      : 請問會很耗電嗎 我想買了 家裡的快煮壺剛好居居了
→ Hanzel      :  泡奶很麻煩
推 dueji22     : 我家用了兩年還沒壞 好想換別款XD
→ oodog       : 我的也是去年1111官網買，還好比你早壞10月底就壞了
→ oodog       : XD，所以拿去直接換新的寄給我，原來早壞還有好處..
→ oodog       : .
推 amadda      : 我家的是還沒過保就壞了，送去維修站是直接換一個，
→ amadda      : 但我不推薦這個煮水壺，按鈕容易秀逗故障，然後都已
→ amadda      : 經設定很多次了，結果還是會整天反覆加熱
推 lio293123   : 這台中國特價79還是89阿XD 但我自己用覺得品質很不
→ lio293123   : 錯就是了
推 v20719      : 用一年壞掉+1
推 v20719: 反推+1