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由於來ppt發表心得,更無其他的意思,只是單純分享自身心情及經歷,這邊收到店家的 私訊 :「希望我拿掉文章並道歉,各退一步我們就不用上法院」 但身為全職媽媽只是想抒發自己的心情,照顧小孩已經很累了,實在不想因為任何一點點 的可能性導致要對簿公堂,並無其他心力及時間去處理後續。 對此我刪除剛剛的文章 接著 針對店家的道歉,因為留言中有人提及蛋糕內容很多不實的部分及太過情緒性的字眼(蛋 糕本體沒問題,但確實少了插旗就和當初說好的不一樣,這邊造成雙方都有不愉快,最後 店家也選擇全額退費。 固因店家的要求,本人在此回應針對蛋糕內容的部分和店家道歉,也請大家不要去留言情 緒性的字眼。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.224.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1639410254.A.C59.html ※ 編輯: chiutientien (220.141.224.26 臺灣), 12/13/2021 23:49:13 ※ 編輯: chiutientien (220.141.224.26 臺灣), 12/13/2021 23:50:40
kwinner : 哪一家12/13 23:53
leehom010727: 這店家回覆實在不行12/13 23:59
fromage : 蛋糕為什麼要碼啊?蠻想看整體的。家人提到損失的12/14 00:00
fromage : 不是旗子而是幸福感,我覺得有浮誇,可以就事論事12/14 00:00
sylvia25856 : 重點是哪一家 想躲開…12/14 00:00
tallpenguin : http://i.imgur.com/eLMK4ml.jpg12/14 00:00
greensdream : 自己出包還要人家體諒,體諒不是這樣用的,頗雷包的12/14 00:00
greensdream : 店家。12/14 00:00
sylvia25856 : 說到幸福感是有點太drama 但這個老闆的確很散漫12/14 00:01
amyg812 : 換旗子整個low掉12/14 00:01
tallpenguin : 還好我這家完美達成我兒子喜歡的小鼠波波主題~ 12/14 00:01
lipayee : 拍拍…只能說每個人在意的點不太一樣,店家雖有疏失, 12/14 00:02
lipayee : 但覺得不至於到要公審的程度耶.可以告知是哪一間嗎?12/14 00:02
lipayee : 感謝12/14 00:02
lipayee : 這兩款旗子差異也太大了= =,如果是因為插旗而心動12/14 00:05
lipayee : 購買,可以想見真的會很氣…12/14 00:05
cc4 : 原來重點不是蛋糕 插旗才是本體嗎XD12/14 00:10
lovewinds007: 其實那個插旗可以用紙寫字剪一剪,繩子綁在竹筷上12/14 00:16
lovewinds007: 啦...手作魂路過XD12/14 00:16
Neji : 店家有點情勒,就是我好忙我好累誰叫你要訂我出包 12/14 00:17
Neji : 我也沒皮條你耐我何XDD12/14 00:17
puccasheep : 這個旗子真的差太多我也不能接受12/14 00:19
manman0324 : 覺得店家其實也蠻有誠意在道歉了,不太知道原po想要12/14 00:19
manman0324 : 怎麼方式的道歉。直接跟店家說也可以。12/14 00:19
cindy1688 : 推文為什麼會有人在稱讚自己訂的蛋糕,這對原po有12/14 00:21
cindy1688 : 什麼幫助嗎?12/14 00:21
longtaco : 覺得店家自己雷還牽拖+1 不過社會上各行各業很多12/14 00:24
longtaco : 這種人 消消氣~ 至少他們有先稍微道歉沒裝死12/14 00:24
cindy1688 : 能懂原po的心情,不過店家願意全額退費也算有誠意了12/14 00:26
Vicky0099 : 不好意思~題外話,樓上的蛋糕好美…請問可以問哪一12/14 00:26
Vicky0099 : 家的嗎XD12/14 00:26
cooker311 : 推文為什麼會有人在炫耀自己訂的蛋糕,這對原po有12/14 00:29
cooker311 : 什麼幫助嗎?+1 12/14 00:29
doggie175 : 感覺很差還牽拖,在我看來插旗也是蛋糕裝飾的一部 12/14 00:31
doggie175 : 分,擅自更動不告知這樣算有履行訂單嗎?12/14 00:31
pink770624 : 他如果已經把蛋糕的錢完整退了,如果是我會自認倒12/14 00:33
pink770624 : 楣耶~再好的店家也難免會出包,確實很多不必要的12/14 00:33
pink770624 : 抱怨可以不用說12/14 00:33
shago : 幸福感真的有點太多。但整件事還是很雷耶,真的會12/14 00:35
shago : 生氣。放鳥跟擅自換旗子都很不ok12/14 00:35
destiny82214: https://i.imgur.com/X8XDpzC.jpg12/14 00:46
destiny82214: 可以理解妳的不愉快,但店家都已很有誠意要解決,插旗 12/14 00:46
destiny82214: 蝦皮上買一下,還是可以開心過生日12/14 00:46
maru9981 : 很雷的店,但你的幸福感論述回應有點誇張耶,好像12/14 00:47
maru9981 : 在演男高音舞台劇XD12/14 00:47
maru9981 : 可以跟孩子還有全家人一起過生日就很幸福了啦,幹12/14 00:48
maru9981 : 嘛這麼氣12/14 00:48
whitefire : 店家的回應跟討拍真的不是很Ok12/14 00:51
maru9981 : 是說那旗子那麼便宜就有滿滿的幸福感,妳其實可以12/14 00:52
maru9981 : 買爆插滿家中12/14 00:52
whitefire : 可以理解原po想為孩子準備第一個生日蛋糕的求好心好12/14 00:53
whitefire : ,如果是我可能也會很生氣12/14 00:53
j222055 : 能理解為什麼生氣12/14 00:53
j222055 : 重點不是旗子多少錢,蝦皮上有沒有賣...隔天就要慶12/14 00:54
j222055 : 生了,怎麼會來得及購買?店家提前講說不定真的可以 12/14 00:55
j222055 : 自備,偏偏一副無所謂的樣子... 12/14 00:55
ct75410 : 旗子樣式也差太多了吧…12/14 01:01
trueblend : 如果當初有指定掛旗樣式(例如有旗子圖片確認)那麼12/14 01:01
trueblend : 旗子就是整個蛋糕商品的一部分啊,臨時發現沒有旗12/14 01:01
trueblend : 子就該先跟客戶告知然後在活動之前補給客戶,而不12/14 01:01
trueblend : 是隨便找個替品了事。店家雖然把旗子的錢退給妳了12/14 01:01
trueblend : ,但處理的方式觀感不佳。12/14 01:01
Polyhymina : 推文好多人不理解這件事的生氣點在哪?12/14 01:02
destiny82214: 妳除了抱怨店家和生氣,其實還有很多能做的事,與 12/14 01:03
destiny82214: 其生氣不如趕快補救,已經為人父母了,危機處理能12/14 01:03
destiny82214: 力要提升,48小時給阿湯哥或007已經拯救世界不知幾12/14 01:03
destiny82214: 次12/14 01:03
Polyhymina : 店家真的處理的很糟,接單後不積極,拖延到交貨前才12/14 01:05
Polyhymina : 趕單,所以裝飾品才會發生沒貨來不及補的狀況。如果12/14 01:05
Polyhymina : 他先誠實告知,詢問替換方案,或許買家還能接受,12/14 01:05
Polyhymina : 不致於壞了整場慶生會的畫面,也不會影響商譽12/14 01:05
j222055 : 「客製化」蛋糕就符合要包含說好的插旗吧?12/14 01:06
katsurada : 拜託 早就訂好的商品 要交貨才發現沒了 超級雷好嗎12/14 01:06
katsurada : 而且客製化蛋糕不就包含旗子嗎 這點都辦不到講什麼12/14 01:06
katsurada : 客製化12/14 01:06
j222055 : 還說自己主要販賣客製化蛋糕而不是插旗,那乾脆蛋糕12/14 01:07
j222055 : 也別給外面的紙盒啊,又不是賣紙盒的? 12/14 01:07
katsurada : 那種回答叫有誠意 呃 12/14 01:08
clevermimi : 突然覺得像我這樣青青菜菜的媽媽會比較輕鬆12/14 01:08
Polyhymina : 超沒誠意的店家12/14 01:10
SharronHuang: 這老闆真的好雷。12/14 01:13
torpor : 好多推文在檢討受害者,傻眼12/14 01:27
bratwurst : 超雷 如果是我一定氣到爆炸。12/14 01:36
bratwurst : 要面交還遲到、睡過頭,要是員工早就被fire了很累12/14 01:36
bratwurst : 算什麼理由,有認真對待自己的工作嗎?12/14 01:36
bratwurst : 旗子兩個差超級多的! 店家真的好意思??? 12/14 01:36
bratwurst : 而且馬上發現旗子不對也不一定能馬上買到好嗎,推12/14 01:36
bratwurst : 文檢討原po的是沒買過網購嗎,有些東西沒有馬上出貨12/14 01:36
bratwurst : 啊,就算有也不一定來得及好嗎…。12/14 01:36
et99899 : 拍拍,雷到不行!12/14 01:40
destiny82214: 週五拿到蛋糕,週日的party,該影響「幸福感」關鍵12/14 01:52
destiny82214: 的插旗在原po居住地附近的桃園/新北都有現貨,如果12/14 01:52
destiny82214: 此旗子真的如此重要,還有空發社群&發ptt?親自跑一12/14 01:52
destiny82214: 趟也就一兩小時能解決的事情,還等物流?12/14 01:52
destiny82214: 店家當然雷,但是光生氣和抱怨問題是不會自動消失12/14 01:54
destiny82214: 的12/14 01:54
roserose : 會生氣+1,插旗很重要啊...蠻意外上面那麼多推文覺12/14 02:00
fishshia1988: 店家真的很雷 但原po已經讓眾親友輪番上陣轟炸又無12/14 02:07
fishshia1988: 限放大自己的情緒扯到幸福感真的很多餘XD 12/14 02:07
shing1990 : 哇~推文真的一堆人跟賣家一樣搞不清楚狀況欸XDD 這 12/14 02:09
shing1990 : 完全就是不負責任的態度啊~如果沒辦法做到客人希12/14 02:09
shing1990 : 望的客製化服務,那提前預約客製化蛋糕是有個屁用?12/14 02:09
shing1990 : ?妳覺得幸福感太誇張,但這就是原po希望得到的東12/14 02:09
shing1990 : 西啊,還檢討受害者咧,插旗當然可以自己去買啦,12/14 02:09
shing1990 : 但氣的就只是因為插旗嗎?完全是從這延伸出的問題:12/14 02:09
shing1990 : 一個對自己的工作對消費者完全不負責任的態度不是12/14 02:09
shing1990 : 嗎?12/14 02:09
pinkelephant: 店家回覆真的雷 會去特別訂製這種蛋糕的媽媽通常就 12/14 02:11
pinkelephant: 是很注重儀式感啊,儀式感就是很多細節堆疊出來的,12/14 02:11
pinkelephant: 缺一不可,一個顏色不對感覺就不對啊,店家還狡辯12/14 02:11
pinkelephant: 說不是兜售幸福感,有夠傻眼 對自己賣的東西沒有12/14 02:11
pinkelephant: 足夠認知12/14 02:11
pinkelephant: 推文說幸福感太超過的應該是沒有代入原po的立場吧,12/14 02:14
pinkelephant: 給原po拍拍!會氣很正常12/14 02:14
kazuki0219 : https://i.imgur.com/kabaeRY.jpg12/14 02:33
WI82 : 幫孩子滿心歡喜的訂生日蛋糕,本來就是一種幸福感12/14 02:42
WI82 : ,如果不重視那隨便路邊蛋糕店買不就好了嗎?12/14 02:42
WI82 : 可以理解妳的不愉快,但事情已經發生了,影響到初12/14 02:42
WI82 : 衷就不好了,還是開心的過生日吧!12/14 02:42
WI82 : 從老闆的互動就可以理解她是一個神經大條的人啦!12/14 02:43
WI82 : 包含遲到這件事情 12/14 02:43
WI82 : 如果她最後也退費了,就不用再往心裡去了 12/14 02:44
mioo99 : 可以私訊是哪家嗎~想避開謝謝12/14 03:35
LoveBaoBei : 我訂週歲的生日蛋糕 工作室負責人還把名字寫錯~12/14 03:46
eyes222 : 好爛的店家,想知道是哪間。還有在推文炫耀自己蛋糕12/14 03:48
eyes222 : 的也是很白目......12/14 03:48
strongest : 可以理解生氣的點12/14 04:17
strongest : 原本開開心心的慶生活動 都事先一個月預訂蛋糕了12/14 04:17
strongest : 結果因為店家讓期待落空 心情會很差12/14 04:17
strongest : 插旗效果真的有影響 如果店家覺得插旗不重要 12/14 04:17
strongest : 那幹麻有加價換插旗的選項 乾脆都統一啊12/14 04:17
strongest : 店家沒做到訂單內容還一副我就很忙很累漏了所以沒貨12/14 04:17
strongest : 沒辦法啊的態度很雷 讓人心情更差12/14 04:17
janea0358 : 很雷的店家。推文為什麼會有人在分享自己訂的蛋糕?12/14 04:22
smilelove : 而且炫耀蛋糕下面還有人在問那顆亂入的蛋糕,像極一12/14 04:28
smilelove : 搭一唱12/14 04:28
sCReT : 感謝原po分享,想知道店家+112/14 04:33
nrohfwife : 其實我覺得店家態度一開始也很客氣然後也道歉,盡可12/14 04:53
nrohfwife : 能做他該做的了…工作上人都難免有疏失吧…一方面也12/14 04:53
nrohfwife : 是覺得…可能你的人生都很順遂吧,帶孩子的壓力應12/14 04:53
nrohfwife : 該蠻小的所以這種事情我真的覺得是小事,放寬心啦12/14 04:53
nrohfwife : ~12/14 04:53
homegoing : 店家超雷的阿 不然我要預訂幹嘛 預訂還不能做出客人 12/14 05:03
homegoing : 要的 那幹嘛還要預先接單?? 推文很多人是不是搞錯了 12/14 05:03
homegoing : 原po是受害者他為什麼不能抱怨 發文抱怨的同時也是12/14 05:16
homegoing : 讓版友知道有這間雷店啊 我覺得沒有不妥12/14 05:17
linyap : 可以理解生氣的點 我當初興沖沖計畫週歲慶生也是不12/14 05:19
linyap : 順利12/14 05:19
linyap : 期待很久的事情搞砸本來就會生氣12/14 05:19
linyap : 店家確實應該加強員工訓練無誤12/14 05:19
linyap : 會想訂制蛋糕的媽媽就是在意細節啊12/14 05:29
linyap : 跟大家去麵包店買那種批量生產的 心態不同唷 12/14 05:29
amaer363 : 我覺得檢討原po的人真的很怪耶!店家的錯,訂製期12/14 05:31
amaer363 : 也很長,最後出包,為什麼還要檢討原po沒四處奔波12/14 05:31
amaer363 : 去買掛旗(重點是整件事影響原po計畫慶祝的心情了)12/14 05:31
amaer363 : 。再說店家擅自自己更換掛旗是都不用提前說的哦?12/14 05:31
amaer363 : 也許有其他更能接受的掛旗可以選啊12/14 05:31
Michelinmosa: 可以理解為什麼原po這麼生氣。這種客製蛋糕本來就12/14 05:37
Michelinmosa: 比較貴。願意花錢花時間訂製這類蛋糕的人本來就是在12/14 05:37
Michelinmosa: 這件事上對細節比較注意的人。我想原po甚至可能對12/14 05:38
Michelinmosa: 於到時候場地佈置都規劃好了一致風格了。這時候規12/14 05:38
Michelinmosa: 劃細節被擅自更動的確會很火。如果是我也會超不爽。12/14 05:38
Michelinmosa: 但是話又說回來,店家回應的態度還算可以接受。對12/14 05:38
Michelinmosa: 方工作態度散漫不嚴謹,給差評,以後別訂這家就好了12/14 05:38
Michelinmosa: 。別再多花心力時間、打壞自己心情再多著墨這件事了 12/14 05:38
Michelinmosa: 。祝生日派對順利! 12/14 05:38
katiecan : 為什麼要檢討受害者期望太高 傻眼12/14 05:39
katiecan : 旗子是裝飾的一部分阿,客製化蛋糕要預定售價又貴12/14 05:40
katiecan : 那麼多,達成與事前溝通的圖片相符的產品是最基本12/14 05:40
katiecan : 的12/14 05:40
katiecan : 不想要儀式感不想要有期待就不用買客製化的產品12/14 05:41
loner : 抱怨可以啊但是都沒寫出店名 怎麼避雷?(還是我沒12/14 05:48
loner : 看到?12/14 05:48
Sourxd : 一堆檢討原PO的推文搞不清楚狀況耶XD 今天都花錢買 12/14 05:49
Sourxd : 蛋糕就是希望商品等完整性,誰要缺東缺西去找配件12/14 05:49
Sourxd : 啦,把臨時要買符合期望的東西講得很簡單。實際上12/14 05:49
Sourxd : 需要花的時間人力心力超麻煩的12/14 05:49
bigpink : 辛苦你了 如果是我應該也會很生氣沒有事先告知12/14 05:49
et99899 : 怎麼這麼多推文檢討原PO?還說什麼人生很順遂?帶小12/14 05:50
et99899 : 孩壓力很小?這…12/14 05:50
Sourxd : 而且還遲到讓自取客人白等那麼久,端上來的產品還與12/14 05:51
Sourxd : 說好的不符,根本白目12/14 05:51
Sourxd : 人生順遂那個留言很傻眼+112/14 05:53
Sourxd : 而且店家在發現缺件後有馬上致電原po討論備案,或許12/14 05:59
Sourxd : 還不會那麼讓人生氣,問題是她連換了配飾都完全沒12/14 05:59
Sourxd : 說直接把蛋糕送過去,不就是要原PO自己吞下嗎。12/14 05:59
avoavo : 好奇怪為什麼會覺得蝦皮很方便也覺得大家有空去買旗 12/14 05:59
avoavo : 子來處理不該有的善後? 原po都挪開事情代表後面有 12/14 05:59
avoavo : 事情,也許隔天都是事情,沒辦法跑去別的地方面交。12/14 05:59
avoavo : 一堆人在說蝦皮就有,時間上完全不允許好嗎?12/14 05:59
avoavo : 這根本不是該善後的事情。生活品質就是在小細節裡啊12/14 05:59
avoavo : ,插旗差很多+112/14 05:59
katiecan : 店家很蝦,其實如果能讓你出氣的話可以把這故事po12/14 06:00
katiecan : 粉專或google評價12/14 06:00
katiecan : 雖然你要有心理準備覺得會有正義魔人和親友團檢討12/14 06:00
katiecan : 你 12/14 06:00
katiecan : 但是 路人爸媽看到你的評論絕對不會想著〝阿 老闆12/14 06:01
katiecan : 很辛苦啦 沒關係〞12/14 06:01
linyap : 真的很瞎 如果做不好細節就不要學人做訂製蛋糕了12/14 06:01
linyap : 去麵包店當點心師傅就好12/14 06:01
katiecan : 人生順遂言論傻眼12/14 06:03
katiecan : 人生不順遂這些就可以付錢被欺負了嗎XDD12/14 06:03
katiecan : 倒是覺得會說出這種話的人遇事總是逃避,摸摸鼻子12/14 06:05
katiecan : 就走也不會表達和爭取12/14 06:05
katiecan : 其實沒有比較可取更不羨慕12/14 06:05
cc117706 : 店家一直卡在蛋糕本身,但他們賣的就是一整個商品,12/14 06:06
cc117706 : 而且感覺問題出在「各種找藉口……」會給人越來越無12/14 06:06
cc117706 : 法接受的感覺,但店家始終在跳針蛋糕本身,稍微不妥12/14 06:06
cc117706 : ,會買訂做蛋糕的人應該遇到這種事情在意的不是退款 12/14 06:06
cc117706 : ,而是店家接受自己錯誤、甚至承認欺騙, 12/14 06:06
cc117706 : 至於是退50、100或一半的話可能原po也沒店家一直找12/14 06:06
cc117706 : 藉口來的介意,12/14 06:06
cc117706 : 旗子這麼顯眼的東西,店家應該不可能忘記問客人吧?12/14 06:06
cc117706 : 甚至可能就是怕客人不接受,乾脆硬著頭皮賭下去直接12/14 06:06
cc117706 : 送到客人眼前,感覺比較符合文字裡感受到店家面對問12/14 06:06
cc117706 : 題的心態12/14 06:06
amaer363 : 有一個說這旗子這麼便宜就能讓原po有幸福感,其實12/14 06:07
amaer363 : 可以買回來插滿家裡的推文,也超酸的== 12/14 06:07
rainwalnut : 店家白癡啊 手作蛋糕本來設計感就很重要 不然她真的12/14 06:20
rainwalnut : 以為她做的特別好吃是吧?12/14 06:20
rainwalnut : 阿東西沒了她自己本來就要注意 做生意這樣很掉漆12/14 06:21
rainwalnut : 叫她別做蛋糕這種要時效性的 去做雞排滷味不就好了12/14 06:22
rainwalnut : 滷味東西沒了就跟客人說沒了 就算外袋沒了,客人也12/14 06:23
rainwalnut : 不是很在意啦12/14 06:23
rainwalnut : 像原波這樣會花錢去買客製化蛋糕的 本來就很注重這12/14 06:29
rainwalnut : 種事情啦,要是都是店家期望的 那種不在意的媽媽,12/14 06:29
rainwalnut : 如我,根本不會去買手作客製化啦,浪費我的錢 買傳12/14 06:29
rainwalnut : 統雞蛋糕還比較便宜好吃12/14 06:29
lasaio : 先公布店家吧?12/14 06:31
lasaio : 自己開工作室想要轉期,然後要大家體諒她一個人做很12/14 06:31
lasaio : 辛苦?很可憐?這種人還是去給人家當員工好了。至少 12/14 06:31
lasaio : 出包還能怪別人。 12/14 06:31
ttshiba : 稱讚自己的蛋糕的是有多*目12/14 06:34
sherryblue : 花時間花錢不就是要買到自己要的蛋糕,而且店家回12/14 06:35
sherryblue : 覆和處理方式不佳!為什麼要檢討被害人?12/14 06:35
ttshiba : 明年生日 記得不要賭當天當週沒開的店 台灣這麼多店12/14 06:36
ttshiba : 的地方 這個選擇真的是沒必要的風險12/14 06:36
kokolin79 : 店家雷爆!應履約出貨,還情勒12/14 06:50
fly718 : 擅自更換蛋糕內容(包括旗子)真的很過分,尤其是12/14 07:13
fly718 : 店家事後一副「就是沒了不然你是想怎樣」的態度,感 12/14 07:13
fly718 : 受真的很差….12/14 07:13
sapii : 覺得店家處理真的不ok,原po是提早預訂的,插旗這種12/14 07:16
sapii : 事也是早早可以準備好的東西,結果當天放鳥之外還缺12/14 07:16
sapii : 這個缺那個真的會一肚子火耶12/14 07:16
SBLsosweet : 貼蛋糕那位是白目嗎?關你什麼事12/14 07:19
mikami1027 : 說真的不重視小細節的人一開始就不會買這類型的商品12/14 07:25
mikami1027 : 店家可能有點搞錯自己的賣點12/14 07:25
loveapple33 : 第一點約好取件放鳥就超雷,這種態度做的蛋糕我不敢12/14 07:25
loveapple33 : 吃,誰知道哪天便宜行事裡面加了什麼…國稅局跟衛生12/14 07:25
loveapple33 : 局檢舉一下吧,我不信這種態度工作室有多專業12/14 07:25
orangeaka : 可以體會原Po的感受耶,尤其對於規劃控來說,本來規12/14 07:26
orangeaka : 劃好的計畫被打壞,心情會很難受,不是一句道歉或一12/14 07:26
orangeaka : 副我賠你錢就能平復的。只能說做生意講究誠信跟口碑 12/14 07:26
orangeaka : ,尤其是吃客製化服務的,這樣以後生意會損失很重 12/14 07:26
agapemone : 訂蛋糕就是不在意錢 在意細節 不然原Po就隨便找間12/14 07:27
agapemone : 麵包店買現成就好了12/14 07:27
condenza : 店家一直避重就輕...各種搞失聯、延遲真的很雷。顯12/14 07:28
condenza : 然他不能理解旗子就是這個蛋糕的一部份那就單純賣12/14 07:28
condenza : 蛋糕就好,不要提供旗子給客人搭配阿!12/14 07:28
adapt : 說人生順遂的和為什麼不自己找的真的莫名其妙欸,照12/14 07:29
adapt : 這麼說是不是店家要是連蛋糕都忘記做也不能抱怨啊12/14 07:29
Blue6 : 店家的工作態度很雷 12/14 07:31
aboutbow : 想知道是哪間店?大家不要再讓他太累了XD12/14 07:31
neverlie : 超爛的店家,對自己製作的產品不負責任,也不尊重12/14 07:32
neverlie : 客人,原po拍拍12/14 07:32
SBLsosweet : 客制化不就是賣細節打造出來的獨特感嗎?店家那種12/14 07:36
SBLsosweet : 方式她就去麵包店上班就好了,客制化為什麼比較貴?12/14 07:36
SBLsosweet : 因為用錢去堆幸福感啊12/14 07:36
qabde639735f: 旗子沒了他應該提前就該知道,或是先跟買家告知。12/14 07:37
qabde639735f: 忽然消失是哪招!12/14 07:37
SBLsosweet : 至於蛋糕馬賽克,原po的蛋糕單純只差在旗子嗎….我12/14 07:38
SBLsosweet : 另外是想知道蛋糕本體到底怎麼樣12/14 07:38
SBLsosweet : 然後不管做什麼工作,約定的時間都很重要,就算真12/14 07:38
SBLsosweet : 的沒辦法如期也要提早讓對方知道原因12/14 07:38
enidbaby : 應該是跑X,前幾天有看到賣家po反省文討拍,看完直 12/14 07:41
enidbaby : 接退追,這家之前找蛋糕時刷到IG,有詢價過不便宜 12/14 07:41
enidbaby : ,我問的訂製6吋要1800多12/14 07:41
windcity : 拍拍,但希望能說是哪一家蛋糕店,不然其他的網友12/14 07:42
windcity : 根本無法參考避雷12/14 07:42
likeit : 店家雷翻,當初說好要長怎樣的蛋糕就是該長怎樣啊,12/14 07:51
likeit : 要臨時蝦皮訂還是去買都是收錢的蛋糕店該做的事,12/14 07:51
likeit : 怎麼反而檢討客人?這樣就不要客製化啊,賣古早味蛋12/14 07:51
likeit : 糕切一切就好了12/14 07:51
candra : 遲到比較嚴重,只能說店家不夠細心,而且插旗是另外 12/14 07:54
candra : 加價買的就要確認品質12/14 07:54
pomyopnion : 拍拍覺得雷。 想炫自己蛋糕的推文可以自行開一篇12/14 07:58
paulfrankpk : 店家超雷!客製化不就是要跟著客戶需求製作嗎?有12/14 07:58
paulfrankpk : 些推文也太扯,跟旗子多少錢無關好嗎!12/14 07:58
petitebabe : 完全理解你的不爽12/14 08:03
petitebabe : 買客製蛋糕就是要幸福感啊,不然我買一般市面上的蛋12/14 08:04
petitebabe : 糕就好12/14 08:04
petitebabe : 星期天要用星期五要買真的很趕12/14 08:04
chunghsi : 這店家真的不行 是我也覺得超火12/14 08:05
petitebabe : 就算原po真的自己補買了旗子,還是不減損店家雷包12/14 08:07
petitebabe : 的程度12/14 08:07
fishtree : 我覺得遲到比較會讓我爆炸12/14 08:09
lubemyself : 最近要買蛋糕。想知道是哪家。可以避開。我也是很在 12/14 08:11
lubemyself : 乎重要節日的媽媽。如果碰到這種我會失望到爆炸。超 12/14 08:11
lubemyself : 氣12/14 08:11
evanceliang : 光是店家放鴿子就很雷了12/14 08:15
WoooEooo : 掛旗差超多== 客製化所有談定的內容是可以隨意更改12/14 08:16
WoooEooo : 的嗎?可能在那邊跟原po說可以跟家人一起過生日就很12/14 08:16
WoooEooo : 幸福了,不要氣店家了的人遇到逕自改設計又爽約的店12/14 08:16
WoooEooo : 家都會一笑置之的覺得至少我還有家人可以一起過生日12/14 08:16
WoooEooo : 吧呵呵12/14 08:16
crazyL : 處理態度很雷 公布店家啊 12/14 08:17
jenlii : 如果是我,我也是超爆氣,這店家什麼工作態度!12/14 08:17
tina13 : 媽媽辛苦了,可以知道哪個店家嗎?想避開...= =12/14 08:20
maru9981 : 對啊,我確實會想至少一家人可以在一起過生日就好12/14 08:21
maru9981 : ,事情都發生了帶著氣過周歲生日損失的是誰?不過12/14 08:21
maru9981 : 也不會再選擇這家店囉12/14 08:21
crazyL : 店家回覆哪裡有誠意?明明就是各種找藉口跟推托 客12/14 08:23
crazyL : 製化做成這樣就是沒有履約 某些推文邏輯真的令人傻12/14 08:23
crazyL : 眼12/14 08:23
fireflyana : 店家很雷,亂改又放鳥,這樣我買普通蛋糕就好了啊。12/14 08:27
fireflyana : 我會自己做插旗12/14 08:27
maru9981 : 對啊,與其在哪氣的要死我會選擇公布店家以後拒買12/14 08:28
maru9981 : ,再自己插旗,為了雷包店家弄的心情很差不值得12/14 08:28
maru9981 : 買旗子然後牽著孩子的手一起插旗佈置也是特別的體 12/14 08:30
maru9981 : 驗 12/14 08:30
petitebabe : 我是支持公布店家 避免下一個人受害12/14 08:31
sunnie5566 : 店家各種雷耶,推文很多人檢討受害者是怎麼回事?你12/14 08:32
sunnie5566 : 們自己可以接受,不就是助長這種賣家嗎?跟說好的成12/14 08:32
sunnie5566 : 品不一樣,對於不準時也沒有抱歉的感覺,還說自己很12/14 08:32
sunnie5566 : 累,誰不累?12/14 08:32
iw888888 : 媽媽辛苦了,拍拍…我也討厭自己預期的時間和計畫被12/14 08:33
iw888888 : 打亂,明明我們都有事先做好明確的溝通了,卻遇到12/14 08:33
iw888888 : 不守信用的人,真的很討厭,還好孩子還有很多次生 12/14 08:33
iw888888 : 日,我們可以再找到更棒的店家,創造更多美好回憶。12/14 08:33
agnel : 能理解妳的生氣 店家真的不ok12/14 08:34
hahachiao : 可以理解憤怒點,當天還等了那麼久,真的超雷12/14 08:36
hahachiao : 覺得店家回覆非常不貼心,蛋糕本來就是幸福感,難道12/14 08:37
hahachiao : 餐餐吃蛋糕?12/14 08:37
hm605 : 這店家態度個人覺得不行,很雷12/14 08:38
dearqq : 遲到被放鳥 又擅自更改商品,非常雷!!!!12/14 08:38
yinlai : 買這個不就是為了整體設計嗎?不然我去巷口麵包店買12/14 08:41
yinlai : 就好了啊,給原PO拍拍12/14 08:41
bluemoon2006: 貼蛋糕圖片那個是趁機在打廣告嗎?有夠不會看場合!12/14 08:44
bo0327 : 一般做好不是都會先傳照片給客人看嗎,拿到實體才告12/14 08:53
bo0327 : 知跟訂單不同,這點真的讓人無法接受耶12/14 08:53
fania : 都提前預約這麼久還能出這樣的包本來就很雷 12/14 08:59
fania : 不管你認為幸福感種不重要 那都是原PO預約的一環 12/14 08:59
meanming : 不守時的店家超級雷!檢討原po也滿好笑的12/14 09:00
fania : 然後旗子有沒有現貨是重點嗎? 如果店家有處理好12/14 09:00
fania : 為什麼還要浪費自己的時間去找所謂的現貨12/14 09:00
fania : 檢討原PO真的可笑 炫耀自己蛋糕更???12/14 09:01
ilovecafe : https://i.imgur.com/21NLitT.jpg12/14 09:02
ilovecafe : https://i.imgur.com/5K6ievX.jpg12/14 09:02
meanming : 原po都想好了整個風格和蛋糕的配置,看起來花了很多12/14 09:02
meanming : 時間也很期待,結果只因為店家兩光的忘記補貨毀了, 12/14 09:02
meanming : 但我大概會在不守時那個時候就大爆氣了吧!12/14 09:02
ilovecafe : https://i.imgur.com/R9fMzj3.jpg12/14 09:02
ilovecafe : 前幾天有看到 有印象12/14 09:03
meanming : ...這個店家的心態超雷,看來不是第一次了,沒辦法12/14 09:04
meanming : 遵守約定製造蛋糕就不要搞什麼客製化好嗎12/14 09:05
yuffie : 店家超雷!遲到放鳥就已經很差勁了,還臨時亂改客人12/14 09:05
yuffie : 客製商品,事後態度也不佳!支持公布店家以免又有受12/14 09:06
yuffie : 害者!檢討原po的也很莫名其妙。你如果先試試被放鳥12/14 09:06
meanming : 這間工作室的名字到底是什麼,超怕踩雷12/14 09:07
yuffie : 等了超過一小時之後還這麼多鳥事,還覺得只要自己彌12/14 09:08
yuffie : 補不會不爽店家嗎?!還有亂入自己蛋糕的也很魯洨,12/14 09:09
yuffie : 在原po抱怨文下面炫耀是按怎?要打廣告去別的地方辣12/14 09:09
limonade : 我覺得約好時間沒出現更雷...即便後來親送也是花消 12/14 09:10
limonade : 費者的時間在等待她把蛋糕送來....很不OK 12/14 09:11
meanming : 袋鼠媽媽的那個客人也太慘了,店家看起來根本不知道12/14 09:15
meanming : 客人為什麼要爆氣吧...12/14 09:15
wmigrant : 光未依約定時間履約就很不ok12/14 09:16
wmigrant : ilove大貼的那些回覆 很想說誰想知道店家多辛苦啊12/14 09:17
j222055 : https://i.imgur.com/luhxRDs.jpg12/14 09:20
j222055 : 所以剩下2%是不夠體貼店家的奧客?12/14 09:20
j222055 : 看了這些文章更覺得這個店家雷到爆炸12/14 09:21
j222055 : 為自己的問題找一堆藉口,其實就是不夠在意。而且發 12/14 09:21
j222055 : 生不只一次的話,有什麼好當作不小心?12/14 09:21
jilllue0907 : 這種客製化設計蛋糕外觀就是超重要啊!不然幹嘛特地12/14 09:23
jilllue0907 : 找這種設計店家呢~完全理解原po的不爽!要是我也會12/14 09:23
jilllue0907 : 超氣!提到幸福感沒有超過啊~希望幫寶寶生日找到一12/14 09:23
jilllue0907 : 個很符合心中所愛的蛋糕慶祝,完美的完成慶生活動,12/14 09:23
jilllue0907 : 本來就是滿滿幸福感哪裡不對?話說我找的店家在一開12/14 09:23
jilllue0907 : 始訂購時就有說明訂單量大、這些備品流動速度快,不12/14 09:23
jilllue0907 : 一定能按指定的給,但會盡量滿足~有事先說明就ok呀12/14 09:23
jilllue0907 : !完全沒說明直接出貨前才更換超級無敵雷!希望公布12/14 09:23
jilllue0907 : 店家讓大家防雷!12/14 09:23
strongest : 哇!看了I大的貼文 店家心態…12/14 09:24
strongest : 訂袋鼠媽媽蛋糕的客人好可憐 明明是受害者還要被店12/14 09:24
strongest : 家拿出來討拍 12/14 09:24
wicca : 店家回應好好笑,擺明我就爛,這樣還有人敢買嗎 12/14 09:27
shinichang : 賣家做客製化蛋糕一顆不便宜 還可以這麼的搞不清楚12/14 09:29
shinichang : 狀況真不簡單 是不是家長的錢都很好賺心很軟 出包大12/14 09:29
shinichang : 家忙著補洞只能吞了 要是跟企業合作出包還不搞死你12/14 09:29
j222055 : 我覺得原PO從頭到尾也沒「謾罵」她?店家該知道誠信12/14 09:30
j222055 : 多一點,用心多一點,就不會有這些事了唷:)12/14 09:30
imurs2 : 看完袋鼠媽媽那個真的傻眼了,會要求袋鼠的肯定對袋12/14 09:30
imurs2 : 鼠特別喜愛的,庫存管理不好,還想換別的動物上陣=.12/14 09:30
imurs2 : = 不敢相信 。看完那整篇道歉文覺得老闆只在乎自己 12/14 09:30
imurs2 : 太多,完全沒辦法同理客人的心。12/14 09:30
pomyopnion : 店家這思考模式還真的不適合做生意12/14 09:32
wmigrant : 店家這種心態直接收掉不要出來害人12/14 09:32
AppleAlice : 像我這樣青青菜菜的媽媽比較輕鬆+1 XDDD12/14 09:34
century1211 : 店家很雷...12/14 09:34
yumcheese : 店家的po文真的很不ok, 假道歉真討拍?12/14 09:35
AppleAlice : 我也不是很懂插旗跟幸福感到底有何關連,店家固然是12/14 09:35
ROYUHAN : 店家回覆太不行 沒有準時X 沒按照客製化X 討拍X12/14 09:35
AppleAlice : 很有問題,但原po也好戲劇化.....12/14 09:35
century1211 : 我以為”訂製”買的就是服務,不然隨便買一顆就好。12/14 09:35
AppleAlice : 趴踢應該不會因為一個蛋糕插旗就毀掉吧12/14 09:36
a84008 : 哪一家?可否私訊12/14 09:37
raneshiran : 插旗也差太多了 如果是我奇檬子也會不好 12/14 09:37
jilllue0907 : 看到上面的店家發文截圖了…很想殘忍的說,恐怕他真 12/14 09:38
jilllue0907 : 的不適合做這行沒錯!他根本就沒搞懂做這個客製化蛋12/14 09:38
jilllue0907 : 糕的客人最在意的是什麼!個性迷糊什麼的也不是藉口12/14 09:38
jilllue0907 : ,每個人都是提前預訂的,都不是突然前一兩天才殺出12/14 09:38
jilllue0907 : 來說要蛋糕,按客人需求準備好蛋糕和備品就只是基本12/14 09:38
jilllue0907 : 要求,要是什麼都沒關係的人根本就不會選擇這種蛋糕12/14 09:38
jilllue0907 : 了呀!12/14 09:38
cindy1688 : 哇看完店家發文決定雷暴。訂製蛋糕又不便宜,客人就12/14 09:42
cindy1688 : 是講究才會訂製,說一大堆自己很辛苦所以出包卻沒 12/14 09:42
cindy1688 : 有改善對策,情緒勒索啊12/14 09:42
choKolly : 完全理解生氣點!店家態度太無所謂了,什麼都可以12/14 09:43
choKolly : 替換的話,還要客製化幹嘛?看起來很有禮貌的道歉12/14 09:43
choKolly : 文,實際上讓人無法感受到歉意..12/14 09:43
cindy1688 : 而且當天發現沒有袋鼠真的太扯,袋鼠才是本體,他沒12/14 09:46
cindy1688 : 搞清楚訂製的本質。連基本物料管理都做不好很難相信12/14 09:46
cindy1688 : 蛋糕本體有多講究好吃12/14 09:46
snowhaha : 太雷了,應該要公布,讓大家不會再踩雷12/14 09:47
cindy1688 : 98%包容店家的人是優秀善良的,意思是剩下2%受害卻12/14 09:50
cindy1688 : 提出抱怨的人都很壞嗎!店家發文邏輯很過分12/14 09:50
wollawsgirl : 想知道是哪家+1~12/14 09:50
raneshiran : 98優秀善良那段我看了也傻眼12/14 09:51
fishophobia : 看他文的敘述就是個管理能力(含自我管理)蠻差的人 12/14 09:53
fishophobia : 真的不適合自己賣東西只適合當受雇的 12/14 09:53
nuendo : 哇 六吋1800的蛋糕這麼雷我不行 放鳥客人讓客人等又12/14 09:54
nuendo : 私自換裝飾真的會氣炸12/14 09:54
fishophobia : 應該就是個常犯錯一再道歉 然後又覺得別人幹麻那麼12/14 09:55
fishophobia : 氣12/14 09:55
yei0713 : 不管是遲到還是未告知擅改設計都是店家的問題,真12/14 09:57
yei0713 : 的不用檢討受害者,原po拍拍,謝謝你跟大家分享經12/14 09:57
yei0713 : 驗。12/14 09:57
mikuru : 哇嗚 她搞不懂袋鼠才是主角,蛋糕是次要的嗎? 12/14 09:57
linyap : 1800!!有夠高貴。我家上週買的6寸才68012/14 09:58
linyap : 比別人貴三倍卻這麼不用心 真的母湯12/14 09:58
pennymstkd : 這很不ok,都標榜客製化了。 之前婚禮也因為婚宴會12/14 09:59
pennymstkd : 館沒照我編排的音樂順序播放背景音樂送客時還擅自換12/14 09:59
pennymstkd : 掉我的音樂放他們自己存的,讓我很不開心。雖然賓客12/14 09:59
pennymstkd : 們沒感覺,大部分的人也覺得不過就是個背景音樂,但12/14 09:59
pennymstkd : 對於安排這些大小事的人來說每個小小的地方都非常重12/14 09:59
pennymstkd : 要。 之前也客製化過一個花盅擺飾,裡面的一個兔子12/14 09:59
pennymstkd : 小公仔,店家直接把他那邊有的全部一個一個拍給我挑12/14 09:59
pennymstkd : ,我覺得這真的是細心程度的問題。 店家不夠細心就12/14 09:59
pennymstkd : 不要有那麼多其他無意義的藉口12/14 09:59
chun605 : 原po拍拍 她找的旗子醜死了誰要12/14 10:03
nolander : 為什麼不告他? 12/14 10:05
linyap : 如果要口味 去熟悉有口碑的蛋糕店買 12/14 10:05
linyap : 這種設計蛋糕就算很難吃但好拍照就是成功蛋糕12/14 10:05
linyap : 店主有點搞不清楚自己的定位在哪裡12/14 10:05
skylightwen : 哪一家?12/14 10:07
raugeon : 哪家呀 文字有點自我感覺良好12/14 10:08
DoraMi01 : 感覺真的差很多...如果知道會是這樣的字牌,搞不好12/14 10:09
DoraMi01 : 寧可找別間12/14 10:09
Sdf01 : 店家如果作不到客製化就不要掛這個招牌,講自己是12/14 10:15
Sdf01 : 賣蛋糕的就好。又要掛這招牌收這個價位的錢,不細 12/14 10:15
Sdf01 : 心出包後又一直找藉口推責任。跟以前餐飲界曾經出現12/14 10:15
Sdf01 : 的「手作」「故事性」風潮一樣,跟風又作半調子,12/14 10:15
Sdf01 : 實在令人唾棄12/14 10:15
Firenzea : 有誠意?那當時身上只有$50是哪招?12/14 10:17
arweis : 真的,訂製蛋糕就是我要的主題應該明確且正確呀!12/14 10:19
x0617 : 推,店家態度有問題,根本搞不清楚狀況!收一收算了12/14 10:27
jaundice68 : 不敢先說沒旗子應該怕你退訂蛋糕吧12/14 10:28
sdlkfeoi : 只能給他兩個字 爛典12/14 10:30
shiningwine : 拜託跟我們說一下是哪家12/14 10:33
SBLsosweet : 我看到了,runrun12/14 10:38
lovelingo99 : 太雷了!想知道店家!12/14 10:41
bobeyiyi : 拍拍,這店家真的不行12/14 10:42
k032727 : 那些檢討被害人的人 你們最好也遇到比這更糟糕的情 12/14 10:43
k032727 : 形 12/14 10:43
rainy2731 : runrun.rung 討拍文應該只有IG有12/14 10:48
yellow77 : 想知道哪一家 +1原po這麼久之前就預訂了,這真的無12/14 10:51
yellow77 : 法接受12/14 10:51
cooker311 : 上面推了啊12/14 10:54
linyap : https://i.imgur.com/uzYE23a.jpg12/14 10:55
linyap : 這個店家真的有誇張… 都隨便湊湊12/14 10:55
sashababie : 檢討原po超有事,還扯到帶小孩輕不輕鬆是什麼神邏12/14 10:55
sashababie : 輯?客製蛋糕造型本來就是很大一部份,不然幹嘛花 12/14 10:56
sashababie : 時間花錢訂客製?12/14 10:56
cindy1688 : 有時候會忍不住想,這些個人手作店家為什麼動不動就12/14 10:56
cindy1688 : 說自己很辛苦要人家體諒...我們在企業上班出包也沒12/14 10:56
cindy1688 : 人體諒啊?都是拚命去彌補好嗎12/14 10:56
ox12345xo : 指定袋鼠聽起來就很像重要主角,還講得客人不能接受12/14 10:57
ox12345xo : 其他動物不通人情一樣,傻眼12/14 10:57
linyap : 六天前訂了老鼠的 不知道能不能接受袋鼠12/14 10:59
linyap : 老鼠跟袋鼠差那麼多….12/14 10:59
yuffie : 看到上面貼圖老鼠換袋鼠的笑死。這間有沒搞清楚客製12/14 11:00
bluemoon2006: 辛苦就不要做 不懂為何要體諒店家12/14 11:00
yuffie : 的業主是誰啊?!老是隨便換掉客人商品有夠雷!還自12/14 11:01
yuffie : 好意思po文自我炫耀。這種店家跟熊庹沒救了。12/14 11:01
scopeowl : 找不到老鼠用袋鼠是哪招?訂章魚蛋糕沒章魚用衣魚? 12/14 11:03
SBLsosweet : 客人指定的妳還可以這樣弄,憑什麼客製 12/14 11:05
redcard08 : 四處奔波去買旗子是店家的工作吧?為什麼店家不早點12/14 11:07
redcard08 : 起床奔波買旗子?12/14 11:07
nanaling : 本來就是販售幸福感, 不然是販售吃粗飽嗎?12/14 11:08
nanaling : 店家自己回「不販售幸福感」有夠可笑的。所以他家12/14 11:09
nanaling : 產品不包含幸福感? 難道是販賣倒霉嗎12/14 11:09
windcity : 之前找不到袋鼠,現在袋鼠換老鼠XDD12/14 11:09
ningko416 : 與其把時間花在解釋自己的出包,不如想想該如何如期12/14 11:09
ningko416 : 如質完成工作 12/14 11:09
youvegotamai: 客製化蛋糕本來就是販賣幸福感沒錯啊,不然憑什麼比12/14 11:12
youvegotamai: 一般蛋糕貴12/14 11:12
SBLsosweet : 不覺得講幸福感drama,不要幸福感就去麵包店買發糕12/14 11:14
SBLsosweet : 就好,幹嘛花1800?12/14 11:14
redcard08 : 擅自認為「只是個小孩生日蛋糕旗子不算什麼」,今12/14 11:14
redcard08 : 天對客人來說旗子就是主角,有特殊意義的話呢?客製12/14 11:14
redcard08 : 化店家本來就不能亂改客人設計,更別說交貨當天才12/14 11:14
redcard08 : 改,根本違約12/14 11:14
xavier0802 : 好扯的賣家,這種蛋糕本來就是買整體造型,自己管理12/14 11:19
xavier0802 : 不佳還敢這麼理直氣壯…12/14 11:19
w00850 : 想知道哪家+1 避雷 原po拍拍 檢討原po的真的很讓人12/14 11:24
redcard08 : 看起來袋鼠找到了呢12/14 11:24
w00850 : 傻眼 手工訂製蛋糕本來收費就較高 還弄成這樣真的 12/14 11:24
w00850 : 很值得生氣啊 12/14 11:24
condenza : 會這樣想的店家 不適合做這一行12/14 11:24
condenza : 也做不長久的... 雖然我自己本身是不愛這類儀式感12/14 11:24
condenza : 但非常能理解原PO不高興的點 也覺得不應該說什麼12/14 11:25
condenza : 幹嘛那麼愛計較 一個旗子有差嗎 之類沒同理心的話12/14 11:26
ca1016 : 上面炫耀自己蛋糕的超白目欸12/14 11:29
ca1016 : 店家這種工作心態真的不要出來傷害其他人的心欸12/14 11:30
gallaz : 店家完全雷爆活在自己世界 打著客製化 擅自更改內容12/14 11:33
gallaz : 這若是在企業合作 已經算違約了吧 原Po拍拍 12/14 11:33
katiecan : 欸不是,你愛青青菜菜你家的事阿,人家就鄭重其事12/14 11:37
katiecan : 找店家不行嗎12/14 11:37
pomyopnion : 客製化在那邊亂改笑死 外面上班你敢這樣交貨唷12/14 11:40
katiecan : 我自己小孩收延抓週也是都沒花錢拍照開趴的,但不12/14 11:41
katiecan : 代表喜歡搞花樣的就是庸人自擾阿12/14 11:41
katiecan : 不要拿自己的尺測量別人可以嗎12/14 11:42
scopeowl : 賣客制化蛋糕又擅自改客人的單真的很母湯12/14 11:43
jilllue0907 : 啊對了補充一下,我說店家事先說明可能無法完全滿足12/14 11:44
jilllue0907 : 的備品是指次要小裝飾這種,「主角」部分是一定確定12/14 11:44
jilllue0907 : 要滿足的,要是事前知道可能會被更換我也會去找絕對12/14 11:44
jilllue0907 : 確定會按指定一模一樣給我的店家,這種老鼠變袋鼠,12/14 11:44
jilllue0907 : 甚至我要柴犬你給我柯基犬,即便事前有說明也通通不12/14 11:44
jilllue0907 : 能接受!更何況事前完全沒說,突然就突襲客人改設計 12/14 11:44
jilllue0907 : ,交貨才讓客人知道,當然是超級雷! 12/14 11:44
scopeowl : 訂鯨魚蛋糕結果被改成鮑魚蛋糕這不行吧12/14 11:46
magicemily : 本來原po文就覺得店家很雷了,看完店家文雷爆欸,12/14 11:47
magicemily : 不是會做蛋糕就能賣蛋糕好嗎?忘東忘西又不會做庫12/14 11:47
magicemily : 存管理、又不雇人,拜託收掉,你不適合做生意啦!12/14 11:47
ruthli36 : 真的很糟糕耶,錯了就錯了還一堆理由在那邊討拍,12/14 11:49
ruthli36 : 遲到聯絡不到人就超母湯了還缺東西,給原po拍拍…12/14 11:49
ruthli36 : 兩天根本無法訂其他蛋糕,訂蝦皮掛旗根本不可能來12/14 11:49
ruthli36 : 得及 12/14 11:49
sapii : 覺得原po只是上來發洩,還沒貼店名已經很有風度了。12/14 11:51
sapii : 看了其他人貼店家的貼文真的看了好生氣~店家沒搞清12/14 11:51
sapii : 楚狀況耶!而且客製化蛋糕他接單有困難自己也要注意12/14 11:51
sapii : 吧?怎麼只會抱怨很累幹嘛的12/14 11:51
※ 編輯: chiutientien (220.141.224.26 臺灣), 12/14/2021 11:59:35
yuffie : 刪文?道歉?所以到底是怎樣?原本敘述錯的不是店家 12/14 12:02
yuffie : 嗎?為什麼是原po道歉?是被摸頭就刪文? 12/14 12:03
fpiisgh : 原po很有氣度+1 是我遲到那段我就會超生氣了! 12/14 12:05
awv : 怎麼會是po刪文道歉?! 12/14 12:06
SBLsosweet : 她要告也是告留言的網友吧?店家她現在是怎樣 12/14 12:07
SBLsosweet : 為何是妳刪文啊 12/14 12:07
WI82 : 去法院?是哪一招??太誇張了吧 12/14 12:08
cooker311 : 店家態度很差,已備份 12/14 12:08
WI82 : 憑什麼而告? 12/14 12:09
mamiesea : 內容有「不實」嗎? 12/14 12:09
AngelaFaye : 這麼累都睡不飽還會遲到的店家還有空告人呢 12/14 12:09
leehom010727: 這店家真的不行還好意思告人? 12/14 12:10
vincent5236 : 店家選擇這樣的做法會更慘喔,妳是敘述事實,這店 12/14 12:10
vincent5236 : 家真的不想做生意了XD 12/14 12:10
condenza : 拍拍 原本只是雷 現在根本超雷 12/14 12:10
yuffie : 這種態度差的店家不反省還要開吉,真的要讓他紅! 12/14 12:10
cindy1688 : 原po你不要怕,他違約在先你之前文章也沒有情緒性 12/14 12:11
cindy1688 : 謾罵,我才想知道他能用哪一條法律告你=_= 12/14 12:11
WI82 : 我看事已至此 直接公佈店家吧 都收到恐嚇了 告上法 12/14 12:11
WI82 : 院勒 12/14 12:11
iRilakkuma : 店家喊告是要告什麼?妳敘述的都是事實根本不用怕 12/14 12:11
vincent5236 : 本來有道歉大家就只是網路嘴一下而已,多少會體諒 12/14 12:11
vincent5236 : 店家,要告就不一樣了,讓店家紅一點 12/14 12:11
redcard08 : 太誇張了做錯事還威脅別人要告?打那一篇搞溫情討 12/14 12:11
redcard08 : 拍都是騙人的? 12/14 12:11
syw157157 : 其實反而是原po可以告店家債務不履行吧XD 店家是要 12/14 12:12
syw157157 : 告你什麼?誹謗? 12/14 12:12
katsurada : 太扯了吧 12/14 12:12
WI82 : 其實你這篇可以不用刪 你可以另外寫一篇「道歉文」 12/14 12:13
WI82 : 懂我的意思吧 12/14 12:13
lasaio : 幹嘛道歉,哪邊妨礙名譽。真的是玻璃心老闆耶 12/14 12:14
whalecell : 怎麼會是你刪文阿= =店家也太誇張 他是要告什麼?! 12/14 12:15
lovewinds007: 指定老鼠變袋鼠,然後有人要指定袋鼠,又生不出袋 12/14 12:16
lovewinds007: 鼠,這間店家也太有事了吧! 12/14 12:16
whalecell : 特地把這家存起來當黑名單了 雷爆 12/14 12:17
lovewinds007: 所以這間是哪一間,好想知道... 12/14 12:17
jilllue0907 : 欸店家你有在看的話你這樣處理真的超級無敵誇張!! 12/14 12:17
jilllue0907 : !怎麼會是跟原po說要上法院!原po據實陳述過程,也 12/14 12:17
jilllue0907 : 說了你有退費,沒有任何汙衊或冤枉你的地方喔!而且 12/14 12:17
jilllue0907 : 你自己看一看是真的許多人都覺得你很誇張、很雷、無 12/14 12:17
jilllue0907 : 法接受,不是原po特別奧客耶!你是要告什麼?覺得你 12/14 12:17
jilllue0907 : 很雷就要告嗎!? 12/14 12:17
linyap : 這個店家明明就是累犯還不准別人討論 太誇張了啦 12/14 12:17
tension : 這什麼神展開? 還要刪文道歉??扯爆 12/14 12:18
cooker311 : https://i.imgur.com/LBVhs5u.jpg 12/14 12:18
lovewinds007: 感謝樓上,已先封鎖店家了,以免踩雷。 12/14 12:19
jilllue0907 : lovewind大推文裡有答案喔~您往上找找會看到 12/14 12:19
cooker311 : 說真的為什麼消費者要承受老闆的忘東忘西啊 12/14 12:20
vincent5236 : 真的最神操作的店家還有在看ptt這麼快就發現 12/14 12:20
SBLsosweet : 告什麼啊?傻眼,這種時候就不用補眠?很有精神啊 12/14 12:20
linyap : 神轉折耶 店家化身小釣手開吉 12/14 12:20
cooker311 : 解釋這麼多 出貨態度不對 事情沒做好就是事實 12/14 12:20
Leeling : 愈看愈傻眼,店家這樣真的不行..蛋糕再好都扣分光了 12/14 12:20
linyap : 有這種動力去威脅人 還不如認真反省自己做事態度 12/14 12:21
alznn : 還情勒…真的雷暴的店家 12/14 12:21
enidbaby : 怎麼回事?怎麼會事消費者道歉?不是都是事實且無 12/14 12:22
enidbaby : 針對性字眼也沒有講品牌不是嗎 12/14 12:22
nanaling : 誒太扯了!!這根本告不成連法院都不會去啦! 12/14 12:23
nanaling : 不如直接告訴我們你要對哪個店家道歉吧(眨眼) 12/14 12:23
nanaling : 沒頭沒尾有不知道是哪家耶, 照樣道歉太沒誠意。 12/14 12:24
nanaling : 請原po直說好了^_^ 12/14 12:24
nanakolin : 直接列入黑名單 12/14 12:25
lovewinds007: 樓上XDDD搞不好是說,你要道歉但不能說出我的名字 12/14 12:25
lovewinds007: 喔... 12/14 12:25
Isveia : 原po你太衝動了,店家根本告不成的,只要讓你心生恐 12/14 12:26
justsmall : 太扯了,你為什麼要妥協… 12/14 12:26
Isveia : 懼刪文他就成功了,我到現在連店家名字都不知道,居 12/14 12:26
rainbirdlee : 紅的明顯,店家在中壢,叫跑啊跑啊。 12/14 12:26
Isveia : 然有辦法自己拉椅子坐,他到底能告什麼我完全不知道 12/14 12:26
rainbirdlee : 紅的明顯 https://i.imgur.com/ISNml5e.jpg 12/14 12:27
linyap : 昨晚看這篇文還沒什麼感覺 是店家自己的自拍敘述讓 12/14 12:27
linyap : 人越看越誇張 12/14 12:27
linyap : 你的商譽不是原po弄壞的 是你自己一而再再而三的漫 12/14 12:27
linyap : 不經心造成的 12/14 12:27
pomyopnion : 唉真的要給你好多拍拍 12/14 12:28
tetesar : 直接黑名單+1 12/14 12:28
WI82 : 大家好厲害喔XDD 12/14 12:28
evlly : 好雷的店 12/14 12:29
cooker311 : 今天早上7點的推文就有版友發現了 12/14 12:29
cooker311 : https://i.imgur.com/06Cvjgf.jpg 12/14 12:30
cooker311 : https://i.imgur.com/RBvsXAk.jpg 12/14 12:30
nathon : 本來覺得是糾紛 現在這家蛋糕店絕對黑名單不會消費 12/14 12:30
cooker311 : https://i.imgur.com/oTCWjuH.jpg 12/14 12:30
doggie175 : 居然一堆人檢討原po,還說什麼自己可以去買插旗,這 12/14 12:30
doggie175 : 些東西又不是馬上就能拿到,要花時間那乾脆自己做就 12/14 12:30
doggie175 : 好了,花錢外包找罪受。 12/14 12:30
nathon : 就憑出錯了還威脅要告人這種態度 連被公評都不敢 12/14 12:31
Sourxd : 店家從頭到尾的處理都不行,明明是自己的失誤居然 12/14 12:31
Sourxd : 還想提告,真的是太誇張 12/14 12:31
sunnie5566 : 比較好奇要告什麼耶?陳述事實而已不是嗎? 12/14 12:31
doggie175 : 我是不是也可以說店家也在這找親友公審媽媽 12/14 12:32
rainbirdlee : 紅的明顯, https://i.imgur.com/cgsMbn0.jpg 12/14 12:33
lianda : 這樣的經營模式真的傻眼,還有人檢討Po 12/14 12:33
Sourxd : 覺得原PO好可憐,當媽媽真的很容易被這樣欺負,欺負 12/14 12:34
Sourxd : 你要照顧孩子沒時間... 12/14 12:34
sunnie5566 : 原來吸取經驗提升自我就是提告呀~ 12/14 12:34
et99899 : 店家惡劣 黑名單 12/14 12:35
rainbirdlee : 店家前面有人說過:跑啊跑啊,在中壢 12/14 12:35
lovewinds007: 情緒勒索完就是提告勒索,好棒棒的店家! 12/14 12:36
et99899 : 這時候又不用睡覺囉^_^ 精神百倍讚讚讚 12/14 12:36
katiecan : 跑跑跑泡泡泡泡 12/14 12:36
crazyL : 有夠扯 所以店家是叫做跑啊跑啊?這樣的處理方式 顧 12/14 12:36
crazyL : 客真的會跑啊跑啊耶 絕對黑名單+1 12/14 12:36
Sourxd : 真的,之前沒有袋鼠被退單,現在乾脆不先說硬送給 12/14 12:37
Sourxd : 原po。吸取經驗應該要更提升自己,而不是對付客人。 12/14 12:37
mandyjasmine: 好雷 12/14 12:37
sotired : 早上看店家ig有幫忙原po講話的留言,也有護航的, 12/14 12:38
sotired : 現在留言全被刪光了... 12/14 12:38
katiecan : 歡迎大家去找這間優質商家消費 12/14 12:39
katiecan : 自己出包態度差還要威脅說實話的消費者 12/14 12:40
katiecan : 跑跑跑跑跑 12/14 12:40
sotired : 哦哦哦留言又出現了 12/14 12:41
Relid : 店家請看過來,我前陣子也在找客製化蛋糕,六吋的 12/14 12:41
Relid : 價格平均1380起跳,道具的部份,有的店家要客人自 12/14 12:42
Relid : 備,有的是他們自己有,後來我找的是要客人自己自 12/14 12:42
Relid : 備的,並且我是去現場跟她一起討論大概要呈現什麼 12/14 12:42
Relid : 樣的風格、她現場有什麼配件也可以加上去。人家也是 12/14 12:42
Relid : 一人工作室,但她有控制好接單量、不接所謂「客製 12/14 12:42
Relid : 化」蛋糕,頂多就是幫客人把裝飾品擺上去、酌收些許 12/14 12:42
Relid : 費用,人家這個才叫做賣的是蛋糕的主體!你如果沒 12/14 12:42
Relid : 有能力顧及這些「客製化」的細節,那真的出個公版蛋 12/14 12:42
Relid : 糕就好,飾品什麼的叫客人自備,收費再降一些,這 12/14 12:42
Relid : 樣你就不用這麼辛苦了啦! 12/14 12:42
lovewinds007: 幫原po留言完馬上封鎖店家,他看不到也刪不到,但別 12/14 12:42
lovewinds007: 人可以看到。 12/14 12:42
crazyL : 這間跑啊跑啊的處理方式 真的讓人不敢恭維 還威脅用 12/14 12:42
crazyL : 告的跑法院 你幫客人找客製化材料有這麼高效率就好 12/14 12:42
crazyL : 了 12/14 12:42
katiecan : 跑啊跑阿 可以告我 我先生就是律師,歡迎你來告。 12/14 12:45
cat763152001: 糟糕的店家,原Po根本不需要道歉 12/14 12:45
mandyjasmine: 這篇在陳述真正的消費經驗,不會因為退費,這個消費 12/14 12:48
mandyjasmine: 經驗就消失,若是沒有誇大渲染,是要告什麼啦? 12/14 12:48
yunicew : 幫高調超扯店家 12/14 12:50
lovewinds007: 看他現在在推草莓蛋糕...會不會到時候說沒有草莓我 12/14 12:50
lovewinds007: 直接幫你換藍莓了。 12/14 12:51
sxxx : 店家要求原Po對網友留言的部分道歉欸,超不合理 12/14 12:53
synytc : 店家是要告什麼啊 很差勁的處理態度耶 12/14 12:54
sxxx : 店家自己做錯就要別人包容,原Po分享心得就要提告 12/14 12:55
Isveia : 已經看到店家名了,感謝幫忙篩選。 12/14 12:55
cat763152001: 有時間打長篇文沒時間統計庫存呀? 12/14 12:57
yzx : 6吋$1800多會放鳥遲到還會亂改造型?!!天啊 12/14 12:59
librarie : 放鳥客戶不管哪行哪業都是大忌,然後接客製訂單居然 12/14 12:59
librarie : 擅改內容?? 這兩點是店家能力差但威脅客戶就純惡劣! 12/14 13:00
akikno : 超糟糕店家 態度隨便不思反應 還敢說上法院 12/14 13:03
mimiaya : 為什麼店家自己出包卻要消費者道歉啊?他不過就是敘 12/14 13:04
mimiaya : 述這次的消費經驗有什麼不對? 12/14 13:04
shinichang : 神公關操作耶,果然開始嚇沒空跑法院的爸媽了 12/14 13:04
yzx : 店家要原po道歉???這什麼邏輯? 12/14 13:05
hjo44 : 好傻眼呀~ 12/14 13:13
aloha17 : 為什麼原po要道歉 12/14 13:15
raneshiran : 笑死 店家最後搞這招只會讓自己更紅而已 12/14 13:18
minnietree : 我覺得店家很不負責任又愛討拍,然後又要恐嚇客戶? 12/14 13:20
minnietree : !什麼神操作? 12/14 13:20
meanming : 幹嘛道歉,這店家這樣處理真的是超級雷耶,不好好 12/14 13:22
meanming : 反省還用訴訟嚇唬原po,雷爆了! 12/14 13:22
answer1213 : 看到原文 店家超雷 客製自己改不事先跟客人討論 12/14 13:23
answer1213 : 還說我們是賣蛋糕不是賣旗子的 那要早點講阿 12/14 13:24
answer1213 : 花大錢買一個蛋糕還要受氣 ..扯 12/14 13:25
any1206 : 為什麼要道歉?連暗示哪一家都沒有耶,如果所述是 12/14 13:26
any1206 : 事實,店家要 什麼 12/14 13:26
any1206 : 既然是一人公司有時間在那邊po文討拍還不如去把貨 12/14 13:28
any1206 : 補齊然後早點把蛋糕做好早點睡不要再放鳥客戶 12/14 13:28
fly718 : 扯爆的店家!馬上列入黑名單永遠不考慮 12/14 13:28
sa1122 : 客製化結果收到跟預期不一樣真的會傻眼 12/14 13:31
AppleAlice : 看到後續發展很傻眼,這店家永久拒絕往來,還要幫他 12/14 13:31
sa1122 : 為什麼要跟店家道歉?店家才該道歉吧 12/14 13:31
answer1213 : 提早告知 還能有時間準備 最後一刻亂換才知道 12/14 13:31
AppleAlice : 們在我親友圈宣傳一下,原po拍拍 12/14 13:31
answer1213 : 店家該檢討 不過看文可能是不會檢討自己 12/14 13:33
SkyWhite : 先是約定的取貨時間放鴿子,再臨時把事先約定好的 12/14 13:35
SkyWhite : 裝飾隨便換掉,要退裝飾的錢還沒帶足現金,後面說他 12/14 13:35
SkyWhite : 是賣蛋糕的不是賣裝飾品,各種出包還討拍,再來恐嚇 12/14 13:35
SkyWhite : 根本沒寫出店名的原po,雷到沒有極限欸 12/14 13:35
AppleAlice : 我是律師,如果店家真的告原po你私信我,我幫你!! 12/14 13:36
AppleAlice : 真的太離譜了,本來早還還覺得插旗不是這個買賣契約 12/14 13:36
AppleAlice : 的主要給付標的,若為此解約原po有點小題大作了,但 12/14 13:37
AppleAlice : 開完庭回來看到這發展這店家真的太可惡了,原po消費 12/14 13:37
maru9981 : 欸不是,妳陳述事實幹嘛刪文,刪文只會讓人覺得是 12/14 13:38
maru9981 : 不是心虛,跑法院又沒什麼,留著讓法官去修理他啊 12/14 13:38
AppleAlice : 完陳述自己消費體驗是要告什麼?? 12/14 13:38
candyyou : 現在點google頁面庫存還能看到原文,話說我記得PTT 12/14 13:39
candyyou : 文章就算刪了或改文,好像有其他地方的備份可看? 12/14 13:39
maru9981 : 法官又不是白癡,誰是誰非誰瞎扯攤出來一清二楚的 12/14 13:39
xavieraho : 懂原po生氣的點,就是為了儀式感才選擇客製化蛋糕, 12/14 13:41
xavieraho : 結果賣家還說那種話,令人傻眼。而且做生意本來就是 12/14 13:41
xavieraho : 商品跟服務,商品不符合約定的狀態,結果服務也很糟 12/14 13:41
xavieraho : 糕欸,要提醒消費者看到就要快點跑啊跑啊~~ 12/14 13:41
maru9981 : 除非妳加油添醋,不然我覺得沒有刪的必要 12/14 13:41
cooker311 : 已經把原文網頁版截圖存起來了 12/14 13:42
NPC0214 : 這個要告什麼?陳述事實沒有謾罵誹謗的話反而是你可 12/14 13:42
NPC0214 : 以找消基會投訴店家欸:D 12/14 13:42
WI82 : Apple大好帥啊 XDD 是說這到底是可以告什麼 認真問 12/14 13:43
NPC0214 : 某種意義上我是認為不要姑息這種店家,不然只會擺 12/14 13:43
NPC0214 : 爛而已,同人印刷界也有一個跟這個電價半斤八兩的, 12/14 13:43
NPC0214 : 幾個還一堆人罵一罵又跑回去找她印,黑人問號欸 12/14 13:43
MikiHoshii : 沒看到原文但店家這回應可以列黑名單了 12/14 13:43
NPC0214 : *店家 那個印刷的也是各種亂改+拖貨+搞失蹤 我只能 12/14 13:44
NPC0214 : 說姑息這種店家,她們只會繼續擺爛而已啦 12/14 13:44
lovewinds007: 推蘋果律師大大 12/14 13:44
lovewinds007: 紅明顯,想看原文可以用原po帳號去google,還能看 12/14 13:45
lovewinds007: 到舊文章。 12/14 13:45
linyap : Apple大大好帥! ! ! 12/14 13:45
mjau24fish : 真的變販售倒楣感的店家了=.= 12/14 13:46
katyping : 刪文真的姑息這種雷店家耶 12/14 13:46
td770715 : 哇 直接放大招說要告 太狂了吧 12/14 13:47
miss1021 : 看完google頁面庫存的原文覺得店家好雷,跟親友宣傳 12/14 13:48
miss1021 : 這間絕對要加黑名單! 12/14 13:48
sxxx : 販售倒楣感好好笑XD 訂蛋糕還要運氣好才不會遇到店 12/14 13:53
sxxx : 家忘東忘西太累出包 12/14 13:53
meanming : 店家的貼文寫的袋鼠媽媽事件比原po的旗幟事件還雷 12/14 13:58
IVicole : 唉唷要告好怕喔嚇死了 以後這家不敢買了 12/14 14:00
linyap : 販售驚嚇感吧 永遠都不知道今天花錢還有沒有新麻煩 12/14 14:01
jay1130kimo : 店家也是理虧在先,記住這家 12/14 14:02
jay1130kimo : 嗆告反而覺得店家很糟 12/14 14:04
pamela03 : 客製化蛋糕就是完全配合客戶的需求去設計的不是嗎? 12/14 14:04
pamela03 : 不告知客戶就替換小道具實在非常雷! 12/14 14:04
businesschou: 6吋1800的居然搞成這樣,原po也沒跟店家討價還價, 12/14 14:04
businesschou: 店家可以雷到這種程度,真的是大開眼界。 12/14 14:04
jay1130kimo : 感謝推文透露店家,內壢,會避開這家 12/14 14:05
NPC0214 : 我比較好奇她怎麼管理庫存的== 我自己以前是做狗蛋 12/14 14:08
NPC0214 : 糕的,接到訂單除了寫下來還有備註重點,再來就是 12/14 14:08
NPC0214 : 指定的旗幟蛋糕盒道具那些通通拿出來另外存起來,這 12/14 14:08
NPC0214 : 部分就是該訂單的必需品,不懂怎麼可以搞成這樣丟三 12/14 14:08
NPC0214 : 落四 12/14 14:08
sapii : 誒不是啊,店家怎麼還要原po道歉啊?原po從頭到尾也 12/14 14:10
sapii : 沒說是哪個店家,是被網友肉搜出來的。而且明明就店 12/14 14:10
sapii : 家自己有錯在先還不讓人上來發洩嗎?太離譜了 12/14 14:10
NPC0214 : 做蛋糕很累跟事先把客人要的品項分開儲存,臨時沒了 12/14 14:10
NPC0214 : 就趕快補進來完全是兩回事啊== 12/14 14:10
onetwo12 : 爲什麼分享消費經驗要道歉? 12/14 14:19
comit : 憤怒 12/14 14:22
kitten631 : 推Apple大 12/14 14:31
kitten631 : 花一千八拿不到預定的蛋糕,陳述經驗還要公開道歉 12/14 14:35
kitten631 : ,想買的人心臟可能要非常大顆 12/14 14:35
likastar : 不懂你貼出來要幹嘛 你不公佈店名 12/14 14:40
likastar : 只是單純發洩 如何防止他人踩雷呢? 12/14 14:40
cooker311 : 樓上要不要爬一下推文啊 12/14 14:40
zvx : 一個蛋糕1980店家這樣的回覆也太扯 12/14 14:46
hateOnas : 1980 可以買好幾個蛋糕了吧... 12/14 14:49
katiecan : run rung 12/14 14:51
paulfrankpk : 不懂要道歉什麼?你有抹黑店家嗎? 12/14 14:52
nanaling : 推APPLE大大 12/14 14:52
j222055 : 店家有空把時間拿去補眠啦, 什麼告。 12/14 14:53
aoiwww : 店家現在是還要告原po?太扯了吧 12/14 14:53
a84008 : 好雷,已通知好友們小心不要踩雷 12/14 14:53
beersea0815 : 因為被恐嚇挨告的不是各位網友,這要跑法院的不要 12/14 14:56
beersea0815 : 講的這麼輕巧!原Po當然會害怕,連這個都要檢討原Po 12/14 14:56
beersea0815 : 的人是有完沒完 12/14 14:56
nanaling : 認真發問這個真的會需要到法院的機率有多高? 12/14 14:58
lordwill : 不要縮啦 你站得住腳怕他幹嘛? 12/14 14:58
katiecan : 懶人包一下: runrun rung是一間客製蛋糕店,他的蛋 12/14 15:02
katiecan : 糕售價高昂且需要一個月前預定,老闆很有夢想常常 12/14 15:02
katiecan : 熬夜過勞覺得自己很辛苦,老闆給原PO的蛋糕圖有漂 12/14 15:02
katiecan : 亮的旗子圖也因此讓蛋糕看起來很棒,所以即便一個 12/14 15:02
katiecan : 蛋糕接近2000塊而且要等一個月原PO還是買單了。但 12/14 15:02
katiecan : 是約定取貨當天,老闆遲到快半個小時,而拿到貨的 12/14 15:02
katiecan : 時候才跟顧客輕描淡寫的說〝阿那個齁我旗子來不及 12/14 15:02
katiecan : 準備啦,給你一個小支的(風格完全不同)〞然後送 12/14 15:02
katiecan : 你餅乾退你錢啦 12/14 15:02
katiecan : 事後原PO相當不滿又傳了很多氣氛與抱怨的訊息,客 12/14 15:04
katiecan : 製化商品如果要有變動應該跟我討論阿。老闆一開始 12/14 15:04
katiecan : 先打悲情牌啦說我熬夜很累我也是不願意,後來惱羞 12/14 15:04
katiecan : 說小姐我不是賣幸福感是賣蛋糕,不然你是要怎樣 12/14 15:04
secret929 : 好雷的店家 12/14 15:04
katiecan : 最後原Po上網發文還被店家追殺要告她。 12/14 15:05
katiecan : 結論就是,老闆過勞情緒控管欠佳,然後蛋糕好不好 12/14 15:06
katiecan : 吃厲不厲害我是沒興趣知道,但是如果食材不夠ˋ裝 12/14 15:06
katiecan : 飾不夠要更換是不會告知消費者的。 12/14 15:06
wineychen : 推APPLE大 12/14 15:06
WI82 : https://i.imgur.com/cINlE4j.jpg 這個是原po預 12/14 15:07
WI82 : 訂的旗子(不是這顆蛋糕) 12/14 15:07
keepsilent : 奇文共賞(這樣會被告嗎?!) 12/14 15:07
keepsilent : https://reurl.cc/WX54L7 12/14 15:07
katiecan : 打悲情牌說自己很辛苦要幹嘛,阿不爽不要做,不要 12/14 15:07
katiecan : 做這麼麻煩這麼貴的客製蛋糕阿 12/14 15:07
WI82 : https://i.imgur.com/Hj5DxMk.jpg 這是原po的蛋糕 12/14 15:08
WI82 : ,旗子完全不同 12/14 15:08
ru899 : 店家有誠意道歉是哪個部份??? 12/14 15:13
clodyfly : 對方IG的文完全沒有道歉的意思 12/14 15:14
ru899 : 感謝katie大懶人包 可惜我沒買到這家爛爛爛 不然我 12/14 15:15
ru899 : 應該是會很歡迎老闆來提告唷 全程轉播ptt跟爆料公社 12/14 15:15
ru899 : 跟各大媽寶社團~ 12/14 15:15
NPC0214 : 跑法院多半也是要釐清兩造說法,不是跑一趟人就被釘 12/14 15:16
NPC0214 : 在牆上定罪了,要怕什麼=0= 是原po照顧小朋友也辛苦 12/14 15:16
NPC0214 : 了不想再多生事吧,但是沒讓店家踢個鐵板一次認真 12/14 15:16
NPC0214 : 說以後她還是會繼續丟三落四的(認真 12/14 15:16
clodyfly : 可惡 沒看到原文 12/14 15:17
ru899 : 補推原po 給原po拍拍 妳很勇敢 遇到爛店家不是妳的 12/14 15:20
ru899 : 錯 帶嫩嬰不得不低頭我也懂 這種趁機恐嚇新手媽媽還 12/14 15:20
ru899 : 想賺爸媽錢的店家本來就該讓人唾棄 但沒關係 我們來 12/14 15:20
ru899 : 唾棄就可以 12/14 15:20
jilllue0907 : 其實原po原先文章中擷取的她事後跟店家反映的內容, 12/14 15:27
jilllue0907 : 我覺得雖然原po很失望但說話沒有很過份,上面大大懶 12/14 15:27
jilllue0907 : 人包寫「有很多不滿和氣憤」有點太誇飾XD 當然可能 12/14 15:27
jilllue0907 : 有些對話沒有po出來,看不出為何轉折到店家主動說要 12/14 15:27
jilllue0907 : 退款~本來主動退款這點,我還覺得店家做事不牢靠但 12/14 15:27
jilllue0907 : 人本質不差,還知道出了包退費以示誠意,可是竟然演 12/14 15:27
jilllue0907 : 變成跟客人揚言要上法院真的有夠扯!所以前面的退費 12/14 15:27
jilllue0907 : 也是萬般委屈不是覺得自己必須真誠表示歉意嗎?總之 12/14 15:27
jilllue0907 : 店家在做生意和待人處世上都雷爆了…原po和其餘被店 12/14 15:27
jilllue0907 : 家搞到的消費者都辛苦了QQ(拍拍) 12/14 15:27
T28sc : 想看原文的 標題丟GOOGLE然後點頁庫存檔 就有了 12/14 15:28
destiny82214: 店家告不成的,不太可能起訴 12/14 15:31
katiecan : 消費者表達氣憤不滿不是很正常嗎?不正常的是老闆 12/14 15:45
katiecan : 的態度 12/14 15:45
jilllue0907 : K大不好意思,我是想表達我覺得原po即便有跟店家反 12/14 15:59
jilllue0907 : 映,內容其實也很合宜沒有帶太多無理情緒,我是怕有 12/14 15:59
jilllue0907 : 人沒看到原文,以為原po原先反映時很兇之類的… 12/14 15:59
lovewinds007: 沒錯,原po跟店家反映的態度是很好的,大家可以去go 12/14 16:00
lovewinds007: ogle原文。 12/14 16:00
lovewinds007: 比起那篇豆漿的,打電話去劈裡啪啦罵人的態度完全 12/14 16:01
lovewinds007: 不同喔。 12/14 16:01
mjau24fish : 欺負不方便跑法院的媽媽,祝福他的客人都跑啊跑啊 12/14 16:13
whitehow : 客製化服務還擅自違反客人意願 如果還要當事人事後 12/14 16:27
whitehow : 補救然後被檢討沒有體恤老闆 這什麼雷店跟指責被害 12/14 16:27
whitehow : 人心態。求店名 12/14 16:27
karenlo : 店家這回覆…要不要找個適合對外發言的工作人員在 12/14 16:28
karenlo : 開業。然後認真說,花草的蛋糕確實很美,但做過花 12/14 16:28
karenlo : 藝的應該都知道花都是有灑農藥的,用在蛋糕上只是 12/14 16:28
karenlo : 裝飾好看,要入口的話最好都不要沾到那些花草,我 12/14 16:28
karenlo : 自己是不敢吃啦看看拍拍照可以 12/14 16:28
whitehow : 看到店名跟發文了 店家好意思威脅提告? 好扯 12/14 16:30
bodybutter : 原文刪掉了,只能推論出大概,有人備份到原文嗎? 12/14 16:34
barkingdog : 原文來惹:https://disp.cc/b/273-eq5X 12/14 16:40
barkingdog : 馬後炮想如果店家是拿庫存所有旗子誠心來道歉請媽媽 12/14 16:41
barkingdog : 再選一個能接受的可能會好一點 12/14 16:41
barkingdog : 我個人會比較怒約好時間拿不到蛋糕這件事 12/14 16:42
j222055 : 原PO原本的文章根本沒提到店家,還要被店家威脅,這 12/14 16:53
j222055 : 店家真的讚讚! 12/14 16:53
aiueoRu : 店家這回覆根本欺負沒空的媽媽..原PO文章態度很OK 12/14 16:55
karenlo : 旗子真的差很多且又是指定和加價購的,我也無法接 12/14 16:58
karenlo : 受。另外覺得甜點和蛋糕本就是在賣一種氛圍和幸福 12/14 16:58
karenlo : 感,又不是民生必需品材米油鹽的,說自己不是賣幸 12/14 16:58
karenlo : 福感..是否不懂自己販賣的商品屬性?如果做得很累 12/14 16:58
karenlo : 不覺得幸福的話,建議少接點單或是找人幫忙。你累 12/14 16:58
karenlo : 到出包真的不是該由消費者來承擔 12/14 16:58
SYAA : 好扯的店家!差那個旗幟差很多耶 12/14 16:59
cooker311 : 我快被店家10分鐘前發文笑死,河馬說成犀牛 12/14 17:00
cooker311 : https://i.imgur.com/xhnKTvW.jpg 12/14 17:01
cooker311 : 但被編輯了^_< 12/14 17:02
lovewinds007: 這如果是人家客訂要犀牛,然後他放一隻河馬,真的 12/14 17:03
lovewinds007: 很瞎欸... 12/14 17:03
cindy1688 : 轉蛋概念蛋糕店,要老鼠來袋鼠,要犀牛來河馬,不 12/14 17:09
cindy1688 : 賣幸福感主打驚嚇感 12/14 17:09
sapii : 說真的這個價位我會以為上面的裝飾是那種翻糖蛋糕可 12/14 17:18
sapii : 以吃的…但是看起來是模型… 12/14 17:18
akikno : 看推文有人誤會 第一次店家道歉說的退費是指退旗子 12/14 17:25
akikno : 的80元喔 12/14 17:25
karenlo : 開業做事迷迷糊糊的,告人倒是很勤快 12/14 17:31
mandyjasmine: 和樓樓上有同感耶…可以買一顆便宜的裸蛋糕,自己 12/14 17:43
mandyjasmine: 放小公仔或是乾燥花在上面,看起來就和上面圖是一 12/14 17:43
mandyjasmine: 樣的蛋糕了 12/14 17:43
condenza : 會不會晚點在新聞看到這篇xdd 12/14 17:53
sashababie : 再幫忙補貼原文 https://disp.cc/b/273-eq5X 12/14 18:00
greensdream : 幫高調,推蘋果大 12/14 18:01
sashababie : 免得有人沒看到! 12/14 18:01
sashababie : 還要客人道歉實在是太扯了 比亂放插旗還要雷一百倍 12/14 18:02
sashababie : !!! 12/14 18:02
shing1990 : 威脅客人上法院到底是怎樣?不知反省還危險搞哪齣? 12/14 18:11
shing1990 : 這種店家真的該抵制跟封鎖!!超級超級超級雷炸!! 12/14 18:11
shing1990 : *還威脅搞哪齣? 12/14 18:12
shinysun : 我也覺得插旗很重要,我也會生氣!店家處理真的很差 12/14 18:18
shinysun : ,媽媽辛苦了~ 12/14 18:18
shinysun : 還用法律來威脅,這是這麼雷暴的店家,建議名字直 12/14 18:20
shinysun : 接公佈在文章內... 12/14 18:20
enidbaby : 幫高調 應該要轉到各大群組社群 他的追蹤人數一直 12/14 18:28
enidbaby : 上升欸 傻眼 12/14 18:28
enidbaby : 其實這類裝飾蛋糕真的都很美,最後沒有跟任何一家 12/14 18:33
enidbaby : 訂,也問的一家回訊1-2天才回一次,也不確定接不接 12/14 18:33
enidbaby : 單,報價也是1500起跳,結果等待他們回的期間發現 12/14 18:33
enidbaby : 大多喜歡的造型,在淘寶上根本都有一模一樣的模型 12/14 18:33
enidbaby : 最後是自己訂了很喜歡的手工蛋糕,也是1000左右 12/14 18:33
enidbaby : ,但上面的裝飾自己買來放,省了很多錢。但如果198 12/14 18:33
enidbaby : 0可以買到幸福感我很願意花,只是真的取決於店家的 12/14 18:33
enidbaby : 態度 12/14 18:33
Redz : hi 12/14 18:51
mirrorhide : 店家這回應我不行,幫高調 12/14 18:57
mumuw : 非常感謝katie的懶人包 12/14 18:57
nickey0127 : 媽媽為了孩子選擇客製化蛋糕就是想給孩子一個難忘的 12/14 18:59
nickey0127 : 生日,不然選一般市面款就好了,原po拍拍 12/14 18:59
ttshiba : 一天一吐槽文 我開始期待明天的新文章了 哈 12/14 19:01
cat1224 : 這店家真的公關很差 12/14 19:02
j222055 : https://i.imgur.com/qbqMiZl.jpg 12/14 19:21
lovewinds007: 要犀牛放河馬,要老鼠放袋鼠,要袋鼠然後沒袋鼠... 12/14 19:27
lovewinds007: 這店家也太鬧了吧! 12/14 19:27
annoyG : 旗子款式差太多,陳述消費過程的事實,不知道店家可 12/14 20:17
annoyG : 以告什麼? 12/14 20:17
red2010 : 店家沒貨還要消費者道歉哦… 12/14 20:22
leoniz : 雷爆了!感謝原po,應該讓更多人知道 12/14 20:30
greensdream : 推文河馬變犀牛害我大笑,這個店家根本指鹿為馬的累 12/14 20:31
greensdream : 犯 12/14 20:31
mandyjasmine: 我去看原本的留言都被刪光了 12/14 20:32
cooker311 : IG沒有刪留言,還在哦 12/14 20:52
zero1121 : 覺得蛋糕上面放那些有的沒的裝飾物 有沾灰塵細菌的 12/14 20:56
zero1121 : 危險 12/14 20:56
NPC0214 : 特地繞去朝聖了一下那家蛋糕,蛋糕上面的裝飾覺得 12/14 21:05
NPC0214 : 還是用能吃的食材最好@@ 12/14 21:05
catcc4406ma : 我會選放一堆水果xD 愛吃水果的媽媽跟小孩 12/14 21:11
karenlo : 乾燥花其實都放很久也不能清洗,常會有灰塵什麼的 12/14 21:24
karenlo : ,花草類的拍照可以,拿來用吃最好母湯,花有農藥 12/14 21:24
afternight : 看到懶人包 覺得店家自居客製蛋糕業者這種心態非常 12/14 21:29
afternight : 雷 爛爆了 隨便又不尊重客人 客人不爽再情緒勒索 客 12/14 21:29
afternight : 製化蛋糕就是所有規格裡外都要照需求 裝飾不一樣就 12/14 21:29
afternight : 是不一樣 沒這個認知做這種聲生意收起來算了 12/14 21:29
jilllue0907 : 原文的最下面、最後一張圖,店家是真的有說要退蛋糕 12/14 21:30
jilllue0907 : 費用啦!只不過,看到她後來的行為,根本覺得這退費 12/14 21:30
jilllue0907 : 也不是誠意的表現了…Orz 從頭到尾店家根本就沒搞懂 12/14 21:30
jilllue0907 : 客人在不開心什麼她也不在乎,雷到爆! 12/14 21:30
ashirley38 : 這真的很難不生氣啊!也讓人措手不及,會很慌張… 12/14 21:39
sarahliao : 店家超雷!小孩的週歲生日只有一次啊! 12/14 21:45
duola : 這插旗差非常多耶!是我也會怒!整個風格不一樣,沒 12/14 21:45
duola : 插旗我就不會花那個錢那個時間了! 12/14 21:45
blackqueen : 這蛋糕也太貴了吧,原po分享這樣也要被告太幽默了 12/14 22:06
tiyo : 超雷誒 12/14 22:10
homegoing : 超爛的店家 有心要反省絕不會說出要告人這種話 原po 12/14 22:51
homegoing : 加油 讓大家知道這間爛店 12/14 22:51
QQmimi : 炫耀自己蛋糕的貼文的真的很可笑欸!多需要刷存在感 12/14 22:52
QQmimi : 啊?笑死人 12/14 22:52
cooker311 : IG的告解文被檢舉刪除了 以下備份 12/14 23:07
cooker311 : https://i.imgur.com/B0uc36y.jpg 12/14 23:07
setomoku : 雷爆 12/14 23:08
cooker311 : https://i.imgur.com/3feVW54.jpg 12/14 23:08
cooker311 : https://i.imgur.com/AzIuPQN.jpg 12/14 23:08
wxygrace : 好雷的店家,幫原po拍拍,插旗風格也差太多,店家真 12/14 23:23
wxygrace : 的很雷! 12/14 23:23
beautyeye : 好奇告解文為什麼會被刪除? 12/14 23:25
afternight : 看到告解文 只能說真是的是很雷暴還不知道自己哪裡 12/14 23:40
afternight : 有問題 以為寫得文青體為夢想晚上不睡覺就可以合理 12/14 23:40
afternight : 化自己亂七八糟遲到睡過頭把客人的需求當放屁的態度 12/14 23:40
afternight : 嗎 12/14 23:40
colish : 店家到底要告哪一條,好想知道噢~ 12/14 23:43
kemy236 : 這店家真是雷爆,號稱客製化卻很不尊重客人,自我 12/14 23:49
kemy236 : 中心的人,光心得文提告就很糟了,無法接受公評 12/14 23:49
zhihou : 哇這家態度好雷,做錯客訂還要告人 12/14 23:50
ckw968 : 看了看我不覺得這家蛋糕有什麼值得訂的 12/14 23:53
boungiorno : 這麼雷的店家又是這種態度,你真的不需要道歉跟刪 12/15 00:22
boungiorno : 文啊 12/15 00:22
ru899 : 笑死 應該是爛店家少一點 社會就會好一點吧!! 12/15 00:24
ru899 : 看了超火大 一手說愛妳們這些媽媽唷 一手說 不給我 12/15 00:24
ru899 : 刪文章就告死你這媽媽 12/15 00:25
shago : 後續真的很扯! 什麼 !原po也沒講店名,並且陳述 12/15 00:28
ru899 : runrun.rung烘焙坊 需要被搜尋到 12/15 00:33
asloser : 超雷~~原P不要怕 12/15 00:43
Preu : 誇張的爛店家 12/15 00:47
tutu : 好慘 ,不然你下次試試另一間吧「壯汗手作甜點 」 12/15 01:12
tutu : 我保證不會失望XD 12/15 01:12
ILY520 : 告解文滿滿的情緒勒索感….. 12/15 03:45
ILY520 : 哇竟然跟我在同個縣市,感謝原po分享讓我避掉這個大 12/15 03:48
ILY520 : 雷! 12/15 03:48
missy : 翻了原po的原文 覺得對方是能告什麼 12/15 04:44
Reichelle : 看了原文只有...哇哦...這叫客製化的話,連鎖咖啡店 12/15 06:21
Reichelle : 的蛋糕都比它好耶....而且這麼貴... 12/15 06:21
redcard08 : ig文連同留言一起被刪了...... 12/15 06:34
fayeya : 店家也太扯了吧,原po拍拍 12/15 07:07
scopeowl : 笑死客人要犀牛變河馬...還po出來炫耀XD 12/15 07:11
scopeowl : 不過素蛋糕+不能吃的飾品其實真的可以自己做就好 12/15 07:15
gtammy : 推推 12/15 07:17
cooker311 : 店家限動說是被檢舉 IG刪除的 仇恨言論 12/15 08:06
cooker311 : 但是否是親友團幫忙檢舉下架的就不得而知了 12/15 08:07
hm605 : 竟然還威脅沒有透露店家資訊的原po,雷到爆 12/15 08:15
fasio0808 : 沒辦法接受 那預定是預定開心的嗎 12/15 08:15
littlebone : 感謝原po分享讓我避開這家店。 12/15 10:25
kitten631 : 出去上班還天天半夜小確幸搞到遲到出包早就被老闆 12/15 10:31
kitten631 : 火了,何況開店?工作態度這麼輕浮還是在家吃自己 12/15 10:31
kitten631 : 比較好。 12/15 10:32
naoj : 原po拍拍,你沒有錯,實在是不需要道歉 12/15 10:53
ivy3052001 : 支持原po,一個客製化蛋糕還被亂換東西而且這麼貴, 12/15 10:57
ivy3052001 : 無法接受 12/15 10:57
kenluv : 懂媽媽想要給寶貝獨特的生日蛋糕的心情 客製化蛋糕 12/15 11:18
kenluv : 還這麼隨性真雷 12/15 11:18
enidbaby : 結果他的粉絲越來越多了呢 12/15 11:55
nanakolin : 應該是要看笑話的吧 ^()^ 12/15 11:57
pufferco : 太雷了!!如果店家覺得蛋糕才是本體的話請不要接任 12/15 12:02
pufferco : 何的客製訂單,你愛怎麼裝飾就怎麼裝飾,會接受的人 12/15 12:03
pufferco : 就會買單。客製不就是連裝飾都算在整體裡嗎,裝飾不 12/15 12:03
pufferco : 對就算蛋糕再好吃都是不及格的蛋糕 12/15 12:03
Monchestnut : 我也覺得原PO沒錯 有意無意說要法律見真的很扯 12/15 12:58
j222055 : 沒辦法,那個店家明顯自我感覺良好,大家的意見他也 12/15 13:10
j222055 : 聽不進去,慘。 12/15 13:10
ru899 : 不需要店家聽進去啊 家長們拒買就好 12/15 16:44
ru899 : 有什麼慘的 這種東西不是必需品 12/15 16:44
medscape : 幹嘛刪...他根本告不成啊!明明自己放鳥顧客還講得 12/15 17:20
medscape : 一副多偉大專程送過去,風向帶成這樣超傻眼 12/15 17:21
j222055 : 世界上有這種人真的滿慘的啊,那文章在她IG被刪了只 12/15 19:08
j222055 : 是繼續有人被騙而已,板上大家小心就好囉! 12/15 19:08
end617 : 本來還不知道是哪家, 12/15 19:36
end617 : 看完店家說要告逼刪文, 12/15 19:36
end617 : 真的馬上轉臉書 12/15 19:36
end617 : 告知親朋好友小心踩雷 12/15 19:36
herbi : 推文的蛋糕看了不會想訂 12/15 19:38
suckurass : 私訊跟我們說店家! 12/15 20:17
cooker311 : 樓上翻一下推文 12/15 20:33
tinggreen : 天哪...這樣分享也要被告,沒想到後續是這樣... 12/15 23:58
runnin : 真的雷爆.. 12/16 01:07
colorfulsky : 哪間啊說要法院見真的是很誇張 12/16 02:53
Lilian75 : 天啊好久沒看到那麼讓人爆炸的店家!道歉文避重就 12/16 05:07
Lilian75 : 輕,說自己常迷糊忘記帶蠟燭盤子還要上下樓,客人 12/16 05:07
Lilian75 : 也都包容,但這跟原PO遇到的狀況有個P關係啊!兩種 12/16 05:07
Lilian75 : 失誤後果完全無法相提並論...有種他就承認自己老是 12/16 05:08
Lilian75 : 物料管理失敗,客人蛋糕裝飾都亂改再討拍試試。而 12/16 05:08
Lilian75 : 且自己作息時間差還要客人承擔他睡過頭...覺得自己 12/16 05:08
Lilian75 : 過勞就少接點單,或請專業外送負責面交很難嗎?蛋 12/16 05:08
Lilian75 : 糕價格那麼貴擠不出這點預算?另推正義的Apple大! 12/16 05:08
sunworship : 抱歉文就是在討拍好噁心喔 12/16 06:03
sunworship : 店家根本欺負媽媽 12/16 06:03
lovewinds007: https://i.imgur.com/GiNBtJ6.jpg color 大,是這 12/16 11:11
lovewinds007: 間喔... 12/16 11:11
dswing : 一開始一群檢討受害者的是粉絲們出動嗎?叫人家自己 12/16 15:48
dswing : 蝦皮買、說人家人生順遂的真的讓人傻眼欸。店家做不 12/16 15:48
dswing : 來就不要接,工作態度有夠差勁 12/16 15:48
Reddin : 這麼粗心的店家就不要做客製化蛋糕了啦 12/16 17:28
Reddin : 說甚麼「我的蛋糕本體」有問題嗎?? 那以後就賣蛋糕 12/16 17:29
zhuickl: 傻眼的店家,哪來的自信~會不會我們ptt上面整排回覆都要 09/12 22:59
zhuickl: 吉?要賺錢也賺的有道德一點吧 09/12 23:00