Re: [心得] 非常不推薦CUBO

[soty (soty)]

實際使用心得分享
1. 真的會連不上wifi
2. 客服回覆效率很高
3. 客服回覆會請你當QA做測試
4. 測試結果都是fail



※ 引述《banbideer (..........)》之銘言：
:   是否因發佈心得而有優惠: no
:   優惠內容：(若無則不用填寫)
: 知道板上有很多心得文
: 當初購買時應該要來先爬文
: 覺得沒有先爬文就在官網買下將近八千的價格
: 然後換來的是一個現在連監視器都無法用的狀態
: 我是2019年生大寶時買的
: 一開始都很順但用到第三個月的時候
: 就開始斷線
: 然後聯絡客服就是大家所說的無止盡的鬼打牆
: 最常問的問題就是測網速跟是否使用原廠插頭
: 是說誰不用原廠插頭？？？
: 然後再來就是重置again又again
: 回放也是一樣永遠沒有順的一天
: 最後就跟大家一樣要忙小孩要忙家事
: 哪有時間管那些細節
: 最後就是個當夜晚無法在房間顧時的短暫監視器
: 進到房間就把鏡頭轉掉
: 對因為時光牆也瞬間都無法用了
: 但一樣問了客服就是開始叫你重置開機重連線測網速
: 是否用原廠插頭燈號什麼顏色等等等
: 因為我住在日本
: 最近看到cubo也集資要在日本販售
: 才知道他們出了二代
: 然後最近更新軟體過後
: 我的一代cubo就跟iphone手機要出新的一樣之後
: 就一樣時光牆永遠停留在我第一次開機的時間
: 沒有任何的照片
: 然後回放也無法使用
: 連最基本的監視器功能都廢掉了
: 想說二寶要生了還是覺得需要一些功能
: 所以再次詢問客服
: 對。沒想到懷孕又是一個健忘
: 又是一連串的測網速重置然後原廠插頭燈號
: 一切無解叫我全部都要拍照還要錄影上傳
: 說要查詢保固給資料昨天給了今天又再跟我要一次
: 到底是怎麼回事？？？？？
: 難怪大家到最後都放棄
: 因為永遠不會有好的結局
: 可能自己放棄買新的或是直接認賠比較快
: 不管客服是不是第三方
: 廠商工程師要怎麼處理都不應該要客戶做那麼多測試
: 對了他們也不斷地要我的手機型號
: 還有斷線的時間
: 我都誤以為我是PM了
: 再測試出貨商品呢！
: ＡＰＰ的客服信箱也是永遠都是置入失敗
: 然後都要重啟新的對話
: 結果就永遠從０開始解釋
: 換成ＦＢ以為好一點結果還是一樣呢
: 我是不知道二代狀況如何
: 但一代買不到半年就這麼多狀況
: 看到還有人送回去修就覺得育兒商品買這種東西真的要考慮一下
: 如果商品都退換修都可以做到一定的水準
: 我想不會有那麼多的負面評價
: 看著大家的爬文加上這幾天的鬼打牆
: 決定也要來寫篇心得文讓已經買的人有點心理準備
: 還沒買的人建議貨比三家衡量一下價錢跟如果壞掉是這樣的售後是否可以接受
: 日本朋友也在問我是否推薦
: 直接回應不推薦！可能買日本的廠牌都好一點

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.23.189 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1654857270.A.A75.html
推 chilaya0320: 我也是買了之後試了好幾天都連不上，果斷退貨
推 ya78928: 中肯
→ fruitbaby: 我用蠻久的，wifi上如果很順基本上不會斷，不過也是偶
→ fruitbaby: 有斷線情形
→ fruitbaby: 另外我家裡用的是二代ai plus
→ milkamika657: 我用二代4個月只斷線一次覺得還算順
推 cms223: 我用二代沒有斷線問題欸
推 SBLsosweet: 我二代沒有斷線過
推 leftwalk: 一代問題很多 二代改善不少
推 Kristy: 我家用第二代 用了快兩年 斷過短短兩次 都是重開網路或重
→ Kristy: 開機器就自動好了
推 shih729: 二代 都沒有問題欸
推 magpie: Cubo 一代服役第三年，第一年很不順常斷，第二年後搬家網
→ magpie: 路環境換過之後就很順沒斷過
推 stevengkdgk: 買到現在用了八個月，斷線次數一隻手數得出來
推 hanashinena: 小米跟angel care就很好用了！！
推 subrose: 一代斷線斷到超煩躁，目前關機中，想換小米了
推 a84008: 我們家一代用了2年只有斷線過一次，覺得還不錯呀
推 rainer35: 2代ai plus用了五個月，沒斷過線
推 pringlee: 我用二代沒斷線，只是穿LTD一直出現警告掩住口鼻有點煩
推 paronwu: 用二代，目前為止很滿意，沒有連線問題喔
→ becky72: 同20樓p大一樣的問題
推 miniwoman: 二代用了七個月斷線1.2次而已，建議如果有兩個wifi其
→ miniwoman: 中一個就單獨讓cubo連
推 neverleave9: 用二代的，連線一直都超穩，每次回娘家都連我手機Wi-
→ neverleave9: Fi，走到樓上樓下都還能連線看寶寶的狀況欸
推 b7061334: 那個配對超煩，一直掃不到阿
推 anna0817: 我們遇到的情形完全一樣
→ ogerea: 快兩年了很滿意耶 從來沒有連不上的問題有時候還覺得太敏
→ ogerea: 感了……
推 sandcu: 我家二代到目前為止使用5個月沒問題
推 denisewu: 二代沒斷線過耶，蠻好用的！
推 wcptt: 1千元的監視鏡頭就可以了
推 lordwill: 二代用了一年3個月沒問題
推 sujaya: 這款我也買二代，因為之前眾多爬文的訊息就是，一代到現在
→ sujaya: 還是容易出問題，但是二代幾乎沒看過出包
推 shiaumo: 第二代五個月沒斷過
推 ruthli36: 樓樓上那難道買二代還出包的我是天選之人？XD，只要功
→ ruthli36: 能有問題，客服的回應都是鬼打牆問app/韌體是不是最新
→ ruthli36: 版，然後重新插拔插頭。有次時光牆壞掉他們請我隔天觀
→ ruthli36: 察看看結果也還是壞的，瞬間爆炸。然後網路的部分看下
→ ruthli36: 圖
→ ruthli36: https://i.imgur.com/ox8zBtw.jpg
推 katherina14: 一代用了兩年半還在服役中，前半年一週連不上一兩次
→ katherina14: ，後來定期更新軟體就都沒問題。不換小米主要是因為C
→ katherina14: ubo 網路安全性高
→ bear770710: 用二代幾乎沒斷過
→ suiharuka: 用二代沒斷線過
推 rinoryouko: 3.4有感，測到很火…
推 Sourxd: 二代沒斷線+1
推 mayarain2002: 一代老大時用正常，隔兩年生老二就一直無法連線，
→ mayarain2002: 客服只問要不要優惠價買第二代lol
推 myshch: 買二代的，從沒斷線過，都是自家網路有問題才會斷
→ ruthli36: 樓上也不必這麼武斷，我就曾經網路品質近100還是出問題
→ ruthli36: ，還要先出示證明自家網路沒問題客服才要報給工程喔~還
→ ruthli36: 是備註一下我沒要到反推，這台許多功能不錯，但就是客
→ ruthli36: 服雖然回應快但老是鬼打牆，處理起來很心累
推 kiroru: 二代用了快一年半幾乎沒斷線過，品質我是覺得ok的，家裡另
→ kiroru: 一台小米才是用到心累，難連上穩定性又差..
→ theThe: 我們用二代一年多沒有斷線過 還滿穩定的
→ aihead03: 二代沒斷過，而且我家wifi很爛