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其實是心情抒發,也是取暖文, 希望有相同經驗的爸媽能分享, 讓我知道自己並不孤單。 事情是這樣的…… 在月子中心就訂好了收涎餅乾, 為什麼會這麼早決定呢?是因為FB一直跑出廣告來。 某一家的收涎餅乾很漂亮、很精緻, 即使詢價後,價格不菲($1690+運費$130)也下訂了! 昨天16號是寄出日,我主動詢問,對方說已寄出,晚點傳照片給我, 我在今天早上17號八點才看到照片,以下是事發經過。 https://i.imgur.com/H4QL20e.jpg
對方不讀不回,一整天我都在努力消化關於這件事所產生的負面情緒, 18號就要拍收涎照了,我知道餅乾就只能這樣了, 看到寄來的餅乾確定不是對方拍照的角度問題, https://i.imgur.com/IhCzsdt.jpg
不吐不快,所以晚上主動再傳訊給對方。 https://i.imgur.com/10D4qEc.jpg
https://i.imgur.com/VHKcsaj.jpg
難道我是奧客嗎?只有我會在意名字沒寫好嗎? 我真的知道對方沒寫錯字,買手作物品有風險我也明白,但就是心情好悶喔! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.58.142.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1668708158.A.DB0.html
cc4: 看得出是泱只是沒寫好 不提還不會聯想到像決欸11/18 02:30
obfly: 安慰你一下,我懂第一個小孩凡事都慎重看待的感覺,看起來11/18 02:37
obfly: 是泱沒錯啦~開心的辦收涎儀式比較重要,一直糾結下去,對11/18 02:37
obfly: 方也不會退錢或做新的給你,大不了下次找別家,提早驗貨比11/18 02:37
obfly: 較實際。11/18 02:37
irisspace: 我覺得還好耶,就真的是沒寫好,還是你只是想要對方說11/18 02:38
irisspace: 對不起?其實這種餅乾很花時間,不是材料貴,是人工貴11/18 02:38
ChenJoy: 看起來是泱沒錯11/18 02:42
chiachizhang: https://i.imgur.com/mthkUiW.jpg11/18 02:42
fairy241: 是泱啊,沒有寫錯妳卻希望對方重做嗎?11/18 02:52
dariahaha: 推樓上老闆娘的生意頭腦跟說話藝術11/18 02:56
paopaotw: 那兩劃重合在一起了。我會覺得那算寫錯,因為「泱」那11/18 03:07
paopaotw: 兩筆就不應該重合,如果寫別人名字時不小心把「泱」寫11/18 03:07
paopaotw: 那樣,通常也會塗掉重寫吧,只是餅乾重做費時,所以店家11/18 03:07
paopaotw: 不這麼做。11/18 03:07
mysunsun: 是泱阿11/18 03:09
rainlingring: 覺得沒有寫錯只是寫得有點醜11/18 03:15
akiraonlyone: 不覺得寫錯,不過如果跟店家聯絡後得到再叫我買一 11/18 03:17
akiraonlyone: 片的回答我可能會更不開心。拍照其實主要會看寶寶11/18 03:17
akiraonlyone: 啦,放寬心吧11/18 03:17
yazn: 只能說店家覺得她的成品OK,態度堅硬,樓上店家的回覆好多了11/18 03:21
yazn: 。寶寶收涎是很愉快的活動,原po就別浪費時間在這上面吧 11/18 03:21
yohappy: 看得出來是泱唷!11/18 03:29
yohappy: 推chiachizhang11/18 03:30
kyle10224: 有點像決,仔細看才像泱11/18 03:34
kokonoe: 收涎是愉快的活動 寶寶才是主角 別影響心情吧11/18 03:39
kokonoe: 0.2公分的偏差其實拍照時修一下就好 寶寶長大看也不會發11/18 03:39
kokonoe: 現啦11/18 03:39
kokonoe: 不想修照片 可以摳一點糖霜黏上去自己補救XD 拍照看不出11/18 03:45
kokonoe: 來就好11/18 03:45
Kukuxumusu: 剪個蜜餞絲貼上去 ?11/18 03:51
zero95154: 奧客就奧客11/18 04:02
miconches: 算寫錯+111/18 04:07
ajmomooo: 這個價位不接受寫成這樣欸~就是買她畫出來的東西還不畫11/18 04:10
ajmomooo: 好…11/18 04:10
NEWOLD: 這個價位不接受寫成這樣+111/18 04:18
NEWOLD: 態度也完全不行 到底哪家 可以透漏嗎11/18 04:19
minsssh: 實品照片左下角有店家名稱Vivian design studio11/18 04:48
shovdked: 商品有瑕疵+1回答的態度也讓人很傻眼11/18 04:51
today26524: 店家態度好差! 11/18 05:08
fpiisgh: 我也沒辦法接受+111/18 05:31
Azaria: 寫得像決的泱,如果是我也不會接受耶,除非他賣場有標示11/18 05:32
Azaria: 字會寫的不公整11/18 05:32
Azaria: 這是訂製的商品,本來就要符合客戶的需求 11/18 05:32
Reddin: 對方態度不好+1。 不能公佈店家名稱嗎?這麼貴品質得好點11/18 05:41
sophia8167: 我覺得對方處理的不好,但即便像c大那樣的婉轉回覆,11/18 05:44
sophia8167: 也會遇到無法認同要花錢再補買的客人,有可能變成一篇11/18 05:44
sophia8167: 「店家有瑕疵卻要我花錢補買」的文。我覺得如果在意,11/18 05:44
sophia8167: 最好一開始就要表達清楚讓對方知道,你明白手作難免會11/18 05:45
sophia8167: 有誤差但你真的很在意想出錢再買一片,或是直接問對方11/18 05:45
sophia8167: 可以怎麼做,只說「是的~有點像而已」還真的會讓人感11/18 05:45
sophia8167: 覺不出你是可以接受還是不能接受。跟自己權益有關的事11/18 05:45
sophia8167: 情建議直接一點。11/18 05:45
chunching: 平安或花紋有點歪就算了,名字應該要更注意耶11/18 05:51
loveywc: 字醜所以寫起來泱跟決很像11/18 05:55
loveywc: 可以去買糖霜筆自己調色加工一下11/18 05:56
misa1015: 推說話藝術,但這個價錢真的很貴 態度也令人不舒服11/18 06:04
girlo: 妳已經回對方沒寫錯,後面又翻盤,我是覺得有點莫名啦,真11/18 06:08
girlo: 的很在意下次就不要迂迴了11/18 06:08
girlo: 這餅乾真貴,我們家都只掛拜拜過的圓型餅乾XD11/18 06:09
qun0708: 有夠貴還態度有夠差的店家==11/18 06:14
ttofh: 奧客沒錯 11/18 06:27
doggy0919: 妳說對方沒寫錯 沒有要她重做 也沒有要退款 但對方11/18 06:40
doggy0919: 應該要有補救 所以妳到底希望怎樣?11/18 06:40
doggy0919: 你可能太過包裝妳的真實想法 所以根本看不出來妳要什11/18 06:40
doggy0919: 麼..... 11/18 06:40
nekogogogo2: 為了拍照po文打卡搞這些這是辛苦了11/18 06:41
lovetoo: 我想問,妳希望怎麼補救?11/18 06:43
lovetoo: 如果希望店家重做,那我想某樓推文要補買,應該也是會被11/18 06:44
lovetoo: 公審吧11/18 06:44
doggy0919: 另外 正常收涎時 除非妳在現場不停抱怨那個字 或針11/18 06:45
doggy0919: 對那片餅乾拍特寫放社群媒體 否則其實很難有人注意到11/18 06:45
doggy0919: 拍攝的寶寶照片 正常來說也看不清單片餅乾上的一個11/18 06:45
doggy0919: 字 所以一切還是可以很順利很開心的!11/18 06:45
hicjgogogo: 小事啦,以後還有很多雞毛蒜皮的,過程開心好玩就好了11/18 06:45
f1205299: 完全不會看成決耶..11/18 06:56
hank05123: 看了店家的其他作品,覺得他就是沒寫好耶!可以理解原p11/18 07:02
hank05123: o不開心的點11/18 07:02
ALEXANDERR: 覺得是泱耶11/18 07:02
chia509: 是泱沒有錯啊....11/18 07:04
century1211: 近看還好,遠看比較像決。11/18 07:07
jilllue0907: 是泱~就是筆畫擠了點而已啦!相信活動拍照大家只會11/18 07:19
jilllue0907: 看到可愛的小老虎圖案,不會注意到不完美的筆畫的~11/18 07:19
jilllue0907: 另同意上面推文說的如果妳想店家補做而自取就直接提 11/18 07:19
jilllue0907: 出要求,會更有機會達成補救。11/18 07:19
norikko: 說真的你說話藝術也沒有比對方好,像是「言盡於此」就不11/18 07:21
norikko: 知道在盡什麼的,又不是在ptt跟人吵架。店家從你的語氣判11/18 07:21
norikko: 斷不出你善意惡意只好先從完全不賠償的角度出發啊,你又 11/18 07:21
norikko: 自己給自己挖坑說你也不是要賠償,那不就完全跟店家合意11/18 07:21
norikko: 了嗎XD 合意之後跑來論壇公審,真的觀感也沒多好耶。11/18 07:21
fishophobia: 如果是我我不會在意 但店家確實寫得不好 我買的收涎11/18 07:23
fishophobia: 餅乾一堆字都寫得很清楚 尤其這種客制餅乾名字是最11/18 07:23
fishophobia: 重要的吧11/18 07:23
carol5269: 寫不好事小、她回覆的態度很差才是重點11/18 07:29
xavier0802: 看不懂你希望賣家做什麼?言盡於此、不吐不快、沒有要11/18 07:30
xavier0802: 賠償,不就先打算結束你們對話了?11/18 07:30
minsssh: 看起來這家就生意很好,不缺客人的感覺,姿態很高,訂單11/18 07:31
minsssh: 排到明年2月了,幾乎是出生就要下訂。11/18 07:31
xavier0802: 賣家態度的確沒有很好,但結論來說雙方各持己見但達11/18 07:32
xavier0802: 成你沒有要賠償的共識….?11/18 07:32
suckurass: 這真的還好吧,雖然廠商回答不是太友善,但我覺得沒有11/18 07:33
suckurass: 寫錯,頂多是沒有電腦的排版字型好看11/18 07:33
fly718: 覺得沒有寫錯,就是字太醜還但店家的回覆口氣確實讓人不11/18 07:40
fly718: 舒服11/18 07:40
yueling98: 真的沒寫錯,就醜了點,但這樣回覆也不太ok11/18 07:40
adapt: 我自己可以接受,但已這個價格來說,不接受也很正常,那麼 11/18 07:41
adapt: 貴就應該顧好品質11/18 07:41
edda20047: 沒寫錯啊只是有點醜,跟老闆回覆態度不好11/18 07:46
Dusha: 可是你一開始的私訊除了抱怨以外也看不出想付費重做或什麼11/18 07:48
Dusha: 的啊 廠商是不太會講話 但我覺得你有點糾結了 11/18 07:48
bubble113: 覺得還好..11/18 07:49
zerost7: 是我沒辦法接受耶 又不是便宜的東西11/18 07:50
jane80289: 我覺得是泱啦 但媽媽求好心切可以理解 只11/18 07:51
ann7773631: 看得出來啊 真的沒寫錯11/18 07:51
jane80289: 能說有時候評價高的商品也不一定消費後11/18 07:51
jane80289: 自己真的很喜歡11/18 07:52
breeze0606: 不能接受耶,手工餅乾不是電腦製作的沒錯,但至少也要11/18 07:52
breeze0606: 美吧,雖然是泱,但字一看就是寫醜失誤啊,應該當下就11/18 07:52
breeze0606: 要重新製作一片吧,這樣叫消費者接受未免太不顧品質..11/18 07:52
breeze0606: .如果是國小學生應該會被老師叫去擦掉重寫的程度啊11/18 07:52
breeze0606: 何況這個價格....應該要為品質把關好吧,不是泱寫醜11/18 07:54
breeze0606: 失誤(但沒寫錯),要消費者接受吧,這個邏輯未免太11/18 07:54
breeze0606: 神奇11/18 07:54
wind1108: 但這種餅乾本來就費工費時,又不是因為標榜售後服務才11/18 07:56
wind1108: 價格高,廣告有寫售後服務佳或者字會很漂亮嗎? 名字也11/18 07:56
wind1108: 真的沒寫錯,如果你覺得醜,就好好的溝通,尋求解決辦法11/18 07:56
wind1108: ,不要在那邊講得很委婉,讓人不知道你到底想怎樣11/18 07:56
DoraMi01: 沒寫錯但覺得花這筆錢客製很不值,賣方回覆態度確實也沒 11/18 07:57
DoraMi01: 很舒服11/18 07:57
breeze0606: 我是不覺得老闆自己看不出問題啦~當然如果老闆自己真11/18 08:01
breeze0606: 的覺得沒問題,那...對字的美醜標準是否太寬鬆?11/18 08:01
kateyang0217: https://i.imgur.com/aiE7llm.jpg 11/18 08:01
kateyang0217: 這個看了你可能會覺得你的已經很好11/18 08:01
kateyang0217: 我這個才是醜又掉字11/18 08:01
NEWOLD: 至少看到4個文盲 人家就已經說願意付錢讓他重做一片了 還11/18 08:02
NEWOLD: 在不懂她需求是什麼11/18 08:02
bai8: 其實手寫當下可以馬上勾起來修正的..可店家沒有改,回覆也沒11/18 08:03
bai8: 有溫度,甚至有點差?可以理解原PO的心情!11/18 08:03
allloveme: 看得出來是泱啊,而且你一開口就批評還有要求補償(說11/18 08:03
allloveme: 自己可以過去拿,沒說要付費)對方看到這些留言防備心11/18 08:03
allloveme: 都來了!你也是自以為客氣但態度強硬啊11/18 08:03
fantasticha: 原po不滿的點是店家的態度吧,明知道客人有點在意還11/18 08:04
fantasticha: 不讀不回,後續的態度也讓人覺得在跩屁,字真的寫很11/18 08:04
fantasticha: 醜啊,如果是我應該是不會要求店家重做但會希望得到11/18 08:04
fantasticha: 有誠意的解釋跟說明11/18 08:04
breeze0606: 樓上那個冬字,真的也是不行耶...拍拍11/18 08:04
karenlo: 寫歪了但還是看得出是泱,不過店家態度也很硬,這價位真11/18 08:06
karenlo: 不便宜。你當初也太客套後來才突然爆氣,讓人沒有頭緒11/18 08:06
ilovebingoo: 嗯,很奧11/18 08:07
paopaotw: 看了店家公開分享的作品我覺得更無法接受,因為比泱更多 11/18 08:08
paopaotw: 筆畫的字都可以寫好了,很明顯老闆就是一開始距離抓錯,11/18 08:08
paopaotw: 一筆下去就來不及了,但也不願重做,就馬虎帶過。我如果11/18 08:08
paopaotw: 在某些重要的情況下寫他人名字,把對方的「泱」寫成那11/18 08:08
paopaotw: 樣,我一定盡可能修改重寫,更何況是收了那麼多錢,一 11/18 08:08
paopaotw: 輩子一次的收涎餅乾。11/18 08:08
celine0114: 我看第一眼就是泱耶11/18 08:13
dream3306: 沒寫錯,但沒寫好11/18 08:15
感謝大家的同理,其實我想要的是樓上c大闆娘的回覆~ 有人回我為什麼一開始不要求付費重做就好, 因為我看到闆娘回覆沒寫錯我都傻了, 所以花一整天的時間煩躁生氣, 然後告訴自己想太多、不要當奧客, 加上隔天就要拍照了, 我根本沒有要她重做賠償的意思! 過程中看到闆娘po文上線, 就是不讀不回我訊息, 所以才不吐不快, 我也知道要她承認自己寫不好不可能, 所以才悶啊! 起床看見大家的回覆,真的很開心, 因為我先生雖然安慰我,但我覺得很敷衍XD 還跟我說我常常花大錢買罪受…… 朋友因為忙,也短短的回應我幾句,當然也很感謝她, 新手媽媽容易玻璃心、焦躁、想太多, 做什麼事情都會不太確定自己的判斷, 再次謝謝各位版友的回覆,覺得好溫暖:) ※ 編輯: zero2miffy (61.58.142.227 臺灣), 11/18/2022 08:31:50
aal: 就是泱 11/18 08:21
WI82: 字的確寫得不好看啊. 這種一片不便宜..如果我是老闆我會重 11/18 08:23
WI82: 做 但她沒重做.. 只能說每個人標準不同.. 餅乾一片130元也11/18 08:23
WI82: 應該先給客人確定一下再寄出吧11/18 08:23
breeze0606: 樓上就是泱沒錯,是沒寫好的泱,一看就知道,卻不自己11/18 08:23
breeze0606: 為品質把關重做,而是直接寄出給消費者~難道手工製作11/18 08:23
breeze0606: 字就可以隨便?這邏輯未免太奇怪11/18 08:23
WI82: 我自己訂購的店家都很謹慎會先給客人確認再寄出11/18 08:25
breeze0606: 把字寫好,尤其是別人的名字,這要求很基本欸11/18 08:25
WI82: 撇除名字其他片很可愛啦!有沒有安慰妳 就自己把它吃掉吧.11/18 08:28
WI82: . 別因為這個壞了收涎的心情11/18 08:28
openfor75: 看起來是泱沒錯11/18 08:28
emilysweet: 同意b大0606的看法!11/18 08:29
shinysun: 覺得店家態度極差,的確是瑕疵品啊,還理直氣壯的....可11/18 08:30
shinysun: 以公布店名嗎?11/18 08:30
※ 編輯: zero2miffy (61.58.142.227 臺灣), 11/18/2022 08:32:25
paopaotw: 如果是我兒子寫生字,把泱寫成那樣,我會要他擦掉重寫,11/18 08:32
paopaotw: 不是看不看得出來的問題,而是那兩劃就不該黏在一起。寫11/18 08:32
paopaotw: 在餅乾上也一樣,今天也不是什麼筆畫很多很容易糊在一起11/18 08:32
paopaotw: 的字,要求店家一筆一劃寫工整並非不合理的要求啊,又11/18 08:32
paopaotw: 不是要他寫得多美,寫清楚不難吧!11/18 08:32
cvbnm0910: 照顧嫩嬰有這麼多時間計較這個還不如補眠11/18 08:39
ginlom: 真的!這冂跟大黏住了,這字不優,但其它看起來不錯,這字 11/18 08:42
ginlom: 也不完全看不出來是泱啦~就看消費者能不能接受了 11/18 08:42
rong791020: 覺得這可能也不是純手工,蝦皮上很多造型都大同小異, 11/18 08:44
rong791020: 我一直懷疑是來自同一個工廠的半成品,都賣得好貴 11/18 08:44
anniekinki: 看起來是寫得醜但確實沒寫錯。不過老闆的回應真的蠻差 11/18 08:45
anniekinki: 的,感覺不太舒服 11/18 08:45
candyrainbow: 可以理解,我也會不開心,畢竟價格不便宜!不過也 11/18 08:46
candyrainbow: 看不出你的訴求是什麼 11/18 08:46
rong791020: 當媽之後覺得自己真的很容易被網路行銷迷惑,想買東 11/18 08:47
rong791020: 西就要逼自己不能衝動,多想幾天就會冷卻下來XD 11/18 08:47
kwinner: https://i.imgur.com/XwcVKiY.jpg 11/18 08:48
w26236196: 認真說 滿奧的 但店家回覆也滿靠腰的 所以扯平XD 11/18 08:51
charles6416: 奧客沒錯 11/18 08:51
chimouse: 店家不會說話 你也不會說話 才會有誤會 11/18 08:51
kwinner: 寫醜的泱 不會是決,哪其他字寫的如何? 11/18 08:53
yapok: 可以理解字不夠漂亮媽媽會不開心,但之後再遇到類似狀況,11/18 08:59
yapok: 建議一開始就跟對方反應及討論你想要的解決方案,感覺一開11/18 08:59
yapok: 始說喜歡讓賣家安全下莊,第二波訊息突然情緒爆炸11/18 08:59
taotao1012: 不知道您的孩子是幾號收涎?如果來得及直接找可自取11/18 09:00
taotao1012: 的店家再寫一個餅乾,就解決啦11/18 09:00
Shizuku: 我覺得能不能接受是其次 但是你給店家的訊息看不太出來11/18 09:00
Shizuku: 訴求是什麼。要賠償要補救都直接碩清楚比較好11/18 09:00
AppleAlice: 看不出來妳訴求是什麼+1 但也覺得店家不會做生意 11/18 09:03
Shizuku: 上面推文也是有人能接受 有人不行。你ㄧ開始好像已經要 11/18 09:03
Shizuku: 接受了後來又突然不行。感覺對方根本沒接收到妳的點吧 11/18 09:03
Shizuku: 想怎樣講清楚比較好 11/18 09:03
betty9032001: 我覺得還好欸…抱歉了原po 11/18 09:03
synytc: 不然拍照時不要戴那塊 或是自己畫紙上貼上去擋住 11/18 09:04
sashababie: 其實,妳在收涎文的文字部份謝「泱泱寶貝,謝謝你來 11/18 09:05
sashababie: 當我們的孩子!」應該大部份的人都不會注意到的,只會 11/18 09:05
sashababie: 覺得餅乾很美,真的不需要跟自己過意不去! 11/18 09:05
littleyu: 看不出訴求+1 11/18 09:08
stephanie920: 近看是泱,遠看像決,所以要把國字練好啊,才不會害 11/18 09:08
stephanie920: 人難過,那撇要在中間啊!這餅乾不便宜客製化就是要 11/18 09:08
stephanie920: 有心啊!不然人家幹嘛花錢記錄唯一的一次收涎,整 11/18 09:08
stephanie920: 個最客製化的就是名字!那是店家有沒有站在顧客方 11/18 09:09
stephanie920: 體貼著想 11/18 09:09
littleyu: 給賣家的回應也說,知道沒寫錯,後來又改口說,我也沒要11/18 09:09
littleyu: 求你重做。但對方的確沒責任重做啊,不是你沒要求是寬容11/18 09:09
littleyu: 如果這個字是“決“,那才是寫錯,但它就不是啊。11/18 09:10
stephanie920: 不過原po不要太在意,最棒的就是照片的氛圍,大家11/18 09:10
stephanie920: 不會細看名字11/18 09:10
littleyu: 我如果是抓周客人看到,會覺得是童趣的手寫體11/18 09:13
abowzorz: 覺得是店家問題,東西品質對不上價錢11/18 09:13
abowzorz: 態度又不佳,但媽媽也是放寬心了,有時候就是會遇到這 11/18 09:13
abowzorz: 種事,抒發完就算了吧 11/18 09:13
a121105430: 餅乾一片130其實並不貴欸….沒有必要為那個字往心裡去 11/18 09:15
a121105430: ,店家沒寫錯,只是回覆上比較不會應對 11/18 09:15
iwillbefine: 沒寫錯,對方沒責任重做,但品質跟價錢對不上 11/18 09:16
iwillbefine: 如果店家願意打折請我重買,我可能會很不爽,回覆這 11/18 09:17
iwillbefine: 種品質還想叫我繼續買XD 11/18 09:17
yushin613: 說到這就想到 之前在看收涎餅乾時 有些賣家字超不工整 11/18 09:20
yushin613: 這種餅乾再漂亮我都直接跳過(很在意字體美觀的媽媽) 11/18 09:20
yushin613: 你這個真的還好 我乍看也不覺得是決 放寬心吧 拍拍:) 11/18 09:22
pamela03: 賣家沒有寫錯字,只是貼得很近,加上媽媽自己希望能讓 11/18 09:24
pamela03: 收涎所有細節盡善盡美所以比較在意吧,當天寶寶和家人 11/18 09:24
pamela03: 們開開心心是最重要的,祝一切順利唷 11/18 09:24
howshue: 店家態度有問題 11/18 09:24
f2460f: 窩覺得還好欸 11/18 09:25
mofeather: 兩個都很奧11/18 09:29
snow7654321: 字真的很醜11/18 09:35
azasibyl: 我覺得你應該一開始就說清楚你想要的。這個泱我不太喜11/18 09:38
azasibyl: 歡,請他們提供解決方式,如果不能重做時不是能給點折11/18 09:38
azasibyl: 扣。客製的東西寄出前先拍照給買家看,很正常吧。都寄11/18 09:38
azasibyl: 出了才傳照片說無法修正,賣家也確實存在作業上的疏失11/18 09:38
vennice: 沒寫錯+1,手寫本來就會多少差異,覺得有點說不過去,如果11/18 09:40
vennice: 只是拍照打卡程度,我不會重做欸,但老闆的確回覆很不圓 11/18 09:40
vennice: 滑... 11/18 09:40
vennice: 應該是氣店家的回復態度吧,不會婉轉客氣講話 11/18 09:41
sofia1447: 我覺得店家還好欸,餅乾都很漂亮啊,字醜了點也還可以 11/18 09:41
sofia1447: 接受啦。一開始的訊息真的看不出想要表達什麼啊,感覺 11/18 09:41
sofia1447: 就像接受了,只能說你真的腦補太多了,還不開心一整天X 11/18 09:41
sofia1447: DDD應該是太閒 11/18 09:41
bmcc: 店家回覆的態度待加強,原po表達上要明確點都花錢還跟店家委 11/18 09:48
bmcc: 婉客氣真的會看不懂訴求 11/18 09:48
我以為我說是的有點像而已,店家會有下文, 因為不想當奧客,不想提出對方無法接受的要求, 才會希望對方主動提出(就是我想要她給的售後服務)。 感謝各位版友給予不同的想法、建議與安慰, 目前已經出發要去拍寶寶收涎照, 即使寶寶出門前顧著玩不喝奶還吐奶, 我依舊保持著輕鬆愉快的心情, 我正在學習看待萬事如同對我寶寶般寬容豁達, 真的真的非常感謝各位:) ※ 編輯: zero2miffy (49.217.134.18 臺灣), 11/18/2022 10:00:36
asd31415926: 這賣家餅乾做的很美耶 是有美感那種 可能每個人個性 11/18 09:56
appleIII: 不會做生意的店家vs 很在意卻過度包裝的第一胎媽媽 11/18 09:56
asd31415926: 不同吧 我不會在意那種細節 店家剛好也是有個性那種X 11/18 09:56
asd31415926: D 所以後面就不太愉快 11/18 09:56
zere: 店家的態度真的不行,本來只是想要一個道歉的都會火大。雖 11/18 09:58
zere: 然沒寫錯但寫的醜,而且字義也沒有很好。不過寶寶健康最重 11/18 09:58
zere: 要,希望媽媽別再掛心。 11/18 09:58
Timefly: 雖然可以理解你的遺憾 但我覺得賣家只是寫的醜並沒有寫 11/18 10:01
Timefly: 錯 泱決最大差在第四筆畫 賣家的確有寫啊 它那裡沒開口 11/18 10:01
Timefly: 然後你講話真的立場有點反覆 前面還自己說沒寫錯但講一 11/18 10:01
Timefly: 講又突然牙起來 賣家也回的不好 你就更爆炸 11/18 10:01
※ 編輯: zero2miffy (49.217.134.18 臺灣), 11/18/2022 10:02:50
tlt0211: 只寫一個字也能寫那麼醜還不修改,遠看就是決啊,一開始好11/18 10:03
tlt0211: 好寫就好了11/18 10:03
azasibyl: 身為賣家,自然是只要買家沒要求的賠償都是能免則免。11/18 10:04
azasibyl: 你這個算是很小的瑕疵,若你自己不主動爭取,賣家自然11/18 10:04
azasibyl: 會當作沒事處理。11/18 10:04
azasibyl: 其實我反而比較喜歡主動買家提出他想要的補償,再來協11/18 10:06
azasibyl: 調。11/18 10:06
AngelaFaye: 超貴這樣不值得,店家態度也不好就是你沒有說錯那就11/18 10:09
AngelaFaye: 當沒這回事,反正沒要經營回頭客的感覺。但你不喜歡11/18 10:10
AngelaFaye: 的話最開始立場要堅定一點。11/18 10:10
candyrainbow: 祝福寶寶4個月快樂!餅乾其實蠻美的,收涎儀式保持 11/18 10:14
candyrainbow: 好心情! 11/18 10:14
loveriver777: 字寫太醜不值那個價格 但我覺得時間抓的太緊所以也 11/18 10:17
loveriver777: 沒辦法補救了 11/18 10:17
loveriver777: 從您的回覆看不出來您想怎樣呀 想要求就要堅定說出 11/18 10:19
loveriver777: 來 希望他道歉也是 11/18 10:19
Lolira: 還好、小事 11/18 10:20
loveriver777: 但老實說串在脖子上 可能完全看不出來喔 11/18 10:21
kiro1216: 遇到這種店家真的會生氣 收費怎麼還可以對自己的作品不 11/18 10:24
kiro1216: 要求 11/18 10:24
nyszd: 我覺得雖然沒寫錯但卻是也是沒寫好,媽媽會在意是可以理解 11/18 10:26
nyszd: 的11/18 10:26
oliviasparks: C大是哪一家餅乾啊?感覺EQ高太多了,即使結果一樣11/18 10:29
oliviasparks: 看了也心情比較好!11/18 10:29
tg9456: 如果要擺職人藝術家的態度 那更有義務把字寫好11/18 10:29
abac: 我第一次幫小孩印製腳印相框也有類似經驗,遇到態度很隨便11/18 10:30
abac: 的老闆娘,沒等我確認就送列印,還硬說為了配合我趕時間出貨11/18 10:30
abac: @@超傻眼11/18 10:30
ClaraDer: 無法接受,價格完全對不上品質,就是失敗品還拿出來賣11/18 10:31
oliviasparks: 這間店這種態度完全沒辦法。做生意的即時不想賠償11/18 10:32
oliviasparks: 講話可以委婉一點吧11/18 10:32
estellach: 覺得價格對不上品質+1 媽咪照片再自行PS吧~11/18 10:34
mefanperson: 太煩了吧客人 11/18 10:41
mefanperson: 也沒說要幹嘛突然亂嫌售後服務 看不懂 11/18 10:42
condenza: 我不懂 我看起來就是泱啊 當初選泱這字當作名字 11/18 10:50
condenza: 泱跟決兩字有點相像就是事實 我覺得老板還好 11/18 10:50
condenza: 應該覺得客人莫名其妙 11/18 10:51
trueblend: 沒有寫錯但是寫成這樣就不應該出貨 11/18 10:52
canifly: 我覺得還好欸,而且整體成品看起來很漂亮,我自己是不會 11/18 10:52
canifly: 糾結,漂不漂亮這部分每個人想法差距甚遠,也不會特別覺 11/18 10:52
canifly: 得店家態度不好,因為我會覺得顧客滿反覆的 11/18 10:52
fishtree: 沒有寫錯 只是講話比較直白 11/18 10:54
chopper52045: 我也覺得老闆應該把字寫好,媽媽你沒錯喔~好好平 11/18 10:56
chopper52045: 復心情,開心替寶寶收涎11/18 10:56
angelaki: 覺得還好耶,妳也知道沒錯就好,何必一直糾結不開心?11/18 10:57
sakuralove: 他真的沒寫錯啊,用那寫字很難耶11/18 11:00
freerider90: 兩個差不多 各打五十大板11/18 11:01
m0630821: 只覺得餅乾好貴11/18 11:01
vs98and99: 真的要認真說的話,泱的人本來就該中間,這餅乾已經人11/18 11:01
vs98and99: 字重疊了,字寫不好出貨被客人嘴很正常,我看後續說明11/18 11:01
vs98and99: 商家真的蠻鳥的,連個寫歪道歉都沒有11/18 11:01
poonebetty: 其實店家回覆沒寫錯,你說有點像這裡打住了就好,後11/18 11:03
poonebetty: 來寫一大堆什麼無意賠償但要有補救方式,店家才會爆11/18 11:03
poonebetty: 炸吧,都做完了要怎麼補救,不就是要店家重做?手工11/18 11:03
poonebetty: 餅乾很貴的,怎麼可能重做,當然店家也不會講話,不過 11/18 11:03
poonebetty: 話說回來店家很會講話,你就會放過他嗎?應該還是上 11/18 11:03
poonebetty: 來公審 11/18 11:03
vs98and99: 樓上 如果寫歪有道歉的話 應該只是一個普通心情文,而 11/18 11:05
vs98and99: 非上來討拍 11/18 11:05
roserose: 我小孩名字也有這個字….真的寫的蠻像決的耶@@但應該只 11/18 11:10
roserose: 有媽媽會在意 11/18 11:10
CmlKiwi: 用糖霜寫字真的很難 11/18 11:11
CmlKiwi: 可是他不是收費了嗎 11/18 11:11
CmlKiwi: 又不是免費寫XD 11/18 11:11
thpst89105: 我覺得不會想到決,但是餅乾又不便宜,只是給人觀感很 11/18 11:13
thpst89105: 差11/18 11:13
yu12ling06: 是泱啊…不覺得像決11/18 11:18
franchkity: 我也是訂這家收涎餅乾 真的美也真的貴XD 覺得可能店家11/18 11:18
franchkity: 不懂你希望的回覆以及他與認知上字沒有寫錯 所產生的11/18 11:19
franchkity: 誤會,文字是很沒有溫度的 所有在第一次溝通回覆上如11/18 11:19
franchkity: 果沒有清楚明確的表達 就產生了誤會 之後的話語就已經11/18 11:19
franchkity: 有因為誤會產生的印象 雙方都不那麼客氣了11/18 11:19
stephanie423: 遠看真的有一度看成決,就算沒寫錯但那個字就是醜啊11/18 11:20
stephanie423: ,店家第一時間只回覆一句「沒寫錯」,什麼態度啊看11/18 11:20
stephanie423: 了超不爽11/18 11:20
Laurara: 我覺得做的蠻漂亮的 字自己補一下吧 別影響心情11/18 11:22
stephanie423: 店家前面的訊息還有用表情符號,對比那個「沒寫錯」 11/18 11:26
stephanie423: ,我想店家真正的態度就是那樣 沒有「文字沒有溫度 11/18 11:26
stephanie423: 」的誤會~ 11/18 11:26
imyolanda: 這個價格我覺得店家寫下去的時後就應該自己重做了,絕 11/18 11:34
imyolanda: 對不是媽媽的問題啊,如果是我可能直接放棄那片餅乾不 11/18 11:34
imyolanda: 使用,然後此生不再回購 11/18 11:34
michellehsie: 覺得沒寫錯+1 ,我不知道是不是大家都覺得收涎很重 11/18 11:37
michellehsie: 要,我是沒弄這個啦 11/18 11:37
u780928: 店家的回覆很不ok 11/18 11:37
tristeday: 店家態度很差 哪間啊不想踩雷 11/18 11:37
k032727: 花這錢 結果字寫成這樣 那不然打對折 客人自己寫字 11/18 11:41
gtammy: 重點是這麼貴還寫這麼醜吧11/18 11:42
weihana: 第一眼覺得是泱呀11/18 11:43
e73103999: 這種擺明賺你一次的 一次店 先噓11/18 11:47
e73103999: 別家都不用1000$ 那麼貴 品質也沒很好 售後不鳥11/18 11:48
e73103999: 真的要檢討11/18 11:48
minniekidlu: 店家回覆不ok+111/18 11:50
olloo: 沒寫錯,但真的寫醜了,希望知道店家(不想收到這種商品)11/18 11:51
e73103999: 當然沒有像決啊 但媽媽就不喜歡啊 花那麼多錢買一個不11/18 11:51
e73103999: 喜歡的 不能抱怨一下?11/18 11:51
windguest: 覺得收涎玩的開心比較重要,這價位的收涎餅乾還不開心11/18 11:52
windguest: 真的不值11/18 11:52
KARENPP: 沒寫錯但寫太醜,不應該出貨+1 11/18 12:01
tingtingyy: 基本上我覺得店家標榜客製化,若技術差,真的是不要出 11/18 12:03
tingtingyy: 來賣。 11/18 12:03
沒想到我會這麼快來回文, 寶寶一到拍攝點笑得很開心, 沒多久崩潰大哭, 可能因為肚子餓/想睡覺/怕生, 總之決定作罷。 離開前店員幫忙收餅乾, 不小心把4摔破了, 我們雙方帶著對彼此十分抱歉的心情結束這一回合XD 我沒有請店家賠償, 因為對方的心意我收到了, 這樣就可以了:) ※ 編輯: zero2miffy (49.217.134.18 臺灣), 11/18/2022 12:16:10
quiet93: 寫的醜不就跟你去一家店,那間店煮的難吃一樣 11/18 12:10
quiet93: 沒有客人能說因為難吃所以叫老闆退錢吧 11/18 12:11
likastar: 遠看是決 近看才是泱 而且是很醜的泱 11/18 12:11
likastar: 筆劃那麼少還寫醜 如果是我也不開心 11/18 12:11
likastar: 收涎要用的 有寫名字的餅乾應重做 11/18 12:11
likastar: 店家態度很差 又不是要退貨! 11/18 12:11
fania: 寫不好事小、她回覆的態度很差才是重點+1 11/18 12:13
fania: 不管怎樣看都是泱 只是字醜而已 但這價位應該要謹慎 11/18 12:14
quiet93: 店家是傻傻的沒錯,如果只是要求售後服務,就下一個小孩 11/18 12:14
quiet93: 打八折之類,這跟吃到難吃的店家,然後你跟他要售後服務 11/18 12:14
quiet93: ,他說下次來吃打八折11/18 12:14
fania: 是我也不會接受補金額再買一片11/18 12:14
quiet93: 重點應該是你到底真正想要什麼,直接跟對方講11/18 12:14
quiet93: 不然售後服務就算對方開方案,也不見得符合你想要的11/18 12:15
anniekinki: 再認真看了一下文發現店家的sop也是有問題,餅乾照片11/18 12:17
anniekinki: 應該要寄出前就先提供給客戶確認了,怎麼會寄出後才給11/18 12:17
anniekinki: 照片。11/18 12:17
jaja002: 有一說一:店家字沒寫錯,所以錯字不能當客訴理由11/18 12:17
windswith68: 不對吧……那個字很明顯多一劃,就是寫錯啊!11/18 12:17
windswith68: https://i.imgur.com/7VgUHi4.jpg11/18 12:17
quiet93: 就是做醜了,跟婚攝一樣啊,請問作品不滿意,你要什麼售11/18 12:18
quiet93: 後服務?11/18 12:18
jaja002: 不過出貨前確實要檢驗貨品的完整度。標榜手做,那就更應 11/18 12:18
SIGMA621: 我覺得還是要直接講出你的訴求吧,不然看你第一則的對 11/18 12:18
SIGMA621: 話 看不出來你是期待要有補償或售後服務耶 11/18 12:18
windswith68: 咦,我搞混了,原字是泱,那就真的寫太醜了 11/18 12:18
anniekinki: 如果出貨前就先確認好,就能避免現在這狀況了 11/18 12:19
jaja002: 該自行檢驗。出貨前有NG品,那就不是客戶需要承擔的。 11/18 12:19
kitten631: 我懂你心情,其實一開始就要求那片重做就好,價格或運 11/18 12:21
kitten631: 費再看怎麼談。你含糊半天說不要賠償阿是要什麼,賣家 11/18 12:21
kitten631: 當然防衛心也很重,最後大家都不開心 11/18 12:21
anniekinki: 真的不想重做那也可以跟客人說抱歉沒有寫好,這片餅乾 11/18 12:22
anniekinki: 的錢退給你or打折,這麼貴只退一片的錢應該不至於賠吧11/18 12:22
quiet93: 醜就需要重做,那每一片都可能被嫌醜需要重做,不是嗎11/18 12:23
anniekinki: 店家自己要有底線啊,我是店家我會接受有問題的那片重11/18 12:24
anniekinki: 做,但不接受整組重做11/18 12:24
kitten631: 現在很多標榜客製化亂開高價的糕餅蛋糕,這個case則是11/18 12:25
kitten631: 出瑕疵品不認帳,只能說大家慎選。我現在是寧可買傳統11/18 12:25
kitten631: 蛋糕麵包店的成品了,呵呵11/18 12:25
quiet93: 這時候就是有問題的標準在哪裡了,醜就是標準的話,其他11/18 12:25
quiet93: 片要找瑕疵也沒什麼難11/18 12:25
anniekinki: 但這些前提都是店家自己出貨前就要先跟客戶確認商品沒11/18 12:26
anniekinki: 問題,寄出之後重做的成本會高出很多,可能直接退一片11/18 12:26
anniekinki: 的錢比較快11/18 12:26
kitten631: 美感是主觀標準,這商品就是賣美感的,美感不好又服務 11/18 12:27
kitten631: 不好,那只好po上網接受大家公評了 11/18 12:27
quiet93: 就跟你去一間餐廳吃了難吃的,也是只能摸摸鼻子阿 11/18 12:27
sotired: 妳訴求很模糊。不過店家態度很差,而且看臉書其他複雜字 11/18 12:27
sotired: (例如禮),明明有能力寫清楚,泱那麼簡單反而隨便了。不 11/18 12:27
sotired: 要放在心上,不值得妳氣一整天。 11/18 12:27
kitten631: 這就不是餐廳吃飯啊 重做一片就能解決的 不用無限上綱 11/18 12:29
kitten631: 誰是每片餅乾挑毛病要求全部退款的奧客吧 11/18 12:29
BLUEJOANNE: 玩全不會覺得像決...而且你都說沒寫錯了 不然你要怎樣 11/18 12:30
a2468000: 確實寫醜了 而且態度很差啊 是我也爆氣 11/18 12:30
anniekinki: 標準就是客人的滿意度啊,出貨前給客人看照片不就是讓11/18 12:30
anniekinki: 他們確認用的嗎。至於如何防治奧客,就是要先把規則都11/18 12:30
anniekinki: 寫清楚,就跟網路買衣服有些賣家會先聲明線頭不算瑕疵11/18 12:30
anniekinki: ,大概是這樣囉11/18 12:30
kitten631: 賣家可能要標注:字寫醜寫歪看起來像別字不在瑕疵範圍11/18 12:31
kitten631: XD11/18 12:31
royalroad: 撇開字的問題,蛋糕其實做的蠻漂亮的...11/18 12:32
anniekinki: 不過我覺得這家餅乾很勇敢,很少看到一片餅乾擠三個字11/18 12:34
anniekinki: 的XD通常都看到只寫兩個字11/18 12:34
ESCAPEFROM: 這價位我無法接受寫成這樣...11/18 12:35
quiet93: 跟餐廳吃飯一樣啊,10道菜裡面有一道菜難吃了,也可以要11/18 12:35
quiet93: 求重做是嗎11/18 12:35
quiet93: 跟奧客無關,是每個人審美要求問題 11/18 12:35
anniekinki: 樓上,妳沒遇過真的會重做的吧,我遇過喔 11/18 12:35
littleyu: 這個價位到底是多少啊?原文沒看到價錢 11/18 12:35
quiet93: 其他客人當然也可以覺得某片要求重做,不是嗎 11/18 12:35
littleyu: 不想當奧客所以不主動說,賣家沒讀到客人心情,就被上 11/18 12:36
littleyu: 網po 11/18 12:36
quiet93: 每個老闆當然也有自己不同處理方式 11/18 12:36
kitten631: 臉書當然是挑最好的作品上去呀,我也看過花束賣家網路 11/18 12:37
kitten631: 照片每一束都超美的,走到現場發現真是風格完全走樣, 11/18 12:37
kitten631: 這如果網路買肯定只能摸摸鼻子了 11/18 12:37
quiet93: 每個客人要的也不同,不是嗎11/18 12:38
anniekinki: 妳這樣太無限上綱了,客人確實什麼都有,但真的無理取11/18 12:39
anniekinki: 鬧的還是少數,遇到無理取鬧的當然還有別的解法,這篇11/18 12:39
anniekinki: 原po還不到超級奧客的地步欸11/18 12:39
quiet93: 就算先給照片確認,我也可以收到實體之後覺得比照片醜啊11/18 12:39
kitten631: 原po大概以為自己客氣點會獲得賣家什麼主動補償吧 誰11/18 12:40
kitten631: 知道在商言商 ,本來就不能太客氣11/18 12:40
littleyu: 先給照片確認,如果賣家並沒有提供這個服務,那你下單就11/18 12:40
littleyu: 是接受了,事後再來說賣手藝美感的要給客人確認11/18 12:40
anniekinki: 就兩邊應對都不好。一個不講訴求一個不知道跩什麼11/18 12:41
kitten631: 所以記得以後客製品要找會先給圖確認的,免得只能摸摸11/18 12:41
kitten631: 鼻子嘿11/18 12:41
quiet93: 上面其他老闆就說補錢打折重做啦 11/18 12:42
quiet93: 所以這種只能喬 11/18 12:42
quiet93: 你直接講幾個你能接受的處理,問對方哪個可以之類 11/18 12:43
quiet93: 當然也可能全部被打搶 11/18 12:43
quiet93: 然後你就直接講太醜了,所以不滿意 11/18 12:43
quiet93: 你講字寫錯,他就更會鬼打牆字沒寫錯阿 11/18 12:44
quiet93: 對方回應很明顯卡在“字沒寫錯,你幹嘛亂”之類 11/18 12:45
swoodstock: 不像決 覺得是寫歪了 11/18 12:47
kitten631: 字寫歪,像別字,收涎當天親友很多,覺得名字唸成錯字 11/18 12:48
kitten631: 很丟臉,通通拿去跟賣家講。建議原po如果以後碰到類似 11/18 12:48
kitten631: 事情若不擅長談判(吵架),找個當業務的親友幫你談,11/18 12:48
kitten631: 自己也學著點技巧,總比事後越想越氣好11/18 12:48
swoodstock: 寫的蠻醜的 這個價位 店家還出貨 其實也覺得有點對自11/18 12:50
swoodstock: 己的商品沒有負很大的責任11/18 12:50
swoodstock: 換個想法 店家對自己的要求蠻低的11/18 12:51
julion555: 看得出來是寫壞的泱 而且寄出前先拍照很正常吧 事後給11/18 12:51
julion555: 是怎麼去改正 何況一開始對方也沒說要重做 老闆反應一11/18 12:51
julion555: 開始就很不友善了11/18 12:51
ttshiba: 這提醒妳也不要花大錢辦抓周11/18 12:53
es750339: 他錯在講話太直白,但妳說他售後服務很差那段態度也沒11/18 12:55
es750339: 很好11/18 12:55
snowpin: 沒寫錯但寫偏了,老闆對自己的成品要求不太高的感覺11/18 12:59
amethystsky: 我覺得還好啦,我是不會那麼在意,提醒原po知道自己 11/18 13:03
amethystsky: 的個性,下次就不要找手作的啦。因為就算是樓上老闆 11/18 13:03
amethystsky: 娘溫暖回覆遇到真的奧客,還會說不行不能接受要退款 11/18 13:03
amethystsky: 什麼的。 11/18 13:03
Reddin: 除了覺店家態度不好外,原PO訴求直接點好,補做.折錢或道歉 11/18 13:05
Reddin: 當時我收到我買的成品也不是很滿意(只是比較便宜啦) 11/18 13:06
Reddin: 但儀式進行,大家開開心心的,餅乾還是比一般可愛多了 11/18 13:07
Reddin: 所以效果應該還是會很棒的啦 抱怨完就放寬心去玩儀式吧 11/18 13:07
IMmasana: 我自己覺得他就是沒做好,又懶得重做 11/18 13:20
answer1213: 我覺得餅乾造型很可愛 寫字真的很看店家 11/18 13:27
answer1213: 如果寫字不好看的店家我寧願不要給他寫字XD11/18 13:27
likastar: 收涎有相當意義 好比上館子慶生 菜11/18 13:32
wanyun0: 沒寫好,態度也覺得很差11/18 13:32
likastar: 太鹹11/18 13:32
likastar: 或料不新鮮 上錯菜..,不便宜還不能反應?11/18 13:32
likastar: 原po花一樣的錢 收到瑕疵的 店家還態度差11/18 13:32
likastar: 你吞得下去 不代表別人也應該惦惦11/18 13:32
j222055: 看了店家其他商品照,是看得出來店家寫字都寫得滿不好看11/18 13:34
j222055: 的,是醜彈不是寫錯。11/18 13:34
j222055: 是醜*但不是寫錯11/18 13:34
CHICHI0326: 實體跟照片差太多的情況有點像在淘寶買外套那樣..11/18 13:47
e04bank: 泱沒錯,字醜了點而已11/18 13:53
yu0226: 我問老公這是什麼字,老公說泱,只是偏了點,我說如果是女 11/18 13:56
yu0226: 兒的名字被寫成這樣可以嗎?他說他會客訴我什麼字不寫好XD 11/18 13:56
yu0226: *為 11/18 13:57
yunyun211: 確實寫得偏了 寫不好看 11/18 13:57
yunyun211: 店家語氣不好 11/18 13:57
hoij79627: 看得出來是泱,所以沒寫錯,頂多是你個人認為不夠好看 11/18 14:04
hoij79627: 。我相信用折扣叫你再買一片你也不會滿意,除非直接再 11/18 14:04
hoij79627: 送你一片吧 11/18 14:04
winner10936: 字醜 這個價位太貴了吧 11/18 14:05
※ 編輯: zero2miffy (49.217.134.18 臺灣), 11/18/2022 14:06:12
fishworldyou: 確實有點像決 也覺得廠商態度不太好 堅持自己絲毫沒 11/18 14:06
fishworldyou: 錯 如果是我也會不開心 畢竟不便宜 11/18 14:06
hoij79627: 不過也都要拍照了,就算再送你一片也來不及了 11/18 14:07
CHRISBEE: 沒寫錯但做的不好,當下沒辦法修正嗎? 11/18 14:14
CHRISBEE: 有品質的話當下就要自行品管吧 11/18 14:15
purplehumor: 今天好好的跟寶寶過,拍照除非要求特寫,原則上看不 11/18 14:16
purplehumor: 到字,家人慶祝也開心就好,因為其他家人朋友的重點 11/18 14:16
purplehumor: 在寶寶,餅乾大家只會說好漂亮,不會注意字的 11/18 14:16
gallaz: 圖案很可愛 但可能糖霜真的不好寫字抓距離 我覺得安 寫的 11/18 14:18
gallaz: 也不好看XD可以理解這很費時間 我猜店家生意很好大概也懶 11/18 14:18
gallaz: 得重做(畢竟一次性消費除非再生小孩不然也沒回購機率) 11/18 14:18
CHRISBEE: 餅乾有能力做那麼精緻漂亮,結果筆畫簡單的字那麼隨便 11/18 14:21
gallaz: 很認真去看了賣家ig 作品可愛眼睛一亮會忍不住下手 但中 11/18 14:35
gallaz: 文字真的寫的不好看(可能不好寫)要價1690+130但字寫這樣 11/18 14:35
gallaz: 我可能就不會訂這家XD媽媽拍拍 11/18 14:35
yushin613: 我訂的收涎餅乾字就很漂亮 所以真的是看有沒有下功夫而 11/18 14:39
yushin613: 已吧 反正我訂不下去字很醜的餅乾 一片100以上欸 11/18 14:40
sweetmary: https://i.imgur.com/uURzb61.jpg 11/18 14:45
sakuralove: 只看過兩個字,沒看過三個字+1 那字不就超小 11/18 14:52
breeze0606: 這價位的收涎餅乾算貴吧...餅乾的確不是重點,但要賣 11/18 14:53
breeze0606: 手工+名字的餅乾,最基本的就是把字練好吧(如果字寫 11/18 14:53
breeze0606: 得醜也可以不要寫,但不能明顯寫不好又要當成自己沒11/18 14:53
breeze0606: 失誤吧) 11/18 14:53
breeze0606: 專業不就是在這裡嗎@@什麼糖霜寫名字很難寫,所以店家 11/18 14:55
breeze0606: 失誤不要太計較~這樣的心態也是很奇怪,既然技術不好 11/18 14:55
breeze0606: 寫歪斜其實也可以不要賣吧,既然要賣不就是要有本事 11/18 14:56
breeze0606: 嗎 11/18 14:56
breeze0606: 但去除名字那片餅乾,其他圖案是真的很可愛 11/18 15:00
francviking: 中間那筆能不能移動一下就好了,移出一點空間這樣 11/18 15:01
WI82: 店家還有做教學吧??那這個標準.. 以為這種藝術品的都會很 11/18 15:02
WI82: 強迫症耶XDD 11/18 15:02
mavissu150: 覺得還好 不像 11/18 15:03
名字裡有一個字裡有堇,都可以寫很漂亮了, 加上遮起來的字跟數字也都寫得很好,所以顯得泱很突兀, 感謝大家的指教,我已經放下了~ 祝大家天天開心,育兒愉快:) ※ 編輯: zero2miffy (49.217.134.18 臺灣), 11/18/2022 15:10:40
oopsmeowg: 我當初訂饅頭那上面的名字也很被敷衍的感覺 11/18 15:14
suyu1003: 對方態度真差 11/18 15:27
suyu1003: 我就是怕寫名字會有這個問題 11/18 15:27
suyu1003: 所以只寫OO寶貝 11/18 15:27
suyu1003: (用綽號不是名字) 11/18 15:27
dear5520: 無法接受,強迫症媽媽我會要求字要寫清楚,一片小餅乾 11/18 15:41
dear5520: 拍照看起來就是決,放大看才知道是泱,店家美感不好態 11/18 15:41
dear5520: 度也不佳 11/18 15:41
whoisanky: 怎麼看都是泱 但確實那一撇貼邊比較不好看 11/18 15:49
whoisanky: 我覺得兩邊溝通都不夠好啦 11/18 15:50
whoisanky: 妳第一張的回應我看完會以為妳是滿意的 只是覺得字體 11/18 15:53
whoisanky: 美中不足 那我澄清完就沒事了 11/18 15:53
whoisanky: 然後第二張就爆氣說 我沒有要賠償但妳好歹給個補救方 11/18 15:54
whoisanky: 式 我也會??? 11/18 15:54
whoisanky: 我是覺得如果妳一開始直接講明 我喜歡餅乾可愛 但那個 11/18 15:57
whoisanky: 字寫成這樣我不能接受 可以幫我重做一片補寄嗎? 店家 11/18 15:57
whoisanky: 就能清楚妳的意思 看要補一片/退款/還是打折重做一片 11/18 15:57
whoisanky: 有時覺得某些消費者很麻煩 11/18 16:04
whoisanky: 心裡明明就有想要店家[展現]的東西 11/18 16:04
whoisanky: 但講話一定要在那邊吱吱嗚嗚 11/18 16:04
whoisanky: 前面說喜歡 後面說難以接受 11/18 16:04
whoisanky: 一下子說不要賠償 一下子說不要重做 11/18 16:04
whoisanky: 最後說 我只是覺得不應該這樣 11/18 16:04
whoisanky: 店家「喔,了解。」之後就被公審了 11/18 16:04
b7736: 原PO在意的是態度和口氣,但...自己發問的方式也有問題吧 11/18 16:05
b7736: ?老實說有文不達意的感覺 11/18 16:05
whoisanky: 下次試著直接講出自己的需求吧,如果這個價格,對方還 11/18 16:06
whoisanky: 一點討論空間都沒有,我一定支持妳 11/18 16:06
Minilla: 根本找不到字寫在哪兒….但整體配圖很可愛是真的 11/18 16:06
MosDonalds: 放大那張怎麼看都是泱 11/18 16:09
tristeday: 大家人真好 賣那麼貴字那麼醜態度還差 我是不接受啦 11/18 16:21
little7276: 雖然我懂妳的糾結,但這over concern的態度也不可取。 11/18 16:33
little7276: 因為店家真的沒錯啊?況且你也沒有明確表示你的需求, 11/18 16:33
little7276: 店家自然也只針對認知做說明,沒有不妥啊! 11/18 16:33
yoinell: 沒寫錯,但必須說寫得很醜 囧 這價錢對照這字跡會覺得不 11/18 16:34
yoinell: 值,但夜會覺得沒道理再要求賣家什麼...頂多自認倒霉然 11/18 16:34
yoinell: 後不會推這賣家(尤其溝通起來態度也有點... 11/18 16:35
ChuChiaoSu: 就沒寫好,但也沒寫錯,但老闆因為不是服務業所以也沒 11/18 16:35
ChuChiaoSu: 有態度很好的回覆,是會有點讓人不開心 11/18 16:35
c357416: 我也覺得醜了點但不至於認不出是泱(而且第一張真的找了 11/18 16:38
c357416: 好久才看到),樓上說的沒錯,店家也不是你肚子的蛔蟲你 11/18 16:38
c357416: 想要什麼就明說.... 11/18 16:38
waterday: 我名字裡也有泱, 若媽媽送這個餅乾給小時候的我,我會 11/18 16:45
waterday: 很開心,不要覺得遺憾啦! 11/18 16:45
huiyajudy: 四我覺得兩邊都不好 11/18 16:45
hotaka: 第一張圖的對話真的看不出想反應什麼,還說了很喜歡可能 11/18 16:45
hotaka: 店家並沒有意識到原PO不滿意想要售後,接續第二張對話其 11/18 16:45
hotaka: 實蠻突兀的 11/18 16:45
ESCAPEFROM: 我好訝異收涎餅乾這麼貴! 11/18 16:57
jonaschiu: 我覺得字還好 可是能體諒媽咪的心情 店家其實有更好的 11/18 17:00
Firenzea: 敢開價有人買就是有這個市場行情啊~而且看起來好像生意 11/18 17:00
jonaschiu: 回覆方式 11/18 17:00
Firenzea: 蠻好的,就是有很多人認為願意花這個錢、值得吧 11/18 17:01
toyland: 字就沒寫錯啊 11/18 17:08
kedy81714: 覺得奧 11/18 17:45
butymonkey: 我也覺得沒什麼問題,要補償什麼? 11/18 17:53
whoisanky: 我也嚇到收涎餅乾居然這麼貴 本質上就是碳水垃圾食物 11/18 18:05
whoisanky: 我不會買也不會吃… 11/18 18:05
vlsi: 這麼貴無法接受字寫成這樣+1 11/18 18:16
vlsi: 這價位賣的不就是設計和質感?字體理應也是設計的一部分,如 11/18 18:20
vlsi: 果這種細節都做不好有什麼資格收那麼高的價格。不覺得原po是 11/18 18:20
vlsi: 奧客。 11/18 18:20
Itomika: 哇這餅乾好貴喔!我當時也是看版上推薦的收涎餅乾一個才7 11/18 18:22
Itomika: 5元,我一口氣訂了12片,而且是tsum tsum圖案超可愛,寶 11/18 18:22
Itomika: 寶的名字不是用糖霜寫的但寫的很漂亮清楚。說實話我覺得 11/18 18:22
Itomika: 原po的餅乾還沒有我訂的那家精緻,可惜他們已經歇業沒做 11/18 18:22
Itomika: 了… 11/18 18:22
whoisanky: 嫌棄那個字不是問題,本來客人就可以評論客製商品好不 11/18 18:27
whoisanky: 好看,問題在於明明想要店家替換掉那個餅乾又不直接講 11/18 18:27
whoisanky: ,[暗示]得不到想要的[回覆],忍耐一天後突然爆氣,覺 11/18 18:27
whoisanky: 得店家售後態度很差 11/18 18:27
katsurada: 雖然字不是很漂亮 可是就真的沒有寫錯 原po一直說像另 11/18 18:29
katsurada: 一個字感覺有點搞錯重點 店家就不覺得你不滿意啊 11/18 18:29
whoisanky: 當然很多店家早就知道怎麼[取悅消費者],就算消費者沒 11/18 18:31
whoisanky: 有明示,只要聽到消費者說[只是…]馬上就會主動提出一 11/18 18:31
whoisanky: 些[誠意] 11/18 18:31
o012: 我看倒像塊綠豆糕 11/18 18:37
sense10936: 訴求是。 字很混淆,態度不佳? 11/18 18:39
whoisanky: 店家今天沒寫錯字,就是寫得歪,能不能接受就跟口味一 11/18 18:40
whoisanky: 樣,個人主觀但不是對錯,在這種爭議下要得到期待的[回 11/18 18:40
whoisanky: 覆],直接講是最快的,你要他[認錯][補償]是不可能的 11/18 18:40
jessieL: 覺得不用雞蛋裡挑骨頭 11/18 18:42
asd31415926: 再看一次對話 如果我是店家會覺得消費者為什麼突然爆 11/18 18:43
asd31415926: 氣 11/18 18:43
lamabclamabc: 你很計較 11/18 18:48
lirac: 這價格無法接受名字寫成這樣。第一時間應該直接問店家怎麼 11/18 19:17
lirac: 修補 11/18 19:17
cears: 好吧~~不是寫錯,但寫醜,店家自我要求程度低,不求完美 11/18 19:23
cears: ,硬要出給客戶就是了 11/18 19:23
WI82: 客製化商品初心就是要客戶滿意啊 最基本的 11/18 19:32
goodgril: 覺得商家應該把關好商品品質,主打客製名字就是重點,不 11/18 19:36
goodgril: 便宜所以能理解版媽因為沒寫好不太能接受。 11/18 19:36
miniwoman: 原po也沒意思要賠償但對方態度也太差 字很醜 覺得收這 11/18 19:39
miniwoman: 個價格也要合理的東西吧 11/18 19:39
belebend: 這個價格如果是這種品質我收到也會超級失望 11/18 20:30
karyu: 我的價位跟原po差不多,但是多收到一片名字餅乾,賣家也沒 11/18 20:38
karyu: 解釋就多送了,這個是寫得比較醜的(其實還好啊)這種負責 11/18 20:38
karyu: 態度我之後有機會一定會再跟他訂https://i.imgur.com/cAr4 11/18 20:38
karyu: 1ub.jpg 11/18 20:38
stella1023: 我也覺得是泱,但1690這價格好驚人 11/18 20:39
karyu: https://i.imgur.com/5xLS3dt.jpg 11/18 20:39
karyu: https://i.imgur.com/yT1QPOK.jpg 補一下全圖 11/18 20:43
iangkor: 好貴 11/18 20:46
iangkor: 除了名字那塊,其他是公模吧,果然是大商機 11/18 20:48
chia5720: 覺得寫得很醜,這價格不能接受 11/18 20:48
Sourxd: 字勉強算沒錯,但這種售後與字醜到以這個價格不值得 11/18 21:01
cloud6564: 不能接受賣家這樣不負責欸 很明顯地沒寫好啊 即使沒寫 11/18 21:17
cloud6564: 錯 不夠漂亮也是事實 11/18 21:17
aquawawa: 看到這種超沒說話智商的店家真的很容易牙起來欸,雖然 11/18 21:20
aquawawa: 看起來真的是泱啦,但還是給你拍拍 11/18 21:20
vtemel: 賣家回覆“沒寫錯“這裡 就覺得態度好差 花了不少錢 覺得 11/18 21:23
vtemel: 這店家不ok 難怪原po不開心 11/18 21:23
yufuyufu: 這個價格得到如此的答覆 難怪原po不開心 11/18 21:39
vanilla818: 價格、品管 不成正比! 11/18 21:44
loner: 看完只覺得不知道你的訴求… 11/18 21:50
mijiu: 可以理解 字不太好看 態度不好 又貴 11/18 21:51
jur1512: 這個價格,寫成這樣就應該重做了,不是等客人看到 11/18 21:56
dracula83183: 感覺店家並不重視他的商品帶給人的感動,只想賣東 11/18 21:59
dracula83183: 西而已。 11/18 21:59
Arens5566: 店家是在兇三小 11/18 22:00
p44115605: 覺得不行,遠遠看照片無法馬上看出泱,又店家這種回話 11/18 22:11
p44115605: 會讓人心情很差 11/18 22:11
flyingfish71: 覺得如果妳很在意實在不需要回「有點像而已」直接 11/18 22:13
flyingfish71: 表明寫這樣無法接受,不然店家也可能以為妳接受了, 11/18 22:13
flyingfish71: 就沒後續了 11/18 22:13
flyingfish71: 是說本來沒有這麼氣,但看店家的回覆真覺得有夠不會 11/18 22:14
flyingfish71: 處理公關的,反而讓人不舒服 11/18 22:14
ma820602: 可是我覺得你話都沒講清楚 一開始也好像同意了 然後自己 11/18 22:28
ma820602: 在意店家不讀不回…店家又不會讀心術你不講明他也不知道 11/18 22:28
ma820602: 你想怎樣吧 11/18 22:28
kinki207: 這麼醜的字還敢出貨,品管跟公關都要加強 11/18 23:12
imyahan: 老闆態度不好+1 11/18 23:21
ma820602: 另外覺得你用對方也是媽媽這點不是更情勒店家嗎 都是媽 11/18 23:48
ma820602: 媽就應該體諒你嗎?也有不在意收涎的媽媽吧囧 11/18 23:48
imcaptain: 就算沒寫錯,店家的態度也太糟糕!而且花這麼多錢買這 11/19 00:14
imcaptain: 樣的瑕疵品還真是令人生氣 11/19 00:14
cin0523: 是奧客沒錯 11/19 00:49
racoon151: 看完覺得老闆態度好糟糕喔 11/19 01:12
c96431006: 這樣的價格名字這樣我不行 11/19 01:23
Hanzel: 一片價格不斐 要我也不能接受 有沒有用心啊 11/19 03:26
vbtw: 無聊!奧客!人生有很多意義的事情,糾結在這種芝 11/19 05:54
vbtw: 麻小事,明明就 11/19 05:54
vbtw: 是泱,只是字醜而已 11/19 05:54
satanangel: 不像決 就是泱沒錯 11/19 06:25
blingnicole: 早上起床看到媽咪的餅乾被放到限動去了 11/19 08:02
youvegotamai: 字寫超醜無法接受,收涎餅乾可以賣這個價位不就是賣 11/19 08:28
youvegotamai: 外觀,當下就應該重做一片不該直接給客人 11/19 08:28
hsuan0819: 老闆態度有夠差,這種態度原po心情不舒服剛好而已 11/19 08:31
kdeath: 店家就算沒錯態度也夠爛的,根本不會做生意 11/19 08:52
TennisC: 寫的真醜 11/19 09:46
jollypen: 原po態度還蠻好的,一開始也沒有要求賠償什麼的,老闆 11/19 10:01
jollypen: 態度很差不ok 11/19 10:01
STHazel: 知道沒有寫錯,但我也無法接受耶。如同其他媽媽的回覆, 11/19 10:05
STHazel: 就是因為是客製化的商品,要求寫漂亮一點並沒有錯,對方 11/19 10:05
STHazel: 寫完的當下也知道搞砸了吧,還是出貨給你,沒有做任何補 11/19 10:05
STHazel: 償... 11/19 10:05
joeychan: 覺得是泱 只是沒寫得很好 11/19 10:09
STHazel: 會買收涎餅乾就是想要在特別的日子拍好看的照片,顧客有 11/19 10:14
STHazel: 不滿居然會覺得自己久醜不是寫錯,不理會客人的抱怨,商 11/19 10:14
STHazel: 家真的頗爛的.. 為何要覺得是原po愛計較要她吞下那股氣? 11/19 10:14
qwe026qwe: 我也是訂了收涎饅頭,但成品寫的有夠醜,又傻眼又失望 11/19 10:44
qwe026qwe: ,第二胎就不敢再訂饅頭了 11/19 10:44
Sunday446: 粉專其他作品字明顯好看很多,這個泱真的不好看,如果 11/19 11:42
Sunday446: 是這個價位不能接受 11/19 11:42
banayoo: 店家態度我不行 11/19 11:44
banayoo: 我認為收涎餅乾把名字寫好是基本,更何況這個價位。而且 11/19 11:47
banayoo: 泱又不是筆畫很多的字,寫不好當下就該重做,不應該送到 11/19 11:47
banayoo: 客人手上,我是覺得店家不用心啦!不過媽媽別傷心,餅乾 11/19 11:48
banayoo: 還是很可愛,不影響拍照,放寬心吧 11/19 11:48
SBLsosweet: 她就是把名字寫得醜這樣 11/19 12:33
bomeichu: 覺得原PO一開始就該表明介意,再看店家願不願意處理, 11/19 13:59
bomeichu: 而不是客客氣氣講完後覺得店家沒有意會到自己的意思才開 11/19 13:59
bomeichu: 始生氣,雖然店家一開始就有更好的回應方式,只能說雙 11/19 13:59
bomeichu: 方都有問題 11/19 13:59
itsdj: 是泱也不會看錯,可能我字潦草還覺得是童趣,價格不算貴 11/19 14:08
jennis0114: 推chiachizhang,原po放寬心~大家只會注意可愛的寶寶 11/19 14:56
jennis0114: 照片,通常都是來不及擺好,就低頭咬餅乾了 11/19 14:56
whoisanky: 店家沒有覺得醜啊 還把作品放在限動 以及其他人的滿意 11/19 15:21
whoisanky: 回覆 11/19 15:21
tzu0427: 這個價位名字寫成這樣,沒寫錯沒錯但是寫醜了還那樣回覆 11/19 16:44
tzu0427: 客人,是我也不滿意… 11/19 16:44
damao: 店家態度不好,但老實說妳一開始對店家的反應店家也覺得妳 11/19 17:20
damao: 只是單純告知自己的感受而已 11/19 17:20
leewendy: 回 “是的~有點像而已” 讓人覺得話題結束了呀,對方當 11/19 18:51
leewendy: 然沒有後續,結果被抱怨不讀不回???店家是要通靈你 11/19 18:51
leewendy: 花整天時間的小劇場喔? 11/19 18:51
chiaokai: 不用那麼卑微,說話太婉轉反而讓人誤會你ok,之後才有 11/19 19:59
chiaokai: 機會罵你奧客 11/19 19:59
SBLsosweet: 他們幫網紅做的餅乾明顯漂亮很多,我也是因為網紅才 11/19 22:39
SBLsosweet: 看到這家 11/19 22:39
SBLsosweet: 不過我覺得妳一開始就該跟他們說妳介意到希望他們補 11/19 22:39
SBLsosweet: 那一片 11/19 22:39
s8098042: 不覺得寫錯,就是寫的醜又做事不用心這樣的感受而已 11/20 00:24
Theo574: 又沒寫錯,一看就是泱。你是腦補王還是奧客 11/20 00:45
happiness23: 跳針耶這位媽媽 11/20 00:55
Dikniks: 無意要人賠償可是又說讓人重做一片 QQ 11/20 08:59
rockcatqueen: 是泱,但沒寫好。但對方態度有夠差,這種價位店家稍 11/20 11:09
rockcatqueen: 微溫和解釋很難嗎 11/20 11:09
SeanShiau: 補血,您是奧客沒錯 11/20 11:54
dswing: 收這種價格,字的確練漂亮一點比較好 11/21 02:16
dswing: 我也遇過周歲饅頭蛋糕又貴又不好吃,客訂一隻螃蟹,跟我說 11/21 02:20
dswing: 蒸的時候大螯壞了,感覺就很觸霉頭,還好看到成品修補過看 11/21 02:20
dswing: 不太出來。而且因為很難短時間找類似的替代品,常常只好消 11/21 02:20
dswing: 化自己壞情緒安慰自己算了 11/21 02:20
happyalex: 沒寫錯 但有瑕疵中間寫太貼近左邊了 態度還這麽插 這 11/21 10:35
happyalex: 哪間店? 11/21 10:35
happyalex: 還有你的反應是正常合理 態度也好 11/21 10:36
heerttyl: 不會有下文阿,不然你想要店家怎麼回覆XD? 11/21 12:28
c96431006: 看這間ig其中有餅乾名字有瑀,中間那條線就很中間,原p 11/21 13:58
c96431006: o這明顯是歪了吧 店家態度給人感覺不好 11/21 13:58
c96431006: 收涎餅乾就是做客製化,名字做這樣原po反應合理不覺得 11/21 14:01
c96431006: 奧 11/21 14:01
c96431006: 不過收涎過程及照片也是重要的回憶之一,希望原po當天 11/21 14:02
c96431006: 還是開開心心的~ 11/21 14:02
lail: 我只覺得原Po之後不管是跟廠商還是家人溝通,都直接把想法好 11/21 20:53
lail: 好的講出來吧,不要讓別人猜心,也不要期待別人一定可以猜 11/21 20:53
lail: 到妳的心 11/21 20:53
champagne: 看您的對話截圖 會以為您接受他的作品 後來才又變開心 11/21 22:46
champagne: ? 11/21 22:46
shing1990: 她沒寫錯沒錯啊,妳奧就真的是事實。 11/22 23:22
anshley: 你太吹毛求疵了 又不是電腦打字筆畫都非常精準 手寫的 11/23 13:36
anshley: 本來就會有這種問題 11/23 13:36
Feliciana88: 沒寫錯,但有瑕疵! 客製化的應該要符合客人的需求 11/23 16:02
aigret: 這餅1600多塊真是浪費錢 質感又不好 11/24 15:17
JY1102: 搞一堆有的沒有的儀式,累死自己而已,小孩平安健康長大 11/27 00:33
JY1102: 快樂最重要好嗎,你比他還認真? 11/27 00:33
JY1102: 但花了這麼多錢找罪受我也會不爽,所以我們就自己找手工 11/27 00:34
JY1102: 餅乾店做個意思意思而已 11/27 00:34
uno7758: 店家態度不好,但妳也肯定是奧客 11/30 09:22