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我在2021年5月訂了Levana嬰兒床,花費是2萬7千多。2021年7月收到貨,拿到的床很多瑕疵,床板裂痕,所有螺絲洞都有木屑跟不平整,上面預裝的螺絲也有少。 https://i.imgur.com/QEx1RO8.jpg
https://i.imgur.com/YeTVrDQ.jpg
我跟客服反應,客服馬上安排說7/30會寄出,然後一直沒收到,客服8/6才又說預計隔天寄 https://i.imgur.com/CdPzh0B.jpg
更清楚的瑕疵照片在這邊 https://i.imgur.com/jSSfeqW.jpg
我在安琪X購入,他們的官方line回我的: https://i.imgur.com/SGXEQf5.jpg
第二次補寄床板其實不但沒有第一次好,還有更差的,levana客服還跟我說都檢查過了。工人來安裝也說,都不好,只能看在這些床板選比較能接受的(因為我們搬家,沒有時間等,不然小孩沒地方睡) Levana客服之後電話跟我聯絡,說他們都是越南製,所有貨都是這樣的情況,也無法幫我換更好的品質的,或是問我能不能換款,而且要等,因為疫情他們床也都要等。 我因為當時搬新家要入住不能等了,不然小孩沒地方睡,當時我還在懷孕中,我就想說那算了,那我收到品質差的商品可以有優惠嗎?他們說沒有,但是能送給我之後levana 變成書桌的什麼USB插座(不記得是什麼,就一個配件)後來算是協議說如果我要再購入嬰兒床,會給我一個9折還多少的優惠。 不過我家人後來覺得品質太差,實在不考慮第二個,這件事情我就這樣算了。 這兩天,我看到FB上一直看到他們廣告,看到他們說自己是嬰兒床的愛馬仕,我莫名有點火大,雖然說這可能是我剛好運氣不好拿到瑕疵貨,但是還是滿不開心的。 自稱嬰兒床的愛馬仕,價格二萬七千多,應該也是不便宜吧? 我覺得我拿到比知名平價品牌還粗糙的床….. 嬰兒用的,覺得很不可以,售後也沒辦法幫我解決問題。 不知道是只有我個案嗎?我是紐約組合床… ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.141.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1690257857.A.69E.html ※ 編輯: pennytsai617 (42.79.141.96 臺灣), 07/25/2023 12:09:42 ※ 編輯: pennytsai617 (42.79.141.96 臺灣), 07/25/2023 12:10:27
tlt0211 : 很貴 竟然看起來比ikea的還糟,當時有考慮這牌後來 07/25 12:26
tlt0211 : 買farska 07/25 12:26
ansinlee : 蝦皮折扣完6千塊的喬伊斯,附的床墊,小孩就睡的很 07/25 12:27
ansinlee : 爽了,買太貴 萬一到時小孩不買單.. 07/25 12:27
jilllue0907 : 花兩萬七還要處理這些事真的好無奈...拍拍QQ 07/25 12:27
charles6416 : 我也覺得沒必要,床板高度 圍欄高度要調整很麻煩.. 07/25 12:31
charles6416 : 再選一次我不會買這家 07/25 12:31
chucky : 真慘 07/25 12:39
gudetamaking: 貴這麼多品質居然這樣……還好當初冷靜只買了喬依思 07/25 12:40
gudetamaking: ,床搭含兩組床包防水墊一萬左右搞定QQ 07/25 12:40
jimmy911112 : 超爛耶,管他產地哪裡,這價格這種品質我寧願退貨, 07/25 12:40
jimmy911112 : 再看去ikea還哪裡直接買 07/25 12:40
squidhsuan : 我家IKEA的比這個看起來好多了 拍拍..這真的超不行 07/25 12:42
squidhsuan : 的,無法想像是兩萬七的品質 07/25 12:42
gsmgsm : 我去年收到貨後也是陸陸續續換了好幾次 因為品質都 07/25 12:45
gsmgsm : 有問題…. 到最後真的受不了了直接換款,但是品質 07/25 12:45
gsmgsm : 還是普通而已,但是小孩已經出生而且跟客服聯絡到 07/25 12:45
gsmgsm : 很累,只好換到勉強可以接受的品質後就作罷 07/25 12:45
pennytsai617: 原來不是只有我,這個品質跟價格真的無法接受,售後 07/25 12:52
pennytsai617: 其實也不好,換貨說檢查了結果更差。然後也無法處理 07/25 12:52
hikii : 我家ikea看起來真的也比這個好很多... 07/25 12:55
swatchfan : 我也買這間(主要是因為夠高,彎腰抱嬰兒腰不會那 07/25 13:06
swatchfan : 麼痠)不過也是覺得板材有點不ok,好幾個地方有泡泡 07/25 13:06
swatchfan : 不太平整,有換過一次材料但確實不一定比較好…… 07/25 13:06
swatchfan : 幸好女兒買單有睡在上面~ 07/25 13:06
newhorn : 這間品質真的不ok,2年前也遇過一次,第一次來的板 07/25 13:52
newhorn : 材也是有多處碰撞、凹陷的瑕疵,反應客服後,更換 07/25 13:52
newhorn : 的板材品質也沒有好到哪裡去,後來陸續更換好幾次 07/25 13:52
newhorn : ,來更換的大哥也很無奈,覺得品質怎麼會這樣不齊 07/25 13:52
newhorn : ,最後也是心累,那些小瑕疵就不追究,不然實在沒 07/25 13:52
newhorn : 完沒了。 07/25 13:52
onetti : 我買farska品質很好欸,而且才這個的價格一半不到 07/25 14:32
onetti : 。 07/25 14:32
tiffanyuser : 售後超差,網頁標示不清,板材又臭,反應了只給折 07/25 14:33
tiffanyuser : 價卷打發買家 07/25 14:33
magicmirror : 這個真的蠻離譜的,但為什麼2021年買現在才po啊 07/25 14:56
jilllue0907 : 看推文下來,還真不是個案啊...傻眼@@ 07/25 14:57
s90366770607: 原PO有說原本想說算了 但最近在FB看到打廣告說是 07/25 14:59
s90366770607: 嬰兒床的愛馬仕 不希望更多人受騙吧 07/25 14:59
ghstbbit : 哇!2萬多的品質這樣很難接受呢 是貴在設計嗎?我 07/25 15:04
ghstbbit : 買喬伊斯台灣製一萬就有了,品質也很好。只可惜寶 07/25 15:04
ghstbbit : 寶還是愛跟我們擠大床。 07/25 15:04
yu12ling06 : 我兩年前買過也覺得品質堪慮…. 07/25 15:40
loyamnet : 第一胎原本有考慮這品牌,後來價錢太貴了XD改買Fars 07/25 15:47
loyamnet : ka 07/25 15:47
shiningwine : farska品質很好+1 07/25 15:59
Finn5566 : 還好當初因為價格選了喬伊思 組裝的時候覺得品質超 07/25 16:00
Finn5566 : 乎我預期 07/25 16:00
euruing : 差點要買,好險@@ 07/25 16:03
maiii : 哇…我買奇哥的是台灣製 也才一萬多 07/25 16:10
bbreiko1002 : 我買的是Olly也是在安琪兒買, 用了8-9個月左右的時 07/25 16:26
bbreiko1002 : 候小朋友會扶站要往下調一格,整慘我們夫妻倆, 那個 07/25 16:26
bbreiko1002 : 洞沒開準, 網子的長度也不夠拉半天搆不上,最後我們 07/25 16:26
bbreiko1002 : 整個是硬鎖上去的, 欄杆到現在也早已斑駁不堪, 只 07/25 16:26
bbreiko1002 : 能說堪用吧!貌美但CP值不高 07/25 16:26
lovewinds007: 他現在發文是因為他們自稱愛馬仕,但其實只有西當 07/25 17:18
lovewinds007: 普利仕的等級... 07/25 17:18
chucky : 自稱愛瑪仕,不噴不行 07/25 17:26
yu12ling06 : 真的 我要調整床板高度時也發現開孔不准!氣死了, 07/25 18:03
yu12ling06 : 只能硬鎖….. 07/25 18:03
stayfoolish : 差點要買 好險 07/25 18:11
ccccccrex : 公司的錢寧願拿去打廣告,也不想把品質顧好,真悲哀 07/25 18:15
lcdtachibana: 天啊想不到這麼糟…當初看到網頁和網紅美美的照片也 07/25 18:28
lcdtachibana: 有考慮這牌,但是看到產地中國+價錢覺得超出預算, 07/25 18:28
lcdtachibana: 所以最後還是選了MIT的喬依思史丹佛,收到時覺得品 07/25 18:28
lcdtachibana: 質有比預期好,目前覺得很滿意… 07/25 18:28
hvvz1r : 買同牌 組裝時竟然有一個孔螺絲無法鎖到底,只好摸 07/25 18:54
hvvz1r : 摸鼻子認了 07/25 18:54
l02zpx : Farska 比這牌品質好很多+1 07/25 18:56
Azaria : 什麼叫都是越南製所以品質都一樣要消費者吞下去, 07/25 19:22
Azaria : 然後現在越南疫情很嚴重嗎? 07/25 19:22
eesuoynac : 用喬伊斯覺得很穩很好 07/25 19:26
mack450 : 我家價格低超多的ikea完全沒有這些問題...... 07/25 19:31
rainsilver : 好處是很穩 但是安裝的時候累死了 07/25 19:32
missy : 幫高調 07/25 20:13
windguest : 幫高調,我買喬依斯的展示床含床墊7000打死,品質 07/25 20:51
windguest : 也比這個好 07/25 20:51
windguest : 覺得沒有兩萬七的價值 07/25 20:52
jessiegail : 說真的IKEA 5000的就很好用,又漂亮 07/25 21:09
mask0910 : farska 很夠用+1 … 原ok也太心累(拍拍) 07/25 22:13
AlFeng : 我覺得這牌品質下降了,多年前買的真的很滿意,但 07/25 22:21
AlFeng : 這種木頭很粗的款式現在沒有了 07/25 22:21
AlFeng : https://i.imgur.com/IpHXWrC.jpg 07/25 22:21
TRIMGAL : 當初直接去喬伊斯高雄工廠挑床,比市面價格還便宜 07/25 23:02
TRIMGAL : 兩三千 07/25 23:02
jere : 去年10月買也是這樣喔!多處有凹洞不平整,後來換 07/25 23:19
jere : 了覺得也沒有比較好,還等了一個月。像以下這種凹 07/25 23:19
jere : 洞至少有20個以上。 07/25 23:19
jere : https://i.imgur.com/jzS1Jlm.jpg 07/25 23:19
m78142000 : 品質看來是把成本都花在廣告跟包裝上了,這種價格的 07/25 23:40
m78142000 : 嬰兒床有很多更好的選擇 07/25 23:40
poohcz : 再來一次不會買這個+1當時執著成長用,被外表迷惑, 07/26 00:50
poohcz : 現在看來都是智商稅 07/26 00:50
yohappy : 災情也太嚴重了!! 07/26 01:56
gomile888 : 有考慮過欸,好險沒買 07/26 02:24
wsid : sit down please太好笑XD。當時在實體店面看到買紐 07/26 10:53
wsid : 約,看中他看起來穩(記得有安全測試)以及欄杆間距 07/26 10:53
wsid : 小於6cm,實際上螺絲公差大,組裝有點麻煩,但沒有 07/26 10:53
wsid : 到這篇文章這麼慘。再來一次應該會買輕便一點的, 07/26 10:53
wsid : 不然每次調階都很辛苦。 07/26 10:53
sungu : 我買了2手的$3800 是mini那款,好像是2021製造,收 07/26 11:25
sungu : 到組裝都還不錯,但沒想到現在品質這麼糟… 07/26 11:25
yakaarashi : 我3年前買了兩組品質沒什麼問題 沒想到現在變這樣 07/26 13:08
autumnway : 買喬依思,台灣製加價床墊1w内搞定,而且品質還不 07/26 16:48
autumnway : 錯,客服也給力 07/26 16:48
ray0527 : 四年前買的舊款很滿意,去年二寶出生又買了一張新 07/26 21:59
ray0527 : 款,也是遇到零件不合無法組裝的問題,覺得還是舊 07/26 21:59
ray0527 : 款好,新款雖然比較漂亮但邊角設計沒做圓弧,對小 07/26 21:59
ray0527 : 孩不安全,品管的問題我猜是遇到疫情缺工之後品質大 07/26 21:59
ray0527 : 幅波動...... 07/26 21:59
bbreiko1002 : 真的,我是2021/10初訂, 2022/03中到貨,等了半年拿 07/26 22:34
bbreiko1002 : 到的品質相當落漆 07/26 22:34
yu31 : 兩萬七這種品質真的不能接受欸 07/26 22:40
aquawawa : 我也是21年買的,當初是直接請師傅裝好,但女兒睡 07/28 13:24
aquawawa : 到現在要2歲了,中間的床板也自己拆拆裝裝過好幾次 07/28 13:24
aquawawa : 是都沒問題,幫原po拍拍QQ 07/28 13:24
s50101 : Farska也微微,但還勉強可接受 07/29 00:59
stillnext : 之前也考慮過此牌後因產地及負評改買babyletto符合 08/01 03:31
stillnext : 美國安全標準及台灣製也是2萬多 非常平滑有質感 很 08/01 03:31
stillnext : 滿意 08/01 03:31
stillnext : 真心覺得2萬以上嬰兒床原po買到這品質店家很過份欸= 08/01 03:32
stillnext : = 08/01 03:32