[心情] 關於ptaries3 販賣babyfactory一事

[rachellou (Raquel L.)]

版媽們大家好，
大家媽媽都很辛苦，貨物很大，賣家辛苦的搬去郵局寄。我會買圍欄，是為了我這七個月
還不會走路的兒子買的，我背著他，提著貨物去郵局，沒有比較不吃力。


我要重申，我們意見的分歧點跟不同意處：
1. 賣家認為他圖文相符沒有出入，他沒有問題，他信裡說明：發霉是污漬的一種。對不
起，我無法認同。（我們有往來文件證明）
而我不敢相信我花1800買到發霉物，因此要求退貨。可是我沒有退成，賣家也沒有在給我
地址或收件人的信件裡表明會負擔運費，更沒有要我提供帳號資料。因此這裡與賣家文章
敘述的不符。

2. 我方在花了1800含運之後，又同意花運費自己寄去台南工廠，完全沒有要求賣方付，
因為她也認同物品發霉不行使用，願意改進，才願意花錢改進，不是嗎？。（我有付運費
。）那話說回來當初又為什麼要販賣這樣的商品？

3. 我的癥結點在賣方不認為賣一個發霉品給我有任何問題，因此他要我付所有的運費跟
轉帳手續費。我，沒有跟賣方計較過任何一筆轉帳手續費，我收到不能用的產品，還自己
多出運費寄回去，難道這樣我沒有誠意？
我在當初他沒有表明要換布只是退貨時，我還請他退我1800，運費我會幫他負擔寄回去，
我也沒有計較啊。難道這樣也不行？

4. 後來運費談不攏，我跟賣方說，請退我1800，因為我們沒有共識（我並沒有跟他要求
我幫他寄去台南工廠的運費以及轉帳手續費，表示我已認賠，連貨物都沒拿到手。）賣家
表示，他會退我1800減兩次運費（一次是從他家到我家，一次是從台南工廠到他家）然後
再扣我轉退款給我的轉帳手續費，總共才退1400多，根本欺人太甚！從頭到尾，到現在我
沒有收到貨物，也沒有收到退款。

5. 剛剛賣家跟我說：含運對他來說是商品加上運費，這叫含運，不是免運。這裡他說對
了，也就是說，實際上，第一次的運費是我本人出的，不是賣家，那為何在第四點要退我
款時還要多扣我一次運費？？

本人我，計較的不是160的運費，誰不為了自己的寶貝多少錢只要能夠負擔都會花？我多
次跟賣家說，你要將心比心，這個是小嬰兒在用的，他才七個月，你賣我一個發霉的圍欄
跟我說是污漬還要我自己清洗，您良心過的去嗎？您能夠忍受別人這樣對待您自己的孩子
嗎？我們都是媽媽，您可以接受您的孩子使用發霉用品？還在一個他什麼都往嘴巴塞的階
段？您可以，我不行。

沒錯我沒有辦法要求每一個人都有同理心，我對兒子感到抱歉，媽媽連一個圍欄都買不好
，但是沒有關係，就算我們全部都失去，沒有貨沒有錢，至少我們還是正直不痾的。

我有明白表示，我只是不願意再花一次運費送回我家，因為第一我不該出的也已經出過一
次錢，第二不是我本人賣發霉物還沒有標示出來的。

160是小錢，但是我們要教育孩子的不是金額大小，而是做人處事的態度，不以惡小而為
之，不以善小而不為。全案已交由消保官處理，我報給完畢，謝謝各位版媽關心。

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推 applesad: 認同發霉跟汙漬是不同的狀況，賣家一開始在商品說明就
→ applesad: 避重就輕，也在這版吃過類似的虧，可以體會你的心情
推 meimayday: 我也覺得發霉並不是污漬！發霉處理不好，就算表面清理
→ meimayday: 過後看不出來，但怎麼能知道有沒有真正處理掉霉菌？生
→ meimayday: 物老師也說了即使把食物發霉的部分捏掉，但有可能會有
→ meimayday: 肉眼看不到的黴菌在食物上
推 meimayday: 況且發霉的東西應該就丟了吧，還拿來賣，小朋友的健康
→ meimayday: 誰來負責？
→ rachellou: 版媽說的是，不管是不是我的孩子，任何一個媽媽的孩子
→ rachellou: 用到這種物品之後萬一生病，該怎麼半？
→ rachellou: 同理心很重要
推 kate10115: 呃！我家阿嬤也是那種發霉的東西漂白水+曬太陽處理…唉
→ kate10115: ！難溝通
推 insonia: 雖然覺得對方誇張你很倒楣，但看你的文章莫名覺得不舒服.
推 imlostmywing: 所以賣家到現在都沒退款????
推 e114j: 辛苦原po媽媽了！賣家感覺想隨意的把東西賣掉，ㄧ開始的賣
→ e114j: 文避重就輕，圖文不符！若當初誠實告知是發霉且可送工廠換
→ e114j: 布，應就無現在問題！若是賣家買到這樣的貨物自己作何感想
→ e114j: ？
→ rachellou: 賣家到現在一毛錢都沒退我，還表明我欺騙他...
→ rachellou: 我也很無奈
推 DollyNeko: 我覺得一開始就要說清楚是「發霉」 如果照片照清楚 文
→ DollyNeko: 字寫清楚 後續根本不會有這麼多糾紛了
推 laughgirl: 知道發霉還說是污漬 實在是很有問題
推 smallcooo: 看完整個故事，覺得賣發霉商品實在Mg Cu Li Zn
推 ekimlcl: 都寄回去還不退錢，這種父母我替他們小孩擔心
推 ptaries3: 請問原po 請您同意我複製您的文章說明好嗎
推 meimayday: 想問賣家退款了嗎？
推 AppleSPIN: 其實一開始，賣家寫清楚講明白，自然就不會衍伸出後面
→ AppleSPIN: 這些事端，重點是賣家沒寫清楚發霉，然後後面再把這些
→ AppleSPIN: 換貨的運費轉嫁在買家身上，根本不合理！賣家一直避重
→ AppleSPIN: 就輕，大人都不可能吃發霉的東西了，孩子何其無辜啊！
→ AppleSPIN: ！！