[心情] 關於ptaries3與我本人糾紛的後續

[rachellou (Raquel L.)]

關於babyfactory圍欄事件，我本人在今天已經收到賣方的退款，總共是1800 - 170(第一
次寄給我的運費) - 160(廠商完成換布寄回去她家的運費) ＋ 160(從我這邊寄去廠商的
費用)，總共1630。且由於我沒有使用郵局的存簿，多扣了12元的轉帳手續費，實收1618
元整。

我會取消行政院消費者保護協會以及消基會的申訴，並且不會對於賣方的行為提出法律訴
訟。我自己也不希望少一個潛在的朋友，多一個敵人。（這裡要修正一下，由於我行政院
消費者保護會的申請是在貼黑文當天，現在已進入受理程序，無法撤銷的樣子。）

基本上我已經認定自己賠錢了，且希望事情可以在我認賠之後落幕。
買方已經被撤銷黑文，因此對賣方來說應該也是一個圓滿的結局，畢竟至少有一方滿意也
是很好的，不是兩敗俱傷。
事後賣方要怎麼處理圍欄就是賣方的事了，我本人是不會再購買了。

雖然我同意了賣方的退款，並不表示我同意賣方的觀點，猶如我寄給賣方的站內信，我們
不需要認同對方的觀點，但不代表我們是不理性的人。只是我無法同意汙漬就是發霉，並
且整件事的肇因不是我，然而我沒有考慮到賣家的心情，貼了他黑文，實在是因為不希望
有任何一個版媽跟我遇到一樣的狀況，可是我卻忘記考慮到賣家的心情，不曉得這個ptt
的帳號對他來說是如此的珍貴，是我考慮不周，我會改進。

我知道我無法要求每一個人都要有同理心，但是我願意從自己做起，並且敦促自己絕對不
能將各種類似這種無法使用的物品拿到站上販售。

感謝版媽們的關心，我很感動，還因此交了很多朋友，也感謝板主對於黑文的糾正，特此
貼文，讓版媽了解後續。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.230.222
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyProducts/M.1444287703.A.2CF.html
推 berusaiyu: 感謝R大賠錢 買經驗分享給大家知道
→ berusaiyu: 我也無法同意汙漬就是發霉 (國文老師就沒這樣教過咩)
推 mykit: 你好衰.....
推 jiajiaru: 同意樓上
推 mimikiwi: 原Po實在太倒楣了…謝謝妳讓大家以後的＂污漬＂一詞
→ mimikiwi: 會更加謹慎！真的委屈妳了！拍拍
推 minitina: 扯翻了= = 給你拍拍 去拜拜求防小人吧
推 nos: 繞了這麼一大圈還賠了170元 原買家在賣還有利可得...唉唉
推 mimikiwi: 大家千萬記得帳號別買到不該買的東西啊！！
推 chen0937: 看到"污漬"要小心+1
推 meimayday: 推Ra媽的智慧，謝謝妳的黑文讓大家知道即使向別的媽媽
→ meimayday: 買東西還是要小心！至於某些人的東西真的別買！連我老
→ meimayday: 公都不能接受發霉物賣人了，怎麼會有人把發霉的東西理
→ meimayday: 所當然似的賣出去？！
推 kittyee: 版媽拍拍 好衰沒買到還賠不少，賣家連12元轉帳手續費都計
→ kittyee: 較，頗讓人傻眼
推 violetmeteor: 拍拍，花小錢買經驗跟人格，順便看清楚了人的價值
推 cindere: 拍拍...希望你下次能有愉快的購物經驗
推 eating57: 推你的智慧和大度，也讓我知道以後買二手物品要多謹慎!
推 loveshinshin: 拍拍…
→ rachellou: 謝謝版媽們的鼓勵～
推 snowpin: 拍拍 妳真的好衰  賠了時間、金錢、搬運力氣、心情… 連
→ snowpin: 我這局外人看了都覺得火 既然賣方珍惜帳號 不就應該更謹
→ snowpin: 慎 更將心比心  所以這是不是表示在這裡交易每篇都要詢
→ snowpin: 問或註明有無發霉 但是正常情況會有人拿發霉物賣給另一
→ snowpin: 個媽媽  即使她知道這是要給另一個寶寶使用的！因為沒人
→ snowpin: 會這麼認為  所以根本不會想詢問一個完全不合理的問題（
→ snowpin: 如：請問這污漬是發霉嗎？）像這種拍照不清 描述含混 拿
→ snowpin: 到發霉物退回還要自付運費 而且這交易還被歸類為糾紛 而
→ snowpin: 不是黑名單  只能說買家運氣真有夠背  再給這位媽媽拍拍
推 jennychou: 推妳的大氣…要我可吞不下啊！以後買二手物真的得謹慎
推 bellbell: 看到"污漬"要小心+1
推 mimikiwi: 原來不是只有我無法認同賣家沒列黑名單~
推 imlostmywing: 為什麼要自己吸收那些運費………她根本就是用了妳
→ imlostmywing: 的運費換到一個新品耶………………
推 imclihy: 以後買東西都要有圖有真相了！
→ imclihy: 清晰近拍圖
推 bochumomo: 版媽大氣!!!賣方根本強詞奪理，還敢理直氣壯扣錢，這
→ bochumomo: 種賣物刻意掩蓋的行為，真惡劣，就算版主沒黑她，她已
→ bochumomo: 經在大家名單黑掉了！
→ rachellou: 謝謝版媽們的支持，我已經覺得算了。
→ rachellou: 因為我沒有辦法讓她認同。就算了。
→ rachellou: 如果我不同意被扣的款項，可能一毛也拿不回來了。
→ rachellou: 我想，我對的起自己的良心就好了。畢竟我最後還是有很
→ rachellou: 誠心的跟對方溝通的。
→ rachellou: 因為我們根本無法對於退款或取貨達成協議。所以最後我
→ rachellou: 有表示任憑她退我多少錢我都沒意見，畢竟我在乎的也不
→ rachellou: 是錢啦。
推 spinoak: 你真是好人，你的小孩ㄧ定也會更有福報的～
推 spinoak: 如果是我老公就直接寄起訴狀了 XD
推 mimikiwi: 妳真的人太好~要是我一定告到底！賣家實在糟透了！
→ rachellou: Mini大別動氣～～我們要保持愉悅的心情～～寶寶才會快
→ rachellou: 樂
→ rachellou: 我寶寶出來之後都很愛笑～
→ rachellou: 寫錯，是mimi大！ 我的媽媽腦還沒恢復
推 imlostmywing: 妳真的人太好了………
推 applesad: 你人真的太好了，如果像你這樣要花到1800還買到發霉物，
→ applesad: 實在無法吞下去，又不是幾百元的東西
推 applesad: 不過也從賣家身上學到了（汙漬=發霉）的新概念
推 winnitzeng: 拍拍，你是好人
→ rachellou: Apple大，如果我不退唷，就要上法庭了～我還要上班顧小
→ rachellou: 孩，也沒時間做這些...職業婦女啊～
→ rachellou: 還是認真賺錢養家顧小孩好了
推 laughgirl: 真衰
推 lucyhsu: 扯爆了，人格就值沒幾百塊，真的開了眼界。感謝版媽的犧
→ lucyhsu: 牲，我不會忘掉她的ID
→ Teggen: 我覺得損失運費是蠻正常的吧！如果是在露x或Y拍購物要退貨
→ Teggen: 自行寄回的運費也是自己出阿!花錢買經驗，其實不管是在版
→ Teggen: 上或是網購平臺購買二手商品，本來就應該更小心謹慎
※ 編輯: rachellou (220.133.151.14), 10/08/2015 23:45:07
→ rachellou: 我要剛剛發現行政院消費者保護會的申請已經受理，因為
→ rachellou: 是我貼黑文當天的事，特此澄清。我有聯絡賣家，如果她
→ rachellou: 不需要仲裁了，我會盡力表達我們已經和解。
→ rachellou: 並且希望消費者保護會退我的申請
推 mimikiwi: ra版媽~沒辦法！不是我好戰，而是那種不老實的人
→ mimikiwi: 竟敢要人家承擔運費，還理直氣壯的樣子，
→ mimikiwi: 我看了就一肚子氣啊！！
→ rachellou: Mimi大～ 是一肚子可愛的寶貝啦！
推 kate10115: 損失運費正常+1，一開始主因是因為賣家未告知發霉問題
→ kate10115: ，但賣家也有提供要1800退費和更換的選擇，買家選了更
→ kate10115: 換但是在運費上雙方卻沒有溝通好，進而引發後續問題，
→ kate10115: 賣家亦有1/4責任在，只是好奇的是…買家後來都要一樣要
→ kate10115: 損失運費了，為什麼不接受全新圍欄？奇蒙子問題？
→ rachellou: 嗯...我沒有辦法公佈我們的信件往來，因為我沒有權限。
→ rachellou: 不過主要的原因是，賣家認為她在這件事情上面，不管是
→ rachellou: 圖文還是後續溝通，都沒有問題，且當初談退款的金額也
→ rachellou: 低於現在的1600多。我很有誠意想要貨物，可是退款跟運
→ rachellou: 費沒有談攏，就沒有辦法達成共識。
→ rachellou: 如果看過當初的黑文，便會知道會出現爭端主要是因為我
→ rachellou: 在退貨或者換布上東歐是我全額付的運費，可是我認為換
→ rachellou: 布本身起因是對方寄了發霉的物品，圖文不符，所有我覺
→ rachellou: 得他也應該要負一點責任，因此我請求他負擔最後也是唯
→ rachellou: 一一次他付的運費。但是她認為他的敘述與照片皆沒有問
→ rachellou: 題，是我當方面的認為不符，因此她是好心的想要幫我解
→ rachellou: 決，所有我應該再付一次運費。這是我們的分歧點。
→ rachellou: 當時我認為我已經付出了1990元，且我認為她是有疏失的
→ rachellou: ，不管他認不認同，所有運費都是我負擔了。後續有很多
→ rachellou: 是我們彼此的站內信，一些過於情緒化的指控，我就不多
→ rachellou: 說了。但是我不願意再多出一次運費去拿幾乎全新的圍欄
→ rachellou: ，因為那對我來說等於間接承認她的做法是沒有問題的：
→ rachellou: 只表明有污漬，且一張稍遠的產品照，拿到實務確實發霉
→ rachellou: ，積極表明要負擔換布費可是確不認為她販售發霉的商品
→ rachellou: 不妥，因此她沒有錯，所以從運費到轉帳手續費都應該要
→ rachellou: 我負擔。
→ rachellou: 可是如我的po文，賣家最後是有退我一筆從我家寄去台南
→ rachellou: 工廠的運費。我負擔了第一次跟最後一次寄回去她家已經
→ rachellou: 由於我沒有郵局帳號的轉帳手續費。
推 kate10115: 其實這真的是雙方認知問題，放寬心吧！
→ rachellou: 賣家從頭到尾都沒有提出願意全額1800退費。所有我們才
→ rachellou: 會僵持不下。我提出他應該負擔我的損失共1990，她不服
→ rachellou: ，認為只應該退1470 （1800-第一次運費-工廠寄回她家運
→ rachellou: 費），意思是我幫他出運費去工廠的錢，要我吞了，變成
→ rachellou: 我一次損失超過500，因此我不答應。
→ rachellou: Kate大，沒錯，是我們雙方認知不同無法達成共識。但是
→ rachellou: 最後賣家還是有退我從我家寄去工廠的運費。
→ rachellou: 所有只有損失300多。