[心得] 爛台銀(氣炸了！！！)

[asd7513953 (sym)]

剛剛去台銀存款機存錢，

結果存了很久，

ATM顯示交易時間逾時，

退出卡片，列印明細表，

一看到明細表的餘額，

我剛剛存的錢，沒有進去，

ATM也沒把鈔票吐還給我，

我不信，又立刻查了一次餘額，

結果還是一樣，

立刻回家上網銀，查交易明細，

網銀顯示，你本日未進行任何交易......

立刻打到他所謂的24小時客服，

11點打到現在，一直很抱歉，客服人員在忙線中，

乾脆就說客服人員睡覺中，請明天再打～

請問有人跟我遇到同樣的情形嗎？

用了那麼多家存款機，就台銀出包......

要不是禮拜一可能會買美金，

我也不會特地去台銀存錢＝ ＝

渣打就在我家樓下......

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.120.132.176
推 pineapple530:反正一定拿得回來 別擔心囉
推 ROCAF:營業日看log就知道
→ sewage:請爬文好嗎
→ asd7513953:爬什麼文，打個心得錯了嗎？？？
推 ROCAF:心得文在這裡不見得可以取暖喔
→ ROCAF:要幹爆銀行的話這篇的火力不夠 可能會被建議去黑特版
→ ROCAF:既然是台銀的話你可以爬K開頭ID的文章看他怎麼幹爆台銀
→ TZUYIC:臺銀某種舊型有存款模組的ATM，錢要是被辨識成功你一定要
→ TZUYIC:按確定存入，不可以按取消，不然錢會被卡住不會回吐，這種
→ ROCAF:地雷存款機是嗎@@
→ TZUYIC:機型的旁邊應該都有貼 提醒公告，叫客人千萬不要按取消。
→ TZUYIC:當然就算被卡住，營業時間銀行還是會處理讓你入帳啦，別擔
→ TZUYIC:心。
→ ROCAF:那位K開頭的應該會說台銀不改善這種問題就是無良奸商
→ TZUYIC:我目前在臺銀各分行見過三種完全不同具存款模組的ATM。
→ TZUYIC:其中一款比較小臺的可以存$100與$500等鈔券。
推 sentiswab:東西用久了會壞的
推 woohoohoo:請耐心等候，多存的款項會造就帳務不合一定會退款的!!!
推 hizuma:怕什麼啦 有攝影機和對帳問題~一定會回來啦!
推 KTH:To ROCAF: 我沒說過台銀是無良奸商，別再斷章取義了好嗎？
推 ROCAF:是沒那麼誇張啦 但是不會好到哪去
推 KTH:#17gR3qZQ 請看我的富邦篇，針對存款機存進去沒入賬的心得。
→ ROCAF:只是耽誤你一分鐘就是十惡不赦而已
→ KTH:To ROCAF: 我無意與任何人為敵，我只是反應銀行的錯誤，與我的
→ KTH:處理方法。
→ KTH:TO ROCAF: 如果有不合你意的地方，請去檢舉，或照版規來噓，
→ KTH:我照版規發表的任何文章，也請你尊重。
推 ROCAF:我比較怕忽然收到法院傳票之類的東西
推 KTH:對以上推文的任何人說聲抱歉，無意再對 ROCAF 回應任何事。
推 ROCAF:不好意思離題了
推 hoyi:大家消消火氣^^; 台銀那個ATM(嘆) 原po，抱歉，你的錢只要在
→ hoyi:機器裡，到時候結ATM帳一定會找到的，請別擔心+麻煩你再聯繫
→ hoyi:客服…客服單是上班要立即處理並回覆的。也建議你可以直接打
→ hoyi:到該分行(上班時間)請他們ATM經辦儘快處理+通知你處理的結果
→ hoyi:然後…我可以很暗黑的請碰到這種情況的顧客向主管機關反應嗎
→ hoyi:台銀的ATM機器真的太、太、太爛了…經辦也很苦惱orz
→ hoyi:順便提醒推文串裡的板友們，網路上言論仍有責任。當然大家善
→ hoyi:意討論都很好，可是盡量理直氣和，就算有意見不同的地方也要
→ hoyi:保持風度比較好:) 我前陣子親身體驗到網路上什麼user都有，有
→ hoyi:些較不理性的使用者動輒揚言走法律途徑，真的會令人蠻困擾的
→ miniuser:沒辦法 畢竟是透過採購進來的 只能等到年限到
→ hoyi:大家要好好討論+好好保護自己喔^__^ 共勉之！
→ hoyi:樓上m大：瞭解，不過我們有那種過期快一年才換的…那一年的經
→ hoyi:辦（也就是本人）真是搞得生不如死XD
推 TZUYIC:臺銀最近裝設的新型ATM（有存款模組）我就覺得還不錯，只可
→ TZUYIC:惜只給存$1000及$500，還有辨識太嚴格，比較皺的鈔券一率不
→ TZUYIC:接受，但除此之外，辨識速度還挺快的。
推 adkue:過期快一年就換了...  真好
推 ROCAF:我以為都是用到沒有備料才換
推 November11:推hoyi的拜託跟主管機關反映台銀ATM很爛
→ November11:我們分行也是很困擾.....