推 TZUYIC:HSBC加密小精靈 短期內應該不會取消，不過網銀都這麼難用了 04/30 21:59
→ TZUYIC:就算再搞一些有的沒有機制，應該也不會有特別感覺～～" 04/30 21:59
→ TZUYIC:（淡淡的哀傷） 04/30 22:00
推 WebATM:補償方案是退當初申請的費用嗎？ 04/30 22:02
前幾天在板上拜讀了這篇文章，由於我當初也是付費取得密碼保鑣的人。
所以我就打電話到0800客服詢問這項事宜。
客服也表示，用簡訊密碼已經是公司既定政策，不可能再用雙軌制。
當初用雙軌制是一個緩衝期，終極目標還是取代密碼保鑣。
所以我就有詢問，當初付費的人怎麼辦？公司難道沒考慮到這群人的權益嗎？
因為對我來說買了一個你們銀行片面終止說不能用的東西。
期間客服甚至還問我的密碼保鑣是不是壞了？我很肯定的說沒有，甚至表示可拿到分行！
之後，客服很盡責的說願意幫我反應。並且持續幫我追蹤進度。
今天下午接到客服回電表示，公司沒辦法再續用密碼保鑣。
不過針對我的狀況，有做出一些補償方案。
不過板上是付費取得密碼保鑣的人似乎不多，老實說當初付費過後沒幾個月
渣打就推出e-$aver，主打密碼保鑣是免費，當初是真的很傻眼的！
終於密碼保鑣也走入歷史了！不知道HSBC Advance的密碼保鑣會不會也跟著收攤？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.247.10