推 monar: 銀行員的日常 03/07 12:07
推 shinkon: 感覺還好耶，可能真的是行員問題? 03/07 12:08
推 sn245763: 這種情況請保全是大忌，澳客會覺得你在羞辱他，你應該要 03/07 12:13
→ sn245763: 問，襄理以上主管為什麼躲在裡面，沒有出來解決問題。y 03/07 12:14
→ car1osboozer: 襄理就相應不理啊 03/07 12:22
推 sn245763: 我這麼說好了，比較有經驗的主管會走出櫃檯，到大廳安撫 03/07 12:35
→ sn245763: 客戶情緒，你一直待在櫃檯裡面，以客戶的角度會覺得你跟 03/07 12:35
→ sn245763: 出包的行員是同一鼻孔出氣，完全沒有誠意解決問題，就跟 03/07 12:35
→ sn245763: 影片的例子一樣，只能讓對方罵到氣消。 03/07 12:35
→ hijacker: 這也能當新聞..QQ 03/07 12:50
→ opm: 不奇怪吧?台灣思覺失調症患者至少幾十萬,吼的地方有差就是了 03/07 13:04
→ opm: 在法庭裡吼的話蠻有機會現場逮捕吃幾天牢飯,在"顧客至上"的地 03/07 13:05
→ opm: 方吼的通常沒啥事... 03/07 13:05
→ pkuguy: 之前還有一個「火旺伯」： 03/07 13:28
→ PumaChaser: WE R 灰袂哩 03/07 15:22
推 littlesss: 有經驗的襄理在你轉頭瞬間就消失了 03/07 15:29
推 kolorela: 這很普通吧~~看過N次了 但行員回嘴態度也不太好... 03/07 18:02
推 sentiswab: 推 littlesss: 有經驗的襄理在你轉頭瞬間就消失了 03/07 18:43
→ coyoteY: 推 littlesss: 有經驗的襄理在你轉頭瞬間就消失了 好中肯 03/07 20:06
推 linlin24: 推littlesss: 有經驗的襄理在你轉頭瞬間就消失了 03/07 20:12
推 even0213: 人與人的基本尊重,不應角色的不同而有差別. 03/07 21:18
推 walkahead: 有經驗的襄理在你轉頭瞬間就消失了 銀行工作5年 中肯 03/07 23:26
→ walkahead: sn大說得太理想了 但實際上~~~~~~ 03/07 23:27
推 sn245763: 就可遇不可求啦...pkuguy貼的第二個例子就有做到，只是 03/08 00:28
→ sn245763: 主管出擊時間有點慢。 03/08 00:28
→ Elain1203: 感覺兩造皆有錯，客戶己經暴走了，行員回話口氣又超差 03/08 14:23
→ Elain1203: ！但這年代自以為是從澳洲騎機車來的人客一堆，見怪不 03/08 14:23
→ Elain1203: 怪了 03/08 14:23
→ hellorody: 雖然行員回嘴不對但是現在真的太多無理的客人了啦 03/10 21:10
※ 編輯: pkuguy (163.13.35.166), 03/25/2017 14:31:11