Re: [情報] 渣打裁撤分行 + 全面停止 e$aver 新開戶

[ShawnInHK (卍龘龘龘卍)]

※ 引述《aiyowaya (我叫 小 王 子)》之銘言：
: ※ 引述《jefflin555 (196白白)》之銘言：
: : 渣打銀行在台灣的業務從今年初以來，一項一項減少、分行一家一家關門...
: : 1. 本行全面停止 e$aver 活期儲蓄存款新申辦業務，原客戶權益不受影響。
: :    詳見各分行公告：http://sc.com/tw/save/esaver.html
: : 2. 本行全面停止星願帳戶活期儲蓄存款新申辦業務，原客戶權益不受影響。
: :    詳見各分行公告：http://sc.com/tw/save/children-account.html
: : 3. 永安、金陵、延平、新竹、大湖及銅鑼分行停止營業
: :    詳本行官網公告：http://sc.com/tw/download/announcement0413.pdf
: :    (一次裁撤 6 家分行耶，渣打分行數要 < 80 了)
: : 4. 線上貸放後服務停止公告
: :    本行將於2015/05/06起，停止房屋貸款及信用貸款之線上申請貸放後服務功能
: 其實台灣不太適合外商銀的路線
: 外商銀在國外是收手續費維生的
: 所以都有漂亮的裝潢，時髦的分行
: 小戶鼓勵你走機器，大戶則以理專來要你買商品
: 這和台灣人普遍認為銀行負責處理日常收支的情況大為不同
: 我們不講究銀行一定要有漂亮門面
: 反而更歡迎的是基本服務的用心程度
: 更不歡迎銀行在台灣收取任何月費、低結存、不動戶等等巧立名目等日常交易費用
: 所以這些在國外行之有年的銀行
: 來台灣等於是踢了一塊大鐵板
: 至於這該說什麼好呢
: 我覺得台灣各銀行還是保有自身的特色
: 真的，或許像黑松沙士老店不倒不怕可口可樂
: 民眾也青菜蘿蔔各有所好
: 至於假外商面臨的分行門可羅雀，業績停滯問題
: 不用管他們，他們很會玩活動，還有金融商品及服務的包裝
: 只要能夠挖東補西，只要別的國家還有賺錢，台灣市場還有一丁點重視的話
: 還是會繼續以交叉補貼的方式貼到他們不想作想變現收手的時候
: 到時撐不住，母國或集團總部需要錢的時候，就會變賣台灣事業
: 最後拍拍屁股閃人囉

小弟在某銀行的香港本部工作
這間銀行在台灣是外商銀
最近剛好負責某個Global business的report
自然會把該產品在自己國家的業績看一下ㄏㄏ

不看還好一看驚人
那個精美的台灣revenue從2012一直下滑到現在2015 ^ ^
現在大概不到香港的1%
公司也在準備逐漸收編台灣的業務

先講這個產品是很多人會使用的
其中最大的revenue source就是payment fee
這告訴我們手續費真的是外商一個很大的盈餘來源…

在台灣跨行轉帳只要臺幣20元吧
在香港是跨行要港幣35-55不等（約臺幣140-220）
在美國要跨行轉帳甚至是15-20鎂
基金跟股票的交易手續費門檻在台灣也是低到不行

國外的customer segments做的很清楚
什麼等級的客戶用什麼服務
小戶請去乖乖排隊不然就是用網路銀行或是ATM
比較高等級的客戶服務跟優惠會完善很多

至於帳戶管理費
其實對於那些帳戶沒什麼錢的人
銀行的帳戶管理成本是高的
舉香港為例
最低等級的存款帳戶每日平均要求是港幣5000-10000不等
沒到就是收你港幣60-100的每月帳管費

台灣現在有帳管費這種東西嗎@@?
我有幾個本土銀行戶頭裡面根本沒錢
好像也沒被收費囧

台灣的生態比較像是…
客戶最大 通通一樣大
明明只是個存款戶還要求premier的服務囧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.210.6.90
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1430452105.A.C6A.html
推 aiyowaya: 所以我才說台灣是客戶面的淨土~~不分等級，全心服務
其實也不能說是缺點
人情味比較濃@@

推 EdwardY: (關鍵字premier)原po是HSBC@HK吧?我昨天才去你們皇后大道
→ EdwardY: no.1總行辦事(又買了理財商品@@)
感謝大大賜我吃穿 <(_ _)>

推 bxxl: 台灣的一般客戶也是乖乖抽號碼排隊
當然！我只是想表達台灣比較沒有客戶分級的概念

推 smallox59420: 台灣有銀行開戶收帳管費的嗎？
→ smallox59420: 連靜止戶都被主關機關要求不合理
→ smallox59420: 可是各家金控獲利持續創新高，收帳管費一定被罵死..
→ smallox59420: .
台灣有台灣的玩法…囧
※ 編輯: ShawnInHK (203.210.6.90), 05/01/2015 13:25:46
推 a780411: 果然是HSBC 最近台灣業務感覺的出來真的是大砍XD
→ a780411: 一堆活動都消失了
→ flypenguin: 玩法真的不一樣… 台灣很多銀行是集團底下的附屬品
→ flypenguin: 只是要吸收資金放貸給母公司的。
推 jefflin555: 美國跨行根本不會走銀行通路 PayPal GW SquareCash
→ jefflin555: PopMoney 等通路免費且即時
推 cityport: 美國搞個quick pay之類的就免手續費了，不需PayPal
→ cityport: HSBGTW這些人也挺厲害的，好好的生意可做到垮
推 aiyowaya: 整個空殻了，小戶不作，HSBC-A作不出差異
→ aiyowaya: HSBC-P又不是真的人人都能往來到300w
→ aiyowaya: 最後把很多服務都縮了，連要換匯及匯款也只作有開戶的
→ aiyowaya: 沒開戶的一律拒絕
→ aiyowaya: 不知是把客人向外推
→ aiyowaya: 還是自命清高，逃
我覺得是品牌定位沒有作起來.. 最後不上不下的
※ 編輯: ShawnInHK (203.218.125.40), 05/01/2015 17:03:22
推 spylover: 之前H跟S的洗錢天價罰金 要節流阿 少做少罰
→ ShawnInHK: 沒記錯那是HSBC UK啦...
推 ROCAF: 幾年前有銀行說要收帳管費就被立委電到外太空了
推 Aaso: 台灣跨行轉帳14~15元
推 vestinland: fly大說出很台灣金融業跟財團間的事實，銀行只是附屬
→ vestinland: ，然後幫財團炒台灣各項物價
推 jefflin555: quick pay 只有三大銀行團而已
→ jefflin555: paypal 連 credit union 都支援
推 jacksonx2000: paypal真的不錯 連結嘉信checking帳號 在台灣也可以
→ jacksonx2000: 輕鬆轉美金給在美國的親朋好友免手續費
推 eoilnb: 新竹商銀并掉渣打銀行，所以渣打是外商?
推 Go2: http://goo.gl/tCSdmw 可以查 WIKI
推 vbn22: 營所稅都已經從5%降到2%了 還想怎樣
→ m0806449: 你不是還是實習生而已
→ indyhsu: UK用payment好像也不用手續費