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小弟最近因為需要所以申辦了Skrill的服務,可是debit card認證的部分他好像最後會 匯款1.78-2.99歐元之間的款項做為測試,然後要我依照帳戶裡被扣多少錢來測試是否跟 debit card連結成功,可是我在輸入被扣多少錢這個畫面,不小心打錯了數字 結果就認證失敗,然後也沒辦法再新增同一張卡片,他要我跟他們聯絡 請問各位大大,申訴好像也是要用英文,我該怎麼打,需要付上什 麼影印的文件嗎,他大概多久會回復呢? 然後還有他再打被扣多少錢的這個畫面裡,用的單位是歐元,要考慮匯率波動來換算之類的 嗎? 謝謝!! http://i.imgur.com/HyoHXmA.png http://i.imgur.com/ypMPO8G.png 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文 請觀看板規10 大於三行50字 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.124.84.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1431537602.A.92A.html
fire811: 護照是基本的,基本上他們中文客服幾乎沒人回 05/14 05:41
fire811: 英文客服妳不是VIP的話 也非常慢 05/14 05:41
fire811: Debit Card很難通過驗證,通常會被自動轉台幣 05/14 05:43
fire811: 沒辦法看到小數點 05/14 05:43
fire811: 不過還是可以繼續加其他卡吧? 05/14 06:14
fire811: 中文我還沒被回覆過,英文三天至石沉大海 05/14 06:16
fire811: VIP則工作日一天內,他們的工作日台灣時間五點左右算起 05/14 06:17
indyhsu: 很難用的服務,手續費收的不少 05/14 16:13
a112268: 他中文真的有的回有的不會回,我當時也是打得不完整 05/14 19:47
a112268: 但是跟客服解釋後就過了,我也不知道為甚麼 05/14 19:47
a112268: 然後建議驗證要全過,不然是有機會被鎖帳號的 05/14 19:48
Sunal: debit直接轉台幣有機會過 去查入帳當天金融卡的國際匯率 再 05/18 11:39
Sunal: 反推回去 05/18 11:39
Sunal: 我有試成功過 05/18 11:39
jefflin555: 有些銀行對帳/月結單會有原幣金額,常見郵局、渣打、 05/18 11:45
jefflin555: 臺銀都可查原幣金額 05/18 11:45
Sunal: 我就是渣打查不到,.....QQ 05/18 16:46
jefflin555: 要等月結單啦,要等結帳日 05/19 09:09
jefflin555: 網銀查不到,但月結單有原幣金額,快去看XDD 05/19 09:09