[問題] 台新銀行app無法正常使用

[yhleon (Leon)]

請問，

剛剛要登入台新銀行app時，會卡在一開始的畫面
進不了輸入身份證、使用者代號、密碼的頁面

app版本是Google play中的5.1版
手機是HTC E9+
前陣子才正常使用過而已
有試過移除後重新安裝，也試過手機重開機也一樣問題
目前有將問題問過客服，目前等週一回覆

需向各位請教或幫忙提供方法解決了

感恩感恩


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推 breakingdown: 我的可以耶 zenfone5 android 4.4.2
→ breakingdown: 正常使用到後來使用異常間有灌其他app嗎?
→ yhleon: http://i.imgur.com/pAo8K47.jpg
→ yhleon: 重新安裝後開啟，一樣卡住。有試過舊版的台新app可登入；
→ yhleon: 試過老婆的butterfly2也沒問題，很怪！
推 aaatt2: 可能機型不同的問題
推 sunnynight: 打開WiFi功能(附近無WIFI也沒關係)，再試試看。