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請問 若網路銀行密碼忘記,想要重設 還有提款卡遺失想補辦(已掛失) 都只能本人親自臨櫃辦理嗎 因公司附近無一銀,且目前沒有假可以休 打去客服問他們居然請我問分行 是有的可以有的不行的意思嗎 不然應該是統一作法才對呀 請問這兩項業務可否授權家人幫忙辦理呢?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.5.181 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1437850212.A.49C.html
tisuroko: 客服單位不是很瞭分行的業務所以才會請你問分行,我猜這 07/26 03:08
tisuroko: 種攸關密碼的問題應該都要本人親辦 07/26 03:08
jafacc: 感謝回答,謝謝 07/26 07:57
hank0624: 本人 身份證 原留印章 07/26 12:37
ivansailu: 1.提款卡補辦正常狀況可以打客服申請補發到你選擇的分 07/26 22:34
ivansailu: 行,約3~5工作天再本人攜身分證存摺原印鑑及100元到分行 07/26 22:34
ivansailu: 領取 2.網路銀行密碼忘記客服可以幫你解鎖一次,如果還 07/26 22:35
ivansailu: 是錯就請你直接臨櫃辦理補發網銀密碼函 兩者都無法代辦 07/26 22:36
a9325449: 看你們公司有沒有固定在跑的外務,請他代辦見簽用交付 07/27 03:22
a9325449: 的~ 07/27 03:22
a9325449: 如果你金融卡還在的話,網銀登入代號跟密碼可以用晶片 07/27 03:25
a9325449: 讀卡機+金融卡 線上重設即可,但若SSL密碼也忘了就一定 07/27 03:25
a9325449: 要臨櫃嘍 07/27 03:25